文捷+周丹+耿雄飛
摘 要:本研究探討新形勢下水運(yùn)交通行業(yè)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求和應(yīng)用模式,研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在水運(yùn)交通領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,探索提升我國水運(yùn)交通領(lǐng)域的監(jiān)管效率的可行策略。總結(jié)當(dāng)前航運(yùn)監(jiān)管中對智能終端的需求情況,針對航道管理人員、船主等航運(yùn)相關(guān)人員在業(yè)務(wù)上遇到的難點(diǎn),梳理出智能終端在航運(yùn)監(jiān)管中的主要應(yīng)用模式。
關(guān)鍵詞:智能終端;航運(yùn)監(jiān)管;互聯(lián)網(wǎng)
中圖分類號:U697 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006—7973(2018)3-0046-02
近年來,隨著智能移動(dòng)終端和3G/4G網(wǎng)絡(luò)的普及,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了快速發(fā)展期。新型智能終端引發(fā)的媒體變革和發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越摩爾定律的產(chǎn)業(yè)周期,服務(wù)、終端、流量呈現(xiàn)爆炸性增長,并且不斷向 ICT 其它領(lǐng)域延伸。
水運(yùn)作為交通領(lǐng)域的重要分支,信息化建設(shè)也存在很大的發(fā)展機(jī)遇。探討新形勢下水運(yùn)交通行業(yè)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求和應(yīng)用模式,研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在水運(yùn)交通領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,探索提升我國水運(yùn)交通領(lǐng)域的監(jiān)管效率的可行策略。本研究將總結(jié)出當(dāng)前航運(yùn)監(jiān)管中對智能終端的需求情況,針對航道管理人員、船主等航運(yùn)相關(guān)人員在業(yè)務(wù)上遇到的難點(diǎn),提出相應(yīng)的解決方案,梳理出智能終端在航運(yùn)監(jiān)管中的主要應(yīng)用模式。
1 背景情況
1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,政務(wù)應(yīng)用前景廣闊
近年來,隨著全球3G和4G技術(shù)的不斷發(fā)展,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。截至2016年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2015年的90.1%提升至95.1%。在政務(wù)應(yīng)用方面,截至2016年12月,我國在線政府服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到2.39億,占總體網(wǎng)民的32.7%。
隨著越來越多的政務(wù)服務(wù)通過線上渠道來提供,公眾對便捷、低成本、高效的公共服務(wù)的期待也會(huì)不斷提升,進(jìn)一步凸顯政府技術(shù)能力和服務(wù)質(zhì)量的重要性。因此,強(qiáng)化服務(wù)意識、精準(zhǔn)識別公共需求、以及深化政府與非政府部門間合作,是未來在線政務(wù)服務(wù)平臺提高服務(wù)水平和用戶滿意度的主要工作方向。在交通水運(yùn)領(lǐng)域,為了有效提高水運(yùn)管理部門的工作效率,更好的為社會(huì)提供公眾服務(wù),拓展智能終端的應(yīng)用范圍,開發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)用將成為下一步主管部門的一個(gè)擴(kuò)展方向。
1.2 航道監(jiān)管手段單一,技術(shù)力量亟待提升
2015年6月1日21時(shí)約32分,重慶東方輪船公司所屬“東方之星”號客輪由南京開往重慶,當(dāng)航行至湖北省荊州市監(jiān)利縣長江大馬洲水道(長江中游航道里程300.8千米處)時(shí)翻沉,造成442人死亡。經(jīng)國務(wù)院調(diào)查組調(diào)查認(rèn)定,“東方之星”號客輪翻沉事件是一起由突發(fā)罕見的強(qiáng)對流天氣(颮線伴有下?lián)舯┝鳎淼膹?qiáng)風(fēng)暴雨襲擊導(dǎo)致的特別重大災(zāi)難性事件。
通過對此類事件總結(jié)和分析,可以發(fā)現(xiàn)航道監(jiān)管中仍然存在手段和技術(shù)落后、信息的獲取和反饋不及時(shí)等問題,并且隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的監(jiān)管手段已經(jīng)不能滿足應(yīng)用的需求,因此,提高水運(yùn)監(jiān)管的信息化水平,使用新技術(shù)開發(fā)功能更齊全的信息管理系統(tǒng),變得十分必要。智能終端的迅速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及,也為智能終端應(yīng)用于水運(yùn)監(jiān)管提供了條件。
