電網信息資源可視化管理研究與設計

程明 齊蕾蕾 劉顯明 李健 鄂馳

摘要：隨著電網信息化的快速發展，建設信息資源可視化運維體系迫在眉睫，本文探討、分析國網江西公司信息資源可視化管理的研究與設計，著力闡述電網信息資源及設備運行故障、性能問題、應用情況、缺陷、隱患情況的動態可視化管理的問題。

關鍵詞：電網;信息資源;可視化管理

中圖分類號：TN311.52 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2018）11-0105-02

0 引言

電網信息化建設已由“SG186”向“SG-ERP”工程推進，已建成集團企業一體化的信息資源，保障信息資源系統安全、穩定、高效的運行形勢緊迫。在日常運維過程中仍然存在信息資源的新增、變更及退役缺乏統一的信息化管理平臺，信息資源維保停留在部件更換、更換記錄登記等階段，缺乏對故障的分析，未能對制定維保策略及儲備備品備件提供指導性意見，IMS未實現全部信息資源運行狀態數據的采集，無法根據設備運行狀態主動推送信息資源異常情況預警信息。

1 需求分析

（1）實現信息資源新增、變更、退役等現場作業，與現有設備臺賬系統后臺數據完全兼容和無縫集成，改變過去機房信息資源管理不規范的作法及過分依賴桌面系統作業的現象。

（2）建立信息資源新增、在運、變更、退役生命周期模型，實現信息資源生命周期的統一管理。對信息資源故障部件維修進行全過程監督，事后分析，為公司備品備件的儲備和年度維保工作提供指導意見。

（3）集成IMS、信息運行多維平臺、信息設備圖形化建模及監控技術研究及應用，展現業務系統架構拓撲圖，實現各關聯信息資源運行狀態的顯示，直觀表露機房機柜剩余位置，為運維人員的機房規劃提供決策分析。

2 總體設計

2.1 信息資源管理

系統提供多種方式進行信息資源的展示，需將臺賬進行有序轉換后形成的樹形結構展示和提供基于SVG圖形化管理。

（1）基于樹形結構信息資源展示。利用IMS同步的設備臺賬，進行字段對應、類型轉換、編碼轉換、分類存儲等手段，將源數據中不規則存放的數據進行數據治理后形成標準的數據結構與標準進行存放，從而形成從機房->機柜->設備的層次管理結構，通過數據治理，實現其他一些關鍵字段，為后續的分析功能，提供數據支撐。

（2）基于SVG圖形的信息資源分布展示。通過網頁對基于SVG圖形化技術的信息設備建模工具所創建的以機房為單位并按機房——機柜——設備分層的信息設備進行展現，并增加按照應用歸屬、設備分類等方式進行設備定位，可快速查閱該設備相關的臺賬信息和直觀了解其空間位置等信息。

（3）設備監控配置中心。以設備臺賬為橋梁，建立設備臺賬與圖形、設備臺賬與監控的綁定關系，實現三者關系的雙向對應。

（4）配件故障管理。提供設備配件故障管理功能，為后續設備故障缺陷分析提供數據支撐。

（5）設備資產卡片管理。提供設備關聯的資產卡片信息的管理功能。

2.2 運行值班管理

通過集成運行值班管理，實現運行狀態與設備臺賬、圖形的關聯分析，并在原有功能的基礎上，擴展出應用管理、告警確認、告警全過程管理等功能，另外通過對于運行狀態數據進行抽取、分類、加工、匯總、存儲等過程，為系統運行監控提供有力的分析依據，當前運行值班采集的采集機制如圖1所示。

（1）采集的信息資源管理。支持對Windows、Linux、Unix操作系統、ORACLE數據庫、WebLogic服務中間件等信息資源進行登記和維護。同時與信息多維管理平臺進行集成，將信息設備資源與信息多維管理平臺集成并保持一致，實現基礎臺帳唯一性和完整性。

（2）關鍵指標及采集規則管理。支持服務器端各項運行指標與信息資源的關聯和維護，針對不同的信息資源制定出不同的衡量指標，采集頻度和方式，以全面的監督、了解信息資源的應用情況。指標可以根據不同階段根據需要進行可擴展定制，包括：CPU利用率、內存利用率、磁盤空間利用率、進程等;Oracle的指標對象包括：實例、SGA、ASM磁盤、數據文件、日志文件、歸檔狀態、表空間、會話、用戶、告警日志、等待事件等。并可支持采集頻率定制;Weblogic主要指標對象包括：Server運行狀態、JDBC連接、線程等對象。

（3）多種采集方式。針對不同類型指標，采用不同的采集方式，包括SNMP協議，JDBC直接采集、腳本日志文件方式。同時針對不同的設備，采用相應的代理程序。

除集成運行值班核心功能以外，另對運行值班相關功能與數據進行擴展、改造、加工等處理，主要提供業務應用管理、實現前臺業務應用監控的擴展、可視化告警監控、實現頁面端以SVG圖形方式展示告警所關聯的設備所處位置。

