信息素質(zhì)教育類MOOC教學(xué)設(shè)計(jì)比較研究*

劉 芳，李安平，陳 芳

(三峽大學(xué)圖書館，湖北 宜昌 443002)

1 信息素質(zhì)教育類MOOC網(wǎng)站調(diào)查

1.1 調(diào)查對(duì)象與調(diào)查目的

本文對(duì)國內(nèi)外52個(gè)MOOC網(wǎng)站、48個(gè)信息素質(zhì)類MOOC網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研，并重點(diǎn)對(duì)其中19個(gè)課程的開設(shè)機(jī)構(gòu)、MOOC平臺(tái)、證書、課程簡介、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過程等進(jìn)行深入分析(見表1)。

續(xù)表

課程名稱教師開設(shè)機(jī)構(gòu)職稱MOOC平臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教師個(gè)人知識(shí)管理[8]楊上影廣西師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心高工/網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師中國大學(xué)MOOC標(biāo)準(zhǔn)與我們的生活[9]侯俊軍湖南大學(xué)科技處教授中國大學(xué)MOOC網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量與評(píng)價(jià)[10]肖明北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院教授中國大學(xué)MOOC知識(shí)產(chǎn)權(quán)法學(xué)[11]魏紀(jì)林武漢理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師中國大學(xué)MOOC知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理[12]肖延高電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授中國大學(xué)MOOC文獻(xiàn)檢索(本科生)[13]蘭培峰徐州醫(yī)學(xué)院圖書館教師超星MOOC文獻(xiàn)檢索與利用[14]華南理工大學(xué)廣州學(xué)院超星MOOC文獻(xiàn)信息檢索[15]陳萍秀成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館副研究館員超星MOOC現(xiàn)代信息資源檢索[16]郭玉強(qiáng)武漢理工大學(xué)圖書館教授超星MOOC信息檢索與利用[17]葛敬民山東理工大學(xué)科技信息研究所教授愛課程論文寫作與研究[18]謝亞男東北師范大學(xué)圖書館副研究館員頂你學(xué)堂如何寫好科研論文[19]高飛飛清華大學(xué)自動(dòng)化系副教授學(xué)堂在線

1.2 調(diào)查結(jié)果

1.2.1 總體情況

所調(diào)查的19個(gè)信息素質(zhì)教育類MOOC課程中，有6門課程由高校圖書館館員開設(shè)，占32%。課程主要集中在中國大學(xué)MOOC、超星MOOC、愛課程和學(xué)堂在線等MOOC平臺(tái)上，其他平臺(tái)上有關(guān)信息素質(zhì)教育的課程較少。

1.2.2 課程介紹

所調(diào)查的19個(gè)信息素質(zhì)教育類MOOC課程定位于各種學(xué)習(xí)層次的學(xué)習(xí)者，基本上都是從實(shí)際操作出發(fā)，從信息檢索的角度提出方案，解決實(shí)際生活中的各種問題(見表2)。其中：周建芳等撰寫的《信息素質(zhì)：效率提升與終身學(xué)習(xí)的新引擎》圍繞一百多個(gè)案例開展教學(xué)，非常有針對(duì)性、趣味性；羅昭鋒的《文獻(xiàn)管理與信息分析》著重講解知識(shí)管理、文獻(xiàn)管理和信息分析，幫助學(xué)習(xí)者掌握各種管理工具，進(jìn)行知識(shí)管理;侯俊軍的《標(biāo)準(zhǔn)與我們的生活》(湖南大學(xué))通過公共生活、企業(yè)生活、家居生活、環(huán)保生活等各方面的標(biāo)準(zhǔn)案例幫助學(xué)習(xí)者了解標(biāo)準(zhǔn)與生活之間的關(guān)系，有很強(qiáng)的實(shí)踐性。

