湖南省區(qū)域性電視購物頻道的困境與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的探討

楊 帆 鐘國強 羅 陽 謝 正

（作者單位：1.2.4嘉麗購物有限責任公司；3.長沙廣播電視集團制作中心）

電視直銷淡出市場，以廣電為背景的電視購物頻道越來越成熟，對比境外電視購物發(fā)展的成功經(jīng)驗，大多數(shù)人認為，我國電視購物的春天即將到來，但實際情況并不簡單。

1 區(qū)域性電視購物頻道的困境

第一，由于我國的電視頻道的行政性劃分，以地域行政為界，制約了區(qū)域性購物頻道的發(fā)展，范圍僅限于所在省的行政區(qū)域內(nèi)，先天就被束縛了市場規(guī)模。然而，購物頻道的運營成本巨大，那些有全國經(jīng)營牌照的購物頻道通過覆蓋落地區(qū)域性市場，擴大經(jīng)營規(guī)模，擠壓區(qū)域性購物頻道市場，導致區(qū)域性購物頻道越來越難生存。

第二，購物頻道位置對收視率與銷售的影響。之前，受眾收看廣電有線電視是按順序瀏覽的收視習慣，購物頻道通過談判溝通搶占靠近那些收視率較高的傳統(tǒng)電視頻道節(jié)目的排序位置來提高購物頻道的到達率，從而吸引受眾購買。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，有線電視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)自身OTT項目、高清頻道的普及、“4K”的開發(fā)，目前有線網(wǎng)絡(luò)的排序是分模塊的，弱化了優(yōu)勢頻道位置對電視購物的影響，降低了購物頻道的收視到達率。

第三，電視購物頻道主要承載于廣電有線電視網(wǎng)絡(luò)平臺。由于電信業(yè)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、移動端電視網(wǎng)絡(luò)的強勢來襲，目前，湖南省IPTV、芒果TV、未來電視、等電視節(jié)目運營平臺發(fā)展迅速，擠壓了有線電視網(wǎng)絡(luò)的市場規(guī)模。然而，這些其他的電視節(jié)目運營平臺影響了受眾的收視習慣，受眾更喜歡他們“點播”的收視模式。

所以，區(qū)域性購物頻道面臨巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的依附于廣電有線網(wǎng)絡(luò)的購物頻道模式不再適合區(qū)域性購物頻道的發(fā)展，那么在新形勢下區(qū)域性購物頻道將如何生存發(fā)展呢？既然往上空間受限，那么往鄉(xiāng)村深耕就成了必然趨勢，農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民這“三農(nóng)”問題，是關(guān)系國計民生的根本性問題。沒有農(nóng)業(yè)農(nóng)村的現(xiàn)代化，就沒有國家的現(xiàn)代化。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是解決人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間矛盾的必然要求，是黨的十九大作出的重大決策部署，是決勝全面建成小康社會，全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重大歷史任務(wù)。作為區(qū)域性購物頻道在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中又將有什么樣的作為呢？

2 區(qū)域性電視購物頻道的突破困境的策略

由于區(qū)域性電視購物較全國性購物頻道有著地緣優(yōu)勢，區(qū)域性購物頻道通過深耕覆蓋已覆蓋絕大多數(shù)的鄉(xiāng)村。會員中有大部分來自鄉(xiāng)村，如何服務(wù)好鄉(xiāng)村會員加入到鄉(xiāng)村振興大戰(zhàn)略中是區(qū)域性購物頻道的重要課題。

2.1 助力脫貧攻堅

湖南省是農(nóng)業(yè)大省，有著大量的優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)的資源，但由于之前由于交通運輸、管理、服務(wù)、宣傳等問題，發(fā)展較慢。甚至早些年出現(xiàn)部分農(nóng)產(chǎn)品滯銷腐爛。習近平總書記強調(diào)：“綠水青山就是金山銀山”。區(qū)域性購物頻道有快速的物流途徑、有能力整合各方資源，簡化產(chǎn)業(yè)流程，提高銷售規(guī)模，減少成本，從而達到“產(chǎn)業(yè)興旺”“生活富裕”從根本上解決貧困問題。所以，改變區(qū)域性購物頻道商品結(jié)構(gòu)幫助鄉(xiāng)村脫貧，加上地方政府對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一系列的支持，達到區(qū)域性購物頻道與鄉(xiāng)村共同發(fā)展與共同富裕。

