“創(chuàng)學融合”視野下網(wǎng)絡營銷課程互聯(lián)網(wǎng)教學模式創(chuàng)新與實踐

徐鵬

（吉林交通職業(yè)技術(shù)學院,吉林長春 130012）

網(wǎng)絡營銷是高職電子商務專業(yè)的核心課程，然而“營銷”課程并未培養(yǎng)出“熱銷”人才。究其原因，現(xiàn)行的“理論”加“實訓”的教學模式無法引導學生去自主學習，很難提升學生的專業(yè)技術(shù)能力；也無法培養(yǎng)學生獨立思考、 解決問題敢于向權(quán)威挑戰(zhàn)的學習態(tài)度和競爭精神；更無法造就創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)造性思維的綜合素質(zhì)。因此，若能把“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新思維融合到該課程教育中，無疑可以更有效率地組合教育資源，激發(fā)學生的興趣，讓學生及早體驗創(chuàng)業(yè)的成就感，這對于提升學生綜合實力、職業(yè)素養(yǎng)很有幫助。

1 網(wǎng)絡營銷課程常規(guī)式教學存在的問題

1.1 教學內(nèi)容滯后于實踐

網(wǎng)絡營銷是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和成熟起來的融多學科于一身、實踐性和時效性很強的課程，新的理論和技術(shù)處于不斷地變化與升級中。而大多數(shù)學校的人才培養(yǎng)方案幾年一修訂，課程教學目標與內(nèi)容不能與時俱進；教材陳舊缺乏新意，偏向于搜索引擎、營銷理論等傳統(tǒng)的知識體系，而對于電商中如火如荼的新媒體營銷及移動社群營銷的內(nèi)容在教學中卻少有涉及，這和快速發(fā)展的社會環(huán)境不相適應。

1.2 教學模式單一落伍

在教學中，網(wǎng)絡營銷課程多采用“理論+實訓”的模式，理論部分在機房上課，但教師仍占據(jù)主導地位，配以多媒體輔助教學，口頭講授伴以學生實操。機房授課本為增加學生動手操練的機會，但效果不佳，突出問題表現(xiàn)為學生較難管理。原因在于職業(yè)教育的學生自覺性和自律性不高，教師若不控制學生機，就會出現(xiàn)各式各樣的“網(wǎng)游”；若控制學生機，在內(nèi)容不足以吸引學生的時候，他們會轉(zhuǎn)向手機上網(wǎng)。這種單向灌輸知識的模式不能激發(fā)學生主動思考和解決問題的內(nèi)在動機，學生的課堂參與度不高，專業(yè)技能得不到充分提升。再說實訓，以該校為例，集中實訓通常被安排在學期末，但這個“實踐”環(huán)節(jié)只是教師帶領學生做營銷方案設計，或是簡單的企業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣分析，并沒有具體的商業(yè)實踐項目及真實企業(yè)的參與。所謂的“實訓”根本無法培養(yǎng)學生網(wǎng)絡應用能力以及網(wǎng)絡營銷技能。

1.3 不能培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維意識與創(chuàng)業(yè)實踐能力

電子商務是非常適合創(chuàng)業(yè)的專業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)門檻相對較低，但也不是學生一入學就可以創(chuàng)業(yè)的。創(chuàng)業(yè)實踐能力是以創(chuàng)新意識和創(chuàng)新技能為前提和基礎的，而這種意識和技能的養(yǎng)成非一朝一夕之功，要經(jīng)歷啟蒙、訓練、提升、應用等多個階段。網(wǎng)絡營銷課程對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升至關重要，原有的課程體系不能激發(fā)學生的主觀能動性、創(chuàng)新精神和合作意識。

2 “創(chuàng)學融合”視野下網(wǎng)絡營銷課程互聯(lián)網(wǎng)教學模式創(chuàng)新與實踐研究

2.1 建立PC 端在線教學系統(tǒng)、在線學習系統(tǒng)

在信息網(wǎng)絡時代,計算機和互聯(lián)網(wǎng)的普及使得在線學習、隨時學習、互動學習變得可行和現(xiàn)實，教師應充分利用互聯(lián)網(wǎng)進行教學資源的整合與儲備，引導學生充分利用網(wǎng)絡上優(yōu)質(zhì)的教育資源來自主學習。

該校對于網(wǎng)絡營銷課程核心知識點引入慕課平臺進行在線授課，教師的聲音、視頻和PPT 同步傳輸。慕課可滿足學生隨時隨地無限次查閱庫內(nèi)主題教學的需求。除此以外，建立網(wǎng)絡營銷課程電子教材及案例庫、提供線上訓練與考試測評、 上線電子商務專業(yè)其他精品課程，并將這些資源發(fā)布到校園網(wǎng)，供師生查閱。這樣既能有效滿足學生的求知欲望，又能開闊學生的視野。

