李正盼 馬 偉
(湖北工程學(xué)院體育學(xué)院,湖北 孝感 432000,湖北文理學(xué)院體育學(xué)院,湖北 襄陽 441053)
隨著私人健身教練行業(yè)的迅速發(fā)展,以及對女性私人教練的需求,當前女性私人健身教練已成為私人健身教練行業(yè)的重要組成部分,然而在中國男尊女卑的傳統(tǒng)糟粕思想以及女性生理身體的局限性限制下,女性私人健身教練在工作崗位中與男性教練存在一定的區(qū)別性。因此在其發(fā)展中難免會面臨一些現(xiàn)實問題,社會認可度、工作環(huán)境、薪金待遇、福利、工作時間等這些問題都或許會成為影響女性私人健身教練職業(yè)發(fā)展的瓶頸、重點和難點。如何保證健身市場需求的同時促進女性私人健身教練職業(yè)良性發(fā)展成為迫切需要解決的問題,本文將從社會環(huán)境、自然環(huán)境和企業(yè)環(huán)境等多個角度、多個層面對女性私人健身教練崗位環(huán)境狀況進行調(diào)查和分析,力圖對當前女性私人教練崗位環(huán)境狀況進行深入的了解,找到制約其發(fā)展的關(guān)鍵問題,以其促進這一新興職業(yè)的健康發(fā)展。
從湖北省的武漢和襄陽等五座城市中分別選取兩所具有代表性的健身俱樂部,對十家俱樂部中的私人健身教練及會員進行調(diào)查研究,對管理者進行訪談。
1.2.1 文獻資料法
從中國知網(wǎng)下載相關(guān)文獻,對中國健身行業(yè)、私人教練、崗位環(huán)境分析等內(nèi)容進行查詢、統(tǒng)計和分析相關(guān)研究成果。
1.2.2 訪談法
對幾所俱樂部管理者、行業(yè)專家采用直接或者電話等方式進行訪談,并對私人教練工作的整個過程進行觀摩。
1.2.3 問卷調(diào)查法
隨機向5座城市 10所健身俱樂部的 96名私教和 400名健身會員分別發(fā)放私人教練問卷和會員問卷,回收私人教練有效問卷90份,有效率93.8%,回收健身會員有效問卷355份,有效率88.8%,綜合有效率89.7%。

圖2 女性私人教練年齡結(jié)構(gòu)比例
1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法
運用 Excel等統(tǒng)計軟件工具對調(diào)查問卷獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理,并制作成圖表。

圖1 私人教練性別結(jié)構(gòu)
年齡是對人群進行調(diào)查的最基本、最直接的一項特征,對28名被調(diào)查的女性私教年齡狀況進行統(tǒng)計,如圖2,20-25歲的人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的60.7%,26-30歲的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的32.1%,31-40歲的人數(shù)僅有兩人,從年齡結(jié)構(gòu)上看隨著年齡的增加,女性私教呈急驟遞減趨勢,對于一個健康的行業(yè)來講這是一個極不健康的現(xiàn)象。通過訪談我們發(fā)現(xiàn),當前的健身私人教練行業(yè)入職門檻較低,一般形象較好的、溝通能力較強,但專業(yè)能力一般的女性就能成為私人健身教練,但隨著學(xué)員水平和要求的提高,這部分私人教練專業(yè)指導(dǎo)能力愈發(fā)欠缺,同時隨著年齡的增加、以及家庭因素,他們逐漸離開這一行業(yè)。但專業(yè)能力強、經(jīng)驗豐富私人教練同樣是行業(yè)發(fā)展不可或缺的。

圖3 女性私人教練從業(yè)年限
學(xué)歷和專業(yè)在一定程度上能夠代表一個人的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,通過對28名女性私人教練學(xué)歷和專業(yè)狀況進行調(diào)查如表1,在學(xué)歷方面,并沒有初中以下學(xué)歷的人員,學(xué)歷層次主要集中在本科層次,占總?cè)藬?shù)的71.4%,其次是高中學(xué)歷,占總數(shù)的21.4%,研究生及以上學(xué)歷的有兩人,僅占 7.2%;從專業(yè)結(jié)構(gòu)上來看,多數(shù)女性私人教練為體育專業(yè),占總數(shù)的 82.1%,非體育的只有 5人,占總?cè)藬?shù)的17.9%。由此可見,當前女性私人健身教練受過良好的教育,擁有令人信服的學(xué)歷,有一定的綜合素質(zhì)并掌握基本專業(yè)知識,但高學(xué)歷、高層次的專業(yè)性人才數(shù)量仍然不多。