表2 MOOC課程介紹情況

續(xù)表

課程名稱課程簡介信息管理學(xué)基礎(chǔ)(馬費(fèi)成 武漢大學(xué))本課程以信息管理工作的業(yè)務(wù)流程展開，介紹相關(guān)理論與方法，探討信息管理具體領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的新發(fā)展和新應(yīng)用，幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建對(duì)于信息管理領(lǐng)域的整體認(rèn)知圖景，提升自身的信息素質(zhì)和信息能力，提高信息管理任務(wù)的效率。信息素質(zhì)與信息檢索通用教程(潘燕桃 中山大學(xué))學(xué)點(diǎn)檢索技能，終身受用；學(xué)會(huì)檢索方法，受益無窮；提升信息素質(zhì)，學(xué)習(xí)、工作和生活不迷茫。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法學(xué)(魏紀(jì)林 武漢理工大學(xué))本課程是法學(xué)專業(yè)14門核心課程之一，學(xué)習(xí)者不限于法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，也適合具有理工科、經(jīng)濟(jì)、管理背景的學(xué)生學(xué)習(xí)，亦可供法律實(shí)務(wù)工作者等社會(huì)人員學(xué)習(xí)和參考。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理(肖延高 電子科技大學(xué))通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以熟練掌握科技創(chuàng)新和商業(yè)實(shí)踐中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)營、保護(hù)規(guī)則，具備洞悉創(chuàng)新機(jī)會(huì)和管控知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)能力。文獻(xiàn)檢索(本科生)(蘭培峰 徐州醫(yī)學(xué)院)通過本課程學(xué)會(huì)如何在知識(shí)汪洋的大海中獲取所需目標(biāo)知識(shí)，即學(xué)會(huì)有效地查找文獻(xiàn)，最終使文獻(xiàn)為我所用。文獻(xiàn)檢索與利用(華南理工大學(xué)廣州學(xué)院)本課程充分考慮信息資源的廣泛性，系統(tǒng)地闡述了傳統(tǒng)的信息檢索理論基本知識(shí)與檢索工具體系。文獻(xiàn)信息檢索(陳萍秀 成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院)本課程基于文獻(xiàn)信息檢索流程，選取必要的文獻(xiàn)信息檢索理論，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)型檢索任務(wù)，選取與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的實(shí)際檢索任務(wù)，開展傳統(tǒng)檢索與現(xiàn)代檢索方式相結(jié)合的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)。現(xiàn)代信息資源檢索(郭玉強(qiáng) 武漢理工大學(xué))本課程對(duì)現(xiàn)代信息資源的檢索進(jìn)行了概括和總結(jié)，主要介紹了信息資源檢索基礎(chǔ)知識(shí)，計(jì)算機(jī)檢索技術(shù)與信息檢索步驟，網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索以及圖書館信息資源與檢索。信息檢索(高凡 西南交通大學(xué))本課程主要采用多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)演示相結(jié)合的方式，通過專題與個(gè)案實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生采用學(xué)習(xí)小組的形式完成任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，全面提升學(xué)生的信息素質(zhì)和能力。信息檢索與利用(葛敬民 山東理工大學(xué))本課程通過課堂講授和機(jī)房實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)信息資源概貌，練習(xí)檢索技巧，掌握常用數(shù)據(jù)庫的使用。論文寫作與研究(謝亞南 東北師范大學(xué))認(rèn)識(shí)自我提升自我影響他人，不僅僅只是為了那一篇畢業(yè)論文！為了未來更美好的幸福生活，資源有限，發(fā)現(xiàn)無限！如何寫好科研論文(清華大學(xué))本課程將為你講述論文寫作的原理，步驟及技巧，幫助你更有效的寫作和發(fā)表學(xué)術(shù)論文。信息素質(zhì)———學(xué)術(shù)研究的必修課(社科類)(清華大學(xué))本課程是一門讓學(xué)習(xí)者終身受益的關(guān)于方法與技能的課程，無論你處于哪個(gè)年齡段，無論你擁有何種專業(yè)背景。

