“互聯網+”及“雙創”視角下電子商務課程教改與實踐

郁宇

（徐州工程學院管理學院，江蘇徐州 221000）

1 《電子商務》課程教學改革背景

“互聯網+” 即是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態，充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟、社會各領域之中。它不僅創新了經濟形態，也將一系列的創新理念融入社會的各個方面。對《電子商務》這門與信息技術和互聯網技術緊密相連的課程而言，產生了尤為深遠的影響。

電子商務在國內迅速發展，市場日趨成熟，與傳統行業的融合度不斷加深，各行業企業對電子商務業務的開展也日益增多，使得《電子商務》課程成為經濟管理相關專業，例如:市場營銷、信息管理、物流、商務英語等專業的一門專業必修或選修課程。電子商務涉及的領域眾多，可以為大學生提供豐富的就業機會及崗位，也為大學生的創業創新提供了廣闊的空間，電子商務是目前最適合創新創業的行業。同時，基于“大眾創業、萬眾創新”的浪潮，社會對電子商務人才也有著新的要求。《電子商務》課程本身的實踐特色與應用型本科院校提倡培養學生的應用能力及創新創業能力非常吻合，因此在應用型本科院校中對《電子商務》課程的教學進行實踐創新與改革，能夠促進該類高校培養更多創新創業型人才。

筆者以應用型本科院校商務英語專業《電子商務》教學為試點，將該課程特色與“互聯網+”發展的主流趨勢融合，利用翻轉課堂的教學模式，引導學生自主學習，培養其探究能力。同時，課堂教學中融入創新創業教育的內涵，引導學生力行實踐，通過構建基于創新創業教育的教學內容，完善實踐教學體系，培養學生的運營電子商務企業或操作電子商務業務的能力，從而提升學生創新思維和培養學生創新創業能力。

2 “互聯網+”和雙創視域下《電子商務》課程教學改革措施

2.1 完善教學內容

“互聯網+”及雙創背景下，社會對各專業人才的需求提出了新要求，因此課程教學必須與時俱進，與主流趨勢吻合。在商務英語專業的《電子商務》課程教學中，結合該專業人才培養方案的整體目標，修訂了教學大綱，設計了教學內容，將創業教育融入課程教學。在教學內容上，以“互聯網+”的思維更新教學內容，將電子商務領域最前沿的知識如融入課堂教學。增加了電子商務運營、國家創業政策及電商創業真實案例等知識。此外將電子商務師等職業資格認證考察的內容融入教學內容中。其次，在教學中注重理論與實踐相結合，將教學重點由基本理論和概念轉為具體實踐與案例分析。同時將創業知識融入課程內容中，實現專業技能培養與創新創業能力培養相合，提高學生的自主創新意識和創業能力。教學中，以任務為驅動，使學生通過互聯網以及校內電子商務創業孵化基地，以實際的工作任務完成教學大綱的知識點教學。從而提升學生學習興趣，培養其創新創業意識和實踐操作技能，為將來的創業就業打下良好基礎。

2.2 教學模式創新

在《電子商務》課程教學過程中，依托“互聯網+”的背景，將互聯網技術與課程教學有效融合，推進教學模式創新。采用翻轉課堂、微信平臺等現代化的教學方式和技術，調動學生學習的積極性，提高學生自主學習的能力。通過構建微信公眾號，拉動翻轉課堂，學生在課前利用微信公眾號平臺預習，并將疑問在平臺上留言提出，也可以通過班級微信群、QQ 群與教師和同學們在線探討、交流。課堂教學中，教師講解重難點，針對預習情況進行疑難解答。課后，學生可以通過微信公眾號復習，并利用該公眾號上的共享資源學習電子商務前沿的知識和實踐技能。“翻轉課堂+任務驅動”的教學模式改變了傳統教學模式，提高了學生的學習熱情和創造力，使學生學習自主性、個性化，也加強了師生互動，提升了教學效果。

2.3 實踐教學改革

基于真實電商平臺，組織實踐教學。根據目前電子商務發展的基本狀況以及學校現有的教學資源，在《電子商務》課程實踐教學過程中，教師以真實的電子商務環境實際作業培養學生的實踐能力，主要利用第三方電商平臺進行實踐教學探索。實踐教學中，利用互聯網真實平臺，根據第三方電商平臺的業務模塊，設計相關實踐教學環節，以“開設一個真實網店或微店并運營一個學期”為任務，組織學生分組開展實踐操作，每組學生根據自己興趣愛好及特長選擇任務，組長負責統籌運營，分工合作，建立店鋪，所有同學根據分工完成不同任務。在互聯網真實平臺的實踐教學使學生更容易、更直觀地掌握電子商務知識，更能調動學生學習的自主性和積極性。通過該實踐任務，促進學生電子商務創業，借助創業實踐平臺進行自主的學習。通過網店日常運營，使學生熟悉各項電商業務，例如:店鋪裝修、網店推廣、網店銷售、退換貨售后服務及日常運營等。這極大提升了學生的電商實踐能力，而且也調動了學生自主學習的積極性。同時，由于以實際店鋪運營的形式組織實踐教學，學生對創業的興趣極大提升，能夠將所學的理論知識運用于實踐，真正做到理論與實踐相結合。此外，在課程結束時，每名學生都是網店的運營與管理者，使得每個學生都成為真正的“創業者”。

鼓勵并指導學生參加各類電商比賽及考取電子商務師資格證書。

鼓勵和指導學生參加各類電子商務大賽，例如:電子商務技能大賽，“互聯網+” 大學生創新創業大賽、大學生網絡商務創新應用大賽、 挑戰杯大學生創業大賽等賽事。鼓勵學生參加電子商務師資格認證考試，為學生將來的創業打下堅實的理論與實踐知識基礎。

3 結語

“互聯網+”時代下，經濟社會和技術的發展日新月異，使得《電子商務》課程教學改革機遇與挑戰并存。應用型本科院校在人才培養上，突出應用能力和創新能力的培養，因此課程教學中，應充分利用“互聯網+”的優勢，改革教學模式，創新教學方法和教學理念，理論聯系實際，使得“互聯網+”與創新創業的理念融合，并貫徹到《電子商務》的實踐教學中去。