“互聯網+”背景下中小企業管理模式的創新

天津財經大學 王寧

中小企業在我國國民經濟發展中占有重要地位，其在我國企業數量中占到了90%以上，但只有實現創新才能提高其經濟實力，得到質的提高。隨著“互聯網+”形式的出現，對中小企業組織管理提出了更高的要求，有的中小企業由于與快速發展的社會不相適應而陷入發展困境。因此中小企業只有積極引入互聯網技術，大力開展改革創新，才能與快速發展的外部環境相適應。另外，中小企業還需在內部運行管理中融入“互聯網+”，實現傳統企業管理模式與互聯網技術的融合，才能幫助中小企業提高管理水平，促進中小企業的快速發展。

1 “互聯網+”時代我國中小企業管理模式的主要表現

1.1 實體經濟逐步過渡到虛擬化經營

虛擬企業是最近出現的一種企業形式，其對經濟發展產生了重要影響，突破了時間與空間的局限性，可以得到更高的經濟效益。中小企業虛擬經營方式的應用，主要是引入互聯網技術，“互聯網+”的出現將傳統企業管理與互聯網融合在一起，導致實體企業與虛擬企業同時存在，二者并不是完全割裂的，而是在具備一定條件后可以相互轉換，利用引入互聯網技術有效提高了競爭力，虛擬企業的出現使中小企業具備了旺盛的生命力，中小企業在保留核心功能的前提下實現了質的提升，外部資源在中小企業發展中發揮著重要作用。

1.2 決策的競爭將逐步轉變為速度的競爭

進入“互聯網+”時代以來，價值的創造形式發生了一定程度的改變，很多產業一經出現即表現出不俗的實力，一躍成為龍頭產業，類似情況不在少數。之所以會出現這種情況，主要是由于傳統競爭形式還沒有改變，在創新傳統競爭模式過程中而涌現的一種新現象。通俗地講，是基于“互聯網+”的出現，企業為了有效提高自己的競爭優勢，加快了自己的運行速度，因此要求中小企業的管理模式也必須實現創新。

進入“互聯網+”時代以來，市場競爭的核心不再過于關注科技水平與資金實力，而只有能夠滿足消費者的需求才能在激烈的市場競爭中處于有利地位，一個企業才能走向輝煌。

1.3 生產者規模經濟將逐步轉變為消費者規模經濟

互聯網技術的應用有利于生產者與消費者實現即時溝通，消費者不受時間與空間的限制，可以隨時向生產企業表達自己的意愿，同時也可以隨時掌握企業的生產信息，消費者在表達自己意見的過程中，甚至可以參與企業的生產管理，影響到企業的生產戰略。在這種形勢下，雖然企業依據消費者的需求進行生產，但進入“互聯網+”時代以來，由于消費人群的不斷壯大，新的規模經濟逐步形成，這種操作靈活的運行模式與中小企業的實際情況更為契合。

2 “互聯網+”時代中小企業面臨的機會與困難

2.1 “互聯網+”時代中小企業面臨的機會

2.1.1 將會實現公平競爭，行業限制不復存在

在積極引入互聯網技術以后，中小企業的產品營銷與大型企業之間的差距日益減小，兩者可以開展公開競爭，而且可以同時享有相同的資源能源，掌握相同的市場信息，這種現狀對于中小企業來說，不但是自身發展的良好機會，而且也面臨著諸多問題，可以充分發揮自己機動靈活、大膽創新的優勢，獲得迅猛發展。大型企業與中小企業相比，其產品研發與市場控制能力更強，但隨著“互聯網+”時代的來臨，大量中小企業在市場競爭中明確了自己的發展方向，對自身發展戰略及時進行了調整。

2.1.2 創造價值方式有效增多，創新是必然趨勢

“互聯網+”不但會改變企業的營銷方式，而且也會影響到企業的文化理念。對中小企業的影響是改變了中小企業過去長期傳統服務理念占統治地位的狀況，在過去較長時期內，中小企業一味地追求更高的經濟利潤，而在創新方面投入過少。進入“互聯網+”時代以來，企業創造價值的方式更為豐富，企業不但可以利用產品生產創造較高的價值，而且也可以利用其他方式創造價值。如果中小企業不能及時改變，那么管理人員的素質則不能及時提高，企業運行效率會受到影響，中小企業在企業管理與產品營銷等方面如果不能及時實現創新，則會制約其創新能力的提升，將會逐步被市場大潮所淹沒。

2.2 “互聯網+”時代中小企業遇到的問題

2.2.1 多種價值創造方式的出現

進入“互聯網+”時代以來，傳統服務模式與生產方式均與時代發展不相適應，如果中小企業在人員招聘與管理方式上不能創新，不能解決過去長期內存在的人員使用問題，則中小企業內部人員管理民主化則形同虛設。那么中小企業管理人員也不能及時提高思想覺悟、不能掌握現代化知識、不具備現代管理技能，管理工作必然會受到較大影響，會逐步脫離時代的發展，這種狀況更與“互聯網+”的要求不符，會面臨生存困境。

2.2.2 資源密集型以及勞動密集型產品優勢不再

在過去較長時期內，中小企業以資源與勞動密集型生產模式為主，進入“互聯網+”時代以來，涌現出大量新產品新技術新材料，初級產品不再具有較高的競爭力，甚至可能在市場發展中淘汰，中小企業擁有的成本優勢將不復存在。進入“互聯網+”時代以后，中小企業必然會受到大量同類資本的影響。只有順應時代發展，創新網絡組織，提升企業整體實力，才能得到健康發展。如果做不到上述幾點則只能陷入發展困境，再結合我國中小企業在過去長期發展中表現的缺點，中小企業的產品與服務擁有的市場將會越來越少，其競爭能力將不斷下降。

