高校家庭經濟困難學生的就業幫扶需求與應對
——以上海海洋大學為例

李陸嬪

（上海海洋大學，上海 201306）

隨著國家高等教育的迅速發展，高校畢業生人數也逐年增多，這使得大學生的就業工作成為日益顯要的社會問題。高校家庭經濟困難學生受多種因素制約，往往成為就業大軍中的弱勢群體，因此該群體就業問題的解決顯得尤為迫切。所以，了解這一學生群體的就業狀況及對就業幫扶的實際需求，對于后續更好地開展相關工作實踐來說非常必要。基于以上因素，該課題組開展了上海海洋大學家庭經濟困難學生就業現狀及幫扶需求的調查研究工作。

1 調查內容及方法

通過數據分析法對上海海洋大學三年來1 650名家庭經濟困難畢業生的畢業當年就業去向進行詳細分析。利用訪談法，從不同角度了解困難學生就業幫扶需求。基于文獻閱讀，經驗總結、深入訪談等設計問卷，對2016—2019屆家庭經濟困難畢業生進行就業狀況及就業幫扶需求跟蹤調研，回收問卷232份。問卷調查內容包括家庭經濟困難學生對國家和地方就業政策的了解程度、擇業心態、就業壓力、就業期望值、求職過程中的制約因素以及就業滿意度等方面。

2 調查結果及分析

2.1 家庭經濟困難學生就業現狀分析

2.1.1 家庭經濟困難學生學業成績優良，具有吃苦耐勞精神在求職態度上，93.13%的學生表示自己會積極主動尋找目標崗位，僅6.88%的學生表示是被動接受。家庭經濟困難學生較多來自農村和城市低收入群體家庭，他們通過努力考入大學后，非常珍惜在校學習機會，在課程學習及教學實踐環節中，態度端正，好學進取，學業成績優良。另外，受家庭環境和成長環境的影響，他們大多愿意從基層做起，腳踏實地，具有很好的吃苦耐勞精神。而這正是應屆畢業生在求職過程中，用人單位較為看重的因素之一[1]。

2.1.2 家庭經濟困難學生求職心態積極務實，就業意愿強烈

近三年來，上海海洋大學家庭經濟困難學生的簽約率、就業率均高于全校平均水平。受家庭經濟條件的影響以及個人想擺脫貧困命運的愿望，使得家庭經濟困難學生往往表現出比普通學生更為強烈的求職意愿，就業主動性強。同時，大多數家庭經濟困難學生在求職過程中更為務實，愿意到最艱苦的地方去工作，并且更加的積極進取，善于抓住機遇。

2.1.3 受政府政策扶持力度影響，家庭經濟困難學生基層就業比例逐年提高

通過調研發現，近三年來，家庭經濟困難學生的基層就業率遠高于全校平均水平。隨著國家、政府及學校通過各類激勵、補償等政策來鼓勵大學畢業生到中西部貧困地區、基層、農村等最需要人才的地方就業，也讓越來越多的家庭經濟困難學生愿意選擇基層項目就業，把自身發展前景與國家發展需要結合，去實現個人價值。

2.1.4 家庭經濟困難學生繼續深造意愿比例高

對于困難生來說，盡管希望能夠盡早工作改善家庭經濟條件，但是，在用人單位對畢業生的學歷、素質越來越高的現實條件下，想要在就業競爭中脫穎而出，必須要不斷提高學歷，增強綜合素質。基于學業成績較為優秀，所以，近三年來，上海海洋大學家庭經濟困難學生的升學率遠高于全校平均水平，且逐年上升。

2.1.5 家庭經濟困難學生出國率及自主創業率低

上海作為國家的經濟中心，開放程度高，該地大學生出國深造和創新創業比例較高。但是，對于家庭經濟困難學生來說，因家庭經濟情況，缺乏所需的經濟基礎支持，出國率和自主創業率均低于平均水平。

