在課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的傾聽能力

張葉萍

（安徽省懷遠(yuǎn)實驗中學(xué) 安徽懷遠(yuǎn) 233400）

在活躍的課堂上，學(xué)生光有表達(dá)是不夠的，如何傾聽別人的意見是一種重要的學(xué)習(xí)技能，也是學(xué)生綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。學(xué)生在課堂上能認(rèn)真傾聽——傾聽老師的講課，傾聽同學(xué)的發(fā)言，才能積極有效地參與教學(xué)活動的整個過程，開啟思維的火花，獲取知識，培養(yǎng)能力，才能保證課堂活動有效地進(jìn)行。良好的傾聽氣氛可以將師生的心智融為一體，達(dá)到充分的溝通。傾聽教學(xué)應(yīng)該把握三個環(huán)節(jié)：一是培養(yǎng)學(xué)生主動聽的興趣；二是培養(yǎng)學(xué)生有良好的聽的態(tài)度和習(xí)慣；三是培養(yǎng)學(xué)生有科學(xué)的聽的方法。好習(xí)慣的形成絕非一朝一夕之功，需要經(jīng)過較長時間的培養(yǎng)。培養(yǎng)良好的傾聽習(xí)慣，是形成傾聽能力的重要前提。那么，如何引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會傾聽，提高他們的傾聽能力呢？

一、創(chuàng)設(shè)情景，激發(fā)傾聽

教師要有培養(yǎng)學(xué)生傾聽的意識和習(xí)慣。事實上，要求學(xué)生在課堂上始終全神貫注是不現(xiàn)實的。教師可以運用新穎實效的教學(xué)手段來創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生傾聽的興趣，如把音樂、編課本劇等引入課堂。教學(xué)藝術(shù)的魅力是可以調(diào)動學(xué)生追求知識、探求真理的熱情與潛力，使課堂氣氛緊張而不死板，活躍而不紊亂。新教材中引入了許多學(xué)生喜聞樂見的圖片和材料，有許多鮮艷的插圖，老師要充分利用這些素材激發(fā)學(xué)生的興趣，也可以利用謎語、故事等引入，誘發(fā)學(xué)習(xí)興趣，再結(jié)合教學(xué)內(nèi)容適時開展各種形式的活動，比如結(jié)合學(xué)科特點，經(jīng)常性地進(jìn)行課前三分鐘的“時事播報比賽”、“時事點評”等來吸引學(xué)生的注意力，并根據(jù)學(xué)生生理、心理，想方設(shè)法地利用學(xué)生的注意力特點，結(jié)合課題進(jìn)行講解。

二、整合意見，引導(dǎo)傾聽

在課堂學(xué)習(xí)過程中，最迫切需要的是良好的傾聽能力及善于整合同學(xué)的意見、觀點、看法等的能力。即使學(xué)習(xí)成績不是很出色，或?qū)W習(xí)能力不強(qiáng)，但若能當(dāng)一個好聽眾，并整理綜合眾人的觀點，就可能成長為一個優(yōu)秀的學(xué)生。傾聽是一種技巧，更是一種修養(yǎng)，一門藝術(shù)。它是一種復(fù)雜的心智活動，有了傾聽的欲望和熱情，并不代表學(xué)生會聽了，教師是否有意識地關(guān)注學(xué)生聽的質(zhì)量，是影響傾聽的關(guān)鍵因素。

教師在課堂上要求學(xué)生認(rèn)真傾聽，可到底怎樣才算認(rèn)真傾聽呢？學(xué)生對此認(rèn)識比較模糊，教師應(yīng)該給學(xué)生一個具體的、可操作性的、細(xì)化了的要求。我在教學(xué)中明確提出了“學(xué)生傾聽要做到五心”，即傾聽時要做到：一要專心，無論是聽老師講課，還是聽同學(xué)發(fā)言，都要聽清老師和發(fā)言人的每一句話，腦子里不想其他事；二要耐心，不隨便插嘴，要尊重別人，要聽完別人的話，再發(fā)表自己的見解；三要細(xì)心，當(dāng)別人發(fā)言有錯時，要學(xué)會評價別人的發(fā)言，做到不重復(fù)他人的意見，自己的意見要建立在他人發(fā)言的基礎(chǔ)上或提出新穎的想法；四要虛心，當(dāng)別人提出與自己不同的意見時，要能虛心接受，邊聽邊修正自己的觀點；五要用心，在聽取他人意見時不能盲從，要有選擇地接受，做到“說”、“聽”、“思”并重，相互促進(jìn)。

