基于感性工學(xué)的老年休閑產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)研究

吳國(guó)強(qiáng) 程鯤

(西南科技大學(xué),四川綿陽 621000)

眾所周知,中國(guó)已由成年型社會(huì)結(jié)構(gòu)跨入老年型社會(huì),老年市場(chǎng)將成為未來最具潛力的消費(fèi)市場(chǎng)之一[1],而休閑產(chǎn)品更是老年市場(chǎng)中不可或缺的一部分。老年人作為一個(gè)特殊的群體,他們的生理和心理都有自己的特征,他們的感性需求因人而異,千變?nèi)f化,如何才能將模糊不清的感性需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品造型要素呢?在設(shè)計(jì)領(lǐng)域,相關(guān)學(xué)科提供了一些方法可供借鑒。如Osgood等提出的語義差異的研究方法,它通過把握對(duì)象(包括產(chǎn)品外形、色彩等)的語義,將用戶的心理感受反應(yīng)在Liken量表上,然后運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法分析其規(guī)律[2]。日本學(xué)者提出了感性工學(xué)的研究方法,以消費(fèi)者為導(dǎo)向,把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感性意象量化,即將模糊不清的情感轉(zhuǎn)換為定量的數(shù)據(jù),在保證產(chǎn)品物理性的前提下,設(shè)計(jì)出符合使用者心理感受的產(chǎn)品[3]。

1 感性工學(xué)

所謂感性工學(xué),即以消費(fèi)者的感性為研究對(duì)象,對(duì)消費(fèi)者的意向和感受進(jìn)行專門分析和研究,使其成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素,并充分應(yīng)用到新產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)當(dāng)中[4]。感性,一直是一個(gè)很難把控的過程,也很難量化,而設(shè)計(jì)始終又圍繞著“人”,以用戶的需求為主,感性工學(xué)就是將人對(duì)產(chǎn)品的感性需求或者意象轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)要素。通過語義差異法和層次分析法將那些模模糊糊的情感認(rèn)知具體化,規(guī)范化,使其可以測(cè)量、量化,掌握其規(guī)律。近年來,感性工學(xué)的應(yīng)用范圍越來越廣,從汽車設(shè)計(jì)到電子產(chǎn)品、體育用品和建筑設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、纖維制品設(shè)計(jì)等,均開展了相關(guān)研究和應(yīng)用。

感性工學(xué)研究的一般流程包括：獲取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感性訴求;確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要素;構(gòu)建感性工學(xué)系統(tǒng);定期調(diào)整、更新感性數(shù)據(jù)庫(kù)。在實(shí)際實(shí)驗(yàn)操作過程中,先從相關(guān)廣告、文獻(xiàn)、報(bào)道等收集感性詞匯,整理感性詞匯,用盡量少的具有代表性的感性詞匯;整理收集產(chǎn)品,通過淘寶、實(shí)體店調(diào)研等方式收集大量現(xiàn)有產(chǎn)品,歸納出產(chǎn)品特征要素;然后以數(shù)值描述的方式,來尋求感性意向語匯對(duì)產(chǎn)品造型參數(shù)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并以此指導(dǎo)產(chǎn)品造型的改進(jìn)[5]。

2 老年休閑產(chǎn)品設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

隨著年齡的增加,老年人相比年輕人在心理和身理上還是發(fā)生了很大變化。近些年來,隨著老年化的加快,老年人這個(gè)特殊的人群,已經(jīng)得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。設(shè)計(jì)界也開始重視老年人的器具問題,諸如：老年人的護(hù)理和醫(yī)療設(shè)施、保健健身器材、便利及安全保障的設(shè)施與家居產(chǎn)品等的設(shè)計(jì)開發(fā)。考究多年來為老年人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不外乎殘疾無障礙設(shè)計(jì),真正為非殘疾、正常的老年人來說卻是少至幾乎空白[6]。我們國(guó)家具有悠久的休閑文化,但是很多由于自身?xiàng)l件的限制,由原來的日常休閑用品變成博物館的展覽產(chǎn)品。日前我國(guó)老年人休閑產(chǎn)品除了部分健身器材或按摩器材以外,其他關(guān)于老年人的休閑產(chǎn)品兒乎沒有。觀察市場(chǎng)上為老年人設(shè)計(jì)的休閑產(chǎn)品,大都圍繞“老”而設(shè)計(jì),忽略了他們對(duì)產(chǎn)品更高層次的需求。

隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)水平的提高,退休老人有更多的機(jī)會(huì)享受時(shí)代為他們帶來的豐富多彩的生活,有條件選擇他們喜歡的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的審美開始發(fā)生變化,那種僅僅滿足基本功能的產(chǎn)品對(duì)老年人來說已經(jīng)毫無吸引力了。因此改良和設(shè)計(jì)出新的符合老年人需求的休閑產(chǎn)品變得十分迫切和必要。

3 老年麻將桌造型設(shè)計(jì)實(shí)踐

3.1 老年麻將桌設(shè)計(jì)需求

人步入老年后,生理機(jī)能進(jìn)入衰竭階段,心理上也發(fā)生了微妙的變化,自然而然的產(chǎn)生了對(duì)某類特定產(chǎn)品的獨(dú)特需求[7]。通過對(duì)老年人休閑活動(dòng)的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)棋牌麻將類活動(dòng)深受喜愛,據(jù)科學(xué)研究表明,中老年人多動(dòng)腦思考有助于延緩大腦衰老,能大大降低老人癡呆的概率,而在棋牌麻將類活動(dòng)中,需要記牌和算牌,這個(gè)過程可以刺激老年人的大腦活躍起來,有效鍛煉老年人的記憶力和思維能力。而麻將桌是老年人最好的交流平臺(tái),一些退休后無所事事、孤單寂寞的老年人每天約幾個(gè)好友打打麻將,不僅有利于排解老年人心中的寂寞,而且有益于老年人的身心健康。老年休閑產(chǎn)品作為起步不久的產(chǎn)業(yè),還處于初期發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間是非常大的。

3.2 分析過程

采用問卷調(diào)查的方式,對(duì)綿陽市某老年活動(dòng)24位老年人進(jìn)行了訪問和產(chǎn)品需求分析。受試者年齡大于55歲而小于65歲,性別均為女性,以排除性別對(duì)本研究的影響。受試者學(xué)歷均較高,目前退休在家,退休后均有穩(wěn)定生活保障,平時(shí)空閑時(shí)間較多,思想積極樂觀,熱衷于文化休閑活動(dòng)。通過多種途徑,其中包括官方網(wǎng)站、實(shí)體商城、淘寶等收集大量樣本,通過歸納、整理,最終得到了具有代表性的10款產(chǎn)品樣本,見圖1。

利用語義差異法建立感性詞匯組“喜愛的-厭惡的”七級(jí)SD量表,見表1。其中0分代表無任何偏向,1分代表一般現(xiàn)代,2分代表比較現(xiàn)代,3分代表非常現(xiàn)代,相反,-1分代表一般老土,以此內(nèi)推。

表1 產(chǎn)品樣本SD感性量表舉例

表2 樣本評(píng)價(jià)得分表

設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,讓24位受試者為樣本進(jìn)行打分,并做主觀問答,實(shí)際發(fā)放問卷24份,收回問卷24份,有效問卷24份,利用excel軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,得到受試者對(duì)10份產(chǎn)品樣本感性語義評(píng)價(jià)平均值,見表2。

