黑龍江省冰雪旅游發展狀況分析

王思邈

[摘 要] 近一段時間以來，我國冰雪項目旅游事業發展迅速，尤其是黑龍江省，在發展旅游業中，逐漸將冰雪項目旅游事業作為其旅游經濟產業發展的重要組成部分。黑龍江以獨特的地理特色，固有的自然風光，成為國內外游客冬季旅游的目的地之一。但我們仍要看到黑龍江省冰雪旅游還存在著特色單一、冰雪旅游產品開發深度不夠、文化內涵不突出、管理和營銷水平低下等問題，導致黑龍江省的冰雪旅客客源市場被分化，市場競爭力不足，吸引力下降的現象。因此，應加大宣傳促銷力度，全力打造冰雪旅游品牌，提高冰雪旅游科技含量，繼續深挖冰雪旅游特色，完善對旅游業從業人員的培養制度，進而使黑龍江冰雪旅游長盛不衰。

[關鍵詞] 黑龍江省；冰雪；特色旅游

[中圖分類號] F59 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）01-0012-02

黑龍江是地處中國位置最北、最東，緯度最高，經度最東的省份，具有豐富的旅游資源，現有十個中國優秀旅游城市，15處國家級自然保護區，有54處國家級森林公園，1個世界地質公園，5個國家級地質公園，2處國家重點風景名勝區。黑龍江的冰雪是令人驕傲的，隨著毛澤東主席的《沁園春雪》中“北國風光，千里冰封，萬里雪飄”而馳名中外。然而，隨著黑龍江冰雪旅游的發展，我們看到其仍存在缺乏特色、開發不足等問題，致使市場競爭力不足、客源市場被分化的現象出現，現將黑龍江北國風光特色旅游現狀做以下分析。

一、北國風光特色旅游概況

在2008年，時任黑龍江省省委書記吉炳軒同志在全省經濟工作會議上就提出包括建設“北國風光特色旅游開發區”在內的“八大經濟區”的構想。在黑龍江省第十屆七次全會上，更是將全省旅游工作的發展方向、具體要求做了進一步說明。[1]

目前黑龍江省特色旅游開發區已經小聚規模，主要包括以下幾個旅游區：哈爾濱冰城夏都旅游區，以城市風情作為特色；五大連池旅游度假區，以獨特的火山地貌與礦泉資源為特色；鏡泊湖渤海國家旅游集合區，以鏡泊湖及其周邊的林海雪原為特色；小興安嶺森林旅游度假區，以其豐富的森林資源、生態環境為特色；扎龍濕地生態旅游區，以龍江濕地、丹頂鶴培育基地為特色；興凱湖旅游度假集合區，以“一江一湖”為依托的休閑度假為特色；大慶溫泉旅游度假區，以石油之都、雪地溫泉為特色；撫遠華夏東極旅游區，以臨境跨界、少數民族文化為特色。

在這些旅游區的建設過程中，我們看到，龍江人正在挖掘地域特色，以冰雪旅游、人文旅游、休閑旅游等獨特性作為龍江旅游標簽形象做以推廣，打造黑龍江旅游業自己的名片。

二、特色旅游發展的問題分析

黑龍江省的旅游業還在發展的初始階段，盡管我們已經取得很好的發展形態與一定的成績，但是我們還看到在旅游業市場環境下出現的問題，例如在特色產品開發和各個旅游開發區的基礎建設就顯得比較盲目和薄弱，有的景區內外交通不暢、由于管理不善導致自然資源破壞嚴重，現有景區設施難以滿足游客的多樣化需求等等。隨著國家和黑龍江省委省政府對旅游業發展的高度重視，出臺眾多旅游政策加以完善和提高旅游服務質量，從長期上看推動了旅游事業的發展，但我們也不可忽視在其完善過程中對特色旅游的發展產生的影響和制約。

（一）特色景區內外交通不暢限制發展

黑龍江省地處東北平原，在全國各省市面積排第六，地域遼闊，各市縣之間主干線交通暢通，但針對部分旅游特色景區的直通線路還在完善之中。同時，我們還要看到，由于各特色景區內部投資的力度不同，導致內部的交通基礎設施建設依然薄弱，不能滿足旅游旺季的基本需要。黑龍江省特色景區中多數是冰雪主題，在冬季特殊環境下，交通不暢問題更是體現在冰雪路面問題上，這些均增加了景區與游客的旅游成本，從而成為冰雪旅游發展的瓶頸，嚴重制約著黑龍江省冰雪旅游市場的協調發展。

（二）冰雪旅游競爭激烈

黑龍江省的冰雪旅游資源得天獨厚，但我們要看到這是一個殘酷的競爭市場。在國際市場上，我國有兩個“鄰居”日本和韓國，他們起步早，投資大，擁有優勢明顯的高品質的滑雪度假村，這些滑雪場地設施完善，聲譽較高，對東北亞、東南亞市場有極大的誘惑力，分化我國冰雪旅游市場份額。在國內市場中，黑龍江同樣有兩個“鄰居”，吉林與長春，吉林省利用其地理優勢，在針對南方游客市場上打低價牌，長春利用亞冬會等契機提出建設中國冰雪旅游名城的目標，這些對于黑龍江省的冰雪旅游市場均是極大的競爭。除了吉、遼兩省之外，四川峨眉山、云南玉龍雪山、北京密云、延慶以及新疆阿爾泰等降雪的省市也陸續推出冰雪類特色旅游。[2]這些競爭對手的迅速發展，給黑龍江省旅游市場帶來很大的沖擊，導致市場份額低下。

