教育部《普通高等學校輔導員建設規定》(教育部2017第43號令)明確指出:“輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量,是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。輔導員應當成為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友”。文件中還規定“高等學校應當按總體上師生比不低于1:200設置輔導員崗位,按照專兼結合,以專為主的原則,足額配備到位”。我國高等教育事業發展迅速,已經進入大眾化階段。到2016年高等教育毛入學率己經達到42.7%。高等教育的發展,已經從“擴大規模”轉變“追求質量”的階段。“為誰培養人?培養怎樣的人?怎樣培養人”成為對高等教育的時代追問.
人才培養的要求不斷提升,學生數量的不斷增加,對輔導員隊伍有了更高的要求,各高校也按照教育部相關要求,加大輔導員隊伍建設。然而,很多高校由于師資、財務等方面的限制,尚且不能達到這一比例,專職輔導員的需求缺口較大,而彌補這一缺口的辦法之一就是選拔高素質的研究生擔任兼職輔導員。因此,有很多高校聘用在讀研究生擔任兼職輔導員。
對于一所高校而言,學科門類齊全,政治學、教育學、心理學、管理學等和輔導員工作相關的學科更是人才濟濟,這些都是學校寶貴的發展資源。選聘優秀研究生黨員作為輔導員隊伍的有效補充,不僅能夠為輔導員隊伍注入新鮮血液,增加輔導員隊伍的活力。而且也是學校黨建和學科優勢轉化為學校發展動力的有力舉措,是學校整合人力資源,推動學校內涵式發展的有效措施。各高校也在研究生兼職輔導員制度執行方面積累了許多寶貴的經驗,如何進一步發揮優勢,克服研究生兼職輔導員在工作經驗、專業知識、學生身份、兼職擔任等方面不足,做到兼顧實際的思想政治工作要求和研究生培養要求的兩者兼顧?筆者認為,可以借鑒管理學中的“SWOT”分析法,結合研究生擔任兼職輔導員工作實踐,在完善研究生兼職輔導員培養模式上做些探索。
SWOT分析法,是哈佛大學K.J.安德魯斯教授于1971年在其著作《公司戰略概念》一書中提出的,又稱態勢分析法,是一種企業內部分析方法。即根據企業自身的既定內在條件進行分析,找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在、其中,S代表 strength(優勢),W 代表 weakness(弱勢),0代表。P代表portunity(機會),T代表threat(威脅)。其中,S,W是內部因素,O,T是外部因素,如圖1所示。

圖1SWOT戰略組合圖
合理運用SWOT分析法,可以對研究對象所處的情景進行全面、系統、準確的研究,從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。因此我們引入SWOT分析法,來探討研究生兼職輔導員培養模式,通過理性客觀的分析研究生擔任兼職輔導員的有利和不利條件以及面臨的機遇和挑戰,從管理的角度,規劃出“揚長避短”的合理運作路徑,在幫助研究生提升自身綜合能力的同時,促進學校輔導員工作的高效開展。
1 年齡相當,便于與學生溝通
研究生擔任兼職輔導員具有雙重身份,一個是教師身份,一個是學生身份。作為在讀的研究生,兼職輔導員與所管理的學生年齡相當,有更多的共同語言,便于溝通交流,有利于工作的順利開展。同時,研究生剛剛結束本科階段學習,對處于本科學習階段的生活、學習比較了解,他們對學生在本科階段容易出現的“問題”比較熟悉,能夠準確把握學生的思想動態和學習情況,便于對學生進行指導。此外,學生對于兼職輔導員更容易敞開心扉,愿意向兼職輔導員傾訴心理需求、兼職輔導員的學生身份使他們和學生群體之間沒有明顯的管理與被管理的情感障礙,心理相容性好,容易建立良好的朋輩教育氛圍,更易于開展深入細致的思想政治工作。
