新生代員工的職工文化建設特點與路徑探析

劉桂敏

摘 要：新生代員工已經成為公司發展的主力軍，在互聯網+時代，他們的思維拓寬空間增大，為企業發展帶來不一樣的思維和判斷模式，同時對業余文化生活也有了更高的要求和期盼

關鍵詞：新生代員工;職工文化建設;現狀;路徑

近幾年，在一航局的正確領導下，四公司積極推進多元化經營格局，隨著施工領域的不斷拓展，新生代員工在企業的發展中已顯現出重要地位，他們是在共享經濟快速發展和信息化產業高速發達的背景下成長起來的，出生于1980年后的青年群體，其價值觀和個性發展不僅受到社會政治、經濟、文化大環境的影響，還與企業的傳統文化理念息息相關，經過多年的歷練，他們已成為企業發展的中流砥柱，職工文化建設的主體。

一、企業新生代員工的特點

企業新生代員工跟隨時代的變遷和企業不斷日益更新的大跨度發展，思想和價值觀都較為多元化，自我意識較強但心理承受能力較低，文化需求多元化但又不太積極探索，富于挑戰和創新等特點。

二、企業新生代員工的職工文化現狀及需求

為深入了解新生代員工群體對職工文化生活的需求以及對職工文化建設的想法，更有力地提升公司兩級工會職工文化建設能力，提高職工文化生活水平，促進公司健康和諧發展，四公司工會通過問卷的方式進行了調查，問卷涵蓋背景資料、員工個性特征、職工文化現狀及建設特點、職工文化需求以及意見建議五個層次的內容，津內外含服務外包員工在內的528名新生代員工積極參與答題，為調查研究提供了重要參考數據。

（一）職工文化生活現狀

四公司兩級工會在不斷深入開展職工文化建設中，突顯亮點，錘煉品牌。其現狀是：

1.對相關制度要求比較清晰。調查顯示，絕大多數新生代員工對一航局工會以及公司下發的《項目部職工業余文化生活實施綱要》以及等相關制度是有比較清晰和了解的。

2.對培訓的需求更加強烈和多元化。調查顯示，近60%的新生代員工對公司針對崗位制定階段性的培訓計劃并長期堅持下來認為是非常有必要的;有80%的新生代員工認為應該組織多元化多方位多角度的非崗位培訓并更加傾向于行業內的專業講師來進行授課。

3.對拜師學技活動給予充分肯定。調查顯示，近年來，四公司工會在新入職大中專畢業生中開展的拜師學技及名師帶高徒活動有80%的新生代員工參與其中，每年的優質出徒率達95%以上，員工成長迅速，受益匪淺。

4.對公司開展的技能比武期待更高。調查顯示，有近90%的新生代員工愿意參加兩級工會組織的各類技術比武，并認為能從比武中進一步學習技能，對個人業務水平的提升起到促進作用。

5.對職工書屋建設高度認可。調查顯示，四公司目前各項目部/分公司均已建立職工書屋或圖書角，且有絕大部分獲得天津市職工書屋，70%的新生代員工認為職工書屋對提高職工素質的利用率很高，存量規模和形式能夠很好的滿足讀書的需求，但也仍有提升層次加強建設的期待。

6.對職工文化陣地建設比較滿意。調查顯示，目前四公司各項目部/分公司均具備因地適應、規模不等的職工文化陣地，基本能夠滿足職工需求。

7.對EAP心理疏壓建設有所期待。調查顯示，有近90%的新生代員工對企業EAP建設抱有期待，更需要疏壓解惑的空間和方法，希望能通過專業的輔導或培訓形式得到更好的解壓方法，舒緩生活工作中帶來的種種壓力。

8.對群體性文娛活動給予高度認同。調查顯示，有90%以上的新生代員工愿意且很積極的參與兩級工會組織的不同形式不同內容的文娛活動，并且認為傳統形式活動更應該與創新形式和內容有機結合。

（二）職工文化需求

通過調查發現，絕大部分新生代員工在文娛活動形式內容、拜師學技、崗位培訓、職工書屋、EAP建設、技術比武、農民工業校建設等方面表現出強烈的需求和敏感度，對目前公司職工文化建設成果給予高度的認同和贊同，有強烈增加職工文化建設厚重感的意愿，有積極投身其中諫言獻策的意愿，有進一步加強和推進職工文化向多元化縱深化延伸的意愿。

三、企業新生代員工的職工文化建設特點

目前，四公司處于穩健向上的積極發展過程中，新生代員工已逐漸成為發展的中堅力量，從調查中呈現出的職工文化生活現狀以及文化需求來看，企業新生代員工的職工文化建設顯現出三個方面的特點。

（一）文化活動需求更加多元化

在大數據共享時代以及互聯網+的快速發展階段，新生代員工有超強的接收和適應能力，他們更熱衷于利用互聯網媒體，大數據平臺進行簡捷高效的操作，使工作生活更加快捷便利，微信、微博、QQ等平臺運用自如，他們的學習、工作和生活無不滲透著科學技術的應用，正是如此，新生代員工對職工文化活動的形式和內容的需求越來越廣泛，越來越多元化，傳統的簡易的文化活動已不能滿足他們的需求，文娛活動中他們更想要增加電子競技項目，希望團體協作的項目越來越多;崗位培訓中他們更想得到優質院校社會資源，更加寬泛的講師團隊以及與同行業間的互動交流。

