◆李 碧 吳 艷 蔡 騁
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大學生微信使用的隱私設置與安全意識的初步調查與分析
◆李 碧1吳 艷1蔡 騁2
(1.廣東外語外貿大學 廣東 510420;2.廣州小出鋼管有限公司 廣東 511300)
微信是中國目前最受歡迎的社交網(wǎng)站與實時通工具,本文針對微信用戶的主要組成部分——大學生的隱私設置與安全意識進行初步調查。結果表明:絕大部分大學生偏向于使用微信中的“封閉性”功能,大多數(shù)大學生根據(jù)好友身份的不同,展示不同程度的個人信息。但是也存在小部分大學生不注意自己的隱私設置,將自己的信息暴露在公眾視野之下,造成個人信息安全隱患。本文最后給微信用戶提出相關建議。
微信;隱私設置;安全意識;大學生
微信是騰訊公司推出的一款集發(fā)送文字、音頻、圖片、視頻、群聊、分享與評論的社交網(wǎng)站與實時通工具。朋友圈功能基于人際關系的對等交流、雙向關注的特點讓用戶感到在封閉的關系圈內傳播信息更加安全可信,微信已經(jīng)深深融入到人們的生活中并逐漸成為不可替代的一部分。微信2016年第三季度的月均活躍用戶高達8.46億[1]。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調查顯示:79.6%的中國網(wǎng)民(7.31億)認為微信是最受歡迎的手機應用[2]。大學生群體是微信用戶的“主力軍”。微信用戶在大量接收信息的同時,自身的信息也在不知不覺之中曝光在公眾視野中。雖然微信針對這個問題提供了隱私設置的一功能選項,但主動權掌握在用戶手中,如果用戶沒有重視隱私設置,那么這些功能就形同虛設。在大數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)絡背景下,隱私與安全是非常重要的領域[3, 4]。本文對大學生微信使用過程中的隱私設置與安全意識情況進行初步調查和分析,最后對用戶使用過程中的隱私設置提出建議。
采用問卷調查的方式對廣東外語外貿大學在校大學生進行取樣,用SPSS18.0進行分析。在調查的190名學生中,男生有56名,占29.5%;女生有134名,占70.5%。由于廣東外語外貿大學為文科類高校,在校學生中女生人數(shù)比男生多,因而在受訪對象的性別構成中女生比例高于男生比例。
相比于QQ用ID號碼或者昵稱這樣單一的方式來查找并添加好友,微信在好友的添加方式上更為靈活多樣:除了可以通過微信號(相當于ID)添加,還可以通過手機號碼、QQ號碼添加,此外還可以通過生成微信名片、個人二維碼來實現(xiàn)添加好友。在對大學生添加為好友的方式調查中,使用微信號添加個案百分比最大,為82.11%;通過“我的二維碼”進行添加好友的個案百分比為80.00%位居第二;使用手機號、名片、QQ號和群聊的個案百分比分別為72.63%、70.53%、64.21%和62.11%。
而微信中的好友大致可分為現(xiàn)實生活中的好友(包括親人、老師、同學、朋友等現(xiàn)實生活中彼此熟悉認識的人)、好友推薦的陌生好友(比如為了獲取資源或者完成事情通過已經(jīng)認識的好友引薦接觸到的不認識的人)、網(wǎng)上認識的朋友(比如通過“搖一搖”、“漂流瓶”、“查找附近的人”等方式隨機認識跟自己毫無聯(lián)系的陌生人)。在對大學生微信好友構成的調查中,98.90%的受訪對象表示微信好友中有現(xiàn)實生活的好友,34.70%的受訪對象表示有好友推薦的陌生好友。33.70%的受訪對象表示有網(wǎng)上認識的朋友。剩下8.40%的受訪者補充還有工作中不得不添加的客戶同事。由于大學生的主要任務是學習,但是有小部分大學生活躍于各種校外時間活動中,所以也就有小部分受訪者的微信好友中有工作中需要添加為好友的客戶同事。
雖然好友圈內的互動是封閉的,但是在好友的添加卻是開放的。在添加好友這一個環(huán)節(jié)中,如果設置了需要驗證,則可以在與對方成為好友之前核查部分信息,避免上當受騙。在對大學生是否設置添加好友需要驗證的調查中,92.63%的受訪對象表示需要驗證。7.37%的受訪對象表示無需驗證。可見大部分大學生對新好友還是保持有警惕之心的,但是仍然有小部分大學生放棄這一信息驗證環(huán)節(jié),可能會以后自己的個人信息造成安全隱患。
微信從最初版本就有隱私設置,隨著版本不斷更新,隱私設置的內容也越來越豐富、越來越人性化。然而隱私設置只是微信的輔助設置,或者說是安全保障,所以大多數(shù)人都不會去在意。在對大學生對微信隱私設置的敏感度調查中,55.79%的受訪對象表示有專門設置過微信隱私;35.79%的受訪對象表示平時沒注意,如果有需要會去設置;8.42%的受訪對象表示一直都沒在意。具體到隱私里面的設置情況,微信提供了“是否允許陌生人查看10條朋友圈”、“是否不看某些人的朋友圈”、“是否不讓某些人看我的朋友圈”、“是否使用通訊錄黑名單”以及“是否開啟‘向我推薦通訊錄好友’”的功能。大部分大學生的好友中都有網(wǎng)上認識的朋友,即陌生好友,但是有無陌生好友卻跟部分屏蔽好友獲取信息的功能設置不存在相關性。也就是說大學生不會因為自己的通訊錄中有陌生好友而特地去限制這些陌生好友的權限。