2.2 以賽促學

技能競賽是結(jié)合電商專業(yè)多門核心實訓課程的技能綜合。學校將學生必須掌握的專業(yè)技能與各類比賽相對接，合理設置教學體系，將大賽引入課堂。對于學習能力差、自控能力差的職教學生而言，網(wǎng)絡是一個充滿誘惑的世界，教師單純的授課很難激發(fā)他們的興趣，而技能競賽頗為有趣，接近實戰(zhàn)，且具備一定的對抗性，可以喚起他們的興致與求勝之心，起到事半功倍的效果。

該校在2018年購進7 款技能大賽軟件，平時用于輔助課堂教學，在訓練中選拔成績突出者參加比賽，對于獲獎的同學會給予各種形式的獎勵，以吸引優(yōu)秀的學生踴躍參賽并為了目標而努力前行。

2.3 移動教學

智能手機已經(jīng)成了當前高校學生的標配，既然學生“機不可失”，教師就要想盡辦法使手機融入課堂教學，發(fā)揮手機的正向作用，成為課堂教學的輔助工具。這種利用移動終端學習模式的另外一個好處是它不受面對面教學的時空限制，可隨時隨地互動，而且使用方便、費用低廉。

該校教師利用微信群、QQ 群與學生建立密切的聯(lián)系，完成授課、輔導、消息推送一系列的教學活動。在課前發(fā)布學習任務，學生在強烈的問題動機的驅(qū)動下，可積極主動的利用網(wǎng)絡資源先自行解決問題，剩下的重點和難點教師會在課上有針對性地“答疑解惑”。在課上，教師完成授課內(nèi)容后會預留出15min 讓學生在線答題，自動計分。授課教師最深刻的體會是課上將學習內(nèi)容安排的越緊湊，內(nèi)容越豐富（課堂小測、小游戲、最佳學員打賞等），越能充分調(diào)動學生的積極性，有效避免上課玩手機現(xiàn)象。課下為了檢測和鞏固學習效果，教師可在移動教學平臺布置作業(yè)，學生在平臺上集體討論，教師即時點評。通過課前求索、課上解惑，課后鞏固這“三部曲”，學生可不斷強化所學知識與技能，直至掌握整個網(wǎng)絡營銷體系的內(nèi)容，為今后就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供能力支撐。

2.4 校企合作

校企合作是提升學生實踐能力的一個最為有效的途徑。該校的做法是與企業(yè)進行深度合作，企業(yè)參與教學計劃的制訂,并指派優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷員工到學校授課,企業(yè)專員具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠給學生更具指導性的建議。在最后一個學期安排學生去企業(yè)頂崗實習，這種對口的實習,既能真正提高學生的實際操作技能，同時也能讓學生感受到社會生活及工作的壓力,發(fā)現(xiàn)問題和自身的不足并積極地尋求解決方案。

2.5 創(chuàng)業(yè)實踐體驗

為了讓學生親身體驗到創(chuàng)業(yè)的樂趣與成就感，該校購進了校園O2O 實戰(zhàn)教學系統(tǒng)，這是一款專注于校園特賣的綜合性平臺，由線上APP 和及線下活動構(gòu)成。學生組建運營團隊，利用在網(wǎng)絡營銷課程中學到的知識與技能自行設計校園網(wǎng)的營銷頁面信息與活動執(zhí)行策劃方法，進行創(chuàng)業(yè)活動；平臺設有“優(yōu)淘”模塊，直接鏈接阿里巴巴“淘寶聯(lián)盟”接口，學生可以淘客模式進行優(yōu)惠自購或發(fā)展團隊開展營銷推廣項目來創(chuàng)造經(jīng)濟效益，獲取傭金，實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。平臺還包括校內(nèi)購、二手市場等服務模塊，可以說這是一個校內(nèi)自主運營的“58 同城”，服務于全校師生。學生在真實的企業(yè)項目運營中，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，并身體力行，繼而提升就業(yè)競爭能力與創(chuàng)業(yè)能力。教師可通過PC 及APP 端口，全方位跟蹤和考核學生。除此之外，教師也鼓勵學生通過做微商、 開設網(wǎng)店等其他低風險的方式來走進商場、獲取經(jīng)驗。

3 結(jié)語

基于“創(chuàng)學融合”人才培養(yǎng)對電子商務專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程帶來的影響與變化，各職業(yè)院校教師要轉(zhuǎn)變觀念，在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境下運用互聯(lián)網(wǎng)思維設計教學內(nèi)容、積極有效地組織課堂教學，讓學生體驗創(chuàng)業(yè)，全面提升學生自主學習能力和信息資源整合能力，真正做到教學內(nèi)容“項目化”、學習情境“職業(yè)化”、學習成果“社會化”的開放型教學模式的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)實踐。