新浪微博的發展阻礙及前景

陳斯亮

（作者單位：華中師范大學）

1 新浪微博發展的阻礙

與傳統媒體相比，新浪微博有著傳播群體更廣、效率更高、傳播速度更快等優點，但是目前不可忽視的是，新浪微博仍存在諸多發展阻礙。

1.1 非廣告營收能力弱

除了廣告的營收，新浪微博其他方面的營收極少。新浪微博的盈利模式有五個主要方面，包括關聯廣告、實時搜索、捆綁銷售、同新浪其他業務結合和流量收入分成。這五個方面主要都是以廣告為主。此外，新浪微博的不少“大V”、網紅、明星等也將此作為一個發布廣告的平臺，為其作品或者代言的產品進行宣傳。

1.2 技術能力缺陷

在本身技術能力缺陷方面，新浪微博主要有四個缺陷：隱私處理能力弱、圈子劃分能力差、信息流導向控制存在難題及APP自身后臺編程處理能力差。關于隱私處理，很多人誤以為微博是私密傳播，實際上是公開傳播。在圈子劃分方面，用戶沒有辦法控制粉絲，即使用戶拉黑粉絲，粉絲換個ID注冊，一樣可以關注該用戶。在信息流導向控制方面，用戶在平臺上發聲，卻不能控制聲音傳播的方向。此外，當出現爆點新聞時，新浪微博使用人數急劇上升，會出現卡頓或者登陸故障等技術問題。

1.3 謠言散布和明星炒作的工具

新浪微博以其自身發布信息的低門檻及傳播快速的特點，也由于某些微博用戶倫理道德缺失等因素，從“金庸去世”等名人被去世的謠言到明星的出軌八卦，微博謠言層出不窮。這些謠言中有的是為了博人眼球，有的是為了炒作。不管是哪種謠言，對于虛假信息所產生的民眾恐慌和對人們名譽權的侵犯都與微博傳播的低門檻分不開，所以必須加以控制。

1.4 網絡暴力現象嚴重

新浪微博的用戶參與度高，由于網絡匿名性的特點，網絡暴力現象時有發生。微博作為一個社會輿論的集散地，人們容易對熱點事件中的當事人產生嚴重的輿論攻擊，甚至將聲討延伸到現實生活中。[1]例如：蘇某遭遇騙婚，被索1 000萬元賠償后自殺身亡，微博上一時間把矛頭對準騙婚者翟某，將其個人信息等隱私上傳到微博上，形成了網絡暴力。

1.5 新媒體競爭激烈

隨著微信、微信公眾平臺、各類新聞客戶端的快速發展，以及快手、抖音、斗魚等網絡平臺的發展，新媒體存在著激烈的競爭。2017年8月微信官方給出微信公眾號達到2 000萬的數據，搜狐、騰訊、網易等老牌新聞客戶端發展平穩，又有今日頭條、澎湃、看天下等新興新聞客戶端分流用戶量。在各類新媒體的競相角逐中，新浪微博的發展面臨著巨大挑戰。

2 新浪微博未來發展空間

新浪微博的發展在為個體創業發展提供便利、促進公共事件的把關與輿論引導等方面都有重要的作用。同時，新浪微博也為傳統新聞傳播模式注入了新的活力。

2.1 為創業個體發展提供便利

目前微博上創業的形式分為兩種，一種是把微博作為根據地，進行商品的宣傳營銷的“大本營”式創業模式。另一種是把微博作為一種營銷渠道的渠道式創業模式。前者有例如張大奕、雪梨等網紅網店的“大本營”式的創業模式，第二種渠道式的營銷也很常見，例如“種草君”，分享零食、化妝品等商品，以鏈接的方式吸引消費者購買，常見的微博是轉發他人的內容。