（三）資源分散，管理不足，競爭混亂

黑龍江省冰雪旅游在開發初期存在“利益優先”的現象。以亞布力周邊的滑雪場為例，個別投資者為了更快步入市場，紛紛投資開辦臨時性的滑雪場，這些滑雪場的場地規模有限，設施簡陋，安全系數低，服務人員缺乏專業技能，造成冰雪旅游資源整體規劃的混亂。[2]同時這些滑雪場利用不正當方式進行競爭，不以服務質量來吸引客人，而是利用低價格進行拉客、搶客，從而導致經營管理混亂，非常不利于整個冰雪旅游市場的發展。目前黑龍江省旅游管理部門已經意識到這些弊端，正在通過資源整合、公平競爭等方式對滑雪市場進行整頓。

（四）宣傳力度不到位，鮮為人知

黑龍江擁有眾多旅游資源，但由于宣傳力度不夠，眾多省外游客僅僅了解哈爾濱、亞布力等重點旅游景區，有一些風景優美，資源豐富的地縣級城市根本就不了解，甚至在省內的宣傳也是比較少的，這些都造成黑龍江省旅游資源的極大浪費。

三、黑龍江省冰雪旅游發展對策

（一）加大宣傳促銷力度，全力打造冰雪旅游品牌

如何才能夠增強冰雪旅游的吸引力、擴大冰雪旅游市場、加快冰雪旅游業的迅速發展，首先問題就需要打造出一個有魅力的、獨一無二的、特色鮮明的冰雪旅游品牌，全力發揮出品牌效應。我們要通過宣傳促銷手段，將黑龍江省的冰雪旅游品牌根深蒂固地植根于游客們的心靈深處。如何打造、樹立品牌意識，這需要旅游管理部門加大投入，集中力量，要整合各種旅游資源，利用各種國內外媒體和旅游產品交易會等契機，積極宣傳，制造轟動效應和“洼地”效應，每年有重點地推介一兩個旅游品牌，從而逐步擴大旅游品牌效應，達到以點成鏈、以鏈成面的宣傳效果。就像打造太陽島品牌一樣，使黑龍江省的冰雪旅游品牌國內外聞名。endprint

（二）提高冰雪旅游科技含量

發揮科技是第一生產力的特色，大力實施科技興旅戰略，在開發冰雪旅游產品方面要重視科技含量，可以參考桂林等地的大型燈光表演，利用黑龍江省冰雪大世界、亞布力滑雪場等已經成型的景區特色，開展大型冰雪文藝表演等形式，將震撼效果完美詮釋給游客。同時加快搭建包含交通運輸、餐飲住宿、導游服務等在內的景點信息服務網絡，充分運用現代信息技術，推動旅游業技術與服務的進步和創新，不斷提高旅游產品科技含量。[3]

（三）繼續深挖冰雪旅游特色

黑龍江省地處俄羅斯邊界，在撫遠、綏芬河等地都能看到中俄文化的融合；黑龍江還保留著眾多文化遺存，例如昂昂溪遺址、唐代渤海國上京龍泉府遺址、金代上京會寧府遺址等等；我們還看到有部分少數民族文化在我省得到了保存與發展，例如以捕魚為生的赫哲族文化，以狩獵為生的鄂倫春族文化等等。在做好客源市場的調研和細化的前提下，充分將這些外來文化、民族文化融入到冰雪文化之中，針對不同的客源市場和消費群體，開設獨特的冰雪旅游項目。例如我們可以開發冰橇、冰帆等很多富有異國情調的參與性、互動性強的項目，開發冬捕、冬獵等民族文化冰雪項目等等。這些均有利于打造黑龍江省的冰雪旅游品牌。

（四）完善對旅游業從業人員的培養制度

為了做好、做強黑龍江省冰雪旅游，我們不僅僅要深挖資源與特色，同時不可放松的是對旅游業服務質量的提升，這就需要我們進一步完善對旅游業從業人員的培養制度。黑龍江省擁有眾多旅游專業培養院校，我們要充分發揮各職業院校的作用，鼓勵涉旅專業學生的全面發展，努力實現人才培養方式多樣性，以保證黑龍江省培養更多的優秀的旅游人才。同時政府需要大力支持企業走進學校，學校走進企業，使培養效果能夠跟上市場需求，讓畢業生能及時融入市場，同時整合管理制度，增強旅游業從業人員的歸屬感，提高旅游業從業人員的綜合素質，從根本上消除旅游業不文明現象。

[參考文獻]

[1]孫晴.黑龍江省特色旅游開發區發展的政策研究[D].哈爾濱商業大學，2014.

[2]郭偉，王會層.黑龍江省冰雪旅游發展對策研究[J].黑龍江對外經貿，2009（6）：84-85.

[3]董倩，姜玲玲.哈爾濱冰雪旅游SWOT分析[J].黑龍江史志，2007（12）：9-11.

[4]郭惠秋，孟光.利用冰雪旅游促進黑龍江省經濟發展的探索[J].東北農業大學學報（社會科學版），2010，8（3）：31-34.

[5]韓國綱，趙永哲.黑龍江省冰雪旅游發展的制約因素與對策[J].冰雪運動，2010，32（5）：92-96.

[責任編輯：紀晨光]endprint