“結構性組織”思維下的教師培訓項目管理專業化建設

戴禮章 劉令軍

摘 要：“結構性組織”思維下的教師培訓項目管理，這個命題包含了兩個方面：第一是思維，即人的思考活動，強調的是“思維導圖”意識;第二是管理，這種管理機制是寧鄉市教師進修學校的一種管理創新，它的基礎和保障是進行三項“專業化建設”：一是培訓者人才隊伍的專業化建設，二是培訓系統流程的專業化建設，三是培訓評估檢測系統的專業化建設。

關鍵詞：教師培訓;結構性組織;項目管理;專業化建設

中圖分類號：G451.2?文獻標識碼：A?收稿日期：2018-06-13

課題項目：本文系國家社會科學基金教育學一般課題“縣域鄉村教師有效培訓研究”（BKA160154）研究成果之一。

作者簡介：戴禮章（1966—），男，湖南寧鄉人，寧鄉市教師進修學校校長，副高級教師，碩士研究生，研究方向：教師繼續教育;

劉令軍（1973—），男，湖南寧鄉人，一級教師，本科，研究方向：教師繼續教育。

縣級教師進修學校是我國現代教師教育體系的重要組成部分，在推進教師專業化發展中具有不可替代的作用。新時期，教師培訓機構被賦予了新的歷史使命———從學歷補償教育走向以提高教師整體素質為目標[1]。這就是說，縣級教師進修學校存在的價值是推動教師專業化發展，具體的工作職能是對本區域教師進行培訓，以提高整體素質。

寧鄉市（縣級市）有一萬多名中小學教師，教師專業層次復雜，培訓需求也很復雜。寧鄉市教師進修學校給自己確定的目標是“做有效的培訓”。“有效”是一個很普通的用詞，但真正做到則需有清晰的思維。教師培訓工作的當務之急是通過教師培訓的理論創新、制度創新和實踐創新，來強化教師培訓的有效性。而教師培訓管理創新是理論創新、制度創新和實踐創新的重要引擎和根本保障[2]。“結構性組織”思維下的教師培訓項目管理制，正是寧鄉市教師進修學校理清培訓思路之后的一種管理創新，在這種思維管理下，學校目標明確，路徑清晰可見，教師培訓工作真正做出了實效，起到了為一線教師成長、一線教育教學質量提升提供助力的作用。

一、概念界定

1.管理思維

管理思維是社會組織的管理者為實現本組織的既定目標，在對其管轄范圍內的人、財、物進行計劃、組織、協調、控制過程中的心理智能活動[3]。

2.“結構性組織”思維

“結構性組織”思維，就是在工作開展之前，頭腦中就有流程清晰、結構完整的“思維導圖”的一種管理思維。這種思維具體包括三種“思考”：第一，對培訓項目訓前、訓中、訓后各環節的組織形式以及工作安排，要進行全局性思考;第二，在實施一個培訓項目的時候，對各種培訓資源的開發利用，要進行整合性思考;第三，對子項目與整個單位本年度乃至今后五年的培訓項目計劃，要進行遞進性思考。“結構性組織”思維的外在表現是：培訓者在接到培訓項目以后，頭腦中先做工作量表或者畫思維導圖，在工作量表或者思維導圖完整之后，才去具體組織實施。

3.項目管理[4]

項目管理是對實施的每一個培訓項目，采用系統管理，設立項目管理團隊進行全程的動態管理，協調各方，對整個培訓活動過程進行計劃、組織、評價與控制的一種培訓方式。項目管理的目的，是激發所有教師培訓組織者的主觀能動性，營造“百舸爭流，千帆競發”的教師培訓局面。

4.專業化建設[5]

專業化建設，就是從建設的角度來提高教師培訓項目專業水準的一種工作推進方法。這里的關鍵詞是“建設”，即要進行主動創造，“開辟”路徑，找出方法。具體從三個方面努力：專業的培訓人才隊伍建設，專業的培訓流程建設，專業的培訓評估系統建設。

二、專業的人才隊伍建設

人是工作的決定性因素，進修學校的工作繁雜，如果因為工作繁雜，就沒有“結構性組織”思維，沒有流程清晰、結構完整的“量表意識”或者“思維導圖”意識，學校工作的運行很容易陷入“維持現狀”的平庸局面，創造不出大的業績來。

在教師培訓項目管理專業化建設的過程中，寧鄉市教師進修學校在人才隊伍建設上始終堅持一個原則，那就是把專業的事交給專業的人去做。這個理念包涵了兩層思考：第一，對人，專業的人只能讓他們做本專業的事，不要讓專業以外的其他事情來耗費他們有限的時間和精力;第二，對事，專業的事情必定要由專業的人員去做，不要讓外行的人去降低專業水準。“聞道有先后，術業有專攻。”人類的進步，就是靠著專業分工才得以創造出巨大的業績的。教師培訓事業要向前發展，就必須讓一切變得“專業”起來，讓進修學校的每一個員工都成為“專業的人”。有一段時間，辦公室的工作很忙，辦公室向學校請示，是不是可以抽調教科室和師訓部的一部分人員協助，學校的回復是，不行！在教師培訓項目管理專業化建設上，我們始終思維清晰，那就是絕對不能為了應付一時的工作而放棄長遠的專業培養。

