淺談新形勢下高職院校學生日常管理工作

董 慧

（江蘇農林職業技術學院農學園藝學院，江蘇句容 212400）

學生管理是學校管理的重要內容，是維護學校正常教育教學秩序、保證學生健康成長的基礎性工作。隨著高等教育規模的迅速擴大和辦學形式的不斷創新，高校學生管理工作正面臨著新的形勢、新的挑戰和新的考驗。

而隨著高等職業教育的迅猛發展，高職生這一特殊群體很受關注，如何建立適合高職生特點的學生管理模式，是目前迫切需要解決的問題之一[1]。為了適應當前形勢，我們應該重視學生的管理教育與綜合素質教育，積極在學生管理教育工作中探索新思路、新方法、積累新經驗，以便更好地為學生管理工作和學生的成長成才服務。

1 目前高職院校學生管理中面臨的問題

1.1 生源背景復雜，生源素質參差不齊，管理難度大

現如今，隨著招生規模的迅速擴大，隨之而來的是生源質量的逐步下滑。從錄取情況看，同專業里學生入學成績懸殊，導致同專業內學生在知識水平、學習能力等方面差異顯著。追究原因，是因為高職院校學生學習的主動性、自覺性、目標性不強；學習動機不夠明確，學習態度不夠端正。

他們中絕大部分為2000年左右出生的獨生子女，家庭條件優越、消費觀念超前，從小嬌慣生養，不太懂得關心他人和集體，不太善于處理與周圍同學間的人際關系，許多學生心理承受能力差，缺少良好的意志品質和克服困難的堅定意志，不太善于處理同學及周邊人際關系，合作共事能力不強等等，這些特點都對學生管理工作的順利開展造成一定的影響。

而且作為農林類高職院校，學生大多來自農村，特別是近年來，學院對部分地區實行學費減免政策，許多農村的家庭較貧困的學生被錄取，致使生源背景更加復雜。

1.2 學生自傲和自卑交替存在，心態變化動蕩較大、穩定性差

高職院校的學生自以為比別人高明而驕傲居功自傲，但也普遍存在著自卑的心理問題。理想與現實之間的差距使他們心理落差增大、不敢正視自己和家庭及社會，甚至開始懷疑自身能力，人生目標有可能發生動搖，有甚至產生放棄學業的想法。隨著社會改革和經濟的發展，嚴峻的就業壓力給學生帶來的負面影響亦不容忽視。面對當前嚴峻的就業形勢，社會上還是普遍重視高學歷、高層次、專業復合型人才，對于高職院校學生，仍然存在一定程度的偏見；同時有的學生會眼高手低，不愿意從事基層的，收入較低、勞動強度較大的工作，但在競爭激烈的如今社會，專科生的自身理論知識和動手能力又不能立刻滿足用人單位的需求，從而造成“畢業即失業”和就業難的尷尬局面。

1.3 信息化技術的發展和普及給傳統學生管理帶來新問題

現如今，互聯網已經普及校園，深入到學生的教學、科研、學習、課余活動等各個領域，在推動學校教育改革發展、促進學生思想文化交流、豐富師生文化生活等方面起到了積極作用。它成為高職生學習知識、獲取信息的重要渠道，以及學生表達思想、交流感情的重要場所。信息化的迅速發展，使互聯網對廣大學生的學習、生活乃至思想觀念發生著廣泛和深刻的影響。但網絡技術的發展和普及，也產生了一些新的問題。網上信息良莠混雜，既有許多進步、健康、有益的信息，也有不少反動、迷信、黃色的內容。網上有害信息嚴重影響大學生的心靈，網上不負責任的言論容易帶來思想錯誤引導，給學生的思想政治教育管理工作帶來嚴峻的挑戰。

2 新形勢下高職院學生管理的思路及措施

2.1 轉變思路，繼承創新

新環境形勢下，要做好學生思想政治管理工作，就要求管理者必須實現教育思路、管理思路上根本轉變。在社會環境發生變化的情況下，院校學生管理工作也必須要與時俱進，沖破傳統學生管理的束縛，以創新理念、創新手段來培養學生的創新能力，強化學生的身心健康，讓學生能夠在接受高等教育時期用心學習，畢業后能夠順利走向社會[2]。

而且如今新媒體的迅速發展，學生能夠順利快捷地在不同的平臺獲得學習和娛樂資源，并且可以通過不同平臺提供信息，實現信息的多方傳播。這種網絡傳播的模式讓學生在獲取學習信息資源、拓展交際途徑、滿足自我需求等各方面提供了許多更大的潛在空間[3]。這些變化就要求高校學生管理者要順應時代發展特點從傳統的管理模式向新媒體管理模式轉變，從硬性管理教育方式向服務引導轉變。學生管理工作者必須樹立網絡意識，通過新媒體技術和信息化數據校園技術，充分挖掘學生管理的媒體優勢，整合學生的資源，引導和服務好學生。

