許貴芳
中職院校作為技能型人才培養的基地,在教學過程中,應更注重對學生實踐技能的培養。市場營銷學作為一門社會性極強的教學科目,對于學生的實踐技能要求大于理論素養要求,在開展教學過程中,市場營銷學理論教學應服務于實踐教學。但是,在當前中職院校市場營銷學教學過程中,存在理論學習較多、實踐教學較少、理論與實踐相脫節等問題,與中職教學思想未能很好契合。為了更好地滿足人才市場的實踐技能要求,中職院校必須轉變市場營銷學教學的觀念和方法。
1.缺乏實踐型的師資隊伍
在中職院校市場營銷學教學過程中,雖然學生處于學習的主體地位,但并不能否認教師的教學引導作用。在市場營銷學教學過程中,如果教師運用合適的教學方法,不僅可以讓中職學生更好更快地掌握市場營銷理論基礎知識,更可以通過自己的身體力行和現身說法,突出教學過程中的實踐性和操作性,從而更好地提升學生的實踐技能。但是,在目前中職院校市場營銷學教學過程中,大部分教師雖然都掌握了與市場營銷學相關的豐富理論知識,但是卻普遍缺乏市場營銷的實踐經驗和實踐技能。這可能會導致教師在教學過程中理論知識與實踐相脫節的問題,使學生的實踐意識和實踐技能都得不到很好的培養,也可能會導致中職市場營銷教學中出現師資與改革不適應問題。
2.教學思想和方法難以適應形勢發展要求
由于缺乏相應的實踐環節,導致理論教學與實踐教學環節相脫節、教師的教學方法和教學思想與現實相脫節。在當前中職院校市場營銷學教學過程中,一些教師的教學思想和教學方法明顯落后于現實發展要求。例如,至今仍然有許多教師還在課堂上讓學生討論“如何把梳子賣給和尚”的問題。市場營銷學課堂教學中輕技能、重理論。雖然一些教師在教學過程中也開始使用現代化的教學設備、教學工具及教學手段,例如開展了多媒體教學,但是總體看來,在教學過程中還是以理論知識講解為主,而且在理論講解過程中,幾乎照搬書本、照本宣科。這種按照小學初中的教學模式開展的教學,把中職院校學生當成了小學生和初中生來教育和培養,忽略了中職院校的教育目的和中職院校學生的特點,最終產生的教學結果就是學生對于課程理解不夠、不深、不透,市場營銷實踐技能也沒有得到有效提高,屬于被動型的學習,最終會產生三個方面的不利影響。
第一,學生對市場營銷課程的學習興趣不高,很難發揮自己的學習主動性、創造性。
第二,由于教師在教學過程中過多強調學生對理論知識的接受,填鴨式教學方法束縛了學生的學習積極性,導致他們在市場營銷教學課堂上參與度較低,動手、動口和動腦機會較少。
第三,在教學過程中,教師由于缺乏對學生的提問,師生互動機會較少,導致他們很難對自己的教學效果進行全面評價,教學積極性也受到影響。
3.實踐教學環節較少
作為一門實踐性很強的課程,中職院校市場營銷學的現行教學模式較為落后,很難及時跟隨市場發展要求,課程教學效果不盡如人意。近年來,隨著市場對于營銷人才的需求增多,許多中職院校都開設了市場營銷專業或者市場營銷學課程,學生人數也在不斷增加。但是由于教學設備和資金投入有限,其實訓基地較為缺乏,導致中職院校開設的市場營銷學專業課程教學只能是閉門造車、紙上談兵,在黑板上進行板書策劃,實行模擬推銷,學生所學的理論知識沒有在實踐中得到運用和檢驗,缺少學以致用的機會和途徑,也很難通過相應的專門實踐活動提高自己的職業技能。長此以往就會影響學生對市場營銷課程學習的積極性,學生會感覺自己所學知識無用武之地,學習興趣不再濃厚。
針對當前中職院校市場營銷課程教學中存在的問題,主要可從以下幾個方面入手來提升教學效果。
1.強化對學生營銷技能的培養
首先,中職院校要把校內教學和校外實踐教學活動結合起來,開展必要的現場實地教學。浙江省某中職院校積極適應網絡經濟形勢發展,鼓勵學生網上開店,進行市場營銷實踐技能訓練,得到了很好的教學效果,有效提升了學生的市場營銷實踐技能。因此,鼓勵師生到營銷現場觀摩學習,聘請校外人員走入課堂與學生進行現場交流,比任何模擬實訓和正式課堂都更有效果。在市場營銷學教學過程中,教師要積極鼓勵和安排學生帶著問題和任務走入企業之中、走入商場之中,與顧客和銷售人員進行交流,甚至可以作為兼職銷售人員,參與到產品銷售之中,感受市場營銷的酸甜苦辣。其次,中職院校可以在校內和校外開辟專門的實踐教學場地,供學生實踐。一些學校把校內的小賣部或者超市專門開辟了一個場地或幾個貨架,供學生銷售產品,由學生自己組織營銷團隊,自主經營、自負盈虧,這樣學生就可以掌握市場營銷各個環節及營銷技能。雖然這樣的場地不多也不大,但是對學生營銷技能的提升有很大的促進作用。
2.創新市場營銷課程教學方法
首先,教師在課程教學中要應用啟發式教學方法,培養學生的邏輯思維能力。一個合格的教師,一定可以引導著學生的學習,通過自己激情的語言、豐富的肢體技巧、感人的情感和全心的投入,為學生營造一個良好的互動式課堂教學環節。在教學過程中,教師要通過啟發式教學方法,積極啟發學生提出問題,通過小組學習和探討及頭腦風暴討論,共同解決問題,讓學生不僅學到知識,更學習到問題解決方法,培養自己的自信心和良好的職業能力。而且在實踐環節中,教師要通過言傳身教,使學生更好地了解誠信做人、誠信做事,培養學生良好的品質。其次,教師要通過案例教學法在課程教學中的應用,實現理論教學和實踐教學環節的結合。在課堂教學中,教師要精選一些營銷案例,把學生帶入到特定市場營銷或談判現場,讓學生對此展開討論和分析,通過自己的獨立思考和集體討論,提高學生在市場營銷過程中發現問題、分析問題和解決問題的能力。通過典型案例在教學過程中的應用,不斷提升學生的營銷技能,做到理論和實踐結合。
3.創新人才培養模式
首先,中職院校可通過“工學結合”培養模式的運用,提升學生的市場營銷技能。教師在市場營銷學課程教學和學生技能培養的過程中,鼓勵“工學結合”,使原本的實訓變成實戰,有效彌補中職院校實踐教學不足的問題,而且還可以通過工學結合,使學生更好積累社會經驗,學生也將會從學校思維轉變成為社會思維,思想不斷走向成熟,而且也盡早和盡快適應市場營銷流程,了解顧客需求和營銷策略,對市場營銷更感興趣。其次,中職院校可通過校企結合,為企業和社會輸送合格營銷人才。特別是訂單式人才培養模式,使學生在實訓環節就可以進入企業,作為企業的兼職銷售人員,直接進入市場進行銷售鍛煉,也能夠加大企業對訂單式人才教育的投入。在學生學習期間,中職院校可以讓學生進入企業接觸企業銷售工作,為他們更好融入社會、進入市場營銷角色做好準備。
(作者單位:濟寧市高級職業學校)