1.3 通信網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,基礎(chǔ)設(shè)施條件齊備
近年來,我國在AIS系統(tǒng)、VTS系統(tǒng)等岸基監(jiān)管系統(tǒng)上進(jìn)行了持續(xù)投入,截止到2015年,我國實(shí)現(xiàn)了全國沿海以及內(nèi)河四級以上航道AIS信號的無縫覆蓋,并實(shí)現(xiàn)了內(nèi)河AIS岸基網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與現(xiàn)有沿海AIS岸基網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)互通互聯(lián)。沿海和內(nèi)河AIS岸基網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已成為我國水路運(yùn)輸重要的數(shù)字化、信息化平臺,被廣泛應(yīng)用于海洋權(quán)益維護(hù)、航運(yùn)發(fā)展、水域環(huán)境保護(hù)及航運(yùn)反恐和港口安保等方面。隨著國內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善,為智能終端的創(chuàng)造了非常好的應(yīng)用環(huán)境。
2 智能終端在航運(yùn)監(jiān)管中需求分析
2.1航道監(jiān)管需求分析
航道是國家重要的公益性交通基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)航道管理和養(yǎng)護(hù)是實(shí)現(xiàn)水路運(yùn)輸暢通、高效、平安、綠色的重要保證。過去十多年的時(shí)間,全國航道事業(yè)取得了長足發(fā)展,航道管理能力明顯提升,公共服務(wù)能力明顯增強(qiáng),有力地促進(jìn)了水運(yùn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。2016年,全國內(nèi)河航道通航里程12.71萬公里,等級航道6.64萬公里,其中三級及以上航道1.21萬公里;電子航道圖、航標(biāo)遙測遙報(bào)系統(tǒng)、水位遙測遙保系統(tǒng)等在航運(yùn)監(jiān)管中推廣應(yīng)用。然而,現(xiàn)有的管理系統(tǒng)都是基于PC端設(shè)備來完成的,在便捷性方面仍然存在不足。現(xiàn)場管理人員無法及時(shí)獲取航道設(shè)施的最新消息并對設(shè)施設(shè)置、檢查、養(yǎng)護(hù)等信息現(xiàn)場登記,增加了勞動(dòng)強(qiáng)度,降低了工作效率,不利于監(jiān)控設(shè)施的信息化管理。因此,借助智能終端(包括智能手機(jī)、平板電腦、專用智能設(shè)備等),通過開發(fā)與現(xiàn)有數(shù)字航道系統(tǒng)協(xié)調(diào)一致的應(yīng)用程序,使手持智能終端可以廣泛應(yīng)用于航道管理的最前線,這不僅有利于設(shè)施的現(xiàn)場維護(hù)和管理,而且可以對各種情況下的航道現(xiàn)場管理工作提供信息化支持,提高航道管理的水平。
2.2海事監(jiān)管需求分析
在海事現(xiàn)有監(jiān)管體系中,使用的船載AIS終端,給船舶帶來的經(jīng)濟(jì)效益及安全性還不高,關(guān)鍵在于不具備便捷、高效等特點(diǎn),無法滿足隨時(shí)隨地在智能終端上使用的需求,當(dāng)前船舶用戶利用率不高。
(1)規(guī)費(fèi)征繳功能。隨著海事監(jiān)管模式改革,簽證逐步取消,船舶不用到現(xiàn)場辦理進(jìn)出港手續(xù),給船舶港務(wù)費(fèi)、貨物港建費(fèi)征收帶來新的挑戰(zhàn)。目前,還沒有有效繳費(fèi)渠道能方便船舶無須離船、不到現(xiàn)場就能辦理繳費(fèi)。通過利用智能終端,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電子繳費(fèi),能夠極大的提升管理效率。
(2)航次信息自動(dòng)采集。目前,一些船舶不使用船載AIS終端錄入航次信息功能,致使目的港、出發(fā)港、預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間等航次信息在監(jiān)管中根本無法獲取。船載AIS終端輸入數(shù)據(jù)繁瑣,人機(jī)操作界面復(fù)雜,造成AIS功能開發(fā)、利用率不高。通過開發(fā)簡單易用的應(yīng)用程序,能夠避免人機(jī)操作繁瑣等問題。endprint
(3)即時(shí)通信。現(xiàn)有船載終端能實(shí)現(xiàn)海事管理部門單向與船舶短信通信,但通信成本較高,且相關(guān)系統(tǒng)不具備船船之間、船岸之間、船舶與及海事主管部門之間進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)或點(diǎn)對面的即時(shí)通信,即不方便船舶業(yè)務(wù)咨詢辦理,也不方便海事監(jiān)管、服務(wù)及應(yīng)急工作開展。因此,利用智能終端,提供即時(shí)通信功能,能夠有效的解決溝通難題。
