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摘要
快速發展的高校教育,讓傳統圖書館管理模式與新時期的高校發展顯得格格不入,而在高校圖書館管理中運用RFID技術,標志著高校圖書館管理的一次革新,使其圖書館的服務理念得到了升級,數字化、智能化的高校圖書館管理得到充分體現。本文重點探討的內容為RFID技術在圖書館領域的應用,并指出了其中存在的問題。
【關鍵詞】RFID技術 高校圖書館 應用
作為學校的文獻信息中心,高校讀書館的主要職能便是為學校教育教學以及科學研究工作提供文獻支持與保障,并為高校學生的學習提供相關資料,其對高校教育的發展而言具有重大的促進作用。在傳統圖書館管理中應用RFID技術,將使現行的圖書館管理模式與服務方式均發生巨大變化,使圖書館以“超市”化服務取代過去的“柜臺式”服務,促進一站式服務的順利實現。
1 RFID技術簡介
RFID技術翻譯成中文是無線射頻識別技術,英文全稱為Radio Frequency Identification。作為非接觸式自動識別技術中的一種,其在對目標對象進行識別時,主要通過射頻信號自動進行,并將所需數據從中找出來。這一識別技術不受環境因素的限制,也不用人工操作。即使是高速運動物體,RFID技術也可做出有效識別,且也能夠識別多個標簽,很容易操作。一個完整的RFID系統需要由四部分組成,分別為基本的標簽、閱讀器、天線及相關的應用軟件。
2 RFID技術在圖書館領域的應用
2.1 自助借書還書的應用
每當高校放假或開學時,就會有很多學生到圖書館借書、還書,因而經常出現長時間排隊的情況,不僅讓同學們寶貴的學習時間被耽誤,也讓圖書管理員手忙腳亂。在圖書館的自助借書還書中引入RFID技術,即是把RFID桌面讀寫器與校園一卡通、圖書館借書卡識讀器相配合,RFID桌面讀寫器可把其與終端接口相連,并利用終端的USB接口來使用圖書館借書卡或一卡通。二者經RFID系統軟件在后臺上系統操作完成自主借還書活動。而還書箱則是將桌面型的RFID讀數器假裝于還書箱入口,并配置PC的終端以對讀者信息與還書借書情況進行確認。讀者借書只需直接進行觸屏接觸即可,無需在通過掃碼登記,同時也可一次借多本圖書,并在前臺對文獻與書籍進行快速查找。
2.2 定位迅速的盤點整架系統
RFID技術的應用實現了對盤點的自動化管理,每本書的信息與位置經閱讀器掃描其書上的RFID條碼就可顯示出來。移動式盤點書車能夠幫助館員完成館內的諸多工作,包括順架、查找與盤點等。同時也可對多個書簽進行批量讀取,快速盤點館藏圖書,館員若要盤點館內的圖書只需手持閱讀器,逐架逐層進行一次掃描即可,非常輕松。同傳統方法比較,這一方法讓館員不用再進行繁瑣的下架、翻書、掃描和上架工作,大大解放了館員的勞動力,在促進盤點效率提高的同時,也讓盤點時間大幅縮短,再不必因為要進行盤點而將圖書館關閉,讓讀者的借閱更加方便。通過層標完成一系列日常工作,如自動盤點書架或書庫中的圖書,以及進行順架、上架和倒架等工作。同時也可對多個RFID標簽進行遠距離讀取,避免發生圖書丟失、錯架和亂架的情況,進而能夠快速完成盤點,并保證較高的準確性,讓傳統圖書館管理工作中的難題得到很好地解決,使藏書的流通速度加快。
2.3 警報系統的運用
大部分高校圖書館的樓層多在三層或五層,而為了避免圖書被盜,圖書館通常都會將防盜系統安裝于一樓的出入口處。利用RFID讀寫器與天線構成安全防盜通道,一旦有未準許通行的圖書通過,自動門則會關閉,且發出“吱吱吱”的響聲,既提醒借書人拿錯書,也提醒圖書管理人員解決問題。其工作原理是把中間模塊接入到高校的圖書管理系統的集線器端口中,進而連接起遠距離RFID讀寫器,安全防盜通道的警報器工作也屬于中間模塊的負責范圍內。通過RFID技術對警報工作予以控制,便可對圖書的安全性起到有效保證,使人為成本降低。傳統的磁條在經過安全防盜通道時,誤報、漏報的幾率較大,但若在圖書上安裝了RFID標簽,就會有效避免這類現象的發生,保障圖書不被盜。
