慢性腎衰患者血液透析護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理的臨床意義

河南省唐河縣人民醫(yī)院（473400）鄭立娟

血液凈化患者治療周期較長，而且在治療期間往往會受到病情、家庭以及社會等多方面的影響，生活質(zhì)量明顯降低。隨著我國醫(yī)療技術(shù)水平的提高以及居民健康意識的增強(qiáng)，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從傳統(tǒng)的以疾病為中心轉(zhuǎn)移到以患者為中心[1]，人性化護(hù)理在對患者疾病實施護(hù)理的過程中為患者提供其需要的一切服務(wù)，真正落實以患者為中心。我院對部分血液凈化患者在進(jìn)行治療過程中實施人性化護(hù)理方案，取得了一定的研究結(jié)果。現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 按照隨機(jī)數(shù)字表的方法選取100例于2015年3月～2016年3月我院實施血液凈化的患者作為研究對象并通過抽簽的方法將其分為試驗組和對照組各50例。對照組患者包括男性和女性患者分別為20例、30例；患者年齡(45～80)歲，平均(50.5±6.5)歲。試驗組患者包括男性和女性患者各為25例；患者年齡(35～78)歲，平均(50.4±8.5)歲。此次研究經(jīng)過醫(yī)院倫理委員會通過，且患者及家屬簽訂知情同意書。試驗組和對照組患者在患病年齡、男女構(gòu)成比例等一般資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)，具有可比性。

1.2 方法 對照組患者治療過程中實施常規(guī)護(hù)理，包括護(hù)理人員指導(dǎo)患者藥物的使用，進(jìn)行臨床護(hù)理，密切觀察患者各項生命體征變化，指導(dǎo)患者正確飲食等。而試驗組患者則在治療過程中實施人性化護(hù)理案，具體包括：①心理護(hù)理：在護(hù)理過程中護(hù)理人員和患者要保持交流和溝通，讓患者充分了解血液凈化的安全性和可靠性，通過以簡單易懂的語言以及誠懇的態(tài)度為患者進(jìn)行心理輔導(dǎo)，從精神上鼓勵患者，幫助其建立戰(zhàn)勝疾病的信心，減少其負(fù)面心理，爭取其積極配合治療。②人性化的護(hù)理理念。護(hù)理人員要提高自身的責(zé)任心和臨床技能，在進(jìn)行常規(guī)護(hù)理的同時還要對患者進(jìn)行健康教育和指導(dǎo)。隨著患者及家屬對醫(yī)護(hù)要求的增高，護(hù)理人員要不斷提高自身的綜合能力，保證工作中細(xì)心和耐心。③保證護(hù)理環(huán)境的人性化。病房內(nèi)溫濕度要保持好，為患者及家屬提供熱水服務(wù)，增加病房明亮度，為患者準(zhǔn)備微波爐以及報紙、雜志等生活用品，最大程度提高患者的舒適度。④護(hù)理人員在護(hù)理過程中要保持整潔的儀表，和患者交流時態(tài)度要親切，保持微笑，主動幫助患者解決其遇到的各種問題。⑤切實落實有效的護(hù)理管理機(jī)制，要充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)理念以及工作效率。⑥護(hù)理人員在患者治療過程中要告知其應(yīng)注意問題，在操作時要鼓勵患者，操作結(jié)束后要溫馨護(hù)理，減少患者的負(fù)面心理。

1.3 評價方法[2]應(yīng)用生活質(zhì)量綜合評定問卷(GQOLI-74)對患者的生活質(zhì)量進(jìn)行評價，此量表包括物質(zhì)生活、軀體功能、心理功能3個項目。分值越高則代表患者生活質(zhì)量越好。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理 運(yùn)用SPSS19.0的統(tǒng)計學(xué)軟件處理，用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示計量資料，用卡方檢驗計數(shù)資料，當(dāng)P<0.05表示比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，試驗組患者物質(zhì)生活、軀體功能、心理功能評分分別為(52.13±11.20)、(58.99±12.56)、(62.20±12.11)，而對照組患者物質(zhì)生活、軀體功能、心理功能評分分別為(48.19±10.60)、(52.47±11.30)、(57.20±11.10)，試驗組生活質(zhì)量評分更高，且兩組比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

3 討論

人性化護(hù)理模式以人為本，其尊重患者的利益，在日常護(hù)理工作中融入愛心和責(zé)任心，屬于整體、個性化和有效的護(hù)理模式。在血液凈化護(hù)理過程中樹立以患者為中心的服務(wù)理念，通過為患者提供干凈、整潔、舒適的治療環(huán)境，創(chuàng)造人文氛圍，減少環(huán)境給患者帶來各種不適。在患者治療過程中進(jìn)行心理和生理輔導(dǎo)，實施有針對性的健康教育，增加患者對疾病相關(guān)知識的了解，增強(qiáng)患者自身的效能感，幫助患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心。在整個護(hù)理過程中切實為患者著想，通過與患者進(jìn)行交流和溝通來維護(hù)良好的護(hù)患關(guān)系。

總之，在血液凈化患者治療過程中實施人性化護(hù)理，有助于提高患者生活質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)患和諧，值得推廣應(yīng)用。