(4)方便使用。目前,船載終端普遍被固定在船舶駕駛臺使用,沒有移動(dòng)智能終端使用方便,靈活性差。現(xiàn)有AIS及基于AIS有關(guān)系統(tǒng)對于船舶來說操作繁瑣,加之政策性的引導(dǎo)、督促力度不強(qiáng),造成利用率不高。加速推動(dòng)智能終端的運(yùn)用和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,能夠極大的方便船舶用戶使用。
3 智能終端在航道監(jiān)管中主要應(yīng)用模式
3.1航道監(jiān)管應(yīng)用模式研究
智能終端要在航運(yùn)管理中的得到應(yīng)用,必須是航運(yùn)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理,可實(shí)時(shí)收集航運(yùn)監(jiān)控設(shè)施的狀態(tài)。智能終端由于自身易于攜帶、普及廣泛,在海外作業(yè)管理或用電不方便的地方,可以起到一個(gè)很好的補(bǔ)充。智能終端在航道管理中的應(yīng)用主要有以下幾個(gè)方面:
(1)航道監(jiān)控設(shè)施的基本情況。包括在地圖上顯示所有監(jiān)控設(shè)施的基本信息、動(dòng)態(tài)信息,查詢和顯示監(jiān)控設(shè)施的詳細(xì)信息。通過智能終端,基層工作人員可以隨時(shí)隨地查看航道相關(guān)信息。
(2)航道監(jiān)控設(shè)備的現(xiàn)場管理。主要包括在電子地圖上顯示監(jiān)控設(shè)備設(shè)計(jì)位置與實(shí)際位置的偏差,修改拋放位置。當(dāng)我們需要在某處放置航標(biāo)或其它的航道監(jiān)控設(shè)施時(shí),可以通過智能終端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(3)航道巡查工作的現(xiàn)場管理。航道工作人員在日常巡查過程中,需要對航道設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維護(hù),使用智能終端可以及時(shí)記錄養(yǎng)護(hù)和維護(hù)的過程,包括損壞信息登記,養(yǎng)護(hù)記錄、維修更換記錄等。
(4)現(xiàn)場取證管理。航道管理人員在日常巡航過程中,如果發(fā)現(xiàn)有損害航道管理設(shè)施的人或事,在現(xiàn)場就可以使用手持智能終端通過照片、視頻、音頻等方式來保留證據(jù)。
(5)信息推送服務(wù)。通過信息推送服務(wù),可以及時(shí)收到航道監(jiān)控設(shè)施的報(bào)警信息、單位通知、工作安排等,實(shí)現(xiàn)航道信息的廣播服務(wù)。
3.2海事監(jiān)管應(yīng)用模式研究
(1)電子申報(bào)繳費(fèi)。研發(fā)電子申報(bào)和移動(dòng)支付功能,船舶進(jìn)出港申報(bào)繳費(fèi)通過智能終端輸入始發(fā)港、目的港,配員、載貨情況等與規(guī)費(fèi)征繳與安全管理關(guān)鍵信息,即可完成取消簽證后的有關(guān)數(shù)據(jù)采集工作。智能終端根據(jù)錄入信息及船舶位置等客觀信息進(jìn)行計(jì)算和判斷,需交費(fèi)的船舶通過電子支付實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)。
(2)智能監(jiān)管。智能終端對不同船舶類型的船舶以不同的符號進(jìn)行標(biāo)記,同一種類型船舶不同狀態(tài)也以不同符號進(jìn)行標(biāo)記,智能終端對船舶的標(biāo)記信息,所有使用智能終端的用戶都可見。船舶標(biāo)記便于監(jiān)管查看繳費(fèi)情況,掌握安全狀態(tài),也便于船舶之間相互識別、避讓。
(3)數(shù)據(jù)共享。智能終端需要切實(shí)打破海事數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)船檢系統(tǒng)、登記系統(tǒng)、AIS系統(tǒng)、船舶動(dòng)態(tài)系統(tǒng)、行政處罰系統(tǒng)等系統(tǒng)數(shù)據(jù)無縫對接,構(gòu)建海事大數(shù)據(jù)。這樣,任何船舶以本船船名、船舶識別號、AIS九位碼即可快速注冊,船舶公司、海事部門及有關(guān)單位也可以注冊,通過APP能查詢有關(guān)船舶、船員及公司等基礎(chǔ)靜態(tài)信息,也可查詢船舶航次、軌跡等動(dòng)態(tài)信息,還可查詢船舶進(jìn)出港、規(guī)費(fèi)征收、安檢違章、行政處罰,船舶登記等信息。
(4)即時(shí)通信。目前,移動(dòng)端網(wǎng)民上網(wǎng)主要是進(jìn)行即時(shí)通信。即時(shí)通信基于真實(shí)生活生產(chǎn)需要,對網(wǎng)民有較強(qiáng)的使用粘性。智能終端需要開通短信、語音、視頻即時(shí)通信渠道,構(gòu)建互連互通大平臺,方便海事、船舶、公司、船員及貨主等單位之間交流溝通。
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本文為基金項(xiàng)目:受交通運(yùn)輸部水運(yùn)科學(xué)研究所青年科技創(chuàng)新基金資助,項(xiàng)目編號:WTI/QH-2014-103endprint