微信的朋友圈類型大致有4種:純文字、圖片加文字、小視頻加文字以及鏈接分享(包括文章、音樂、視頻等)。在大部分人自己和朋友的照片會曝光在朋友圈的情況下,朋友圈對于陌生人的可見限制顯得極為重要。在受訪者中,僅有20.65%允許陌生人查看10條朋友圈。
受訪人員中,既會在朋友圈發(fā)自己照片又會發(fā)朋友照片的人數(shù)占78.9%;僅會發(fā)自己照片的人數(shù)占4.2%;僅會在朋友圈發(fā)朋友照片的人數(shù)占4.2%;既不會發(fā)自己照片也不會發(fā)朋友照片的人數(shù)占16.8%。可見大部分人還是比較喜歡在朋友圈分享自己和朋友的照片。
屏蔽別人朋友圈和屏蔽別人看自己朋友圈的比例分別為92.3%和82.61%。更是有超過一半的受訪者使用微信的通訊錄黑名單功能。說明大學生在微信這個封閉的好友圈里依然會根據(jù)自己的需要對好友進行二次細分。
總體上,絕大部分大學生偏向于使用微信中的“封閉性”功能,如朋友圈、發(fā)送圖文信息等;而部分也會使用一些較為開放的功能,如接收公眾號發(fā)布的信息等;小部分大學生喜歡使用完全開放功能,如搖一搖、查找附近的人等。大多數(shù)大學生根據(jù)好友身份的不同,展示不同程度的個人信息。這一點支持上海市大學生微信用戶的調查結論:大學生會依據(jù)關系親疏有選擇地表露個人信息[5]。但是也存在小部分大學生不注意自己的隱私設置,將自己的信息暴露在公眾視野之下,造成個人信息安全隱患。
微信用戶在他者對自己的反應(點贊、評價、轉發(fā))中獲得認同感,會導致親密群體中分享的私密信息擴散到非親密個體,造成隱私有意無意暴露[6]。網(wǎng)絡時代,隱私保護及其重要,用戶對是否披露個人數(shù)據(jù)須審慎[7, 8]。為減少負面影響,對微信用戶在使用過程中提出下述建議:
(1)定時更新微信,把握最新功能。隨著微信用戶隱私意識的提高,微信的隱私功能將會越來越完善。IOS 6.5.6版本和Android 6.5.7版本的微信在隱私設置中增加了“僅允許朋友查看朋友圈的范圍”,包括最近三天、最近半年以及全部。此外還新增了“開啟朋友圈入口”、“朋友圈更新提醒”這兩個功能按鈕。
(2)適當關閉可搜索到自己的功能,限制添加自己成為好友的途徑。通過關閉“通過QQ號碼找到我”或者“通過手機號碼找到我”這樣的舉措,來減少接觸來歷不明的人,進而從根源上保護隱私。
(3)適當關閉展示自身信息的功能,控制可以看到自己信息的途徑。有的時候不得不添加一些不是很熟悉或者不是很信任的朋友,這時應該適當關閉一些展示自身信息的功能,比如不讓一些人看到自己的朋友圈,發(fā)朋友圈時使用分組可見或者分組不可見,通過這樣的方法靈活地針對不同好友控制自己信息流出量。
[1]Statista. Number of monthly active WeChat users from 2nd quarter 2010 to 3rd quarter 2016 (in millions) [EB/OL]. Accessed February 15, 2017; Retrieved from http://www.statista.com/statistics/255778/number-of-active-wechat-messenger-accounts/.
[2]CNNIC. 39th China Internet development statistical report [EB/OL]. Accessed February 15, 2017; Retrieved from. https://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201701/P020170123364672657408.pdf.
[3]劉毅.社交網(wǎng)絡的隱私保護[J].網(wǎng)絡安全技術與應用, 2013.
[4]吳達.大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下網(wǎng)絡安全與隱私保護研究[J]. 網(wǎng)絡安全技術與應用, 2017.
[5]申琦.自我表露與社交網(wǎng)絡隱私保護行為研究——以上海市大學生的微信移動社交應用(APP)為例[J].新聞與傳播研究, 2015.
[6]王波偉, 李秋華.大數(shù)據(jù)時代微信朋友圈的隱私邊界及管理規(guī)制——基于傳播隱私管理的理論視角[J].情報理論與實踐, 2016.
[7]袁紅, 侯雅婷.網(wǎng)絡一代個人數(shù)據(jù)隱私悖論行為研究——以微信使用為例[J].情報雜志, 2016.
[8]吳達.大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下網(wǎng)絡安全與隱私保護研究[J]. 網(wǎng)絡安全技術與應用, 2017.
項目資助:國家自然科學基金項目(31400909),廣東省哲學社會科學規(guī)劃項目(GD13CGL13),廣東省高等學校科技創(chuàng)新項目(2013KJCX0073,2015WTSCX019)。