表1 女性私人教練學(xué)歷結(jié)構(gòu)(N=28)
2.4.1 社會環(huán)境分析
女性私人教練已成為現(xiàn)實存在的一種群體,而社會的接受度在一定程度上制約著這一群體的發(fā)展。通過對355名會員進行調(diào)查所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,如表3.2,表示非常歡迎和接受的會員有293人,占總?cè)藬?shù)的82.5%,有48人對女性私人教練表示不接受,這一部分人占總?cè)藬?shù)的13.5%,同時有14人表示無所謂。從數(shù)據(jù)上分析可以發(fā)現(xiàn),當前社會總體上對于女性私人教練持接受的態(tài)度,與此同時仍有部分人不接受女性私人教練,這一方面是由于中國傳統(tǒng)男尊女卑的陋習(xí)作祟,另一方面是由于女性私人教練在體能和專業(yè)能力等方面相比男性教練存在一定的差距。

表2 對女性私人教練接受程度(N=355)
對 293名接受女性私人教練的會員在選擇女性教練的首要原因進行調(diào)查如圖3.4,只有10.9%的會員選擇了專業(yè)能力,選擇最多的是親和力89人,占總?cè)藬?shù)的30.4%,分別有14.7%和21.2%的人選擇了身材和相貌,同時還有22.8%的人選擇了其他。從會員的選擇中我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)人選擇女性私人教練的首要因素都不是專業(yè)能力,這也從另一個方面說明女性教練的專業(yè)能力沒有得到會員的認可。

圖4 選擇女性私人教練的原因統(tǒng)計
2.4.2 自然環(huán)境分析通過健身俱樂部所處的地理環(huán)境調(diào)查得知,十所健身俱樂部都位于城市中心區(qū)域,周圍經(jīng)濟發(fā)展迅速,交通便利,文化活動豐富,居民整體素質(zhì)高,良好的城市設(shè)施能夠充分滿足員工的吃、住、行以及各種業(yè)余文化生活;城市中心區(qū)域相對與邊緣區(qū)域和農(nóng)村地區(qū)空氣質(zhì)量較差,但良好的環(huán)衛(wèi)設(shè)施使周圍環(huán)境干凈整潔,總體來說工作的自然環(huán)境良好,與此同時,由于區(qū)域的高消費特性為員工帶來了額外的壓力,特別是房租負擔(dān),造成多數(shù)員工需要到城市邊緣地區(qū)租房,這又不可避免的在上下班時造成了額外的交通時間負擔(dān)。
2.4.3 薪資、福利待遇分析

圖5 女性私人教練薪資狀況
圖 5顯示:女性私人教練 53.6%的月均收入在6000-10000元的區(qū)間,有 32.1%人的月工資在 4000-6000元之間,同時有14.3%的女性私人教練工資在10000元以上,女性教練的收入一半以上能夠達到或超過該城市月均收入。在薪資比例方面,女性私人教練的工資底薪較低,基本上都在1000-2000元之間,占比更多的是業(yè)績和獎金,這無形中給她們帶來了壓力,為她們不斷的提升自身綜合素質(zhì)提供了動力。另外,健身行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),員工的假期時間都不固定,上班時間一般都在下午和晚上。其它社會福利如五險一金,普通私人教練都存在不足,沒有俱樂部為他們提供住房積金。
2.4.4 企業(yè)環(huán)境分析
對28名女性私人教練的職位進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),有26人為普通私人教練,占總數(shù)的92.8%,僅有兩位為部門主管,由此看出,女性私人教練缺乏長遠的職業(yè)規(guī)劃,并沒有將私人教練作為一項終身事業(yè),同時由于缺乏管理等方面的知識和技能,女性私人教練缺乏良好的晉升渠道。

