OTT電視技術的應用展望

魯 豫

（云南廣播電視臺，云南 昆明 650500）

OTT的全稱為Over The Top，在通信領域是一個非常熱門的詞，它指的是互聯網公司通過發展開放的互聯網的各種視頻和數據服務，而它正是因為借助電視來鞏固自己在現實中的地位，所以變得更容易被人們接受。

一、OTT電視技術的發展歷程和現狀

其實OTT技術早就已經出現了，當時蘋果公司、谷歌公司等網絡巨頭都推出了基于OTT技術的概念性產品和業務，它們將OTT電視技術和Internet電視技術的概念進行了區分，明確了通過廣域網面向用戶的視頻和網絡服務業務。

縱觀OTT電視技術發展的整個過程，OTT不得不依賴于互聯網，所以在互聯網之后誕生了OTT電視技術，也和互聯網具有平行的發展趨勢。但必須認識到的問題是OTT技術雖然一直和互聯網同步發展，各方面都要依靠互聯網，但它必須呈現出自身的發展特點。

最開始的OTT電視應用的是頻道內容和廣播技術相結合的方式，從本質上看和傳統的數字電視傳輸服務沒有太大的區別，還是以單向傳遞信息內容為主，用戶是信息的接收者，唯一出現互動的環節就是用戶切換頻道。在這個時期，OTT電視技術與傳統的電視服務唯一的區別就是能夠傳出更多的信息，同時用戶能夠自由地選擇頻道。隨著現代OTT電視技術的不斷發展，在一定程度上技術有了良好的改進。如今，OTT電視能夠實現節目和內容進行信息交互，能夠對電視節目在時間和空間上進行調整，呈現出更好的控制能力。這個階段的OTT電視技術相比以往而言服務更加全面。

當前的OTT電視技術邁向了TV3.0時代。未來的OTT電視將把滿足客戶的需求放在第一位，并且能夠有效地為用戶服務。它通過管理海量的電視信息，并根據不同用戶的需要進行內容構建、重組和傳輸，最終將信息呈現在用戶面前。這個階段OTT電視技術的特征是多元內容+Web3.0網絡技術。從產品業務來看，這種模式將信息進行碎片化處理以滿足用戶需求，之后再通過不同的需求來建立數據檢索和重組模型，據此展開智能化聚合，為不同的用戶提供更有特點的電視服務。

就目前我國的OTT電視技術的發展情況來看，廣電總局發布了《關于印發“持有互聯網電視牌照機構運營管理要求”的通知》，這標志著我國的OTT電視技術逐漸走上成熟化和合法化的道路。雖然運營權限還是幾家媒體持有，但是就未來的趨勢來看，OTT電視技術的發展前景相當可觀。

二、OTT電視技術發展趨勢

隨著三網融合的力度不斷加大，終端也在逐漸實現智能化發展。互聯網可以利用自身強大的特征擴展到手機和電視終端，并在互聯網服務中得到廣泛應用，這將會推動OTT電視的發展。國際電信運營商也逐漸將傳統電視與互聯網結合運用，并在未來幾年轉向OTT電視。

（一）業務發展趨勢

OTT電視技術的發展將會影響不同企業的運營密匙，其從根本上應該遵循服務客戶和創造價值的原則。

友好的界面：利用OTT電視技術的發展優勢，提高業務的靈活性和互動性。例如，定制EPG界面，符合用戶需求的智能化的搜索方式等。發展智能終端+電視+高清等OTT業務模式。

優化用戶體驗：根據用戶的日常行為，定制符合用戶需求的廣告、界面和內容，精準推薦可以獲得更好的營銷效果，這將會大大提高用戶體驗。另外，還可以在終端上提供語音、觸屏和體感等操作方式，進一步優化用戶體驗。