2.1.6 家庭經濟困難學生從事工作與職業規劃吻合度及就業滿意度較高，但就業意向有一定現實性、功利性和主觀性

問及目前工作與個人職業規劃吻合度，70.63%的學生就職結果與預期規劃相符合，6.88%的學生認為當前工作與職業規劃不符。對當下工作的滿意程度，67.20%的學生感到滿意，32.00%的學生覺得一般，只有0.80%的學生對工作不滿意。

從問卷和訪談結合的調研結果顯示，總體上家庭經濟困難學生在做職業選擇時，思想積極而理性，但還存在一定現實性、功利性和主觀性的特點。有些困難生受家庭傳統觀念的影響，認為大學畢業后就一定要找一份體面的工作為家族爭光，這些觀念讓他們在面對就業機會時，普遍傾向在北上廣深一線城市、國有企業就業，并將薪資福利作為就業單位選擇的首要因素，從而一定程度上限制了他們的就業路徑[2]。

2.2 家庭經濟困難學生就業幫扶需求分析

2.2.1 家庭經濟狀況對困難學生就業的影響主要集中在擇業觀受影響、自信心不夠、自身綜合能力不足

（1）父母期待較高，從而影響學生擇業觀。每個貧困家庭都有其特殊性，很多家長認為孩子只要上了大學，就可以找到工資高、工作環境好的單位，可以出人頭地，為家庭減輕負擔。然而，臨近畢業時，面對工作不易的現實，部分家庭經濟困難學生就在家庭的過高期望與激烈的就業競爭環境雙重壓力下掙扎。這樣不僅影響他們找工作的狀態，也加重了他們的心理負擔，嚴重者還會誘發嚴重的心理問題。該次受訪學生中，問及在就業過程中的困難，有一部分學生提到希望家人能夠理解、并且支持自己的就業選擇，在面臨個人意愿與家庭意愿不符時，往往個人會感到迷茫，對個人職業選擇產生困惑[3]。

（2）自信心不足，綜合素質有待提高。隨著高校畢業生人數的不斷增多，就業壓力的不斷增大，大學生就業能力的競爭在很大程度上是綜合素質能力的競爭。在訪談中發現，與非困難生相比，部分家庭經濟困難學生的情緒穩定性更加容易受到影響，往往比較敏感、焦慮，甚至出現不自信的自卑心理。因此在求職過程中，他們往往因為自信心不足，在應聘過程中表現出緊張膽怯，不能很好地展現自己，錯失就業機會。

（3）經濟幫扶需求。政府及高校就業指導的職能部門已經認識到家庭經濟困難學生就業指導工作的重要性和必要性，除了家庭經濟困難學生在校期間的獎、助、勤、貸、補等資助政策外，也專門出臺了只針對家庭經濟困難就業的就業經濟補貼。然而，在訪談過程中，家庭經濟困難學生普遍認為可以增加經濟幫扶力度，以更好地減少家庭經濟困難學生在求職過程中的經濟壓力。

2.2.2 實踐經驗缺乏、知識能力儲備不夠，自我定位不夠準確等是制約家庭經濟困難學生求職的主要因素

學生認為求職中的主要困難排在前三位的依次是實踐經驗缺乏、知識和技能達不到要求、社會關系缺乏，占比依次為31.88%、25%和14.38%。

問及個人覺得造成就業困難的主要因素，學生認為集中在：工作經驗缺乏（72.22%）、知識能力儲備不夠（63.89%）、自我定位不夠準確（59.72%）及自信心不足（58.33%）。

除學校的就業指導課程及專業課程外，認為學校在學生就業過程中還可對家庭經濟困難學生進一步提供的幫助包括提供企業實習與實踐機會 （48.61%）、完善職業規劃路徑指導 （19.44%）、提升求職補貼力度（15.28%）。