3 實現中小企業管理模式創新的途徑

3.1 實現發展戰略的創新

中小企業管理模式的創新離不開戰略機制的制定，企業管理人員只有及時轉變觀念，為企業制定合理的發展戰略，創新管理模式，建立完善的決策制度，在資金與人員配置方面推動管理模式的創新，才能實現中小企業的健康發展。

3.2 積極提高員工素質

中小企業管理模式的創新還需全體員工的共同努力。自此意義上可以認為，進入“互聯網+”時代以來，要想實現中小企業管理模式的及時創新，企業務必要重視加強內部培訓，為中小企業內部員工提供大量學習與進修的機會，切實提高員工的責任意識與職業道德水平，使其擁有較高的專業技能，才能在管理模式創新中發揮更為重要的作用。同時，員工也需及時轉變觀念，要認識到管理模式創新對企業發展的作用，從而吸引更多的員工參與管理模式創新，激發員工的工作熱情，發揮其工作積極性與主動性，創建學習型組織框架，廣泛提倡學習，才能保證中小企業管理模式創新的順利實現。

3.3 創建學習型組織

組織結構對中小企業管理模式創新具有一定的影響，進入“互聯網+”時代以來，只有建立學習型組織，才能保證中小企業管理模式創新的順利開展，才能使中小企業與外部環境加強信息交流，才能及時獲得市場信息，從而使中小企業管理模式的創新成為可能，共同推動中小企業的穩定發展。

3.4 合理配置資源

創新中小企業管理模式是推動中小企業的開放式發展，可以實現中小企業內部資源與外部資源的高效利用，有利于及時掌握外部信息與資源情況，在物質、能量、信息的快速轉換過程中，中小企業也會發生一定的變化，為了滿足消費者的需求，在準確判斷的前提下，探索管理模式創新的主要方法，從而推動中小企業管理模式創新的順利開展。

4 “互聯網+”時代中小企業管理模式創新的策略

4.1 要求企業全體人員及時轉變思想認識

進入新的歷史時期以來，中小企業要深入認識“互聯網+”的意義，在企業管理當中引入創新思維，及時轉變管理觀念，創新管理模式，結合互聯網技術的應用，使企業內部信息、行業間信息、區域內信息加快流通速度，企業據此可以掌握更為豐富的市場信息，從而有利于及時調整產品生產方向，將企業生產與銷售密切聯合，在有效配置自身資源的基礎上根據市場需求制訂發展戰略，實現自身自實體企業向虛擬企業的轉變，逐步減少成本投入，才能在激烈的市場競爭中擴大自身優勢，提高應對市場風險的能力，使自身生產經營實現柔性化，從而在企業管理模式創新中脫穎而出。

4.2 合理配置自身資源，積極開展創新

有專家指出，中小企業引入互聯網技術可以為自身節省大量運行成本，中小企業在產品研發與產品營銷、產品推廣方面將會得到更多投入資金，將會呈現前所未有的發展勢頭，得到了發展意味著機會的到來，利用大力發展線上交易可以進一步壓縮中間環節，減少營銷成本，使產品交易方便快捷，消費者不但可以及時獲得產品信息與產品價格，而且中小企業也可以極大減少交易時間，從而大大提升了運行效率。

4.3 為實現創新提供充足的資金支持

進入“互聯網+”時代以來，網絡上涌現出數不勝數的市場信息，中小企業可以在短時間內迅速收集大量消費者的信息反饋，可以使非主流產品在市場中的地位日益鞏固，在此形勢下，決策競爭的優勢不復存在，而速度的競爭才是真正的競爭，對于中小企業來說，只有通過深入研究消費者信息才能確定隱藏市場，有利于及時作出生產調整，從而得到快速發展壯大。有的中小企業以提供個性化服務與定制產品為主，其有效借助掌握的大量信息可以同時實現質與量的提升。自其當前表現即可以得到，大量消費者要求企業提供個性化服務或特殊產品，這一趨勢在將來一定時期內必將會快速發展，中小企業要意識到長遠戰略的重要性，從而有效結合自身優勢實現快速發展。

5 結語

總之，進入“互聯網+”時代以來，中小企業要正確認識自身擁有的優勢與不足，要敢于抓住稍縱即逝的機會，在深入研究自身發展規律的前提下，明確開展管理模式創新的重點，才能應用有效措施大力創新管理模式，才能在激烈的市場競爭中表現出更強的優勢，從而獲得健康發展。在積極引入互聯網技術以來，中小企業加強了與外界的合作，創建了互聯網組織結構，從而擁有了大量新型消費者，在市場中的地位日益鞏固，占有的市場份額不斷增多，因此中小企業必將會在將來呈現出旺盛的生命力。

[1] 田小平.大數據時代背景下企業管理模式創新策略探究[J].價值工程,2016,35(13).

[2] 肖波.從管理理論演進看企業管理模式創新趨勢[J].中國集體經濟,2016(33).

[3] 華文琴.互聯網+背景下中小企業管理模式創新[J].經濟管理(文摘版),2016(10).

[4] 姚飛飛,王淑芹,李玉紅.互聯網+背景下中小企業管理模式創新研究[J].商場現代化,2016(8).

[5] 王玉晶,陳偉.基于價值鏈優化的裝備制造企業管理模式創新[J].科技管理研究,2010,30(1).