（4）告警確認。對于運行值班中發現的告警，可以進行判斷是偶然現象、計劃檢修或真實故障，并對當前的告警情況進行詳細的描述，此部分的確認數據與業務系統正常率的指標有直接關系。

（5）告警全過程管理。對于運行值班中發現的告警，通過判斷之后如果為真實故障，則啟動告警過程管理，對告警結束后進行故障報告歸檔。

2.3 信息資源全壽命管理

通過建立IP地址資源池，進行IP地址的分配與回收管理，并記錄IP地址的分配與使用情況。

2.4 輔助分析決策中心

提供缺陷統計分析、應用告警分析的功能，其中缺陷統計分析提供按照設備品牌、設備分類進行對比，并對當前故障與整體缺陷進行分析;應用告警分析，提供當前IMS監控的各系統的運行正常率，并可通過網絡節點、數據庫、URL三方面監控影響系統運行正常率最大因素，通過對運行值班數據的抽取、分類、匯總、加工、計算、存儲等步驟，形成此分析功能。

2.5 報表統計中心

告警統計報表，按照所有業務系統，指定每個月的告警按照告警類型（網絡、URL、數據庫）分布，并可對報表進行鉆取，獲得告警的詳細信息與日期分布圖。

缺陷統計報表，根據設備分類，按年分布至每月的缺陷故障數統計，可對缺陷進行鉆取分析，獲取設備分類所關聯的故障分類的分布。

機房容量統計，統計當前機房中各機柜的占用率，可查詢指定機柜中所有設備與占用情況。

2.6 信息設備圖形化管理

通過WEB方式，通過SVG圖形化技術實現信息設備建模工具所建立的信息設備的圖形展現，并展現出機房、機柜、硬件服務器、存儲、交換機等設備在空間位置上的關系及相互之間的連接關系;同時實現單個設備與信息運行多維管理平臺設備的管理，并通過圖形化中的設備能夠查詢與該設備所有的相關信息，包括臺賬屬性、檢修記錄、巡檢記錄以及應急預案。

2.7 監控模型管理

由于信息設備眾多，每個信息設備又需要監控多個關鍵運行指標，每個指標根據采集的頻率周期又按時間序列產生多個指標值。因此監控哪些指標、哪些指標優先顯示、顯示順序如何、顯示方式如何，這些都是在實際監控中為了達到預期效果所必須仔細考慮的問題。

監控模型主要考慮的原則是根據監控信息設備對象的重要程度、指標偏差嚴重程度來確定監控的信息設備及其指標的監控展現順序，從而達到值班監控人員總是能在眾多的信息設備監控中優先發現運行狀態異常的信息設備，從而引起重視或預先采取相應的措施。

系統提供對各類信息設備資源提供重要程度、指標重要程度、指標標準值等配置管理，以滿足監控的需要。

2.8 告警策略管理

制定指標監控的告警策略，包括告警來源、告警規則、告警方式及告警對象等配置管理。

告警來源，主要分為操作系統、數據庫及中間件三大類;

告警規則，為每類監控指標定義告警邊界值，并設置邊界值的范圍來確定告警的嚴重等級;

告警方式，移動端APP推送、手機短信、值班臺提醒及郵件等;

告警對象，根據不同設備、不同指標來定義告警對象;

告警頻率，可設置一次性告警、按時間間隔多次告警（直到該指標恢復正常）

2.9 系統管理

字典代碼維護，對本系統中涉及到的各種字典代碼信息，進行管理維護。

用戶及權限管理，對本系統的用戶級權限進統一的管理。

系統日志跟蹤管理，系統自動記錄操作員進入系統后的操作行為。為日后的操作查詢等提供依據，并能夠讓系統管理人員隨時跟蹤操作員的操作狀態和行為等。為系統的安全起到一定的作用。

3 結語

本文主要是利用現有監控平臺，建立起從設備臺賬、圖形監控、運行值班、移動作業的一體化管理體系。通過一體化管理體系的建立，可以實現信息資源的全方位管理。系統利用業務系統運行監控采集的數據，實現了對于信息資源運行狀態的實時獲取、匯聚、加工、分類、存儲，并以此為基礎，實現對所有監控資源與系統應用的總體管控，輔助信息運行及相關人員在日常管理中做到事前預測與防范、事中監控與跟蹤追蹤、事后分析與總結，保障信息資源高效、穩定運行，提高信息運行工作效率與服務質量以及技術支撐能力，為公司信息化建設添磚加瓦、保駕護航，為信息系統的安全、可靠、穩定、高效運行提供有力保障。

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Research and Design of Visual Management of State Grid Information Resources

CHENG Ming，QI Lei-lei，LIU Xian-ming，LI Jian，E Chi

（State Grid Jiangxi Electric Power Company Information and Telecommunication Branch，Nanchang Jiangsu 330077）

Abstract：With the rapid development of information technology in the State Grid， it is urgent to build a visual operation and maintenance system of information resources. This paper discusses and analyses the research and design of visualization management of information resources in Jiangxi Company of State Grid. This paper focuses on the dynamic visualization management of the information resources and equipment operation failures， performance problems， applications， defects and hidden dangers of the State Grid.

Key words：state grid; information resources; visual management