業務智能融合：一方面，要讓更多的用戶能夠享受OTT業務帶來的便利；另一方面，也要實現如網游、社交、多屏互動、信息共享等業務的快速切換。

應用商店服務：互聯網技術的不斷發展和OTT業務的擴展，在各大應用商店中將能進一步滿足用戶的需要，進而不斷完善OTT業務，做到有求必應。

（二）業務運營趨勢

就目前來看，OTT電視技術的運營有兩種發展趨勢：第一，各大運營商通過建立自己的OTT業務，發揮自己的優勢和特點；第二，電信運營商和各大OTT提供商實現緊密合作，制定共同發展戰略。

電信運營商不僅要發展自身的OTT業務，而且更應該將OTT融入有線數字平臺，最終覆蓋手機、PC、平板電腦等終端。另外，也可以將OTT電視平臺結合互聯網平臺，以OTT平臺為基礎指導用戶訪問各種視頻內容，進一步提高用戶體驗，擴大推廣范圍。

在電信運營商和各大OTT提供商的密切合作下，加強智能通道的建設，以流量經營模式為主。另外，還可以利用OTT提供計費平臺，鼓勵用戶使用移動流量，提高自身效益。更加開放的網絡平臺會在不久的將來占據主導地位。

（三）技術發展趨勢

軟硬件云化。利用現在非常火的云技術可以打造更加強大的OTT電視業務云端，結合CDN的支持，擺脫對機頂盒等硬件設備的依賴，利用更加智能化的終端系統進行組合，將讓平臺操作變得更加方便、簡單，進一步提高用戶的使用效率。實現這些技術是今后OTT電視技術的努力方向。

全面利用社交化技術。最近幾年，我們從電視和互聯網的發展過程中可以看出，電視正逐漸朝著社交化的方向發展，傳統的電視業務模式面臨著被淘汰的危險。通過對比可以看出，僅僅保障業務質量是不夠的。因此，OTT在未來發展中不僅要保證視頻的質量，還要積極提高內容的豐富程度，不斷完善個性化功能。優質的內容是吸引客戶的重要條件，更能使用戶分享信息，從而實現大范圍的傳播。年輕用戶在觀看電視的時候，往往更傾向于連接外部設備進行社交。

用戶體驗增強技術。良好的用戶體驗是OTT電視技術在發展過程中一個重要的基礎，其中包括個性化體驗、精準推銷技術。個性化的用戶體驗是發展OTT電視業務的關鍵，增強用戶對OTT電視的依賴才能夠保證OTT在未來的發展。OTT電視技術的特點是可以實現多屏互動、社交等，比傳統的IP電視更加靈活。但是現在的OTT電視在發展過程中有一些不利因素，如影響用戶體驗，內容過于復雜，無法讓用戶集中精力，更不能使用戶看到最想看的內容，這對于OTT技術的發展來說是一個不可避免的難點。另外，操作控制方式結合了傳統電視和互聯網的操作，既有觀看電視的體驗也有使用電腦的體驗，再加上智能手機等設備的聯合，如何提升用戶體驗是一個需要重點研究的問題。

精準營銷技術。OTT電視和傳統電視的本質區別在于，在滿足個性化的需求方面，OTT技術更容易實現。所以，OTT電視技術可以針對不同的用戶實現快速精準的營銷，大大增加運營商的利潤。精準營銷技術需要從用戶的操作習慣、日常行為分析等多維度展開，以此獲取用戶使用數據，快速、精準地推出營銷策略，如精準的廣告推送。

三、結語

OTT電視技術是傳統的電視模式的加強版，可以讓用戶對電視有新的認知，帶動新型電視業務的發展。人們通過OTT電視可以看到更加清晰的節目和豐富的電視內容，而互聯網技術的應用更進一步增強了電視的個性化特征，滿足了人們的不同需求。OTT電視給廣大用戶帶來了便捷，人們在大量的視頻資源中能夠快速找到自己想看的視頻。不同于傳統的IP電視用戶只能看到運營商推送的視頻資源，OTT電視的用戶可以根據自身需要來搜索點播自己感興趣的內容。OTT電視不僅使用戶能看到互聯網上許多付費和免費的資源，還可以將交互應用運用到生活中。

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