在寧鄉市教師進修學校，一個教師要成長為一名合格的培訓項目管理者，他必須依順序跨越專業成長臺階：合格的培訓執行者—優秀的培訓執行者—項目中某一個環節流程設計者—某個培訓項目流程設計者—優秀的項目負責人（如表1所示）。

學校所有培訓項目都實行項目負責人制。學校通過“招標”的方式，確定一名項目負責人，由項目負責人再籌建項目組，整個培訓項目都交給項目組去進行主題策劃、組織實施、培訓檢測。

在項目組里，培訓者就會按照學校設定的專業臺階，自然成長。項目結束以后的匯報，推行“ABC三角”的準備模式，即一個匯報項目，集中三個人的智慧，三個人一起研討，一起寫材料做課件，然后真正上臺匯報的時候，“A”角先上，后面還有“B”角和“C”角做好了準備。這種模式有利于團隊的整體成長。

三、專業的培訓流程建設

項目流程管理是以項目實施為中心的管理模式，實施項目流程管理有助于解決傳統教師培訓管理中存在的各種問題[6]。一個教師培訓項目專業的水準，體現在系統的流程里。比如，同樣是做新教師培訓項目，在進行專業化建設之前，培訓者的頭腦中是沒有思維導圖的，其多是以進修學校的名義發一個培訓通知，然后請幾個專家上課，課上完以后，培訓就結束了，這一點都不專業。但是，在“結構性組織”思維下進行項目管理專業化建設之后，項目組在訓前的準備就有如表2所示的流程。

教師培訓的所有項目，項目負責人在培訓的實施組織過程中，針對每一環節的實施都制定了清晰可見的流程。培訓者按流程進行操作，就會使培訓項目的管理過程體現專業水準，而培訓者自身，也在外界樹立了專業形象。

四、專業的培訓評估系統建設

教師培訓是個系統工程，培訓效果評估是該系統工程的關鍵環節[7]。它是檢驗教師培訓工作是否有效的重要手段，可以使培訓項目管理者了解此次培訓項目、內容、講師選擇的優劣，觀察培訓項目預期目標的實現程度，為以后再做培訓項目積累經驗。實踐中，我們的對培訓項目的評估主要采用四維評估的模式（如表3所示）。

教師培訓“管理思維”與“具體培訓行動”兩者的關系是：先有管理思維，然后才有具體的培訓行動。一個管理者的管理智慧、管理策略、管理能力等，會通過管理思維及其之后形成的管理成果來體現。管理思維對具體工作的作用是確定“目標”和“路徑”，有管理思維的人，才知道自己要走向哪里，要怎么去走。管理思維會滲透管理者方案制訂、計劃實施、組織協調、評估檢測的全過程。教師培訓活動當然離不開“做事”，但是，最值得我們重視的還是指導“做事”的思考活動。教師培訓管理者不僅需要在做方案的時候思考，而且還要在培訓過程中邊做邊思考，這樣才能實現思維與行動、認知與實踐的統一。

“結構性組織”思維下的教師培訓項目管理專業化建設，有三個突出特點：第一是全面系統地思考問題，這樣才能避免培訓陷入無序或者盲目，才能方向明確、結構嚴謹;第二是能最大限度地激發項目組人員的主動思考能力、主動創造能力，讓培訓者在培訓過程中砥礪成長;第三是可復制，由于流程清晰、路徑可見，一個培訓項目的操作模式可以復制到下一個培訓項目。

在“結構性組織”思維引領下，寧鄉市教師培訓工作實現了三個轉變：第一是培訓者思維方式的轉變，以前是“隨心所欲”思維，現在是“全局系統性”思維;第二是培訓執行方式的轉變，以前是執行“工作任務”，現在是負責“培訓項目”;第三是培訓者身份的轉變，以前是某項培訓任務的執行者，轉變之后是集培訓、教育教學、科研、信息技術應用推廣于一體的復合型培訓者。

參考文獻：

[1]鄭新蓉，黃 力.縣級教師進修學校：新形勢下的職能新定位[J].人民教育，2007（5）：26-29.

[2]余 新.教師培訓項目管理導圖——以“國培計劃”短期集中培訓項目為例[J].教師教育研究，2012，24（4）：38-44，24.

[3]王續琨，劉世玉.管理思維與管理思維學[J].大連理工大學學報（社會科學版），2002（4）：4-8.

[4]何 健.項目管理：教師培訓管理的新機制[J].洛陽師范學院學報，2010，29（3）：174-176.

[5]劉 瀟.加強教師培訓機構專業化建設的思考[J].繼續教育研究，2011（8）：82-84.

[6]王俊明.教師培訓項目流程管理論綱[J].鄭州師范教育，2016，5（1）：1-5.

[7]王冬凌.建構教師培訓效果評估模式：內涵與策略——兼論教師培訓機構走向專業化的路徑[J].大連教育學院學報，2011，27（4）：4-8.