（二）文化層次需求更加高端化

各種因素的變化影響到新生代員工對職工文化層次的需求差異性，文化活動中的簡易道具、文化陣地的簡單裝修等對于他們來說感覺已跟不上時代步伐，他們更趨于高端的創新活動，裝修裝飾充滿美感的文化陣地，成體系規范化的職工活動中心，對EAP心理疏壓建設充滿好奇和期待，整齊劃一干凈整潔的職工書屋更能激發他們讀書的熱情。

（三）文化環境需求更加明顯化

在新時代建設時期，正處于近兩百年以來最好的歷史時期的經濟發展環境，這也給了他們勇于創新敢于探索的有效載體，比起一成不變，他們更樂于創新;豐富多元的文化環境，給了他們接觸和接受廣泛文化領域的機會，形成多元的文化價值觀，接受新事物的能力更強，比起傳統簡易的文娛活動，更樂于接受新的更刺激的挑戰。

四、職工文化建設路徑探析

根據以上針對企業新生代員工的職工文化建設特點分析，為不斷適應新生代員工的文化需求，兩級工會干部在理念上、方式上、思想上必須要更新提升，關注他們的所思所想，及時發現問題，改善不足，不斷探索新的管理之路，建議可開展“3+”建設模式。

（一）開放思想，找準切入點，加強“傳統+創新”的文化活動模式

新生代員工具有超前的創新意識，更是渴望有超乎常規的文化活動，但也不排斥籃球、羽毛球等傳統文娛項目，鑒于此，要加強“傳統+創新”的文化活動模式。

1.項目部/分公司要切實找準傳統項目與創新項目的切入點，大力推進“傳統+創新”的活動模式，不能全盤丟棄傳統項目，要在傳統的基礎上拓展創新，將傳統與創新有機的緊密的相結合。

2.在文化活動的開展形式和內容上，多聽取職工意見，工會委員、積極分子組成活動小組，進行活動意見征集，相互協商，甚至可以項目部/分公司全員參議。

3.借助網絡、電視等媒介，結合企業特點效仿活動開展形式，要在傳統形式和內容上有所突破，善于捕捉文娛活動熱點，適時組織相同或類似活動。

（二）整合資源，找準投放點，加強“零投+整出”的文化陣地模式

目前，四公司所屬項目部/分公司工會在項目部駐地和施工項目上均已建立職工文化陣地，或大或小或繁或簡，雖基本能滿足新生代員工的業余文化生活需求，但他們對休閑、愛好、社交、教育等方面有了更高的享受與追求，鑒于此，要加強“零投+整出”的文化陣地模式。

1.整合資源，可以是施工項目所屬區域的兄弟單位間的、項目部與項目部之間的、也可是項目部與項目周邊的社會方面等資源的整合，文化陣地可相互彌補缺失，還可以加強大家之間的學習交流。

2.項目部要將有限的經費投入到項目人員密集、施工區域艱苦的項目所在地，購買符合新生代員工要求的陣地設施。

3.在津項目部之間可將閑置陣地設施集合，根據項目部駐地地理位置的遠近、人員相距的遠近等因素進行統一規劃安排，統一投放使用，爭取用零星的陣地合并、設施規整，形成整體的職工文化陣地的產出，使更多的職工受益。

4.項目部工會可建立綜合性職工活動中心，配備電教化設備，開設乒乓球室、棋牌室、職工書屋等高端化科技含量高的活動陣地，不斷提高文化陣地建設規模和層次，為新生代員工提供更加適應前沿化發展的文化娛樂活動場所。

（三）突出主題，找準需求點，加強“崗培+自學”的文化培訓模式

新生代員工更看重自身能力素質能否得到鍛煉和提高，以贏得更多的職業發展機會和職業選擇實力。鑒于此，要加強“崗培+自學”的文化培訓模式。

1.兩級工會要積極開展對職工的職業技能和文化培訓，可針對性的專項培訓亦可一崗多業或一專多能的交叉式培訓，以拜師學技活動為依托，充分發揮專項業務能力強的職工的潛力，較之專業知識的本能力而言，還可以著重社交能力、情商培養等次能力方面培訓。

2.要優先選用事業心強、責任感和職業道德高的新生代職工文化建設工作者，到先進企業參觀學習先進理念，并通過舉辦各種專題講座加強企業文化理念、政策形勢教育等，培養他們的理論水平，不斷提高整體素質，使其逐步領悟職工文化的真正內涵。

3.要重視和鼓勵崗位和其它方面的自學提升，可根據公司現有講師資源，組建80后講師團，他們已在多年的工作中積累的豐富的工作經驗;亦可與專業院校形成合作意向和定向培養，定期或不定期的讓新生代員工進入院校進行自主學習，以充實提升崗位技能水平，不斷加大自學獎勵力度，特別是特需崗位的專業技術資格的學習取證，更可加大專項獎勵力度，以外力助推內力增長。

4.EAP員工幫助計劃充分尊重員工的個性特點心理需求，要長期關注新生代員工的心理發展狀況，可適時地進行專業輔導或開展相關講座，以便更好地疏導職工某一階段存在心理問題和思想困惑，提升他們的幸福指數。

五、結束語

全面深化職工文化建設，發展繁榮先進的職工文化，是促進公司持續發展的有力保障。新生代員工已然成為企業發展的主力軍，他們不畏艱難埋頭苦干，為企業的發展立下赫赫之功，在新生代員工職工文化建設方面還有很長的路要走，還需要更深層次的探索和研究，面對新形勢、新要求，四公司兩級工會要把握方向、突出主題、健全體制、打造品牌、突出重點，更好地滿足新生代員工的精神文化生活的需要，使職工文化建設落地生根，更加繁榮昌盛。