文/趙 磊
近幾年,我國(guó)文具企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,然而在這個(gè)過(guò)程中,也暴露出產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重這一問(wèn)題,這也是影響企業(yè)整體發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵。產(chǎn)品同質(zhì)化讓企業(yè)的特色無(wú)法凸顯,讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無(wú)法提升,使得很多企業(yè)陷入降價(jià)讓利的死循環(huán)之中。
從目前的文具市場(chǎng)來(lái)看,雖然品牌眾多,但品牌核心價(jià)值卻十分雷同。大都定位在“時(shí)尚環(huán)?!薄ⅰ氨憬莞咝А薄ⅰ捌焚|(zhì)為上”這幾方面,跳出此定位者少之甚少。同質(zhì)化的品牌定位沒(méi)有商業(yè)力量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在如今多姿多彩的社會(huì),消費(fèi)需求越來(lái)越趨向個(gè)性化,沒(méi)有一個(gè)品牌可以對(duì)所有的消費(fèi)者都產(chǎn)生吸引力,一個(gè)品牌的核心價(jià)值如能觸動(dòng)一個(gè)細(xì)分消費(fèi)群就可以說(shuō)是成功了。一個(gè)品牌的核心價(jià)值是區(qū)別于其它品牌,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌,滿(mǎn)足消費(fèi)者某方面需求的根本所在。它決定了品牌為什么是這一品牌而不是別的品牌,具有與其他品牌相區(qū)別的最大差異性。
市面上的產(chǎn)品之所以同質(zhì)化嚴(yán)重,究其原因無(wú)外乎以下幾點(diǎn):其一,文具生產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展初期因?yàn)榧夹g(shù)條件的限制,為了盡快地走上快速發(fā)展的軌道,只能通過(guò)抄襲優(yōu)秀企業(yè)的設(shè)計(jì)來(lái)生產(chǎn)和制造,長(zhǎng)久下來(lái),這樣一種行為也成為了行業(yè)發(fā)展的“潛規(guī)則”。其二,當(dāng)前我國(guó)文具企業(yè)中大部分都沒(méi)有形成獨(dú)特的品牌觀念,在進(jìn)行品牌宣傳的時(shí)候沒(méi)有突出自己的特色。這就使得客戶(hù)對(duì)不同的文具企業(yè)難以形成明確的品牌認(rèn)知,不了解各個(gè)品牌獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)以及存在的不足。其三,很多經(jīng)銷(xiāo)商以小品牌的產(chǎn)品價(jià)格低廉,容易在三四線(xiàn)城市立足為首選標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致產(chǎn)品差異小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,催化利潤(rùn)不斷攤薄,從而促使大多數(shù)的產(chǎn)品在拼價(jià)格和拼服務(wù)。
其實(shí),品牌對(duì)于起步較晚的文具業(yè)很重要,很多企業(yè)一開(kāi)始都處在同一起跑線(xiàn)上,誰(shuí)的品牌能最先讓消費(fèi)者接受,讓社會(huì)認(rèn)同,并取得一定的知名度和美譽(yù)度,這個(gè)企業(yè)就能領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在文具業(yè)嶄露頭角。企業(yè)生產(chǎn)的是有物理屬性的產(chǎn)品,而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的有情感和精神寄托的品牌。物理性的產(chǎn)品會(huì)很快被競(jìng)爭(zhēng)者超越或者淘汰,而精神性的品牌卻可以根植于人們心中,并且可以通過(guò)產(chǎn)品的“傳宗接代”而生生不息。