針對教育工作特點 辦好人民滿意教育

白繼貞

（黑龍江省七臺河市田家炳中學 黑龍江七臺河 154600）

辦好人民滿意的教育要正確把握教育規律，并認真落實在教育實踐中，努力讓學生滿意，使教育更加符合促進人的全面發展的目標；努力讓家長滿意，使教育更加符合廣大人民群眾對優質教育的期盼；努力讓社會滿意，使教育更加符合國家經濟社會發展對人才培養的需要。

一、教育的題中之義，也是教育的最高境界

從這個意義上說，教育最應該關注的不是別的什么人，而是學生。教育首先考慮的不是讓別的什么人滿意，而是讓學生感到喜愛和滿意。這是每一個教育工作者都應當秉持的基本信念，這種信念應當貫穿于教育活動的始終。

1．遵循教育發展規律。教育工作的對象是人，是一個有意識、有思想、有個性和主動性的人。教育工作必須始終堅持以人為本，牢固樹立全面發展、人人成才的觀念，注重學思結合、知行統一、因材施教，努力改變單純以升學率、發展規模和發展速度衡量發展成效和工作成績的觀念和做法。教育對象的特殊性還要求，教育有其自身的評價準則，社會評價包括政治的、經濟的并不應該也不可能替代教育評價。

2．遵循學生身心發展規律。人的身心發展有其規律可循，生命隨著時間不斷延續，時間串起一個個發展點，量在積累，質也在期待著飛躍。教育應該循序漸進、逐步推開。不能隨意超越、故意延遲，更不可拔苗助長、臨節而施，否則事與愿違。教育工作不僅要前后相繼，而且要分期分段。嬰幼期、童年期、少年期、青年期之間身心發展特征和行為方式都有很大差異，發展的每一階段又有其一般的、典型的特征，具有一定的穩定性，教育工作必須掌握教育對象的年齡特征，加強針對性，對不同年齡段的對象采取不同的教育方式方法，力求以最適宜的方式對待各年齡段的學生。

3．遵循學生個性發展規律。每個人的身心發展，在表現形式、內容和水平方面，都存在著差異性。這些差異不僅是由于個人的先天素質、內在機能的差異造成的，它還受到環境、教育及發展主題在發展過程中的努力程度和自我意識的水平、自主選擇的方向的影響。因此，教育工作必須深入學生實際，了解他們各自的發展背景和水平，了解他們的興趣、愛好、特長，因材施教，為每個孩子提供能發揮自身稟賦和潛能的合適成長道路，實現多樣化成才、人人成才。

二、辦好讓家長滿意的教育

為人民群眾提供公平的受教育機會，滿足人民群眾對發展教育的期望，推動教育在更高的起點上實現更大的發展，切實解決人民群眾極為關注的“上好學”的問題，這是人民最基本的教育需要，也是經濟社會發展的客觀要求。廣大人民群眾對優質教育、公平教育提出了更高的要求，解決“上好學”的問題，辦好讓家長滿意的教育。

1．堅持教育公平。教育公平是社會的最大公平。十八大報告指出：“大力促進教育公平，合理配置教育資源，重點向農村、邊緣、貧困、少數民族地區傾斜，支持特殊教育，提高家庭經濟困難學生資助水平，積極推動農民工子女平等接受教育，讓每個孩子都能成為有用之才。”這些要求非常明確，就是要通過縮小區域、城鄉、特殊群體之間的教育差異，給每個孩子提供相對公平的教育機會，讓孩子們通過接受教育，都能成為有用之才。教育公平是促進社會公平、改變社會分層、建設和諧社會的重要手段。

2．提高教育質量。現在家長關注的是提高質量、優化結構等，由規模、數量、硬件為主的外延發展型轉向質量結構軟件為主的內涵提高型。要著重抓好軟件建設。抓好教育思想的更新，抓好教師隊伍的建設，抓好課程教學的改革，抓好學校內外的管理。在提高教育質量上，硬件、軟件都重要，并且軟件更為重要。

3．規范教育行為。增強依法依規辦學的意識，大力推進素質教育，切實減輕學生過重負擔，不得隨意增減課程和課時、延長學生在校時間；要嚴格規范招生行為，杜絕學校為招攬生源而不實宣傳、不負責任許諾等現象發生；要強化教育行風建設，強化師德師風建設和法制教育，杜絕從事有償家教與有償補課等行為發生；要規范學校收費行為，嚴格執行收費政策、嚴格執行收費公示制度、嚴格規范收費程序。

三、辦好讓社會滿意的教育

1．立德樹人，示范引領。當今社會最歡迎那些德才兼備、品學兼優的人。必須把社會主義核心價值體系融入國民教育全過程，構建大中小學有效銜接的德育體系。要根據不同階段學生的認知特點和成長規律，分別突出理想信念、行為養成、道德認知、情感體驗等教育重點，注重培養學生的意志品質和團結協作精神，引導學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，并以師生良好的“知、情、意、行”為示范來引領社會之風尚。

2．注重實踐，知行統一。堅持學思結合，知行一致，注重培養學生實踐能力，培養他們社會責任感、創新精神和創新能力。要加強實踐性教學環節，開發實踐課程和活動課程，培養學生的動手能力，增強學生科學實驗、生產實習和技能實訓成效。充分利用社會資源，加強人才培養過程的實驗實習、實踐鍛煉和生活體驗，將社會實踐活動納入學生綜合素質評價，讓社會參與評價，并以社會評價的情況來調整教育的方式方法，使學校教育更好適應社會之要求。學校要求管理者要用普遍聯系的觀點，正確處理好傳統和現代、現在和未來、整體和局部、集體和個人、科學性和人文性的關系，要協調好人、財、物、時間、空間、信息等管理要素，營造一個和諧的育人環境，使學校協調發展。突出“以人為本”的管理理念。關注人的需求成為學校管理工作的精髓，注重發揮教職工的積極性，將管理制度僅作為教職工的基本工作標準和基本行為準則，以制度鼓勵、要求全員創新、創造性工作，不斷超越體系的要求。

3．以用立業，服務社會。教育為社會服務表現在人才培養、知識貢獻和文化引領，綜合起來就是以用立業、有為有位。就人才培養而言，要充分了解經濟社會對人才的需求，按照適度超前、同步服務的原則進行人才培養，使學校培養的人才更好地適應經濟社會的需要、更有力地支撐經濟社會的發展，從而發揮教育的基礎性、全局性作用。學校不斷加強教師隊伍建設，學習先進的教育思想與教育理念，提高教師執教的能力與水平。學校用先進的教學理念，不斷探討和研究教學方法，即導入、自學、點撥、討論、測評、總結，形成了本校具有特色的教學模式，提高課堂教學的實效性。不斷加強專題研究，提升教師的教研能力與水平，促進了教師專業成長。

要辦好人民滿意的教育，必須正視各類主體利益訴求的多元化，正確對待和處理各類教育矛盾，必須尊重教育的內在規律，努力促進全體學生的全面發展，必須切實掌握教育話語權，凝聚形成促進教育科學發展的強大合力。