基于創業實戰的電子商務實踐教學體系研究

張池軍 溫東欣 韓佳伶 吉林財經大學

電子商務是一門涉及到計算機學科、管理學科、經濟學科、法學等多學科的綜合性學科。電子商務技術主要包括網絡平臺、電子支付、安全與認證和物流管理等內容；電子商務應用框架主要包括銀行電子商務、網絡營銷和客戶關系管理等內容。這決定著它既有豐富的理論基礎知識，又有復雜的實踐操作過程目前，而電子商務的蓬勃發展對電子商務從業人員的基本素質、知識結構和實踐能力提出了更高的要求[1]。

電子商務是是計算機網絡和傳統商務活動的完美結合，當今復合型應用型的電子商務人才應該對電子商務環境下的商務運作模式、服務方式、商務組織及業務方式要有全面的了解和掌握[2]。這就要求電子商務人才的培養不但要重視實踐教學，更要突出實戰性特征，使學生能夠全面熟悉電子商務實務環境，熟練地進行電子商務業務[3]。

通過對國外眾多高校的創業教育體系研究發現，不僅有創業教育的激勵和引導，而且還有與之緊密結合的創業實戰活動，包括各類創業競賽、創業成果的轉化等等。近年來國內高等院校開展了許多關于電子商務實踐教學改革與研究，本文以李克強總理提出的“大眾創業，萬重創新”為指導思想來構建實踐教學體系[4]。

一、目前電子商務實踐教學體系存在的主要問題

(一)課程設置缺少創新和特色

在傳統的電子商務實踐教學中，將網絡營銷實務、電子支付、計算機編程技術以及數據庫原理課程設計等各方面的電子商務類和計算機類的實踐課程結合在一起作為電子商務實踐教學體系，導致課程教學體系缺少創新和特色，無法發揮實際應用效果[5]。

(二)課程設置以仿真教學為主，跟不上時代的發展

傳統的電子商務實訓教學將電子商務教學中的網上交易、生產管理、物流管理、CA認證、網上支付等知識點結合在一起，模擬現實企業內部人員之間、企業與業務伙伴之間、企業與客戶之間的電子化業務的交互過程。多數學校使用的是電子商務模擬系統和電子商務沙盤，教學過程僵化，缺乏真實性，不能和當前的實際應用接軌。

(三)沒有突出電子商務的實戰性

大部分電子商務實踐教學都是在模擬實驗室內完成的，太過強調技術和流程，同時傳統的電子商務課程實踐教學沒有突出它的實戰性。以上情況使得高校培養的電子商務人才實踐能力不強，就業沒有優勢，而企業又缺乏優質人才。因此如何構建一套適合創新型電子商務人才培養的實踐教學模式是目前高校研究的重要課題。

二、基于創業實戰的電子商務實踐教學體系

(一)將創業實戰引入電子商務實踐教學體系

電子商務課程體系的實踐性非常強，但傳統的電子商務實踐課程體系還沒有突出它的實戰性。大部分實踐教學都是在模擬實驗室內完成的，注重的是技術和流程，不能與真實的企業電子商務活動相聯系。在全民創業、萬眾創新的背景下，針對以上問題，本課程提出了將創業教育、創業實戰與電子商務實踐教學有機結合起來，鼓勵大學生自主創業，不斷提高學生的實踐操作能力，緩解高校畢業生的就業壓力。筆者在課程教改實行三年過程中，已經有多名學生將自己的項目孵化成實際的企業，電子商務專業畢業生就業率連續兩年位居全校第一。

(二)建立“以賽促學、以賽促練、以賽促教”的實踐教學模式

結合電子商務行業的實際需求，將電子商務三創大賽、互聯網+大賽、創青春大賽等創新競賽的內容與具體的課程內容、專業培養目標相結合，將競賽與課程學習、技能訓練緊密結合，將學、練、賽與教融為一體，以競賽為契機，提高學生的專業技術技能、創新意識[6]。

以全國電子商務三創大賽、“互聯網+”大學生創新創業大賽、“創青春”全國大學生創業大賽為動力，開展多種形式的知識講座、專項訓練和校內競賽活動，積極組織學生參加各項與計算機相關的全省、東北地區、全國乃至國際大賽，通過這種形式有效提升學生學習的質量和學習熱情。

(三)建立電子商務創業實踐案例庫

將案例教學引進實踐教學中，讓學生通過對典型案例的閱讀、分析、研討，更進一步的理解電子商務的運作流程。通過使用案例庫，學生如同置身于電子商務實戰的真實環境中，使整個課堂氣氛更活躍，有助于提高課堂教學質量。筆者在教學過程中，收集了學生正在進行的電子商務創業實踐案例，學生或者網上的電子商務類競賽作品作為教學案例，一共收集案例400余例，構建了電子商務實訓教學案例庫。切實提高了教學的效果，學生反響非常好。

(四)構建校企合作模式，建立電子商務實習實訓基地

校企合作模式以培養學生電子商務技能、就業能力為重點，立足于企業對電子商務人才需求為基礎，將教學重心放在培養學生的實踐技能方面。讓學生能夠在校企合作教學模式下直接獲取更多的實踐經驗。通過建設實訓基地，改善實訓條件，培養學生的創新能力、實踐能力以及綜合素質。筆者在教學過程中與長春市婦女創業就業指導服務中心簽訂協議，建立實訓基地。與果健電子商務公司和九臺區城子街鎮農村電商企業合作，聘請企業專家來校為學生進行講座，到公司考察農村電商發展情況，取得了較好的效果。

(五)改革考核方式，制定實訓課程考核評價標準

注重實踐技能考核，推行技能評價、過程評價和企業專家評價。將創業實戰和競賽考核模式融入到電子商務實訓考核改革中。在考核內容上，以“能力考核”為主，著重考查職業素質、職業能力和技能操作上；在考核方法上，使用小組評價、校園電子商務大賽、教師打分等多種考核方法綜合評定課程學習成績。全面提升教學質量[7]。

可以設定如下：平時成績占40%，課堂表現占50%，可以在授課過程中進行創新、創業項目路演，來考核項目進展情況；實戰情況占50%，根據項目實施、落地的情況，酌情給分以小組為單位評分，個人加分標準。期末成績占60%，其中參加校園電子商務三創大賽，由專家評分占50%；最終的策劃書，由授課教師評分占30%；最終的PPT、網站，由授課教師評分占20%；以小組為單位評分，個人加分標準。

三、結束語

基于創業實戰構建電子商務實踐教學體系，能夠將模擬型的課程學習轉換為生動的實踐活動、創造性活動，以實戰性、真實性、綜合性等特點，很好地調動了學生的積極性和主動性。同時創業實戰型教學方式不僅能鍛煉學生的實踐技能，而且還能培養學生的專業能力、方法能力和社會能力。能夠很好解決學生實踐機會少，實訓強度不足的問題，并確保實訓技能和崗位能力要求零距離對接。這種電子商務實踐教學模式培養出來的學生受到企業、社會的廣泛認可和歡迎[8]。