3 家庭經濟困難學生就業幫扶需求的應對措施

3.1 建立家庭經濟困難學生檔案，精準識別需要幫扶對象，實行一生一策

通過訪談及問卷調研可知，并非所有家庭經濟困難學生都需要就業幫扶。所以，需要服務者精準識別真正需要幫助的學生。從大學生入學開始就有必要建立經濟困難學生的幫扶檔案，一生一冊，記錄大學四年的思想學習生活狀況及能力提升狀況，為后續提供就業幫扶積累信息，真正做到一生一策。

3.2 建立院校家庭經濟困難學生就業質量年度報告機制和就業狀況跟蹤機制

在該次調研工作中，未發現有專門針對家庭經濟困難學生的就業質量年度報告，也沒有發現關于家庭經濟困難學生的就業狀況跟蹤機制。僅僅通過簽約率、就業率等數據的基本分析，缺乏科學的分析與統計，難以形成有效的針對家庭經濟困難學生的就業幫扶專項工作。因此，建議除了做好整體學生就業統計工作之外，還可專門針對家庭經濟困難學生群體進行調查分析和統計，撰寫家庭經濟困難學生就業質量年度報告，建立家庭經濟困難學生的就業跟蹤機制，為后續家庭經濟困難學生在校期間提供就業幫扶工作提供依據[4]。

3.3 進一步加大對家庭經濟困難學生的經濟幫扶，并建立家庭經濟困難學生的普惠性長效助學機制

經濟困難是家庭經濟困難學生就業面臨的現實問題，學校可以采取更多的方法和途徑來幫助家庭經濟困難就業。

除進一步提升就業補助金額力度外，學校還可建立針對家庭經濟困難學生生長期發展的長效性助學機制，包括為家庭經濟困難學生提供就業指導、就業技能培訓、咨詢服務等各種助學形式，解決家庭經濟困難學生的能力貧困。同時加強相關活動的宣傳力度，提升學生的知曉程度，從而能夠更多地參與進來，得到受益[4]。

3.4 搭建鍛煉實踐平臺，服務困難生的能力培養，加強校企合作平臺建設，增設困難生實習崗位

社會實踐活動是育人的重要載體。一方面，通過要求家庭經濟困難學生多參與社會實踐，在此過程中讓其學以致用，在社會挑戰和磨煉中不斷檢驗自身的理論和實踐水平，可以極大提高學生的社會競爭力。另一方面，在參與社會實踐的過程中，充分挖掘家庭經濟困難學生自強自立和吃苦耐勞的優秀品質，給他們一個展示自我的舞臺，能極大地提升他們的自信心。再有，在此過程中還能夠培養家庭經濟困難學生的感恩意識，激發他們的求知欲和提升他們的社會責任感。因此，高校要多方搭建平臺，為學生提供更多的社會實踐機會[5]。

學校要積極主動地對接提供社會獎助學金的資助單位和校友企業，與其加強合作和交流，引導或建議他們給家庭經濟困難學生多提供一些合適的實習崗位。家庭經濟困難學生因受到單位的援助，一般對該單位的忠誠度都比較高，在工作過程中也會更加積極，這不僅能夠讓資助單位通過較少的成本儲備更多的人才，而且家庭經濟困難學生也可以得到更多的鍛煉和提升，同時學校也會獲得資助單位的進一步支持和困難學生的感恩之情，從而實現三者的互利共贏[6]。

3.5 暢通家校聯系，讓家庭經濟困難學生家庭不斷加大對子女的情感投入和支持

家庭經濟困難學生要順利就業還需要來自家庭的情感投入和支持。因此，為了改變部分家長的認識誤區，給子女一個寬松的就業環境。家庭經濟困難學生在校學習期間，學校輔導員可定期與他們家庭建立溝通聯系制度，讓家庭經濟困難學生家庭了解子女在校期間的情況，從而讓他們對子女將來的就業有一個合理的預期，以減輕學生不必要的心理壓力，從而以積極健康的心態從容面對就業過程中可能遇到的一切問題。

4 結語

高校必須重視家庭經濟困難學生的就業問題，把它作為學校精準扶貧的重點工作，既能對家庭經濟困難學生的成功就業產生良性影響，也有助于高校就業質量的進一步提升。