高校助學志愿者實踐能力提升的價值與路徑初探

熊 蕊 熊茂榮

（重慶幼兒師范高等專科學校，重慶 4040470）

現今高校助學志愿者已逐漸成為社會志愿服務的中堅力量，經過20余年（1996年共青團中央、國家教委聯合民政部下發《關于在城鎮街道開展 “大學生社區援助”的意見》至今）的發展，我國大學生社會志愿服務已初具規模，并取得了廣泛成果，但不可否認也存在著許多突出問題：服務領域狹窄、服務方式固化、服務專業化與契合度不高、缺乏反饋與激勵機制等，從而導致高校助學志愿者隊伍的社會認同度不高。上述諸多問題的癥結一方面在于高校的整體規劃與專項培養不足，另一方面是助學志愿者大多未接受過專業培訓和指導，實踐能力尚處于較低水平。因而本文將就高校助學志愿者實踐能力提升的價值與路徑進行初探。

1 高校助學志愿者實踐能力提升價值

1.1 發展服務型社會的需求

“社區教育與普通教育不同，它是一種非精英的、大眾化、普及化的教育，能及時、準確、真實地反映區域經濟和社會發展”（ 武潔水、葉飛霞：《國外社區教育的特色及其對我國的啟示》），因此社區教育與社會生活高度融合，社區兒童、居民、老人均為助學服務的直接或間接受益對象。助學志愿者在提升實踐能力的過程中，能不斷增強社區服務社會的功能，同時在潛移默化中傳播“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念，從而產生廣泛而長遠的社會效益。

1.2 增強高校思政教育實效性的需求

加強大學生思想政治教育是高校的重要職責。在進行學生思想政治教育工作時，不僅要注重理論教育，還要注意加強實踐教育，建立學生思想政治教育的長效機制，為學生提供實踐平臺。而社區助學志愿服務就是一個極佳的實踐平臺。高校大學生通過志愿服務水平與教育教學能力的提升，提高社會適應能力，在實踐中了解社會、深入社會，增強自身的分析判斷能力，直觀地認知我國的經濟、文化、政治事業，進而培育愛國主義和集體主義精神，從而有效增強高校思政教育實效性。

1.3 大學生自我成長的需求

大學生是社會中最具創新精神和活力的群體，同時也正處于世界觀、人生觀、價值觀塑造的重要階段。他們肩負著實現中華民族偉大復興的歷史使命和建設中國特色社會主義的時代責任。高校大學生在實踐過程中有效培植自律奉獻、責任擔當、互助合作等意識，磨礪教育教學、人際交往、危機應對等能力，同時亦為今后的就業規劃提供明晰的指導與充實的實踐準備，是高校大學生實現自我成長的重要途徑。

1.4 提升志愿服務質量的需求

助學志愿者大多沒有接受過相應的培訓和業務提升指導，缺乏專業知識和實用技能。“單一的結構只能帶來單一的服務對象、單一的服務項目”（張魯文），由于知識技能結構單一，一部分志愿者在實踐活動中心有余而力不足，難以提供高質量的志愿服務，難以滿足不同群體多方面、多層次的服務需求。此外，還有一部分志愿者對志愿服務事業認知不足、服務意識不強，缺乏積極性、主動性和創造性，自我調節和控制能力不夠，甚至出現參與一段時間志愿服務后就自我放棄，半途而廢的情況。所以必須加大對高校助學志愿者的培訓力度，盡快建立較為完善的教學培訓模式，切實讓志愿者領悟志愿精神、理念并掌握必備的實踐知識與技能，真正把志愿服務工作有序高效地延續下去。

綜上所述，提升助學志愿者綜合實踐能力是大學生完善自我、全面發展的內在訴求，是解決高校志愿服務領域狹窄、內容單一、方式滯后等突出問題的有效途徑，也是全面提升志愿服務質量、提升高校助學志愿者隊伍社會認同度的迫切需要。

2 高校助學志愿者實踐能力提升路徑

2.1 搭建協同育人平臺，拓展校外實踐基地

以《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》中“十大育人”體系規劃為指導，秉持“以服務為宗旨，以就業為導向，以育人為核心，以質量為根本”的專業建設理念，堅持“面向社會，面向用人單位，促進學生可持續發展”的原則，搭建校院（系）班三級聯動，校企、校地、校社協同育人平臺。積極引導大學生走出校園，參與地方建設、社會服務和行業實踐，充分發揮校企、校地、校社三方優勢，突顯高等教育為社會、地方、企業服務的功能，形成以社會人才市場和學生就業需求為導向，以高校、社會、地方、企業為依托的產學研結合的實踐育人平臺。

2.2 以“人培方案”為基，夯實實踐育人頂層設計

人才培養方案是高等院校實施人才培養工作的根本性指導文件，是組織教育教學過程、進行教學改革的主要依據。在人才培養方案修訂上，應堅持德育為先、育人為本；立足當前、著眼未來；校企、校地合作、經驗主導，將實踐育人寫入各專業人才培養方案。充分實現“專業對接行業和職業崗位、課程內容對接職業標準、教學過程對接工作過程”的“三個對接”，同時通過“雙證書”制度實現三個結合，即“理論教學與實踐教學相結合、實際操作與模擬仿真相結合、校內實訓和校外實踐相結合”。最終通過人才培養方案的修訂與執行，從根本上保障 “實踐育人”方針的實施，有力提升大學生的綜合實踐能力。

2.3 以職業能力提升為引領，架構實踐課程體系

課程體系構建應建立在充分調研論證的基礎上，以增強實踐技能、注重職業能力培養、提高職業素質為核心，根據專業人才職業崗位（群）能力要求，分析本專業人才的職業能力具體要求，設計知識結構、能力結構和素質結構。同時在課程實施環節，大力倡導“教、學、做”合一的情境教學、案例教學、項目引導教學、示范模擬教學等以培養學生專業技能和實踐能力為主的教學模式，推動課堂教學由“知識本位”向“能力本位”的轉變。

2.4 以實踐教育為主線，架構“雙主體、雙團隊、雙基地”

高校應充分彰顯育人內容的職業性、實踐性、開放性，積極引進行業代表參與人才培養和實踐指導。積極爭取地方教委、團委、政府的政策與資金扶持，結合不同專業、不同年級學生的實際情況，突出實踐導向，與城鄉社區市民學校等實踐基地實行全方位緊密合作，讓其參與人才培養的全過程。使校外實踐基地成為人才培養的另一個主體，形成人才培養的“雙主體”。在實踐指導上由校內專任教師團隊和實踐基地兼職導師團隊共同實施指導，使學生有校內老師的培養，又有行業導師的引領，形成“雙團隊”。在空間載體上根據不同的實踐要求實現人才培養在校內、校外兩處場所完成，形成“雙基地”。