計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的應(yīng)用

劉保寧

摘要 在闡述計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的應(yīng)用意義的基礎(chǔ)上，分析了當(dāng)前存在的主要問(wèn)題，并有針對(duì)性的提出了建議。以期為醫(yī)院現(xiàn)代化管理工作的提升提供一定可供參考建議。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)技術(shù) 醫(yī)院管理 應(yīng)用

1 計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的應(yīng)用意義

1.1 有效管理患者信息

病歷主要記載的是患者疾病發(fā)生、發(fā)展、診斷等信息。在患者信息管理模塊中，病案是醫(yī)院信息管理中比重比較大的一部分。運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)加強(qiáng)對(duì)其管理工作能夠快速檢索并進(jìn)行查詢患者疾病規(guī)律，進(jìn)行跟蹤管理及后續(xù)醫(yī)療工作，查閱患者的病癥以往的病史，統(tǒng)計(jì)和分析醫(yī)療糾紛的處理等，便于醫(yī)師開展下一步的醫(yī)治。病歷管理工作較為瑣碎、復(fù)雜，涉及登記、分類、整理、裝訂、歸檔等工作。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了電子病歷管理數(shù)據(jù)庫(kù)的健全和完善，醫(yī)生可以在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)患者信息進(jìn)行定位，保證病歷的完整性和科學(xué)性，提高治療方案的科學(xué)性和合理性。

1.2 有效管理藥品信息

運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)藥品管理主要優(yōu)勢(shì)有：首先，不斷建設(shè)和完善藥品管理數(shù)據(jù)庫(kù)，有利于醫(yī)護(hù)人員掌握藥品庫(kù)存剩余及基本信息，杜絕隨意拿藥、換藥、借藥的現(xiàn)象，有效的提升了藥品管理工作準(zhǔn)確性及效率，也增強(qiáng)了藥劑人員的工作責(zé)任心。其次，嚴(yán)格的控制了藥品的使用量和金額，藥品價(jià)格及價(jià)格變化實(shí)行網(wǎng)絡(luò)共享的方式有利于加強(qiáng)醫(yī)院藥品采購(gòu)管理，保證計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確性，增加了透明度，可以使藥品采購(gòu)等工作更加及時(shí)、科學(xué)和有效。

1.3 有效促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的開展

在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)可以有效促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的開展，能為醫(yī)院收費(fèi)業(yè)務(wù)等方面工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更能有效控制醫(yī)院各項(xiàng)工作的成本，同時(shí)還可以避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中的人為失誤推動(dòng)現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展。例如，在醫(yī)治開銷管理模塊中，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠?qū)﹂T診掛號(hào)和取藥收費(fèi)進(jìn)行管理，為費(fèi)用的自動(dòng)核算、管理等方面的工作提供輔助，有效節(jié)約了患者等待就診的時(shí)間，削減了醫(yī)院的的人力、物力的耗損，提升了醫(yī)院管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中應(yīng)用中存在的問(wèn)題

2.1 醫(yī)院工作人員信息技術(shù)能力有待提升

當(dāng)前部分醫(yī)院的相關(guān)工作者思想觀念落后，信息技術(shù)能力有待提升。大部分醫(yī)院在管理過(guò)程中運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的能力普遍較低，相關(guān)工作人員沒有及時(shí)掌握一些先進(jìn)的信息處理技術(shù)，主要突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，醫(yī)院管理層思想認(rèn)識(shí)不到位，參與意識(shí)和接受能力不強(qiáng)，在日常管理中不重視計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用能力方面的培訓(xùn)，大部分醫(yī)院也沒有制定相關(guān)的培訓(xùn)政策。醫(yī)院沒有重視計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的應(yīng)用意義。因此，部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層在管理思想上不能適應(yīng)現(xiàn)代化管理要求。

