新時代輔導員開展心理健康教育工作的創新路徑探索

段東園

（西北大學城市與環境學院，陜西西安 710127）

《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中指出，開展深入細致的思想政治工作和心理健康教育是拓展新形勢下大學生思想政治教育工作的有效途徑，要結合大學生實際，廣泛深入開展談心活動，有針對性地幫助大學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界。輔導員要重視心理健康教育，根據大學生的身心發展特點和教育規律，注重培養大學生良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強大學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力。要制訂大學生心理健康教育計劃，確定相應的教育內容、教育方法。要建立健全心理健康教育和咨詢的專門機構，配備足夠數量的專兼職心理健康教育教師，積極開展大學生心理健康教育和心理咨詢輔導，引導大學生健康成長。該文重點探討輔導員開展心理健康教育工作的背景、意義、措施和路徑。

1 輔導員開展心理健康教育工作的必要性

國內有關輔導員開展心理健康教育的方向主要集中在大學生心理危機應對和輔導員進行心理教育的理論探索方面； 國外相關研究則顯示出輔導員高度專業化和職業化的發展模式，對應大學生心理輔導、職業規劃、生活幫助和學業指導等不同項目均由具備博士學歷的專職人員有針對性地開展工作，與國內輔導員們身兼數職的情況差距較大，可借鑒性有限[1-2]。而專職心理老師的工作定位主要為將心理咨詢、課程教學和學術研究相結合, 通過參加心理咨詢培訓和接受專業督導師的督導提升職業水平,拓展職業發展途徑[3]。在實際開展工作中，心理教師的工作重點主要集中于心理健康類通識課授課、學生主動尋求的心理咨詢和院系轉介的心理危機干預，更多從治療層面開展工作，對于預防解決廣大學生日常生活中的普通心理問題和生活學業困擾較少涉及。

如何利用已有的輔導員隊伍, 發揮輔導員工作中的優勢，摸索出適合輔導員開展心理健康教育工作的模式和方法, 既是社會進步對培養高素質全面發展人才的必然要求,也是該文探討的主要內容。輔導員在實際工作中需要根據不同情況，有針對性地開展工作。

2 新時代輔導員開展心理健康教育工作的路徑措施

2.1 積極關注學生，加強家校聯系

根據埃里克森的社會心理發展理論，大學生正處于成年早期階段，如不能處理好自我同一性對角色混亂的沖突、親密對孤獨的沖突，容易產生寂寞孤獨感，感到與社會疏離。面對新生對大學生活的高期待和自身較弱的承受能力，輔導員可以從學生和家長兩方面分別開展工作。通過新生系列教育活動，輔導員幫助新生合理定位大學生活，強調大學是自由與責任并存的重要時期；此外，豐富多彩的學生活動有利于幫助新生熟悉環境、建構有效社會支持系統。通過召開新生家長會、建立家校聯系系統等，加強家校聯系，家校共同持續關注學生動態[4]。此外，及時建立學生心理檔案，對于個別情緒調節能力較差的同學需要予以重點關注，定期了解學生狀態，予以關心和支持，必要時轉介心理專業人士。通過培養廣泛的興趣愛好、加強人際交往、保持穩定的社會支持系統、加強體育鍛煉等方式強化情緒調節能力。有研究顯示，長期堅持中等強度的體育鍛煉能夠有效減少焦慮和抑郁情緒。因此輔導員在組織學生活動時融入多種形式的趣味體育項目，鼓勵同學們加入體育鍛煉的隊伍中來。

2.2 強化自我管理能力，建立穩定的自我同一性

網絡時代年輕人存在明顯的網絡依賴，對其自律性培養和學業成績有明顯影響；同時，大學生受到多方面網絡信息的沖擊，如果不能加以正確引導，很容易迷失方向[5]。面對大學生發展不成熟和自我管理能力較差的情況，輔導員在了解大學生問題的同時需要重點挖掘其優勢和潛力，運用樹立典型、正向強化、朋輩互助和家校聯系等多種形式鼓勵學生培養自我管理能力：通過選拔自我管理能力強的學生擔任班干部，可以在提高班級管理效率的同時向學生們樹立典范； 通過班會表揚、綜合獎勵和提拔干部等形式及時強化自我管理能力顯著提升的學生；成立朋輩互助小組，互相監督自我管理情況；對于個別自我管理能力較差的學生，需要通過家校聯系制度尋求家長及專業人員的配合，共同督促學生進步。

