蔡佳
摘 要:以對外經濟貿易中的商務英語應用為重點展開研究,簡要分析商務英語的內涵,介紹當前國際形勢下商務英語應用背景的變化,研究現代商務英語的特點,包括受文化差異影響較大、專業性較強、用詞簡潔以及具有正式性以及規范性。同時,對商務英語在對外經濟貿易中的作用進行分析,指出在對外經濟貿易中,能夠通過商務英語獲取商業新知識,分享新技術成果,而且商務英語作為對外溝通的橋梁,對其展開正確的使用能夠有效避免摩擦,促進經濟發展。最后,從商務英語的背景知識、語言決策以及交際技巧分析商務英語在對外經濟貿易中的應用因素,并針對對外經濟貿易中商務英語的應用提出切實可行的建議。
關鍵詞:對外經濟貿易;商務英語;特點;應用建議
中圖分類號:F752 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)31-0175-03
一、商務英語的概念
商務英語即Business English,指的是人們從事商務活動所使用的、具備專業用途的英語語言。在商務活動中,涵蓋了國際經濟、貿易、營銷等多個領域,凡是在以上范疇之內所使用的英語都是商務英語,這是全球化發展的產物。商務英語的內涵與作用也在伴隨著國際商務活動的增多而擴大[1]。商務英語的組成要素主要包含如下幾個方面:背景知識、語言決策以及交際技巧。
二、對外經濟貿易中商務英語應用背景的變化
通過對商務英語的內涵進行分析可知,其產生主要是為對外經濟貿易提供服務,提升對外經濟貿易過程中雙方交流的便捷性,其服務方式呈現出目標性強等特點,其適用方法與環境具有特定性。對商務英語而言,其存在的價值在于通過對外經濟貿易,為交易雙方提供標準化服務,幫助雙方互相了解對方目的,對于雙方交流起到良好的輔助作用,在很大程度上推動雙方合作的成功。與普通的英語相比,商務英語的交流方式、詞匯使用以及應用背景等都有所不同。
在以往的對外經濟貿易中,由于比較簡單,利用商務英語進行合作與交流的機會不多,商務英語的使用率并不高。盡管在以往的對外經濟貿易中,傳統的商務英語也發揮了重要作用。然而,國際合作雙方的使用頻率并不高,英語應用環境較為單一,與現代社會發展的需求已經嚴重不符。注意到如今全球經濟正在呈現出一體化發展的趨勢,世界各國之間的交流增加,貿易往來也逐漸開始由單一化向著多元化發展。盡管交易雙方通過商務英語進行談判,但是受到雙方背景知識、文化風俗等影響,對于同樣的語言,他們往往會產生不同的理解,這些都有可能影響貿易成功的可能性。所以,要想做好對外經濟貿易,提升合作成功的概率,必須各地文化展開深入分析,在新形勢下重新審視商務英語的內涵與外延,使之能夠與現代國際經濟貿易相符[2]。
三、對外經濟貿易中商務英語的特點分析
關于商務英語的核心內容,曾經有專家做了統計,主要包含語言知識、交際能力、專業知識以及文化意識等多方面。通過商務英語的核心組成部分可以看出,其不僅具備普通英語的通用特點,而且富含深刻的“商務”特色。商務英語起源于普通英語的詞匯以及語法,與特定的商務活動及環境相結合,包含了商務理論以及實踐兩方面的內容。所以在語言的使用方面,商務英語具備自身特定的內涵,商務英語人員在日常的學習與應用過程中,必須加強對基礎英語以及專業商務英語兩方面知識的積累。
1.受文化差異影響明顯。作為社會經濟中最為重要的交際工具,語言一直在承受著來自政治、經濟以及文化等多方面的影響。由文化差異對于商務英語產生的影響在對外經濟貿易活動中的商務談判、合同制定以及溝通等方面都有所體現。例如,我們中國一直視為吉祥物的“龍”(dragon),在西方則被當成一種惡魔。通過這一個小例子可以看出,語言的使用必須包含特定的文化背景。在對外經濟貿易中,商務英語作為一種專業化的語言,受到文化背景的影響更為明顯。所以,我們在日常的商務英語積累與應用中,必須學習多種地區的文化,了解各地的文化差異。
2.專業性強。通過上文對商務英語的內涵進行分析可以看出,其涵蓋了國際經濟、貿易、金融以及營銷多方面的知識,各個領域都包含自身獨特的專業術語。所以,在商務英語中,需要對多種學科的專業術語進行掌握。在對商務英語進行學習時,必須準確記憶不同的專業術語[3]。
3.用詞簡潔。近年來,隨著國際商務活動的快速發展,世界經濟聯系的密切,商務英語也呈現出越來越簡潔的特點,并通過長期的商務交往形成了固定的縮略語。這些縮略語都由專業術語演變而成,包括首字母縮略詞、截短詞以及拼湊詞等等。
