優勢視角理論述評

(北京工業大學　北京　100124)

優勢視角理論是在實證主義理論范式在社會工作實踐中凸顯其缺陷的背景下，后現代主義理論試圖繼承并超越的一種指導社會工作實踐的理論范式。優勢視角著重于挖掘案主自身的優點，幫助案主認識其優勢，從而達到解決案主外在或潛在的問題。優勢視角超越了傳統的問題視角的理論范式，關注點在于案主的優勢和潛能。真正實現“問題視角”向“優勢視角”的轉換，達到社會工作助人自助的服務宗旨。因此，進一步對優勢視角理論發展動態及其在社會工作實踐中現狀的文獻梳理具有重要的學術價值和實踐意義。

一、優勢視角理論的源起

“優勢視角”是指社會工作者要立足于發現、尋求、探索及利用案主的優勢和資源，協助他們面對他們生命中的挫折和不幸，達到自己的目標，實現他們的夢想。這一視角強調人類精神的內在智慧，強調即便是最可憐的、被社會所遺棄的人都具有內在的轉變能力”。概括地說，“優勢視角”就是著眼于個人的優勢，以利用和開發人的潛能為出發點，協助其從挫折和不幸的逆境中掙脫出來，最終達到其目標、實現其理想的一種思維方式和工作方法。它超越了社會工作的傳統理論模式，其關注點在于個案的優勢、潛能和成績。

對于該理論的起源學術界存在不同的觀點。一種觀點認為優勢視角是源于美國Charles Rapp教授及其團隊在1982年針對慢性精神病患者制定了一項應對方案的研究。從此，優勢視角地逐漸被應用于西方社會工作領域中；另一種觀點把1989年美國堪薩斯大學的維希等四人發表的《社會工作的優勢視角》一文作為優勢視角理論的發端，1992年，Dennis Saleebey出版了《優勢視角—社會工作實踐的新模式》，他認為，“社會工作的優勢視角反對將服務對象問題化”。長遠來看，這些變化融入了個人對他們的自我認同(越來越沒有自信心)，由此優勢視角漸漸地被運用于社會工作領域，并在中國社會工作本土化的過程中受到社會工作者的青睞。

二、優勢視角理論的內涵

自從優勢視角誕生到現在，學術界對其定義依舊沒有統一的界定。美國的Dennis Saleebey認為，“優勢視角是以優勢為核心，社會工作者在對案主進行幫助時強調將關注點聚焦在案主身上，盡可能的發揮案主自身的能力和優勢，并利用案主的這些優勢來進行自我幫助和發展”。加拿大學者狄羅瑞教授認為，“優勢視角要求社會工作者在接觸服務人群的時候，關注的不是他們的問題和缺點，而是關注他們的需要和能力以及他們任何好的方面。其實我們每個人都一樣，如果人關注的是正向的一面，會比較積極的去改變”。而在國內學者直接繼承了西方學者對優勢視角的定義的觀點，相異程度比較低。其中對優勢視角的界定最有代表性的觀點表示，“優勢視角”是社會工作學領域的一個基本范疇、基本原理，是一種關注人的內在力量和優勢資源的視角，是著眼于人的優勢與潛能，以開發和利用人的潛能為著力點，幫助自己及他人解脫于挫折與不幸的逆境之中，最終達成自身及他人理想的一種思維方式和工作方法。

三、優勢視角理論在社會工作實踐中的現狀

(一)優勢視角的理論研究

在實際的研究中，有些學者是從有利方面評價優勢視角，優勢視角作為社會工作理論為實踐提供了新的思路，它批判了傳統的理論視角。作為新的理論與實踐的視角，對于我們反思和改進以往的社會工作實務具有相當大的啟發意義。比如龐飛在《社會工作兩種視角的比較分析中》將問題視角和優勢視角從假設、理論基礎、對社會工作本質的理解、社會工作者的角色等幾方面進行比較，在最后他說優勢視角下的社會工作實踐并非是要忽視案主所面臨的真實問題，而是從根本上調節看待事情的角度，關注案主的優勢、資源及潛能，并通過動員這些資源來達到目標。同時還有學者指出近幾年學術界熱衷于討論、濫用、套用優勢視角的概念、理念方法，并未對優勢視角進行客觀冷靜的分析。事實上優勢視角仍面臨著許多無法避免的難題，它的實質性內容需要進一步填充，這一理論的發展面臨著機遇和挑戰。

(二)優勢視角的實務研究

優勢視角理論廣泛地被運用于社會工作實踐中，解決了諸多社會問題。優勢視角在個案工作、小組工作和社區工作中都有相關研究。潘澤泉，黃業茂在《殘疾人家庭個案社會工作——基于優勢視角的干預策略與本土化實踐》文中，以優勢視角為切入點，展開對殘疾人家庭個案的社會工作。刷新了以往問題視角的模式。李寧在《優勢視角下的小組工作初探》中主要是用優勢視角去看待小組，將優勢視角的特點與小組工作相結合，分析小組成員的優勢潛能。爹明偉在《優勢視角下的社區嬌正模式分析》一文中，對社區矯正模式作出了分析，談及到社會工作介入案主的效果，優勢視角顛覆案主以往的思維方式，為他們重新觀察這個世界打開了一扇新的窗戶。優勢視角理論為社會工作實務的發展實踐中遇到的問題提供了新的思路，然而該理論仍然面臨很多需要探索和檢驗的問題和挑戰。

結語

優勢視角理論從起初的一種視角發展到如今日臻完善的理論體系，已經在社會工作實踐領域中實現了革命性的突破，為社會工作實務領域的實踐提供了全新的思考模式，使我們以積極的視角去關注我們的服務對象。但優勢視角理論過多地把注意力集中在案主的優勢方面，在一定程度上可能會忽視一些隱藏在案主自身和來自外部環境的因素，因此，我們應對該理論仍進一步的完善，充分發揮優勢視角理論的優點基礎上，結合社會工作領域中的其他理論，以揚長避短，達到助人自助的目的。從社會工作專業對人性關懷的出發點來說，優勢視角在未來的繁榮發展是一種必然的趨勢。

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