根據埃里克森的理論，大學階段應該是擁有牢固自我同一性的青年人，努力嘗試與他人建立愛的關系，體驗自我犧牲或損失與他人的同一性融合一體的過程。然而部分學生尚未形成持續和穩定的自我統一性，仍然有很強烈的角色混亂危機，常感到迷茫無措。輔導員在工作中可以通過學生社團和朋輩小組等多種形式鼓勵學生培養閱讀和思考的良好習慣，通過開展研討小組和心靈團體進行思想交流，幫助學生們客觀的認識世界、培養自信和獨立思考的能力。同時充分發揮朋輩關懷小組的力量，形成心理健康教育的良性循環模式。

2.3 理智交友戀愛，建立成熟穩定的社會支持系統

宿舍矛盾是大學生人際交往的主要矛盾之一，學生缺乏獨立性和家長干涉過度往往會加劇宿舍矛盾。通過開展大學生人際交往課程和成立人際互助團體小組，講授人際交往技巧、促進有效人際溝通；通過有針對性的主題班會培養學生面對問題、解決問題的勇氣與技巧，幫助學生主動建立良好的人際關系模式。同時需做好學生與家長關系模式轉變的工作，幫助學生和家長從心理上接受大學生已成年且獨立的事實，鼓勵學生自己面對問題解決問題，主動求助于學校資源。

武漢大學的一項調查發現50.6%的“90 后”新生在進入大學以前就已經談過一次“戀愛”，其中接近10%的同學談過多次。大學生們向往愛情，并且持有相對開放的感情態度，輔導員在工作中不能回避學生戀愛問題，而是要幫助大學生建立合理的愛情觀、提升愛的能力和加強承受挫折的能力。對大學生來說，浪漫愛情是人生重要的成分，因此失戀后往往倍受打擊，難以恢復甚至做出不理智的舉動，輔導員需要及時了解學生心理狀態，有針對性地開展團體輔導或個人輔導，幫助他們更好的認識愛情與責任的關系，找到生活的平衡點。

2.4 培養學生職業規劃意識，加強就業實習實踐

就業是最大的民生。教育部調查研究數據顯示，2001年至2019年畢業生人數逐年上升，2019年畢業人數將高達834 萬。大學生對就業問題常表現出迷茫困惑、隨波逐流和過高期待等狀態，易受到焦慮情緒的困擾。輔導員需要從學生入校開始幫其建立職業生涯規劃的意識，做自己職業選擇的主人，鼓勵學生主動探索專業內涵和職業發展前景，利用在校時間增強專業實踐能力，同時通過個別訪談及專業調查問卷幫助學生結合自身情況合理設定職業目標，完成職業選擇。

3 結語

《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》將大學生心理健康教育與咨詢列為輔導員職業功能之一，輔導員因其工作角色的特殊性，與大學生們有更多的日常接觸，能更好地協調學校、家長與學生之間的關系，因而在開展心理健康教育工作時發揮著不可替代的作用。結合自身優勢，輔導員在開展工作時可以將心理健康教育的理念融入學生管理和日常教育中，從新生入學教育、日常班級管理、團體輔導課程和朋輩小組等多方面進行心理知識普及和心理幫扶。

輔導員在進行心理健康教育工作時也會遇到不少挑戰。在實際工作中輔導員們既要扮演學生管理者的角色，同時又要扮演知心朋友以及指導教師的角色，這對輔導員和學生來說都存在難以適應的角色轉換，需要在不同的情境中選擇適合角色的行為并及時調整好心態。此外，由于輔導員自身行政工作和管理工作繁重，很容易出現壓力應激癥狀或產生職業倦怠情緒，做好自身情緒調節也是非常重要的。