1.2.3 課程證書要求

從調(diào)查的19個(gè)MOOC課程來看，60分以上學(xué)習(xí)者可獲得合格證書，85～100分以上可獲得優(yōu)秀證書。大部分課程的評(píng)分細(xì)則為：單元測(cè)驗(yàn)占30%，單元作業(yè)占10%～30%，課程討論占30%～10%，考試占30%。部分MOOC平臺(tái)提供兩種證書，包括有免費(fèi)證書(電子版)和認(rèn)證證書(包含可查詢驗(yàn)證的電子版和紙質(zhì)版2個(gè)版本)，學(xué)習(xí)者可以在課程結(jié)束后根據(jù)需要進(jìn)行申請(qǐng)，認(rèn)證證書的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每份100元。

1.2.4 課程預(yù)備知識(shí)情況

在調(diào)查的19個(gè)MOOC課程中，大部分對(duì)課程預(yù)備知識(shí)無過高要求，只需具備基本的計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗(yàn)即可。涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)信息等的課程提出學(xué)習(xí)者要具備一定的法律基礎(chǔ)知識(shí)或經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。

2 信息素質(zhì)教育類MOOC教學(xué)設(shè)計(jì)比較

教學(xué)設(shè)計(jì)的目的是通過合理設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)、系統(tǒng)安排教學(xué)過程、組織各種教學(xué)資源以促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。本文對(duì)19個(gè)信息素質(zhì)教育類MOOC課程教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行比較研究，從課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源和教學(xué)互動(dòng)等4個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析。

2.1 教學(xué)目標(biāo)

MOOC環(huán)境下的信息素質(zhì)教育課程旨在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的信息檢索實(shí)踐應(yīng)用能力，提高學(xué)習(xí)者的信息意識(shí)、信息技能和信息素質(zhì)。所調(diào)查的19個(gè)MOOC課程中，教學(xué)目標(biāo)根據(jù)學(xué)習(xí)者情況分為以下三個(gè)層次：(1)針對(duì)普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，如武漢大學(xué)黃如花老師的《信息檢索》、中山大學(xué)資訊與管理學(xué)院潘燕桃老師的《信息素質(zhì)與信息檢索通用教程》、四川師范大學(xué)周建芳老師的《信息素質(zhì)：效率提升與終身學(xué)習(xí)的新引擎》等MOOC課程，旨在幫助學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)用基本的檢索技巧解決生活、學(xué)習(xí)、工作和科研中遇到的問題；(2)針對(duì)有明確個(gè)人信息需求的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，如中國科技大學(xué)羅昭鋒老師的《文獻(xiàn)管理與信息分析》、武漢理工大學(xué)魏紀(jì)林老師的《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法學(xué)》、同濟(jì)大學(xué)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》、東北師范大學(xué)謝亞南老師的《論文寫作與研究》、清華大學(xué)《如何寫好科研論文》等MOOC課程，旨在幫助學(xué)習(xí)者掌握信息獲取、信息管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、論文寫作、文獻(xiàn)信息分析和分享協(xié)作創(chuàng)新等技能；(3)針對(duì)有信息學(xué)相關(guān)學(xué)科背景的學(xué)習(xí)者，如武漢大學(xué)馬費(fèi)成老師的《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》、北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院肖明老師的《網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量與評(píng)價(jià)》等MOOC課程，旨在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者運(yùn)用信息計(jì)量與評(píng)價(jià)解決各種問題的能力。