4.用詞正式規范。由于商務英語主要應用在對外經濟貿易中,通常涉及到合同、傳真、單據等重要文件,很多文件中所涉及的包含的內容對貿易雙方都具有法律效力。所以,商務英語在表達中力求嚴謹、準確。為此,商務英語中使用的詞匯往往比較正式[4]。同時,在商務合同文本中為了更加嚴肅,盡可能使用古舊詞匯,為了將商務英語表達得更加正式,經常使用拉丁語或者法語等更加準確的外來詞。
四、商務英語在對外經濟貿易中的重要作用
近年來,我國的外資企業的數量與規模呈現逐年增多的趨勢,同時,我國企業涉及到對外經濟貿易越來越頻繁,怎么才能夠確保在激烈的國際競爭中獲取高額利潤,成為值得各涉外經濟貿易企業深思的問題。對外經濟貿易的開展,必須同合作方的國家展開交流與協商,這其中最重要的障礙便是語言問題。作為全球通用語言,英語無疑在此過程中展示了巨大的魅力。同理,商務英語作為專業化對外經濟貿易語言,所涉及的范圍越來越大,其在國際貿易中的地位理應得到重視。
1.商務英語是對外經濟貿易企業獲取商業知識、分享技術成果的重要工具。隨著知識經濟時代的到來,一些新產品不斷涌現,其中所蘊含更多的科技以及人類智慧,已經發展成為對外貿易市場競爭的關鍵因素。人們在對外經濟貿易的過程中,以語言進行思想的交流以及信息的傳遞,從而不斷獲得一些新的咨詢??萍既藛T以自身所掌握的商務英語通過恰當的翻譯將國際先進產品進行翻譯,并對其予以加工和完善。在商務英語的幫助下,及時獲取最新的商務知識,掌握國際市場中同類產品的最新發展動態,推動國際貿易雙方的密切往來,不斷改進自身產品質量,提升經濟利潤,促進本國的經濟水平的提高。endprint
2.商務英語是對外經濟貿易溝通的橋梁。作為全球通用的交流工具,英語在世界范圍內的交流所起到的作用已經根深蒂固,同時這也是一種全球覆蓋面最為廣泛的語言介質。據科學統計與預算,世界上除了英、美、澳大利亞等本身以英語為母語的國家,能夠熟練使用英語交流的人數已經超過了10多億。同時,根據相關統計,世界經濟貿易活動中,使用英語進行交流、協商的情況占據了70%以上的比例。如今,世界經濟一體化趨勢越來越明顯,中國企業中的對外貿易也越來越頻繁,商務英語在這其中的地位越來越重要,僅僅憑借普通的、大眾化的英語已經無法滿足多元化社會發展的需求,這就使得專業性以及創新性較強的商務英語得到了廣泛應用[5]。商務英語產生于一定的商務知識與背景之下,它所涵蓋的社會文化、商務知識等都是普通英語所不能達到的。所以,在對外經濟貿易中,商務英語有效避免了貿易雙方的誤會以及沖突,提升了貿易雙方的友誼,是貿易雙方溝通與協商必不可少的工具。
3.商務英語的正確使用能夠有效避免貿易摩擦,推定經濟發展。作為企業了解國際市場以及產品的重要窗口,商務英語同時還是對外經濟貿易的重要手段。在世界范圍內的經濟市場中,商務活動以及貿易往來都是以英文的形式通過互聯網或者傳真等形式進行交流。通過這種對外貿易中的函電,對商務英語使用的每個環節都做到嚴謹、準確,盡可能使用各領域對應的專業術語,避免貿易雙方在理解中發生歧義。通過對商務英語的正確理解,有效避免了貿易雙方的摩擦,提升了合作成功的概率。此外,在對貿易糾紛問題的處理中,律師也同樣會用到商務英語,在對貿易雙方國家的法律知識查閱的同時,對其他國家的法律用詞習慣的了解更加充分,有利于通過法律知識保護本國貿易的合法權益。
五、對外經濟貿易中影響商務英語應用的因素分析
與普通的英語使用方法不同,商務英語可以說是我國商務活動中最主要的語言工具,在對外經濟貿易中所發揮的作用也不一樣,其在應用中更加具備針對性、專業性以及精密性[6]。通過對現有的對外經濟貿易形勢進行分析可以看出,商務英語對外經濟貿易應用的影響因素主要包含如下幾個方面。
1.背景知識。通過前文分析可知,商務英語的對外經濟貿易應用中,由于貿易雙方國家的文化背景、宗教信仰等差異,我們必須深入分析商務英語的背景知識。如今,商務英語的背景知識主要涉及了貿易雙方工作者所了解的和貿易過程相關的環境知識,例如貿易業務的發展歷程和趨勢、貿易過程中的國際環境等等。要想利用好商務英語,必須對雙方的貿易背景做好調查,只有這樣,才能夠發揮出商務英語的強大作用。必須有針對性地利用好貿易語言,面對不同文化背景的貿易對象使用對應的商務英語展開交流。把握好如今發展過程中的政治與環境背景,力求避免交流敏感話題,面對不同的背景,選取不同的表達方式,始終注意到商務英語作用的發揮受到其背景知識的影響。