2.2 充分發(fā)揮媒體宣傳的優(yōu)勢

受眾對傳統(tǒng)的電視購物消費模式已經(jīng)沒有新鮮感，銷售疲軟。而湖南省的農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)，品類多、分布廣，產(chǎn)業(yè)品牌發(fā)展較慢。而以廣電為背景的地方購物頻道發(fā)揮媒體宣傳的功能，針對優(yōu)質(zhì)品牌進行電視媒體的宣傳，幫助企業(yè)提高品牌知名度，用購物頻道的優(yōu)勢客服售后來提高企業(yè)服務(wù)水平，質(zhì)檢管理水平，加速企業(yè)品牌發(fā)展，在提升區(qū)域性購物頻道自身效益的情況下，最終為當?shù)亟?jīng)濟帶來高速發(fā)展的態(tài)勢。

2.3 服務(wù)農(nóng)村零售經(jīng)濟，超市開到家門口。

“積極對接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，繼續(xù)強化廣電優(yōu)勢，將地方廣電抱團發(fā)展開辟更為廣闊的空間：第一，通過與地方廣電合作辦節(jié)目，精選適合當?shù)匦枨蟮纳唐罚坏诙系胤綇V電網(wǎng)絡(luò)的地面服務(wù)團隊資源，展開商品實體店的合作，真正做到超市開到鄉(xiāng)村家門口，更好、更近距離地服務(wù)鄉(xiāng)村，使鄉(xiāng)村人民過上優(yōu)質(zhì)美好的生活。

3 推動鄉(xiāng)村科技創(chuàng)新

目前，湖南省鄉(xiāng)村科技創(chuàng)新問題體現(xiàn)在六方面。第一，農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新體系不健全，突出表現(xiàn)在創(chuàng)新主體不強，市場化體制不健全；第二，農(nóng)業(yè)科技投入不足，突出表現(xiàn)在總量不足，結(jié)構(gòu)不合理；第三，產(chǎn)業(yè)競爭力不強，突出表現(xiàn)在土地產(chǎn)出率、勞動生產(chǎn)率低；第四，綠色發(fā)展水平不高，突出表現(xiàn)在化肥農(nóng)藥面源污染嚴重，環(huán)境承載力達到極限；第五，質(zhì)量效益不高，突出表現(xiàn)在科技供給水平低，增收動力不足，農(nóng)產(chǎn)品供求失衡；第六，農(nóng)村要素呈逆向流動，資金要素難進。

作為以廣電為背景的區(qū)域性電視購物頻道面對鄉(xiāng)村科技創(chuàng)新方面也有突出作用：由于與地方廣電、商品供應(yīng)商業(yè)務(wù)交流多，區(qū)域性發(fā)展與地方政策信息較多，能整合相關(guān)資源、吸引、科學規(guī)劃相關(guān)企業(yè)到地方廣電建設(shè)的科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦企業(yè)，健全農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新體系，加大農(nóng)業(yè)科技投入，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強競爭力，提高綠色發(fā)展水平，平衡供求等。

4 鄉(xiāng)村人才振興

近年來，科學種植，現(xiàn)代養(yǎng)殖，土地流轉(zhuǎn)，訂單農(nóng)業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”等一大批新生事物涌入農(nóng)村，在這種新形勢下，鄉(xiāng)土人才熟悉當?shù)氐囊簧揭黄拢惶镆坏兀麄兯鄯e的種養(yǎng)殖經(jīng)驗相當寶貴，如何讓鄉(xiāng)土人才在鄉(xiāng)村振興中充分發(fā)揮聰明智慧，貢獻更大力量，使鄉(xiāng)村的各項事業(yè)快速發(fā)展呢？目前，大部分農(nóng)民因為局限于各自干好各自的農(nóng)活再把產(chǎn)品交給相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈銷售運營的模式，農(nóng)民沒有選擇銷售商的，通過鄉(xiāng)土人才發(fā)揮聰明才智種植養(yǎng)殖的農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢也得不到體現(xiàn)，不利于個人品牌的發(fā)展。作為區(qū)域性電視購物頻道如果能給那些愿意積極尋求發(fā)展有頭腦想干事的人一個可靠的，有公信力的平臺，給他們宣傳培訓先進的種養(yǎng)殖技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)銷售能力，溝通談判技巧。甚至直接開放區(qū)域性電視購物新開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)、微商、手機APP等直接銷售平臺，把電商的供貨端直接帶入鄉(xiāng)村，吸引更多人才去鄉(xiāng)村工作，實現(xiàn)農(nóng)村人才回流，鄉(xiāng)村與區(qū)域性電視購物頻道共同發(fā)展，把鄉(xiāng)村建設(shè)得更富裕、更美麗、更和諧。

所以，現(xiàn)階段，區(qū)域性電視購物頻道面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，與此同時，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略也為其帶來了發(fā)展的機會。