2.2 教學(xué)體系比較

教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定決定教學(xué)體系內(nèi)容。所調(diào)查的19個(gè)MOOC課程中，針對(duì)普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，課程教學(xué)體系主要包括網(wǎng)絡(luò)信息檢索的基本方法、網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源利用、常用搜索引擎的使用技巧等基本知識(shí)，如西南交通大學(xué)高凡老師的《信息檢索》講授12個(gè)主題，內(nèi)容包括事實(shí)與數(shù)據(jù)信息檢索、留學(xué)信息檢索、商業(yè)與就業(yè)信息檢索等內(nèi)容；針對(duì)有明確個(gè)人信息需求的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，課程教學(xué)體系主要包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、個(gè)人知識(shí)管理和思維導(dǎo)圖等內(nèi)容，如湖南大學(xué)侯俊軍老師的《標(biāo)準(zhǔn)與我們的生活》課程計(jì)劃7周，講授7個(gè)主題，從三聚氰胺事件、校車安全標(biāo)準(zhǔn)事件、茶葉農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)事件等案例向公眾介紹標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)事件，講授標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我們的公共生活、企業(yè)生活、家居生活、環(huán)保生活和國際生活等方面產(chǎn)生的深刻影響；針對(duì)有信息學(xué)相關(guān)學(xué)科背景的學(xué)習(xí)者，課程教學(xué)體系主要包括網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量與評(píng)價(jià)的理論、方法與應(yīng)用案例等內(nèi)容，如北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院肖明老師的《網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量與評(píng)價(jià)》講授網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)4大分析方法、10種網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量分析軟件的應(yīng)用示例及網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)在評(píng)價(jià)中的典型應(yīng)用，包括期刊評(píng)價(jià)、大學(xué)評(píng)價(jià)、網(wǎng)站評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

2.3 學(xué)習(xí)資源比較

學(xué)習(xí)資源是MOOC課程的重要組成部分，是為支撐MOOC教學(xué)的展開而設(shè)計(jì)的。所調(diào)查的19個(gè)MOOC課程中，主要包括以下兩種類型學(xué)習(xí)資源：(1)視頻學(xué)習(xí)資源。武漢大學(xué)黃如花老師的《信息檢索》通過大量生動(dòng)有趣的電影及視頻素材，展現(xiàn)信息檢索在衣食住行、學(xué)習(xí)工作等方面的具體應(yīng)用。(2)案例學(xué)習(xí)資源。清華大學(xué)林佳老師的《信息素質(zhì)——學(xué)術(shù)研究的必修課》從城市改造中的舊城區(qū)問題、霉菌與甲醛的相互作用、植物捕獲PM2.5的機(jī)制等檢索案例出發(fā)，探討信息源的利用、檢索方法與技巧。

2.4 教學(xué)互動(dòng)比較

MOOC課程有著高度學(xué)習(xí)自主性特點(diǎn)，課程設(shè)計(jì)者應(yīng)考慮學(xué)習(xí)者的需求充分設(shè)計(jì)教學(xué)互動(dòng)活動(dòng)，以調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的積極性。所調(diào)查的19個(gè)MOOC課程中，主要包括以下四種類型教學(xué)互動(dòng)活動(dòng)：(1)課中學(xué)員參與，重在引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思考，舉一反三，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。如東北師范大學(xué)謝亞南老師的《論文寫作與研究》重在課堂參與，要求參加課程的同學(xué)需準(zhǔn)備麥克，參加網(wǎng)上課堂現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，并主動(dòng)參加討論、表達(dá)自己觀點(diǎn)。(2)課后論壇交流和在線練習(xí)，重在課程內(nèi)容的延伸和拓展，幫助學(xué)習(xí)者把握重點(diǎn)、理解難點(diǎn)，促進(jìn)其獨(dú)立思考。如《標(biāo)準(zhǔn)與我們的生活》教學(xué)互動(dòng)主要包括“學(xué)術(shù)對(duì)話”“延伸探索”“練習(xí)題”等三個(gè)部分。其中：“學(xué)術(shù)對(duì)話”安排在每一主題后教師與學(xué)生之間的對(duì)話；“延伸探索”主要在論壇上進(jìn)行，鼓勵(lì)學(xué)生在論壇中展開自己對(duì)問題的探索，互相幫助，共同進(jìn)步；“練習(xí)題”部分以學(xué)生在線練習(xí)為主，以強(qiáng)化和檢驗(yàn)教學(xué)過程和學(xué)習(xí)效果。(3)學(xué)員協(xié)作分享。如中國科技大學(xué)羅昭鋒老師的《文獻(xiàn)管理與信息分析》要求學(xué)員在論壇中主動(dòng)分享PPT、視頻等文件。根據(jù)視頻質(zhì)量，期末將獲得《文獻(xiàn)管理與信息分析》課程5～20分的加分，甚至能直接獲得本課程的優(yōu)秀證書。(4)線上線下聯(lián)動(dòng)。如高凡老師的《信息檢索》以“項(xiàng)目活動(dòng)模式”與“Library Pathfinder”教學(xué)方法，開展以學(xué)生為中心的啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生采用學(xué)習(xí)小組的形式完成任務(wù)，線上線下聯(lián)動(dòng)，激活MOOC教學(xué)互動(dòng)環(huán)境。