2.2 完善制度，建立健全學生思想教育管理運行機制

諸如江蘇農林職業技術學院，目前在校學生人數較多，教學地點無法固定，給學生思想教育管理帶來了一定的負面影響。為了第一時間了解學生的心理狀態、學習情況、生活需求，讓學生能夠以積極的思想、正確的學習習慣、文明的生活行為投入生活與學習中。院校需要持續健全完善各項制度，始終堅持以規定治理，以規定管理，讓學生的思想動態能夠在法治與規章的約束下健康發展。尤其是學生日常的思想與行為，需要以更加嚴格的制度加以規范。學生管理是對全校大學生的全方位管理，內容比較廣泛，涉及學校的多個部門，需要各部門協調一致，理順協調關系，形成統一的管理模式，以應對學生思想管理面臨的新問題[4]。一是要加強學生工作機構的建設健全、強化其組織協調功能。建立健全各部門責任制，作到責任到崗，責任到人；二是適當放權，要賦予學生工作者開展學生管理工作所需要的權力。三是實現學生的自主管理，只有調動起學生的自主性，才能實現更加高效、持續的健康管理模式。

2.3 實施嚴格管理的同時注重管理的感情投資

從大一新生開始就要把以人性化的管理，把教育管理的思想貫輸給每一位學生，不能給學生對自己的不良習產生僥幸、以幻想。對違反學校制度的人與事要給予堅決而合理的處理，對違反校紀構成開除的同學，堅決予以處理[5]。感情投入要求和學生多溝通，多交流，正確處理“疏”與“堵”的關系，二者要相輔相成。同時，還要關注時間投資，拉近與學生之間的距離。通過深入的思想交流、情感聯系來時刻關注大學生學習狀態、生活技能的變化，以此與學生站在平等的地位上相互溝通。在日常學生管理中融入真實情感，多站在學生的角度思考問題，貼近學生日常生活的開展管理，成為學生的知心朋友。在此基礎上，可以充分教育發揮學生自我管理、自我教育、自我服務的作用，讓學生有更多的時間和空間自由發揮，充分鍛煉自己的創造能力。即在高職院校學生管理教育實踐工作中，學校可以通過科學建立學生管理教育機構，充分發揮學生輔導員的引導教育作用，從學生的思想道德教育與價值導向方面入手，以人為本，逐步引導學生自覺遵守相關的規范準則[6]。

2.4 以宿舍為中心建立學生管理班子，加強管理

宿舍是大學生的小“家”，大學大部門的時間是在宿舍里度過的，宿舍中的文化環境、文化氛圍對每個成員都有較大的影響。同學們個體之間在思想、道德、意志、人際交往等方面也存在著相互影響。

以江蘇農林職業技術學院為例，院領導審時度勢，充分認識到宿舍管理的重要性，在各學生公寓樓內建立了大學生社區管理服務站，旨在進行更人性化的管理和更貼近學生生活的服務。管理服務站集學生舍務管理、黨團生活、社區文化、思想教育為一體，使工作更加細致、深入、人性化。站內設兩套班子，一套是入住管理服務站的教師和值周教師（各學院分管學生工作副主任及班主任輔導員）；另一套則是學生干部和學生黨員。這是宿舍學生管理工作的兩支學生干部隊伍。其中，前者是學生管理工作的主體服務者，學生干部隊伍的強弱直接決定著學生管理工作的成敗，這支隊伍的運作主要靠兩個方面：一是教師自身的素質和領導模范帶頭作用的感染力；二是靠制度的作用，通過制定社區管理服務站站長和班主任工作考評辦法，定期由系部和學工處進行考核，主要用事實說話、用數據說話、用制度管理，對事不對人。同時鼓勵服務站老師們加強學習，注意研究新時期學生工作思想的特點。學生干部和學生黨員是學生管理的另一支重要隊伍，他們有熱情，有干勁，能夠發揮先鋒模范作用和橋梁紐帶作用[7]。通過對他們的德能勤績進行考核，使其人人有壓力，個個有動力。在充分發揮學生干部和學生黨員作用的過程中，要秉持對他們高度負責和關心的態度，培養人而不利用人，不把他們當工具，而是力求讓學生干部和學生黨員在為廣大學生服務的同時，鍛煉和提高他們自己的能力。

3 結語

學生管理工作很平凡，也很繁瑣，但其重要性卻不容小視。如今，高校班主任輔導員的學歷層次和綜合素質有了很大的提高，學生管理的各項規章制度各高校都已基本健全，最關鍵的是將各項規章制度抓落實[8]。只有制度落實，才能充分發揮作用。我們深刻體會到，只有狠抓落實，才能做到令行禁止。抓落實是學生管理工作的生命，因此，必須調動方方面面的力量，齊抓共管，嚴教嚴管，狠抓落實。