從表2中我們可以看出,樣本3、樣本1、樣本10平均分較高,它們整體形態(tài)簡(jiǎn)約,但細(xì)節(jié)精致,而樣本4、樣本8得分落后,其形態(tài)普通,同時(shí)顏色搭配呆板,給人距離感。分析問卷中主觀回答喜愛的造型描述,整理成設(shè)計(jì)要求,主要表現(xiàn)為幾點(diǎn)：(1)形態(tài)優(yōu)美不復(fù)雜,擺脫那種浮夸的形態(tài)特點(diǎn),顏色不宜過多;(2)形態(tài)統(tǒng)一,細(xì)節(jié)部分要延續(xù)整體形態(tài)DNA;(3)現(xiàn)代和傳統(tǒng)結(jié)合,整體要穩(wěn)固牢靠,安全親和。運(yùn)用層次分析法進(jìn)行推論,最大限度地將消費(fèi)者的感性需求描述出來,利用“為了滿足設(shè)計(jì)要求,需提取那些造型元素”的設(shè)問方法進(jìn)行,從0次感性開始,漸次向下拆解展開成清晰且具有意義的子階層,如1次感性,2次感性,……,N 次感性,直到能夠得到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的詳細(xì)說明為止[8]。從而對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品形成基本評(píng)價(jià),對(duì)設(shè)計(jì)方案提出有針對(duì)性的改進(jìn)意見,見圖2。

4 設(shè)計(jì)結(jié)果及驗(yàn)證

4.1 設(shè)計(jì)方案

利用表中展開設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過程中,選取得分較高的樣本和造型設(shè)計(jì)元素,在滿足功能和機(jī)械結(jié)構(gòu)的前提下,此處共設(shè)計(jì)了兩個(gè)方案,設(shè)計(jì)方案見圖3。

三款產(chǎn)品都采用了木質(zhì)材質(zhì),木質(zhì)本身所具有的厚重、結(jié)實(shí)的感覺,對(duì)老年人來說,木質(zhì)材質(zhì)更具有親近感;形態(tài)上線條簡(jiǎn)潔,既有硬朗的直線又有圓潤(rùn)的弧線,四角出均有倒角,結(jié)合木質(zhì)天然的紋理,顯得十分自然、簡(jiǎn)潔,同時(shí)也符合木質(zhì)的加工;方案一采用黑色和紅色組合,寓意“紅紅火火”,對(duì)老年人有一定的情感回憶;方案二則加入傳統(tǒng)的竹編紋理,具有一種懷舊感,符合老年人的情感需求;方案三木屋頂式的形態(tài),結(jié)合圓拉絲點(diǎn)綴,使整個(gè)產(chǎn)品傳統(tǒng)中透露著現(xiàn)代的氣息。

4.2 驗(yàn)證設(shè)計(jì)結(jié)果

為了驗(yàn)證設(shè)計(jì),采用問卷調(diào)查法,調(diào)查老年人對(duì)這三款設(shè)計(jì)方案喜愛程度,在綿陽市某老年活動(dòng)中心、各個(gè)小區(qū)隨機(jī)抽樣,對(duì)60位老年人發(fā)放了問卷并回收,回收58份,有效問卷58份,利用excel軟件對(duì)回收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,得到受調(diào)查者對(duì)3款產(chǎn)品方案評(píng)價(jià)平均值,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3。

表3 三款方案得分情況

從表3中可以看出,三款產(chǎn)品都獲得了較高的喜愛度,這些傳統(tǒng)的,又不缺乏沖擊力的設(shè)計(jì)元素,給予老年人更好的產(chǎn)品體驗(yàn),也符合老年人對(duì)休閑產(chǎn)品“親近”“現(xiàn)代”“優(yōu)美”“傳統(tǒng)”的設(shè)計(jì)需求。由此可見,利用感性工學(xué)的方法指導(dǎo)設(shè)計(jì),具有一定的成效。

5 結(jié)語

感性工學(xué)是一套有效的指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法。它從用戶需求出發(fā),利用語義差異法描述用戶意向,將用戶對(duì)產(chǎn)品的感性認(rèn)識(shí)系統(tǒng)量化,然后通過層次分析和數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)得到感性詞匯和造型特征的關(guān)系,用定性的分析結(jié)果指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì),使設(shè)計(jì)結(jié)果更符合用戶需求,開辟了一條用理性解決感性的新道路。

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