人力資源管理激勵體系問題分析及建議

段旭

中圖分類號：F243.5 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）1-000-01

摘 要 在世界經濟一體化發展背景下，社會各部門人力資源管理成為了提高社會運行效率和效果的重要研究問題，隨著改革開放的日益深入，社會主義市場經濟體制的確立，市場經濟的競爭觀念越來越深入人心，傳統的人事激勵理念和激勵方法已經逐漸失去強大的激勵作用。

關鍵詞 人力資源 管理 激勵

一、緒論

激勵是人力資源管理的重要內容，指激發人的行為動機的心理過程，即管理者依據員工的心理活動規律，采取切實有效的管理措施，制定目標，創造條件，從而激發起員工實現工作目標的積極性、主動性和創造性。美國學者Robbins S將激勵定義為“完成某個事件的意愿，同時以行為能力滿足個人的某些需求為條件”。

在世界經濟一體化發展背景下，社會各部門人力資源管理成為了提高社會運行效率和效果的重要研究問題，隨著改革開放的日益深入，社會主義市場經濟體制的確立，市場經濟的競爭觀念越來越深入人心，傳統的人事激勵理念和激勵方法已經逐漸失去強大的激勵作用。張煥英、王德新、張雪峰（2007）認為“評估與激勵機制的不健全，是我國目前行政效率不高的原因之一”。因此，在當前大背景下，如何有效的對人員進行激勵，防止權力的異化，同時最大限度的發揮積極性、主動性和創造性，成為現代人事行政的重要課題。一定程度上，研究人力資源激勵機制具有十分重要的意義。

為獲取我國部門激勵機制的最真實情況，本文采用問卷調查和走訪的形式對某職能部門進行了調研，本次問卷調查的對象是某部門的全部202名人員，共涉及不同級別的人員。最終回收的有效問卷經過篩選后形成了177個樣本。經過數據分析和統計，將各種因素同激勵機制的關聯性建立起來，著重探尋我國現有激勵制度的內在因果聯系和邏輯線索，為未來激勵制度的改進和完善提供了一定的實證基礎。

二、職能部門人力資源管理現存問題

（一）激勵需求識別不準確

目前，職能部門人力資源管理的原則和制度都較為條款化，而沒有完全落實到每一項具體管理措施上，在激勵問題上就尤為顯著。這一現狀便導致了激勵措施的“千篇一律”，而缺乏對不同客體的針對性激勵，這也就從某個角度上降低了激勵制度的有效性。

（二）工資結構待完善

在部門內部，收入差距較大。這種結構可能體現于地域的不同、部門的不同、職務的不同以及工作能力的不同等。

（三）考核制度落實不足

相較于過去，目前有了較為規范化的考核體系，但是當前存在的問題主要是考核的過程和細節過于簡單、考核沒有體現不同環境的差異化、考核結果并沒有落實到個體的自身利益上。考核中層次化的評價體系中間部分所占比重過大，從而沒有從事實上區分不同人員的最終工作績效，也就會使接下來的激勵流程受到影響。

二、職能部門人力資源管理激勵體系應用建議

基于對國內外經典激勵制度的研究和對某職能部門的實地調研結果，了解了職能部門激勵機制的現狀和其依然存在的問題，結合當今社會經濟背景，提出以下激勵機制的完善建議。

（一）深化激勵理念

公平公正是施行有效激勵的基本前提條件，只有保證了公平性，才能形成良好的競爭環境，提升管理效率。在我國過去三十年改革開放的發展過程中，由于經濟目標的極大強化，是的公平長期出于次要地位，即“效率優先，兼顧公平”。這就直接導致了社會各個層面的欠公平情況常有發生，在中央明確提出需要“兼顧效率與公平”的背景下，部門內部的公平理念樹立顯得尤為重要。

（二）優化激勵環境

注重人才資源的管理和利用，選拔高素質人才，為公正、高效地實施權力奠定良好基礎。要步剔除管理部門的盈利性影響因素，保證各項工作獨立、高效地運轉。必須加快市場經濟體制建設的步伐，過逐步消除城鄉二元差異，建立一個公平有序的市場經濟環境。

（三）完善績效考核機制

完善績效考核機制，應建立科學合理的考核指標體系。考核標準是績效考核工作的評判依據，其有效程度直接影響到考核工作的成敗。要建立科學的績效考核指標體系，必須要加強部門和具體工作事項的分類，針對不同管理領域、不同職務和不同級別進行分類分級考核。在實際的考核過程中，采用例行與抽查相結合、縱向與橫向相結合、定性與定量相結合的多種考核方法，強化考核體系的有效性及有用性。

三、結語

本文從經典激勵理論出發，對人力資源激勵的現狀和問題進行了分析。同時進行了實地調研走訪，了解目前激勵機制現實情況。

由研究可知，人力資源管理已經成為提高社會運行效率和效果的重要研究方向，也反映出目前激勵體系中存在著許多函需改善的問題。基于對問卷的調研本文從理念、環境和機制三個不同層次上對人力資源管理激勵體系的完善提出了建議，希望員工可以得到有效的激勵，提升工作效率。

參考文獻：

[1] 斯蒂芬·羅賓斯.組織行為學精要（第9版）[M].北京：機械工業出版社，2008.

[2] 張煥英，王德新，張雪峰.公共部門人力資源管理的發展趨勢與應對研究[J].理論探討，2007（04）：170-172.

[3] 陸慶平.以企業價值最大化為導向的企業績效評價體系——基于利益相關者理論[J].會計研究，2006（03）：56-62.

[3] 郭慧容.激勵理論綜述[J].企業經濟，2001（06）.