給職工“零距離”的溫暖

文／郭 迎陳 猛

引領鶴城職工投身創新創業，做職工最信賴的“娘家人”……近年來，齊齊哈爾市總工會服務職工群眾樁樁件件的實事，充滿了溫暖與親情，讓職工感受到來自娘家人“零距離”的溫暖。

關愛，體現在每一個細節中。自2015年起，齊市總工會面向全市發行工會會員服務卡以來，截至今年年初，全市累計制發工會會員服務卡已達14.3萬張；以發行工會會員服務卡推動困難職工幫扶救助款以卡發放，為21861名困難職工以卡發放幫助款1236.5萬元。

與此同時，在“春風行動”招聘會活動中，招聘會已從“一陣春風”到“四季如春”，一年四季開展，用長期高質量的服務幫助廣大求職人員特別是農村轉移勞動力就業創業，用實際行動促進轉移就業，助力扶貧攻堅。截至目前，職工服務中心通過線上線下累計推出2300個就業和創業崗位，線上線下共服務職工達1500多人次。

把普法工作落到實處

“沒有工會幫助維權，哪有我的今天！”提起工會組織幫助自己拿到某建筑工地拖欠的工資一事，來自四川的農民工何天陽內心充滿了感激之情。

從強化工會法律保障監督到深化和完善職工法律援助、勞動爭議調解機制，從服務困難職工到傾情維護職工合法權益……一直以來，齊齊哈爾市總工會堅持為職工說話辦事，幫職工維權解難，建立起工會維權新格局，成功為職工編織出了一張維權大網，讓越來越多職工的合法權益得到及時有效的維護。

“如果與用人單位簽訂的勞動合同有不合理情況，或是用人單位遲遲不給我們簽訂勞動合同，可以找工會不？”為切實履行維護職工合法權益的基本職能，市總工會開展了一系列“入眼入耳、貼近民心”的法制宣傳活動，切實把普法工作落到實處。

在齊市總工會開展的“工會維權、律師助行”職工律師服務隊送法進企業服務活動中，職工律師服務隊深入齊翔建工集團、華電能源富區發電廠、富拉爾基區總工會3家單位，現場為職工們耐心細致解答問題，并從法律專業的角度提出了一些中肯的意見和建議。

技能提升、素質提升、政治地位提升……當職工的一系列權益在得到維護的同時，也有利于勞動關系融洽穩定，從而促進了社會和諧環境的營造。為提升農民工的法律素質，“六五”普法期間，市總工會定期為農民工展開培訓，幫助他們在城市“圓夢”。

此外，齊市總工會還積極拓寬法治宣傳覆蓋面，大力開展“法律七進”活動，通過陣地宣傳、知識競賽、招聘會和職工律師服務隊宣傳等形式，多渠道地開展法制宣傳教育活動，受眾職工做到基本全覆蓋。

構建維權保護平臺

沃爾瑪有限責任公司市解放門分店一名中層主管因與沃爾瑪公司就解除勞動合同經濟補償事宜引發爭議，到市總工會尋求幫助。齊市總工會法律工作部第一時間約談了雙方當事人，依托職工律師服務隊為當事人(職工)據理力爭。最終，沃爾瑪公司代表表示認可并聽取市總工會法律部及服務隊律師對事實和法理的解析和闡釋，雙方當事人的勞動合同糾紛得到圓滿解決。

工會是職工的“娘家”，是化解勞動關系糾紛的“橋梁”。齊市總工會幫助職工依法處理勞動爭議的例子不在少數。通過整合工會內部資源、市級部門資源、法律援助資源，上下配合，部門聯動，建立了“職工律師服務隊”，積極構建職工維權聯動平臺，形成維權服務“拳頭”。

為進一步暢通渠道，讓維權不再難，齊市總工會還與市中級人民法院聯合制發《關于建立農民工法律維權工作機制的意見》。對涉及農民工和企業案件的審理工作等方面都給出了翔實的、有操作性的意見。目前，該《意見》得到了切實認真的落實，并發揮出比較顯著的作用，取得了較有影響力的工作成果。

職工利益無小事，市總工會從大處著眼，從細節做起，創新維權路徑，采取“互聯網+職工(農民工)”的方式來服務農民工，設立農民工維權網絡服務平臺，充分依托發揮職工律師服務隊作用，為農民工網頁平臺提供保障。

農民工網頁平臺設置了“維權政策解讀、通知公告、工作動態、法律咨詢、律師答疑”五個版塊，使農民工可以通過互聯網反映救助訴求，在互聯網上開展法律援助、法律咨詢服務，為農民工維權提供便捷有利服務。每周四下午2時—5時，市總工會還輪流安排2名律師服務隊律師網上值班，即時解答職工相關法律咨詢。

截至目前，網頁點擊率已達35173人 /次，版塊內容根據部門工作進展、職工訴求變化和時間周期適時更新，努力使其成為服務農民工、提升工會組織形象的主要窗口，成為協調勞動關系、促進和諧的重要渠道。

引領職工創新創業

一個勞模就是一面旗幟，勞模創新創業有著“撥亮一盞燈，照亮一大片”的引領帶動作用。

三年前，齊軌道裝備公司“王海焊接金藍領創新工作室”因其在經濟技術創新活動中的做法和成果，引發了齊市總工會領導者的思考和實踐。為提升企業自主創新能力和一線職工技能素質，齊市總工會啟動了全市性的“技能人才(勞模)創新工作室”的創建活動。截止到目前，全市以勞模、技能領軍人物名字命名的創新工作室已發展到227個。

創新和創業，職工當主力。全市各級工會將持久地以職工創新創業活動為平臺，大力組織動員職工積極投身群眾性經濟技術創新實踐，通過創新創業建設更加美好的生活。

“總工會給我們企業的優惠政策特別多，全心全意的扶持企業發展，公司入駐創業創新園后，員工不斷增加，特別是為一些有夢想而無用武之地的年輕人提供了合適的崗位，我們對企業的發展前景非常有信心?！笔刑煲子诬浖_發公司作為創業創新園首批入駐的企業，經理李守輝提起公司未來的發展信心滿滿。栽下梧桐樹，才能引來金鳳凰。為引領職工全身心地投入創業創新活動，齊市總工會出資建起了市職工創業創新園，為職工創業創新搭建發展平臺，結合互聯網+工會服務，走出了一條“以產業引領創業、以創業促進就業”的創新之路。

帶職工步入多彩生活

2016年12月27日，經過維修改造的工人文化宮重現昔日風華，齊市總工會慰問勞動模范新年文藝晚會作為首場演出，讓前來觀演的全市各行各業的勞模無比欣喜和激動。

“ 開 心 ”“ 激 動 ”“ 愉悅”“享受”，觀眾紛紛用這樣的詞語來形容自己的感受。“作為土生土長的鶴城人，對文化宮的記憶真的太深刻了，工人文化宮經過維修改造再次啟用，讓我內心無比激動。”齊二機床馬恒昌小組組長馬兵高興地說。

為全市職工營造一個健康的文化環境，作為職工娘家人的齊市總工會義不容辭。

2017年“五一”國際勞動節，恰逢市總工會成立70周年，市總工會特邀全總文工團走進鶴城，為全市各行各業的勞模和職工演繹了精彩的文藝節目。國家一級演員、著名歌唱家蘇紅，國家一級演員、著名笑星博林，晃圈吉尼斯世界紀錄保持者金琳琳等著名演員的精彩表演，給鶴城人留下了深刻的印象。至今已連續舉辦五屆的職工文化藝術活動周活動，不僅保障了職工享有精神文化生活的基本權益，也讓市總工會收獲了一大批文化品牌。