2 思維活躍,創新意識強
研究生思維活躍,易于接受新鮮事物,創新意識強,在進行學生思想政治工作時,不容易被束縛,善于利用新的載體對學生進行教育。目前,網絡在大學生思想政治教育中發揮的作用越來越重要,新媒體(如人人網、微信、微博等)不斷出現,研究生能夠緊跟時代潮流,易于掌握使用各種新媒體,在網絡時代通過熟練使用各種新媒體平臺,能夠有效地進行大學生思想政治教育。
3 工作積極性較高
學校在研究生中選拔兼職輔導員時,往往重視其本科階段參與學生工作的表現,所選拔的兼職輔導員都較為活躍,工作積極性較高。輔導員崗位對于研究生來講,是一份具有挑戰性的工作,他們往往充滿激情,在工作中投入較多精力,期望得到領導和老師的認可。另外,由于兼職輔導員擁有的學生身份的特殊性,使其在從事學生工作時的表現欲望比較高,對待工作態度積極,樂于接受挑戰。
1 專業知識缺乏
輔導員的主要工作職責是負責學生的思想政治工作,需要在學生思想引領、心理輔導、生涯規劃等多方面具備一定的專業知識。然而,擔任兼職輔導員的研究生來自不同的學院,所學專業各不相同,很多研究生兼職輔導員缺乏與思想政治教育相關的知識儲備,使得其在工作時遇到的障礙較多。
2 責任意識淡薄
輔導員工作相對瑣碎并繁重,需要具有高度的責任心,做到對工作負責,對學生負責。然而,研究生輔導員由于只是兼職擔任工作,并且工作時間有限,往往任期滿一學期或一年之后就會離開,因此責任意識往往比較淡薄,“不求有功,但求無過”的思想使得兼職輔導員在工作時得過且過,面對學生生活學習中存在的隱形問題,很多兼職輔導員并不重視,而專職輔導員又無法及時發現問題,這就會造成學生工作中的漏洞。
3 流動性較大
研究生兼職輔導員往往是其在校期間任職,任期不會超過3年,由于學業等個人原因,很多兼職輔導員只能工作一兩年就會離開崗位,流動性較大,缺乏穩定性和延續性,經常會出現一個研究生離開崗位之后,新的研究生兼職輔導員需要重新適應工作環境,所有的工作都是陌生的,需要從頭開始學習與熟悉,由于做學生的思想工作,需要對學生充分了解,因此兼職輔導員的不穩定性就使得很多學生工作的順利開展受到阻礙。
1 獲得經濟收入
兼職輔導員崗位往往都會設有薪資獎勵,對于在校讀書的研究生而言是一份賺取生活費用的機會,很多從事兼職輔導員工作的研究生被工作報酬吸引,從而加入到學生工作隊伍中。同時,經濟報酬使得研究生在從事學生工作時,增強自身的存在感、價值感和成就感。
2 創造更多就業機會
研究生讀書的最終目的是走入社會,找到一份好工作,擔任兼職輔導員的研究生,在尋找就業單位時擁有更多的資源,便于收集到更多的就業信息。同時,學校領導在進行學生就業工作時,會優先考慮兼職輔導員的就業問題,幫助推薦更好的就業單位,有利于研究生的就業。并且大部分從事兼職輔導員的研究生在職業規劃上也會傾向于進入高校任職,那么從事兼職輔導員能夠積累豐富的學生工作經驗,提升能力,為以后做輔導員打下堅實的基礎。
3 有利于提升綜合素質
兼職輔導員工作是一份非常具有挑戰性的工作,對于研究生而言,擔任兼職輔導員是一次提升自身綜合素質的大好機會。研究生在擔任兼職輔導員期間,通過參與學生管理、指導學生活動,會得到多方面的鍛煉機會,其溝通能力、組織能力、管理能力、學習能力等多方面的素質會有較大程度的提高。
1 時間與精力不足
作為學生,研究生的第一要務是完成自身學業,研究生兼職輔導員的學生身份,使得其在工作時還需面臨繁重的學習任務和科研任務。另外,學生工作事務瑣碎,需要大量的時間和精力去做工作,這就使得很多研究生兼職輔導員不能協調好學習與工作之間的時間分配,導致學業荒廢,工作落后。