微博與淘寶相比能用140個字詳細描述商品特征，其次微博信息的流動性強，轉發后閱讀量指數級增長，最后，微博評論等功能可以實現避免客服重復回答問題，提高工作效率。

2.2 促進公共事件的把關與輿論引導

微博的功能和傳播方式讓公共輿論事件極易在這個平臺放大并形成輿論熱點，微博意見領袖作為場域中心的重要節點，由此引發的影響力不容忽視。

首先，需要培養發揮正向功能的意見領袖，在自媒體時代，掌握公信力強的意見領袖就掌握了輿論的主導權。其次，發揮好官方微博的作用，官方微博要實時監控輿論走向。再次，提高把關人的素質，對于微博運營人員的政治敏感性提出更高要求，培養其抵制虛假輿情產生和傳播的能力。最后，要建立和完善輿情監控制度。對于長期不穩定因素進行實時監控。

2.3 推動傳統新聞傳播模式更新

對于突發事件的報道，微博有著其先天的特性優勢。一方面是微博的信息內容簡短明了；另一方面在新聞現場的微博用戶能第一時間把新聞內容發布出去。雖然微博有諸多優勢，但它也有無法避免的缺陷，新浪微博無法取代傳統媒體的權威性和報道的全面性。新浪微博同傳統新聞媒體不是完全隔絕的，應當互為補充，為新聞傳播的轉型提供一種新思路。

3 新浪微博未來長久發展策略探討

新浪微博的發展不可限量，在筆者看來，成為國內最大的自媒體平臺、實現新浪微博+電子商務的發展模式、實現社交平臺與媒體平臺的交融是新浪微博的幾大發展方向。

3.1 成為國內最大的自媒體平臺

目前最大的自媒體平臺當屬微信公眾號平臺與今日頭條，新浪微博相比于微信公眾號具有互動能力更強的特點，相比于今日頭條具有用戶更廣泛傳播方式更多樣的優勢，所以微博需利用好自身的優勢，吸引更多的自媒體加入新浪微博，實現信息的多樣化和深度化。

微博的運轉需要兩個重要部分的支持，一個是用戶生成內容，促進用戶生成內容的方式比較多，例如借助媒體官方大號進行信息灌輸，又如，行業知名人士的知識分享也是吸引用戶的方式；另一個微博運轉支持方式是提高信息周轉的能力，只要有好的內容，用戶活躍度也將提升。新浪微博的“評論/轉發”系統讓質量越好的微博被發現、轉載的概率越高。

3.2 實現“新浪微博+電子商務”的發展模式

企業可以利用新浪微博這一平臺實現直銷、團購等電子商務功能。新浪微博具有傳播的及時性和快速集成性的特點，使得微博在分享商品、實現團購等方面具有普通團購網站無法比擬的優勢。

早在2010年，新浪微博的“櫥窗推薦”功能上線，每天在用戶信息流中推送3~5條廣告。使用電腦版新浪微博時，頁面下方也會自動出現淘寶產品展示廣告。此外，新浪微博通過廣告內容篩選機制，由運營商進行大數據分析，向用戶實現精準化商品信息推送。隨著明星網紅崛起以及電子商務的加入，粉絲經濟的蓬勃發展讓新浪微博的商業轉化能力與日俱增，實現新浪微博+電子商務的發展模式指日可待。

3.3 社交平臺與媒體平臺的交融

社交類平臺和媒體類平臺的關系并非是非此即彼，兩者是可以實現共贏的。微博、今日頭條號、微信公眾號都有其獨特的產品優勢和平臺優勢。新浪微博的最大優勢就是它的定位在一開始就是一種交融的運營方式。

自媒體可通過新浪微博搭載用戶流量的東風，通過擴充自媒體現有的粉絲關系網的方法減少宣傳成本。就傳統媒體的官方微博而言，不能把眼光僅僅放在增加粉絲量上，還要考慮如何實現與受眾的良好互動。就企業的官方微博而言，必須利用微博傳播特征，利用好“微關系”，建立品牌感召力，保持更長遠的目光。新浪微博著力實現社交平臺與媒體平臺的交融是又一重要發展路徑。

在內外壓力的共同作用下，新浪微博想要尋求突破，必須增加自身創新點，在建設自媒體平臺、實現新浪微博+電子商務的發展模式、實現社交平臺與媒體平臺的交融上投入時間和精力，這樣未來新浪微博才能實現更長遠的發展。