3 MOOC環(huán)境下的信息素質(zhì)教育類課程教學(xué)設(shè)計(jì)

針對(duì)以上調(diào)查分析，MOOC環(huán)境中的信息素質(zhì)教育類課程教學(xué)設(shè)計(jì)主要包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)體系、學(xué)習(xí)資源、教學(xué)互動(dòng)四個(gè)模塊。其中基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者需求分析的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)，教學(xué)體系設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)是主體，教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)是保障。

3.1 教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

在MOOC課程學(xué)習(xí)活動(dòng)中的學(xué)習(xí)者主要是指在線注冊(cè)并參加網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的人，地域分散、學(xué)歷層次及文化背景等都各不相同，其信息需求存在極大的不確定性。教學(xué)目標(biāo)的合理設(shè)定是教學(xué)體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。針對(duì)不同學(xué)習(xí)者的同一類課程，其學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo)是完全不同的。MOOC環(huán)境下信息素質(zhì)課程的教學(xué)目標(biāo)需要在充分分析學(xué)習(xí)者信息需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定，以確定明確的個(gè)性化學(xué)習(xí)目標(biāo)、制定科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)，為處于不同層次、不同學(xué)習(xí)階段、不同信息需求的學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化、實(shí)用性的課程模塊。這些課程模塊有機(jī)組合在一起，教學(xué)重難點(diǎn)突出，學(xué)習(xí)資源安排合理，構(gòu)建完整的信息素養(yǎng)教學(xué)課程體系。

信息素質(zhì)教育類MOOC教學(xué)目標(biāo)根據(jù)學(xué)習(xí)者情況分為以下三個(gè)層次：一是針對(duì)普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，旨在幫助其了解信息素質(zhì)的基本內(nèi)容，學(xué)會(huì)用基本的檢索技巧解決生活、學(xué)習(xí)、工作和科研中遇到的問題，培養(yǎng)其專業(yè)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)能力；二是針對(duì)有明確個(gè)人信息需求的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，旨在幫助其掌握信息獲取、信息管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、論文寫作、文獻(xiàn)信息分析和分享協(xié)作創(chuàng)新等技能，提高其運(yùn)用信息管理、信息分析、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等知識(shí)解決實(shí)際問題的能力；三是針對(duì)有信息學(xué)相關(guān)學(xué)科背景的學(xué)習(xí)者，旨在幫助其掌握網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量與評(píng)價(jià)的理論、方法與應(yīng)用案例，培養(yǎng)其運(yùn)用信息計(jì)量與評(píng)價(jià)解決各種問題的能力。

3.2 教學(xué)體系設(shè)計(jì)

MOOC課程教學(xué)體系設(shè)計(jì)應(yīng)打破傳統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)界限，以問題解決為導(dǎo)向，以一個(gè)知識(shí)點(diǎn)為單位，直觀地呈現(xiàn)網(wǎng)狀的知識(shí)層次結(jié)構(gòu)，為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)導(dǎo)航工具，形成完整的課程框架，使學(xué)習(xí)者掌握自身學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果。