表3 私人教練職位狀況(N=28)
隨著健身產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展及對女性私人教練的需求量,女性私人教練已成為私人健身行業(yè)中的重要組成部分。相比較而言,健身行業(yè)對女性私人教練的學(xué)歷和專業(yè)要求并不高,門檻較低,只是在親和力和身體形態(tài)等其他因素要求較高;女性私人教練工作環(huán)境良好,薪資待遇較高。但在健身行業(yè)快速發(fā)展的趨勢下也存在劣勢問題。
女性私人教練隨著年齡的增加人數(shù)呈遞減趨勢,工作年限較短;福利保障不足,缺乏晉升機會,額外帶來一定的經(jīng)濟和工作負擔(dān);并且仍有小部分人對于女性私人教練存在偏見,女性私人教練對于行業(yè)缺乏長遠的職業(yè)規(guī)劃。
在社會的推動下,健身行業(yè)的發(fā)展前景不斷提高。私人教練的團隊意識越來越好,女性私人教練崗位環(huán)境不斷提升,福利保障不斷完善,普升機制得到規(guī)范,私人教練在健身領(lǐng)域中做長期的職業(yè)規(guī)劃。
3.2.1 加強政府管控,規(guī)范行業(yè)秩序
隨著私人健身教練行業(yè)的迅速發(fā)展及對女性私人教練的需求國家政策里面并沒有針對女性教練這個行業(yè)作出一定的規(guī)范標準。在健身行業(yè)中加強政府的管理制度,同時規(guī)范健身行業(yè)的秩序管控是很有必要的。在招聘教練、招募學(xué)員和健身項目的設(shè)置等方面進行專業(yè)指導(dǎo),提高服務(wù)水平,有針對性的進行培訓(xùn)和健身管理活動。強化部門之間的合作,多進行溝通配合,在職能職責(zé)分工的基礎(chǔ)上,相關(guān)部門間加強責(zé)任,以誠信為本,齊心為公司的利益著想。
3.2.2 嚴格職業(yè)規(guī)范,提升女性教練素質(zhì)
專業(yè)的私人教練要有嚴格的職業(yè)意識。我國健身私人教練是行業(yè)棟梁,必須掌握專業(yè)知識和服務(wù)技能的本領(lǐng),他們決定著健身行業(yè)的發(fā)展趨勢。私人教練從業(yè)者不僅要不斷提升個人的素質(zhì),重視體育技術(shù)和體育科技,更要學(xué)會利用先進的科學(xué)工具,為會員提供服務(wù)并提升服務(wù)水準。專業(yè)的私人教練更要具備科學(xué)文化素質(zhì)、工作能力素質(zhì)、身心素質(zhì)和儀表素質(zhì)。
3.2.3 加強企業(yè)監(jiān)管,提高職工福利待遇
健身教練當前是健身行業(yè)中不錯的職業(yè),在體育行業(yè)市場上倍受歡迎。女性健身教練的工資待遇以及未來發(fā)展前景會不斷的向好的方向發(fā)展。女性教練在教學(xué)方面更仔細認真,因而對于自身的體形方面,更多顧客會放心把自己的鍛煉交給女性健身教練。目前健身人群中部分男性顧客,在尋求健身教練的時候,也會選擇買女健身教練的課。女性教練在打開市場方面還是有很大的優(yōu)勢,因為女性漂亮大方、性格細膩,而且對于很多女顧客來說,選擇女健身教練可以更加方便地接受指導(dǎo)訓(xùn)練,因此,從這些因素中,女健身教練更具有優(yōu)勢,福利待遇也會隨著行業(yè)的發(fā)展不斷的合理化。
3.2.4 推進校企合作,保障人才供給
健身行業(yè)人才保障的關(guān)鍵是校企合作,利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和資源,采取課堂教學(xué)與實訓(xùn)實踐的教育方式。高校與企業(yè)合作辦學(xué),通過企業(yè)教育來學(xué)習(xí)掌握社會實踐知識,加強在校教師與一線職工交流對接,為培養(yǎng)“雙師型”教師提供一個良好的機會和平臺。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,一個企業(yè)想要長足穩(wěn)定的發(fā)展,就要依靠人來實現(xiàn)。所以,企業(yè)很重視人力資源的利用,最大限度地挖掘人的潛能,促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。實現(xiàn)校企聯(lián)合的教育,不僅能夠提高企業(yè)職工的技能水平和專業(yè)知識水平,而且能夠利用企業(yè)單位的培訓(xùn)機構(gòu),不斷地培養(yǎng)人才。
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