2.2 醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)力度不夠

計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)己成為單位、企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要幫手。但部分醫(yī)院信息系統(tǒng)職能部門不健全。當(dāng)前只在一些大城市或大中型醫(yī)院里成立了專門的職能部門（如信息科、計(jì)算機(jī)中心、網(wǎng)絡(luò)中心、微機(jī)中心、醫(yī)學(xué)工程科等）建立了相關(guān)業(yè)務(wù)部門的簡(jiǎn)單小局域網(wǎng)。但規(guī)模較小或者偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍不夠廣泛，職能部門不健全。有統(tǒng)計(jì)表明國(guó)內(nèi)只有三分之一的醫(yī)院較系統(tǒng)地開展了醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用工作。另一方面，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、開發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)仍存在一些安全隱患。

2.3 醫(yī)院的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備較為落后

部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者缺乏強(qiáng)烈的信息化意識(shí)，沒有看到信息技術(shù)給醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)的技術(shù)變革影響，不及時(shí)更新先進(jìn)的設(shè)備作為支撐。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，部分醫(yī)院沒有重視當(dāng)前信息管理工作，特別是對(duì)HIS在整個(gè)醫(yī)院現(xiàn)代管理工作中的重要作用認(rèn)識(shí)不夠。許多醫(yī)院的設(shè)備更新?lián)Q代速度慢。另外，有些醫(yī)院受資金限制，購(gòu)買的計(jì)算機(jī)設(shè)備配置較低，電腦性能低，影響了醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)，不能有效提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平，造成了在整個(gè)HIS建設(shè)過(guò)程中進(jìn)度緩慢，所以計(jì)算機(jī)設(shè)備的老化也就嚴(yán)重影響了醫(yī)院的良性發(fā)展。

3 提高計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的應(yīng)用策略

3.1 提升醫(yī)院工作人員計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用能力

信息產(chǎn)業(yè)革命給人類生活和工作帶來(lái)急劇變化。醫(yī)院工作人員應(yīng)樹立信息化發(fā)展觀念，不斷提高對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的相關(guān)操作能力。醫(yī)院可以根據(jù)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用人員培養(yǎng)的實(shí)際需求定期進(jìn)行相關(guān)的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)的培訓(xùn)。選用有針對(duì)性、前瞻性、先進(jìn)性的信息技術(shù)培訓(xùn)課程，不斷完善信息技術(shù)應(yīng)用能力提升計(jì)劃，促使醫(yī)院個(gè)部門工作人員不斷提升計(jì)算機(jī)技術(shù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)流程的技能。

3.2 加大資金投入，更新計(jì)算機(jī)設(shè)備

為完善現(xiàn)代化管理，醫(yī)院必須加大計(jì)算機(jī)的資金投入，及時(shí)更新?lián)Q代計(jì)算機(jī)設(shè)備，淘汰掉一些老化的計(jì)算機(jī)設(shè)備，提高計(jì)算機(jī)利用的質(zhì)量。建立一個(gè)合理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的操控系統(tǒng)，只有采用較為先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備才能使醫(yī)院的操作系統(tǒng)更加準(zhǔn)確性，推動(dòng)醫(yī)院各個(gè)領(lǐng)域與各個(gè)體系的不斷發(fā)展與完善。

3.3 完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理機(jī)制

要促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展，就必須強(qiáng)化計(jì)算機(jī)信息管理的制度化構(gòu)建，完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理機(jī)制。在醫(yī)院管理在計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)尚未完全統(tǒng)一的情況下，整合醫(yī)院現(xiàn)帶化管理與信息化管理，必須強(qiáng)化內(nèi)部的溝通和合作，強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，確保其趨向于制度化與標(biāo)準(zhǔn)化，充分利用計(jì)算機(jī)的功能的多樣性和便捷性做好管理與監(jiān)測(cè)的工作，搭建軟硬件架構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)區(qū)域化，并且還要預(yù)留一個(gè)接口，方便與兄弟醫(yī)院之間的技術(shù)交流合作。總之，醫(yī)院信息系統(tǒng)將主要向以下方面發(fā)展：建立健全電子病歷系統(tǒng)建立醫(yī)學(xué)影像存檔和通信系統(tǒng)建立遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)等。

參考文獻(xiàn)

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