基于傳播心理學(xué)的網(wǎng)絡(luò)新聞失范原因探討

劉 艷 鄭文芳

（作者單位：馬關(guān)縣廣播電視臺(tái)）

1 傳播者的動(dòng)機(jī)

1.1 新聞動(dòng)機(jī)

新聞動(dòng)機(jī)是激發(fā)和維持傳受者進(jìn)行新聞傳播活動(dòng)，并導(dǎo)致該活動(dòng)朝向某一新聞目標(biāo)的心理傾向和動(dòng)力。作為新聞的傳播者，必須樹立正確的道德觀念，維護(hù)新聞的真實(shí)性。然而，全媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)中，由于新聞傳播者數(shù)量眾多，身份各異，并非所有的傳播者都抱有純正、積極的新聞動(dòng)機(jī)來參與新聞傳播活動(dòng)。一些動(dòng)機(jī)不純、帶有個(gè)人目的的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播活動(dòng)，嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播生態(tài)環(huán)境，制造出一起起倫理失范的新聞案例。新聞傳播者在進(jìn)行信息傳播活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該考慮的是社會(huì)整體利益，不帶私心，且應(yīng)具有一定的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意自己的新聞動(dòng)機(jī)，專業(yè)的媒體人更應(yīng)該提升職業(yè)素養(yǎng)，本著新聞?wù)鎸?shí)性原則，認(rèn)真審讀稿件，遵照編輯流程，嚴(yán)格做好“把關(guān)人”工作。

1.2 成就動(dòng)機(jī)

成就動(dòng)機(jī)在一定程度上促進(jìn)新聞傳播活動(dòng)的發(fā)展，有利于網(wǎng)絡(luò)新聞傳播活動(dòng)朝著健康積極的方向前進(jìn)。然而，消極的成就動(dòng)機(jī)，往往會(huì)給社會(huì)帶來不利的影響。例如，前幾年著名歌手姚貝娜因病去世，有媒體記者化裝成醫(yī)護(hù)人員潛入太平間拍攝，此事一出，引起軒然大波。在媒體競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)中，搶占一手資料，報(bào)道出奇出新固然可貴，能夠發(fā)掘出優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)媒體的題材也是記者們追求的目標(biāo)。然而，過強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)，就會(huì)使得傳播者為了名利不擇手段，制造出有違倫理的新聞事件。

2 受眾的選擇性心理和從眾心理

在新聞傳播的過程中，受眾的心理需求是新聞內(nèi)容選取的一個(gè)重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中，受眾對(duì)信息進(jìn)行審查、辨別、評(píng)價(jià)。這其中包括對(duì)傳播者的辨別，即傳播者是否權(quán)威可信，其傳播動(dòng)機(jī)是否單純；也包括對(duì)傳播內(nèi)容的審查，如新聞內(nèi)容是否真實(shí)可靠，是否有一定的時(shí)效性和新鮮性。受眾在接收信息的過程中具有主觀能動(dòng)性，如若對(duì)新聞倫理失范的新聞內(nèi)容加以批判和拒絕，將會(huì)很大程度上遏制倫理失范新聞的發(fā)展。

從眾是個(gè)體在群體中常常會(huì)不知不覺地受到群體的壓力，而在知覺、判斷、信仰以及行為上放棄自己的意見，轉(zhuǎn)變?cè)械膽B(tài)度，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)一致的現(xiàn)象。從眾心理往往會(huì)加劇某種現(xiàn)象或言論的快速擴(kuò)散和傳播。網(wǎng)絡(luò)倫理失范現(xiàn)象的兩個(gè)主體包括傳播者和受眾，一旦某個(gè)主體行為形成群體行為，在強(qiáng)大的示范效應(yīng)下，會(huì)加劇網(wǎng)絡(luò)倫理失范現(xiàn)象的快速蔓延，此時(shí)需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行必要的積極引導(dǎo)，才能有效遏制。

3 馬斯洛“需求層次論”

馬斯洛認(rèn)為，每個(gè)人自身內(nèi)部都具有一定的價(jià)值，這種內(nèi)在的價(jià)值是一種類似本能的潛能或者是基本需要，它的基本特征就是要求得以實(shí)現(xiàn)或滿足。人的需要從低到高可以分為五個(gè)層次，依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。人的需要的滿足也同樣是按照從低到高的順序進(jìn)行的，只有當(dāng)較低級(jí)層次的需要得到了滿足或者至少得到了部分滿足之后，高一級(jí)的需要才開始產(chǎn)生，才開始具有意義，因而高一級(jí)的需要就成了驅(qū)動(dòng)行為的動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞中倫理失范現(xiàn)象的產(chǎn)生，從傳播者的角度分析，在新聞動(dòng)機(jī)和成就動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)利益以及在精祌上更好地自我實(shí)現(xiàn)，贏得同行和社會(huì)的尊重與認(rèn)同，往往忽視了倫理方面最起碼的道德底線，為制造轟動(dòng)效應(yīng)和博人眼球往往冒天下之大不韙。從受眾角度來看，由于受眾個(gè)體的知識(shí)水平、信息甄別能力以及思想道德水平參差不齊，面對(duì)大量的網(wǎng)絡(luò)信息無法有效篩選出傳播正能量的新聞群體，轉(zhuǎn)而傳播網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞中的倫理失范現(xiàn)象，對(duì)新聞價(jià)值的判斷出現(xiàn)重大偏差，雖然在某種程度上也是實(shí)現(xiàn)自我的需要，但是卻在客觀上為倫理失范現(xiàn)象提供了傳播的溫床。

4 結(jié)語

不正確的傳播導(dǎo)向和心理作用是導(dǎo)致新聞失范的一個(gè)重要因素，要想從根本上規(guī)避新聞失范，除了從制度上進(jìn)行控制之外，也要從傳播心理上對(duì)從業(yè)者進(jìn)行教育，從而全面控制新聞的失范。