論通聯工作在現代紙媒中的作用

楊曉峰

（重慶日報，重慶 400010）

當前，新媒體的崛起給傳統媒體行業的發展造成了巨大的壓力，其不僅壓縮了傳統媒體行業的市場，還對傳統媒體的工作提出了全新的要求。現代紙媒要實現進一步發展，在日益激烈的市場競爭中保持優勢，就必須加強自身改革，在市場競爭中脫穎而出。通聯工作作為現代紙媒發展的重要基礎，在新的時代背景下，需要不斷開闊思路，積極創新，充分發揮通聯工作的作用，實現現代紙媒的進一步發展。

一、通聯工作概述

（一）通聯工作的內涵

所謂通聯工作，主要是指由新聞機構的編輯部門組織、培訓通訊員以及聯系受眾工作的總稱，又被稱為編輯部群眾工作。通聯工作是辦好社會主義新聞事業的重要條件，也是實行“全黨辦報、群眾辦報”方針的重要內容，是無產階級新聞事業的優良傳統。具體來說，在新聞機構內部，通聯工作的重點在于對通訊員的培訓、接受群眾來訪、處理受眾來信以及開展群眾調查等。所謂通訊員，是人民群眾中的積極分子，生活在群眾中，積極參與社會實踐，為新聞機構撰寫事件、反映情況等，可以使新聞報道密切聯系實際，做到從群眾來、到群眾中去。

（二）新的時代背景下通聯工作的現狀

當前社會是信息化的社會，在這個新的時代，技術、方法創新的速度不斷加快，這給傳統媒體行業帶來了巨大的壓力與挑戰，現代紙媒之間的競爭日益激烈。通聯工作作為社會主義新聞事業中的重要內容，需要在新的時代背景下不斷創新，才能夠實現預期的作用。但是，就目前的實際情況來看，我國現代紙媒的通聯工作還存在較多的問題，嚴重阻礙著通聯工作效用的發揮。具體來說，一方面，通聯工作對于通訊員的要求較高，但是，在現代紙媒中存在部分通訊員采寫業務能力相對弱，提供的新聞稿件邏輯性不強，難以實現對新聞視角的多元化表述，甚至在較大程度上削弱了新聞內容的說服力。另一方面，存在部分通訊員拍攝的畫面不夠規范、對于現場聲的采集不夠重視的問題。前一個問題的出現導致新聞報道的畫面過于模糊，或者是畫面失真問題；后一個問題更為嚴重，現場聲實際上是新聞真實性的一種反映，對于現場聲的采集不夠重視，會在一定程度上影響受眾的理解，甚至會導致受眾對新聞的真實性產生懷疑。

二、對現代紙媒做好通聯工作的建議

通聯工作對于現代紙媒發展的重要性不言而喻。本文結合現代紙媒的發展指出其重要性的具體體現，并在此基礎上提出現代紙媒進一步發展通聯工作的建議，以促進現代紙媒行業的發展。

（一）通聯工作對現代紙媒發展的作用

通聯工作對于現代紙媒發展的作用主要體現在其具體的業務內容上，通聯工作質量的高低能夠反映媒體記者、通訊員寫作水平的高低，能夠決定現代紙媒行業信息源的廣泛性，甚至還能決定現代紙媒發展的成本。因此，現代紙媒只有做好通聯工作，才能夠進一步改變當前的工作模式，提高新聞的社會價值與傳播價值，實現立體、專業以及全面發展。不僅如此，在通聯工作中，通訊員對專業的態度、對新聞的敏感度以及將新聞事件反映到新聞媒體的速度也是決定現代紙媒的市場競爭力與優勢的因素。因此，現代紙媒在發展的過程中要做好通訊員的組織與培訓工作，這樣才能夠為受眾提供更加真實、準確的新聞信息，避免在發展的過程中丟掉有價值的新聞素材。

（二）提高現代紙媒通聯工作效率的措施

針對上述通聯工作中存在的問題，本文在實際分析的基礎上，結合現代紙媒發展的未來趨勢，給出以下提高通聯工作質量與效率的建議。

首先，建立專業水平高的通訊人才隊伍。通聯工作是新聞單位對外宣傳的窗口，其工作質量會決定現代紙媒的生存與發展。而通訊員是決定通聯工作質量的基礎和關鍵，因此，對通聯工作進行改革需要從對通訊人才的培養入手。具體來說，現代紙媒要加強對通聯工作隊伍的擴充，培養、吸引一批專業素質過硬、綜合素質高的人才，并在此基礎上豐富基層通訊工作的形式，貫徹落實通訊員的工作責任，建立起現代紙媒穩定的通訊員隊伍，為現代紙媒的發展作出相應的貢獻。另外，現代紙媒還可以對現有的通訊員進行培訓，從現有的通訊員中選拔出優秀的代表，向其他通訊員分享工作經驗，講述自己對于通聯工作的認識，幫助其他通訊員獲得新的發展。在培養新的通訊員的過程中，不僅要考察其專業素質，還要考察其政治素質，剔除不符合要求的從業人員。

其次，創新通聯工作的手段與方式。當今時代是信息技術快速發展的時代，新的傳播媒介不斷出現，移動媒介廣泛分布。現代紙媒行業的通訊員可以利用現代化的通信工具，在不斷豐富新聞信息獲取渠道的同時，還要加強不同媒體之間的溝通與學習，借鑒優秀媒體的先進經驗，在提高通訊員的政治素質與業務水平的基礎上，加強與群眾之間的聯系，在實際工作中落實好從群眾中來、到群眾中去的政策。值得注意的一點是，創新通聯工作的手段與方式，并不意味著放棄現有的通聯工具與手段，而是強調在現有基礎上的創新與發展，從多個角度入手，不斷更新現代紙媒的通聯工作方式。

最后，完善通訊員隊伍的管理制度。在不斷更新通信手段與方式、建立健全通訊員人才隊伍的基礎上，還要做好通訊員隊伍的管理工作。對于現有的通訊員進行登記，建立相應的通訊員檔案，對通訊員的工作提出明確的要求，制定完善的任務標準，確保每一次通聯工作都能夠取得較好的工作效果。可以建立相應的考核制度，不僅要對工作完成質量較差或者是多次未完成任務的通訊員作出處罰，還要對評選出的優秀的通訊員給予相應的獎勵。值得注意的是，對于多次未完成任務的通訊員進行處罰的同時，也應給予客觀的評價及工作意見；如果仍是無法達到預期的通聯工作目標，則需要取消其通訊員資格。在對優秀的通訊員進行獎勵的過程中，需要兼顧精神獎勵與物質獎勵，使獎勵具有重要意義。

三、結語

在媒體融合的時代下，現代紙媒在發展的過程中仍面臨著較大的壓力與挑戰，通聯工作作為現代紙媒發展的基礎與關鍵，需要在新的時代下，不斷解決工作中存在的問題，提出全新的工作內容與工作方法，從內部管理入手，切實加強對通聯工作內容的管理，并從源頭入手，做好通訊員的組織、培訓工作，為現代紙媒的發展作出相應的貢獻。

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