2 缺乏系統的培訓
學校在聘任兼職輔導員時,并沒有會對其進行培訓后再上崗,在工作過程中,雖然也會在對專職輔導員培訓時要求兼職輔導員參與。但是,對兼職輔導員進行的培訓往往缺乏系統性,使得兼職輔導員很難在培訓中獲得能力提升,加之兼職輔導員往往是附帶參加培訓,很多情況下還得不到培訓的機會,這就使得其對待培訓的態度消極,培訓效果欠佳。
3 缺乏完善的管理機制
為提升專職輔導員隊伍工作水平,教育部和各高校都出臺相應的規定或者機制。然而,隨著高校研究生兼職輔導員比例的不斷提高,很多高校卻沒有制定有針對性的兼職輔導員管理機制。考核機制的缺失,使得對兼職輔導員工作考核難以量化,激勵機制的不完善,導致兼職輔導員工作積極性降低。
研究生擔任兼職輔導員,是目前解決我國高校專職輔導員數量不足的較好的途徑。研究生憑借其年齡、思維以及工作的積極性等優勢,能夠較好地擔任這一職務,但由于時間與精力不足、缺乏系統的培訓與完善的管理機制,目前兼職輔導員隊伍水平還不夠高。因此,為打造政治水平高,業務能力強的兼職輔導員隊伍,高校應充分借助優勢和機遇,化劣為優,克服威脅,在提升研究生綜合素質的同時,促進高校輔導員工作邁上新的臺階。
在兼職輔導員隊伍建設的過程中,首先,要充分利用研究生從事學生工作的優勢,鼓勵其多與學生溝通、交流。其次,鼓勵研究生兼職輔導員把的專業應用于工作實踐,結合工作思考專業,以更好的提升自己。此外,學院可以借鑒“悉心指導,大膽使用”的思路,把工作細分為項目,由兼職輔導員負責的項目,工作導師和兼職輔導員共同研討思路,制定方案。實施時幫助兼職輔導員及時解決遇到的問題和困難,同時注重維護他們在學生中的威信,項目完成后及時給予總結和肯定。這樣調動了兼職輔導員的積極性,逐步培養起他們獨膽一面的能力,也為其畢業后的就業提供更多機會,以此增加研究生兼職輔導員就業時的優勢,解決研究生兼職輔導員工作中的憂慮。
在兼職輔導員隊伍建設的過程中,要重點突出兼職輔導員在學生工作中的重要性,最大程度地挖掘兼職輔導員的潛力,加強對研究生兼職輔導員的管理,為其提供多途徑、多類型的培訓,提升兼職輔導員整體水平。一方面,學校可以建立崗前、崗中、崗后的常態化培訓機制;利用講座、座談、研討會等多元化的形式,定期為研究生兼職輔導員普及工作常識,講述工作中的問題處理方法,為研究生快速進入工作角色做理論和實踐雙重儲備。另一方面,學院要提高對研究生兼職輔導員的信任度,鼓勵并允許其從事一些實質性工作,建立容錯機制,力爭將研究生兼職輔導員與研究生職業生涯規劃和思政教育有機融合。
在對兼職輔導員的工作進行分工時,要充分考慮到其學生的身份,根據課程要求和專業特色,合理安排兼職輔導員的工作,保證其能順利完成學業。同時,學校可以通過更好的待遇吸引更多優秀的研究生擔任兼職輔導員,并提高各方對研究生兼職輔導員工作的重視程度。
擔任兼職輔導員的在讀研究生承擔著多方面的壓力:工作、學業以及就業等。應加強對在讀研究生兼職輔導員的人文關懷。在工作時間安排上,給在讀研究生提供方便,支持他們完成學業;在職業規劃上,對在讀研究生給予指導,幫其有效地規劃未來擇業的方向,等等。這樣使得在讀研究生兼職輔導員時感受到周圍的溫暖與關懷,更好地投入工作,提高工作效率,做到學業、工作兩不誤。
打造一支具有高素質、高水平的兼職輔導員隊伍,是加強和改進高校思想政治教育的有力舉措。兼職輔導員在學生工作各個方面發揮的作用也越來越突出。從長遠的角度考慮,高校應該重視兼職輔導員隊伍建設問題,制定適合本校學生思想政治工作開展,有利于研究生兼職輔導員發展的管理體制和培訓系統,充分發揮研究生兼職輔導員的優勢和特長,有效提升學校思想政治工作水平。
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