與學生斗智斗勇的心理戰術

（重慶市巴南區一品中心小學校 重慶 401349）

“最牛班主任，要善于跟學生斗智斗勇”，不知從何時起，我信了這句話。我們經常聽到的，甚至是自己發出的感慨：現在的學生越來越難教！特別是到了高年級，孩子慢慢進入青春期，班里總有幾個“刺兒頭”讓你傷腦筋，以往采取的懲罰或批評措施，久而久之，對他們來說早已百毒不侵，大多數老師于是只能使出最后的殺手锏：請家長，然而所謂的殺手锏也不一定能解決問題，老師越強硬，學生只會越叛逆。

我們常把一個班級比作一艘遠航的船，而班主任無疑就是這艘船的“老船長”，幾屆班主任下來，有些感受，述于筆端，希望下一屆帶班更好。

一、故事勝于道理；道理重于故事

最新的研究發現：當你想給人講述一個道理的時候，最好的方式莫過于找到一個故事作為道理的載體。道理在學生那兒認為是世界上正確的廢話，以往認知的不斷重復。做一個形象的比喻，道理就是“藥”；而故事就好比“糖衣”，與其讓孩子明白你精心準備的道理，不如讓他吃下這顆帶糖衣的藥，不知不覺間就儼然接受了你的道理。

心理學家通過核磁共振對受試者的大腦進行觀察發現：故事開始之后，聽眾的大腦，就在一定程度上成了講故事那個人的大腦的鏡像。故事講到動情的地方，講故事者大腦的“島葉” —— 這個區域負責感情 —— 活躍起來，聽眾大腦的“島葉”也跟著活躍起來。如果講故事者的大腦的“前額葉” —— 這個區域負責理性決策 ——活躍起來，聽眾大腦的“前額葉”也活躍起來。

那什么樣的故事最受歡迎呢？

第一種，是自己的故事。聽眾總是對你自己的故事比對別人的故事更感興趣！有人說：“在演講領域，沒有什么演講技巧是萬能的，但是有一個辦法是接近萬能的 —— 那就是講一個關于你自己的故事。”講一個自己的故事，能讓聽眾感受到你的真誠。

第二種，轉述的故事。如果一個故事不是發生在你自己身上的，那學生對你的要求就要更高一點了。這個故事必須是一個新鮮的，未曾發生在以往認知領域的故事，能讓人產生代入感！

[教育敘事]孩子，聽我講講我的故事

“你先別著急，老師把你叫到辦公室主要是想給你講一個我的故事……你并沒有做錯什么……”

孩子面容疏散開來，沉了一口氣，好像壓在胸中那個大石頭也頓時落地了一般。

“我在像你們這么大的時候，特別不像一個文靜的女孩，而是一個徹頭徹腦的假小子。我的語文老師姓宋，是我們鎮上首屈一指的公認的好老師。據說他教學很有一手，能在他手下學習，就是三生有幸的好事。事實證明，宋老師教得很好，有品有料，而且很受學生喜歡。只可惜，我并不是很喜歡宋老師……”我故意停下來，略作沉思，學生把目光也從別處移到了我的臉上。我清了清嗓子，繼續講：

“我不太喜歡宋老師有三個原因：第一，他太兇了。有兩件事讓我記憶猶新，有一次，我因為生病遲到了，走進他的課堂沒喊報告，他讓我走出教室，去想想還有什么沒做好。我腦子發燙，沒想出來。宋老師認為我是一個不肯喊“報告”的倔驢，于是當眾把我的僅有的一頂官帽子——語文科代表給拿掉了。還有一次，我和班上一個好友提前交卷，以顯示我們很牛逼，我們兩正高興地在陽臺上對答案，交流心得的時候，宋老師走出來，一手扭住我臉上的肉，另一手扭著朋友的肉，使勁轉了一圈。把我痛死啦！宋老師一邊扭，一遍說，給你們兩個強調了好多遍，威武的武，沒有一撇……我們才猛然醒悟……那一扭讓我對威武一詞產生了深遠鏈接，我一輩子不會再寫錯，而且對這種斜勾帶撇的字，有一種天生的警覺感……”

學生那張苦大仇深的臉舒展完了，漏出了一絲冬日暖陽，在我看來，極為珍貴。

“我不喜歡宋老師的第二個原因是，我總覺得宋老師他也不太喜歡我。我總感覺他更喜歡班上的一流學生……也喜歡班上圍著他轉的那些嘰嘰喳喳的女孩子……唯獨好像對我不遠不近，不溫不熱的……這種感覺很不爽，我覺得老師不喜歡我的很重要一個原因是，他居然選了另外一個語文成績不如我的學生當我的組長。”

“孩子，我現在想問你幾個問題，好嘛？”

“嗯！”

“你肯定在我的故事當中聽出了你的身影。你在乎你在我心中的定位嗎？”

“嗯！老師，我很在乎……”孩子聲音哽噎，雙眼泛紅。

“你是不是也和我當初一樣，很迷惑到底老師喜不喜歡你？”

“嗯！老師，簡直一模一樣！你就像那個宋老師，我就像那個你。我明明不喜歡你，怕你，但我也要裝出和其他同學一樣，說喜歡你……”

“好孩子，老師當然知道，我的身體里面藏著無數個靈敏的竊聽器，時時刻刻觀測著你內心的一起一伏。要不然，今天我不會找你過來聊天。”

“老師，我懂了！謝謝您……和你聊天真的很舒服，你真的太懂我們了……”孩子深深的鞠了一躬，離開了辦公室……

“對了，……”孩子轉回頭，望著我。

“你最像當年那個我……放心，我沒有理由不喜歡自己……”

他咧嘴笑了……

啟示：好老師和好家長一定是一個故事資源庫！

二、給學生一些虛妄的控制感

在教學過程中使用一些小把戲，而制造某種虛妄的控制感這一招經常出鏡，而且屢試不爽，尤其是在給學生留作業或布置任務的時候。

“同學們，5單元聽寫沒過關的，我也不獨裁，我和你們商量一下，你們愿意中午利用休息時間來聽寫還是下午留下來呢？”

“這《作文大本營》上的題目，你們自由選擇兩篇你們喜歡的插圖或者話題來作為今天的家庭作業吧”

“為了迎接半期考試，作業肯定有點多。但我從人性化的角度考慮，又覺得這樣不是很好。這樣吧，我這兒有兩張卷子，全班都必須做這一張；至于說另外一張嘛，我就放在講桌上，學有余力的學生就自己拿來做吧……沒勉強哈……但其他班都做了……（第二天一來，一疊卷子，全班人手一張……）”

心理學家提出了一個名詞叫做“ 控制錯覺”，最早的心理學實驗是在猴子身上展開的，即，直接向猴子宣布，早上給三個栗子，晚上給四個，猴子就很不高興。然后你表示接受了他們的抗議，改成早上四個，晚上三個，他們就很高興 ， 猴子以為自己獲得了控制權。這就是朝三暮四的來歷。

在營銷心理學中，研究人員也發現，如果你一來就占據主動權把你的產品里里外外的夸耀一遍，這一樁生意多半做不了。但是，你如果一上來就讓買家多說話，讓他談談他的興趣、愛好，有什么需求，幫助他分析產品性價比等等。這樣，顧客就會感覺到他是在“買”東西，而不是你在“賣”東西。一旦掌握了一點點控制感，哪怕是虛妄的，虛擬的，也更容易讓人接受。

因此得到啟示：人都需要一點控制感。你生硬地替別人決定，對方就會有逆反心理。如果你稍微給他一點控制感 —— 哪怕僅僅是個控制錯覺 —— 他就會更容易接受你的決定。