以三峽大學(xué)信息素質(zhì)教育課程體系構(gòu)建為例，結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，按前面所提出來的課程體系網(wǎng)絡(luò)建模方法和步驟，在對(duì)每門課程、課程知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析、梳理的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了信息素質(zhì)教育課程體系網(wǎng)絡(luò)模模型(見圖1)。

教學(xué)體系設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)以下幾個(gè)原則：一是知識(shí)的碎片化。傳統(tǒng)的信息素質(zhì)課程的課程體系包括信息、信息能力和信息道德三大部分。單線程的學(xué)習(xí)模式有助于學(xué)習(xí)者建立起一種線性的體系結(jié)構(gòu)。MOOC環(huán)境下，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需求自主選擇聽課的進(jìn)度，每一個(gè)章節(jié)下分為多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)針對(duì)一個(gè)特定的問題。知識(shí)內(nèi)容碎片化更利于學(xué)習(xí)者對(duì)課程體系的理解，構(gòu)筑完整的網(wǎng)狀知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)整體與部分的統(tǒng)一。以“信息檢索”章節(jié)中的“專利”部分為例，可細(xì)分多個(gè)知識(shí)點(diǎn)(見圖2)。二是基于問題的學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，信息素質(zhì)類MOOC課程宜通俗淺顯，選擇實(shí)用性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容。教師應(yīng)在設(shè)定教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，開展以問題解決為導(dǎo)向的一系列學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，通過大量的資源共享與交流研討，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者研究性學(xué)習(xí)，側(cè)重于問題解決和知識(shí)建構(gòu)，幫助學(xué)習(xí)者掌握問題解決的策略、方法。以“信息能力”章節(jié)中的“信息獲取”部分為例，可細(xì)分多個(gè)基于特定問題解決的學(xué)習(xí)內(nèi)容(見圖3)。三是以學(xué)習(xí)者的興趣和需求為中心。MOOC應(yīng)以學(xué)習(xí)者為中心來組織和呈現(xiàn)課程內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)課程資源的多元化，以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使之能夠更積極參與到課程學(xué)習(xí)中。以羅昭鋒老師的《文獻(xiàn)管理與信息分析》為例，課程內(nèi)容包括信息獲取、知識(shí)管理、文獻(xiàn)管理、文獻(xiàn)信息分析、思維導(dǎo)圖等。在“信息管理”部分，介紹文獻(xiàn)管理、碎片化信息管理和電腦海量文件管理。但針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的需求，信息管理還包括時(shí)間管理、協(xié)同辦公、在線編輯、云盤管理、二維碼等更多的新興、有趣、實(shí)用的內(nèi)容。以“個(gè)人信息管理”部分為例，可細(xì)分多個(gè)基于學(xué)習(xí)者需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容(見圖4)。

3.3 學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)資源對(duì)課程重難點(diǎn)進(jìn)一步拓展延伸，使得教學(xué)形式與教學(xué)內(nèi)容更加多元化，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式中學(xué)習(xí)資源的局限性，是MOOC課程建設(shè)的關(guān)鍵和核心。由于MOOC環(huán)境中的學(xué)習(xí)具有高度自主性，多媒體資源和案例資源在學(xué)習(xí)資源中處于至關(guān)重要的主體地位。

圖3 “圖書館資源獲取與服務(wù)介紹”知識(shí)點(diǎn)劃分

圖4 “個(gè)人信息管理”知識(shí)點(diǎn)劃分

視頻、圖像、動(dòng)畫、文字、圖表、聲音、PPT等多媒體資源，幫助學(xué)習(xí)者獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在學(xué)習(xí)者需求分析、教學(xué)目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上，應(yīng)以一個(gè)知識(shí)點(diǎn)為單位設(shè)計(jì)多媒體資源，其文件格式、視頻時(shí)長、文件大小等要適應(yīng)移動(dòng)學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)和碎片化學(xué)習(xí)的需求。如湖南大學(xué)侯俊軍老師的《標(biāo)準(zhǔn)與我們的生活》課程中，每一講設(shè)立一個(gè)專題，其課程視頻按照知識(shí)點(diǎn)拆分成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分(見圖5)。