如：有不少學(xué)生在上課過程中，喜歡自己說，而沒有耐心去聽別人說，因此課堂上往往是一名學(xué)生在回答問題或闡述自己的觀點，而另外的學(xué)生卻在干別的事情，或發(fā)呆，或擺弄文具盒，或亂畫著什么，好像這不關(guān)他的事。有時一個問題，某一個同學(xué)提出來并講解了，但是，過了一會兒又會有一個甚至幾個同學(xué)重復(fù)提出來。這時我們可以更換設(shè)問：“你知道前面幾個同學(xué)一共歸納了幾個知識點嗎？完整了沒有？”“某個同學(xué)的表述全面嗎？為什么？”在這種情況下，教師要耐心仔細(xì)地對學(xué)生加以引導(dǎo)，讓他們帶著思想去傾聽，“你聽明白他說的話了嗎？”、“你知道他說的是什么意思？”、“你能幫他解釋得更清楚嗎？”、“你能像他這樣闡述你的觀點嗎？”等用這些問題去提醒學(xué)生注意傾聽，使學(xué)生在聽中激起思維的火花，把同學(xué)們的發(fā)言經(jīng)過選擇、消化轉(zhuǎn)化成自己的東西，實現(xiàn)聽的目標(biāo)。

三、以身作則，示范傾聽

教師是學(xué)生心目中的偶像，教師的一舉一動會給學(xué)生帶來潛移默化的影響。要讓學(xué)生傾聽，教師自己首先要用心傾聽，尊重學(xué)生的見解，不斷章取義，欣賞學(xué)生的想法，不中途打斷，為學(xué)生做好榜樣。當(dāng)學(xué)生發(fā)言的時候，教師要“無意”加入他們的聽眾席，真誠地和他們一起傾聽。

如：（1）擺出有興趣的樣子。這是讓對方相信你在注意聆聽的最好方式。 （2）觀察對方。端詳對方的臉、嘴和眼睛，尤其要注視眼睛，將注意力集中在傳遞者的外表，能完全讓傳遞者相信你在聆聽。（3）注意自己的偏見，傾聽中只針對信息而不是傳遞信息的人。（4）保持耐性，讓對方講述完整，不要打斷他的談話，縱然只是內(nèi)心有些念頭，也會造成溝通的陰影。（5）不要以自我為中心，在溝通中，只有把注意力集中在對方身上，才能夠進(jìn)行傾聽。（6）鼓勵交流雙方互為傾聽者。用眼神、點頭或搖頭等身體語言鼓勵信息傳遞者傳遞信息，要求別人傾聽你的發(fā)言，當(dāng)學(xué)生感到老師在傾聽自己的發(fā)言時，定會對自己充滿信心，同時也會采用同樣活力的傾聽策略，并在聽完后提出建設(shè)性的回饋。

四、及時評價，鼓勵傾聽

對于學(xué)生的回答，教師是急于給出對與錯的答復(fù)，還是允許學(xué)生有個“反芻”的過程，品味其中的道理是否正確呢？結(jié)果顯然是不一樣的。其實學(xué)生最在意的，還是教師對他的評價。正確適當(dāng)?shù)脑u價是調(diào)動學(xué)生積極性的重要因素，也是培養(yǎng)學(xué)生傾聽的重要手段。所以，教師首先要認(rèn)真聽取學(xué)生的見解，再給予中肯的評價，用鼓勵性的語言，如“聽得最認(rèn)真，這可是尊重別人的表現(xiàn)啊!”、“這么一點小錯誤都被你聽出來了，真是金耳朵呀!”、“這位同學(xué)不僅認(rèn)真聽懂了別人的發(fā)言，還加進(jìn)了自己的想法，多棒啊!”、“我被你說服了。”、“你說得有道理。”、“你的見解很獨特!”、“你的思路真清晰!”等等，激發(fā)他繼續(xù)聽取別的同學(xué)的發(fā)言，找出與他人的不同，這樣，研究性課堂氣氛就會產(chǎn)生了。在這種良好的學(xué)習(xí)氣氛里，學(xué)生自己學(xué)得用心，聽得專心。

所以教師千萬不要吝嗇你的贊揚，要讓學(xué)生品嘗到認(rèn)真傾聽的甜頭，獲得成功的喜悅，成功的滿足感。一個眼神、一句贊揚、一個微笑，都能收到良好的教育效果，都能鼓勵學(xué)生認(rèn)真傾聽，逐步養(yǎng)成聽的習(xí)慣。

學(xué)生認(rèn)真傾聽的習(xí)慣，不是一朝一夕養(yǎng)成的。教學(xué)中，教師要時刻關(guān)注學(xué)生的“聽眾”狀態(tài)，激起學(xué)生“傾聽”的興趣，善于捕捉教育契機(jī)，適時引導(dǎo)，使學(xué)生逐步養(yǎng)成傾聽老師講解、傾聽別人意見的好習(xí)慣。只有學(xué)生學(xué)會傾聽，才會使課堂教學(xué)更生動、更精彩，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。