2.語言決策。對外經濟貿易活動中,應該通過正確的語言展開交流,合理選擇語言方式。這主要是指在商務活動的過程中,應該對商務英語所采取的詞匯、語法、表達方式等進行斟酌。貿易雙方的交流離不開商務英語的語言決策,所以,必須科學使用商務英語語言,提升貿易活動選擇與決策的針對性,促進對外經濟貿易成功率的增大。
3.交際技巧。對外經濟貿易的交流與協商過程中,如果貿易雙方能夠掌握良好的商務英語交際技巧,那么雙方交流中出現失誤的概率便會大幅下降,有利于推動貿易雙方合作。所謂商務英語的交際技巧,主要是指在商務交際活動過程中必要的英語技能,體現了商務英語的綜合應用能力,將其靈活性以及藝術性特征展現出來[7]。在商務英語的使用過程中,必須把握好應用尺度,提升交流的針對性,在不同的場合選取合適的交流技巧,應用好自身的思維能力以及知識背景,來提升對外經濟貿易雙方的交流體驗。
商務英語的這三個主要構成要素,背景知識對于語言決策以及應用技巧起著決定性作用,可以說,它是商務英語的基礎組成部分。同時,商務英語的語言選擇以及應用技巧也會對背景知識形成反作用。商務英語的三個主要構成要素之間相互影響、相互關聯,他們共同發揮作用,提升對外經濟貿易活動的交流體驗。
六、對外經濟貿易中商務英語的應用
如今,經濟全球化有著愈演愈烈之勢,國際上各個國家之間的貿易往來頻繁,使得商務英語的應用及推廣迎來了新的發展契機。商務英語在國際貿易中的應用越來越廣泛,正在對國際交往產生著重要的影響,涉及到了對外經濟貿易的各個環節。要想在對外經濟貿易中更好地發揮商務英語的作用,必須通過如下幾個方面做出改進。
1.在國際商務談判中的應用。對外經濟貿易過程中,對各項事務展開貿易談判是必不可少的環節,通過貿易雙方的交流結果擬定商務合同,這都離不開商務英語的作用。所以,從這個角度來看,商務英語關系到貿易雙方合作能否成功,在對外經濟貿易中發揮著不可替代的作用。為此,在對外經濟貿易過程中,必須用詞標準、嚴謹,避免那些容易引起歧義的詞匯使用,力求推動貿易雙方的合作。
2.在商務貿易廣告中的運用。主要可以體現在如下兩個方面:首先,以廣告宣傳的形式,確保國際上的合作者能夠對自身有更深入的了解。其次,以廣告宣傳的效果來將自身產品推銷出去,同時將商務英語策劃展示出來。在對外產品廣告中所使用的英語和一般的語言風格有所區別,它的應用性特征極強。為此,商務英語在廣告推廣的過程中,應該追求用詞的標準與美感,不僅能夠展示出自身的風格特征,同時還可以有效打動對方,刺激合作者對于自身產品的購買力,推動貿易雙方合作的形成。商務英語的廣告應該力求推陳出新,突破傳統思維的限制,通過新思維的發揮來將廣告更深層次的含義展示出來。同時,還應該注重對商務英語的知識、商業以及欣賞價值的展示。
3.在商務函電中的應用。所謂商務函電,其形式主要分為如下幾種:報紙、電子函件以及商務電話。無論是選用何種形式的函電,其目的都在于提升貿易雙方合作交流的體驗,達到貿易的最終目的[8]。例如,貿易雙方在業務聯系過程中,為了將自身的合作意愿展現出來,通過使用函電的形式,利用商務英語來傳達彼此的看法,確保合作雙方能夠增強了解,推動他們意見的達成一致。此外,在對外經濟貿易過程中,商務合同的簽訂往往通過紙質英語函電進行,有利于對檔案的保存。伴隨著世界經濟一體化的深度發展,世界各國之間的貿易往來更加密切,合作機會增多,商務英語函電的應用也更加廣泛。
4.在對外經濟貿易翻譯中的運用。通過對商務英語現代的發展趨勢進行分析可以看出,其翻譯形式主要包括書面翻譯以及口語翻譯兩大類。對于書面翻譯而言,應該力求標準化,用詞精確、嚴謹,對書面函件中的信息進行準確展示,不允許出現任何差錯,同時在翻譯時也不能夠遺漏函件中的內容。而對外經濟貿易中的口語翻譯要求更加嚴格,翻譯人員必須從當時的語境以及氣氛出發,對貿易交流雙方的語言進行準確翻譯,用詞同樣應該追求準確、嚴謹,在此過程中結合當地習俗,翻譯人員的翻譯效果必須更加標準。伴隨著對外經濟貿易的迅猛發展,商務英語已經滲透到貿易活動的方方面面。所以,商務英語的翻譯人員必須努力學習,不斷提升自身的翻譯能力,從而在企業的對外經濟貿易發展中發揮出自身的作用,促進雙方貿易合作而達成,為企業贏得更高的經濟效益,提升企業的競爭力,推動我國經濟的整體發展。
參考文獻:
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[責任編輯 史麗麗]endprint