圖5 “標(biāo)準(zhǔn)檢索”知識(shí)點(diǎn)劃分

以問題解決為導(dǎo)向的案例資源，能激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。案例教學(xué)資源應(yīng)貼近學(xué)生的實(shí)際需求，重視信息分析、綜合利用及信息評(píng)價(jià)的教學(xué)案例建設(shè)，定位準(zhǔn)確，主題突出，實(shí)用性強(qiáng)。如四川師范大學(xué)周建芳、沙玉萍老師的《信息素質(zhì)：效率提升與終身學(xué)習(xí)的新引擎》采用全案例教學(xué)，所有案例全部源于解決問題的角度，知識(shí)點(diǎn)被嵌入到具體的案例中，在案例設(shè)計(jì)的過程中強(qiáng)化探究性，操作性極強(qiáng)(見圖6)。

圖6 “網(wǎng)絡(luò)資源檢索”知識(shí)點(diǎn)劃分

3.4 教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)

當(dāng)前MOOC學(xué)習(xí)者的課程完成情況不甚理想，學(xué)習(xí)的效果很大程度上依賴于學(xué)習(xí)者目標(biāo)的確定性、個(gè)體的自我約束力、自主學(xué)習(xí)能力和交流能力。信息素質(zhì)教育課程具有實(shí)踐性極強(qiáng)的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要采取以教師為主導(dǎo)的課堂現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和課后指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合的模式。

在MOOC教學(xué)環(huán)境中，教師的主體地位沒有發(fā)生改變，教師與學(xué)習(xí)者之間建立起一種交流互動(dòng)的緊密聯(lián)系。教師以問題為基礎(chǔ)進(jìn)行教學(xué)引導(dǎo)，運(yùn)用案例開展研討，設(shè)置課堂練習(xí)、網(wǎng)絡(luò)答疑、研討報(bào)告、小組討論、頭腦風(fēng)暴、問卷調(diào)查等互動(dòng)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者積極思考、發(fā)現(xiàn)和提出問題、參與集體討論，提供全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。學(xué)習(xí)者不僅可以學(xué)習(xí)課程所提供的知識(shí)，還可以與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行充分的討論交流、資源共享，在互動(dòng)交流與團(tuán)隊(duì)協(xié)助中向其他學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，強(qiáng)化所學(xué)知識(shí)，提高自主學(xué)習(xí)能力及研究能力。

4 結(jié)語

目前，高校開展的信息素質(zhì)教育類課程主要以公共選修課、通識(shí)課程為主。其傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式能夠以較高的學(xué)習(xí)效率獲得良好的學(xué)習(xí)效果，師生面對(duì)面的交流有利于教師實(shí)時(shí)了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況。

在MOOC環(huán)境下，學(xué)生信息需求和學(xué)習(xí)方式發(fā)生很大變化，其自主學(xué)習(xí)、探索實(shí)踐能力得到更好鍛煉。學(xué)生利用開放的MOOC課堂進(jìn)行課前自主預(yù)習(xí)并掌握相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)[20]，教師針對(duì)學(xué)生有疑問的知識(shí)點(diǎn)充分利用有限的課堂教學(xué)進(jìn)行答疑、集中式討論，課后組織基于課程的線上線下小組討論、上機(jī)實(shí)踐，并提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源幫助學(xué)生加深知識(shí)點(diǎn)的理解。線上學(xué)習(xí)在教學(xué)環(huán)節(jié)中有很大的比例，學(xué)生在教師指導(dǎo)下開展自主探究式學(xué)習(xí)，構(gòu)建明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，促進(jìn)了傳統(tǒng)課堂與在線課堂的充分融合。

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[20]潘燕桃.廖昀赟,大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的“慕課”化趨勢(shì)[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2014(4):21-27.