2.4 提供個性化的服務
通過RFID技術能夠很好的統計館藏圖書的利用率情況,進而為讀者有針對性的服務。RFID技術極大的方便了圖書館的各項工作,而其中最明顯的就是盤點與統計工作,館員結合統計出來的圖書利用率情況,可將圖書分成最受歡迎和最不受歡迎兩大類,并按照讀者借閱的取向,向讀者推薦喜愛的學科領域的新書,
不僅將圖書館的人文關懷充分體現了出來,也使讀者不必在查找書刊上花費過多的時間。在應用RFID技術時,一定要將個性化的服務提供作為重點,并將讀者的感應和各種服務相關方式結合到一起,完整的記錄讀者的活動發生信息,從而在讀者再次借閱時,能夠快速地識別他們的RFID標簽內容,繼而根據讀者的需求向其提供人性化的服務。
3 RFID技術存在的問題
3.1 成本過高,缺乏統一標準問題
RFID標簽價格同條形碼價格相比較,前者是后者的20倍之多,而從應用角度考慮RFID電子標簽具有較多的優勢(見表1)。
從表1可以看出,RFID具有無屏障讀取、重復使用性、高存儲量、耐環境性、便捷性、安全可靠性等特點。在供應鏈管理中的RFID技術應用于物流跟蹤定位,標簽與讀寫器間通過自動的信息傳遞與人工手持條碼掃描槍逐個掃描條碼相比,借書還書就像買飲料一樣,而圖書館原先的借還書流程需要服務臺工作人員打開圖書扉頁并找到條碼位置,然后才能掃描條碼。這樣不僅較為繁瑣,而且借還書效率比較低。現在省去了繁瑣的過程,而且也不要考慮條形碼是否破損等問題。這在一定程序上減少遺漏的發生并大幅提高了工作效率。
但是龐大的資金更是建立一套完整的RFID圖書館管理系統的重要前提,如此便使RFID技術的推廣受到了嚴重制約。
現階段,全球范圍內上尚未有一套完整的RFID技術標準,每一廠商所使用的標準存在著很大的差異性,如此一來,也讓RJFID系統的互通和共享受到了極大的影響,使館際和系統的升級更新無法順利進行。
3.2 信息的安全性與隱私權問題
RFID識別的信息媒介是電磁波,所以當讀者攜帶有電子標簽的圖書時,便存在著被追蹤的威脅。加之RFID設備在非接觸條件下也能夠讀取標簽中的數據,因此信息的安全性和個人隱私權保護便引起了人們的關注。
3.3 流通中出現的問題
雖然24h自助還書功能夠實現諸多常規圖書的自助還書,但其中一些館藏孤本資源,超大、超厚等圖書則不適宜采用。RFID技術雖大大解放了人工勞動力,但在違規處理、隨書光盤與罰金等問題上人工操作的優勢卻是RFID技術所無法達到的。將高頻RFID用于圖書清點過程中,其所展現的清點速度也未達到預想效果,且方便性也有待斟酌,而因為識別距離較遠,所以超高頻RFID標簽又需具備較高的環境條件。除此之外,RFID技術并沒有在一些傳統圖書管理工作中運用,如圖書上架等,其運用的最多都是在圖書借還與清點方面。
4 結語
綜上所述,RFID技術的應用給高校圖書館的發展帶來新的機遇,既加快了高校圖書館的信息化建設,也有助于實現更加科學化、現代化以及規范化的圖書館管理,向廣大師生提供更加智能化、人性化的服務。但由于RFID技術存在缺陷和標準的不統一,在實際運用中矛盾突顯,因此高校傳統圖書館管理模式引入RFID技術,是整館引入還是局部書庫引入還需慎重考慮,避免因盲目引入帶來的困惑。
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