平臺經濟下的就業特征研究

(鄭州大學 河南 鄭州 450000)

世界銀行發展預測局局長阿伊漢·高斯在“全球經濟展望與經濟風險形勢分析”研討會上提出，短期來看世界經濟增長會有比較好的表現，但是從經濟增長的潛力來看，未來十年或呈現一個疲弱的趨勢。然而平臺經濟的發展無疑能為世界經濟復蘇提供新的動力。平臺企業具有很強的包容性，能創造更多的就業崗位。與此同時平臺經濟的發展也激發了勞動者的就業熱情，勞動者可以根據自身條件選擇固定的職業或者兼職。平臺勞動市場使勞動資源得到充分的利用，促進社會經濟的發展，也是我國向繁榮、富強、文明經濟強國發展的強勁動力。

一、平臺經濟的發展及意義

隨著社會科技技術的快速發展，一封家書抵萬金的日子已經一去不復還。特別是近幾年，隨著互聯網技術的快速發展、普及，騰訊、淘寶、美團、臉譜等一批互聯網平臺企業快速發展，平臺經濟風靡全球。與傳統經濟模式相比，它不斷的推動分享經濟、眾創、眾包、眾籌等新的業態。平臺經濟的發展改變了人們的生產方式以及消費模式，也倒逼著政府在社會管理方面進行創新、改革。

研究平臺經濟下的就業特征，可以閑置的勞動資源最優的分配到相關的用人單位，帶動平臺企業及相關用人單位的快速發展。平臺經濟下的就業在勞動時間、報酬、工作產所、勞動關系等反面不同于傳統的就業模式，研究平臺經濟下的就業特征可以通過提高勞動資源的優化配置，使資源得到充分的利用，促進企業發展，增加就業，穩定社會。

近年來，隨著移動互聯網的普及，給平臺企業的發展提供了最根本的保障，平臺企業快速崛起，促進了平臺經濟的發展，同時也帶動國民經濟的增長。平臺企業的發展不僅引領其他企業改革創新，也創造了大量的就業崗位，降低社會就業壓力，促進社會穩定發展。

平臺企業通過互聯網，匯聚多方優勢資源。在平臺交易中，人們根據自己的需求購買或出售所需的資源。整個交易過程方便快捷，縮短交易時間，加快社會資金的流動從而促進經濟的增長。

二、平臺經濟下的就業特征

平臺經濟的最大特征就是有效的搭建雙邊或多邊交易平臺，整合并將不同類型的終端用人單位、經驗主體、勞動者、消費者連接在一起，促進各個主體之間的交易和信息交換；其次平臺企業在整個交易的過程中充當中介的作用，并在交易過程中提取一定費用來滿足平臺企業的自身發展。

平臺經濟是信息化、服務集成化的結果。互聯網整合社會各界的不同信息并進行分類處理，人們根據自身的需要篩選自己所需要的信息。平臺企業抓住這一點，將信息資源進一步的整合分類，滿足不同人群的需求，從而促進交易，縮短交易的時間和降低交易的成本。

平臺經濟可以有效的搭建起雙邊市場，平臺企業利用平臺搭建起一個商品交易市場或勞動交易市場，如美團、滴滴打車等平臺企業。平臺可以滿足雙邊市場經營者的需求，例如美團，商家在美團這個平臺上出售自己的商品，而顧客只需要使用這個平臺就可以查尋到自己所需要的商品并進行交易，在整個交易過程中，顧客不再需要去商店或商場購買，省略了中間環節，同時也降低交易的成本。這也是平臺經濟得到快速發展的主要原因之一。

平臺經濟主要研究雙邊市場，它具有開放的屬性。隨著平臺經濟的快速發展，平臺不再局限于雙邊市場，它不斷的整合第三方服務主體的資源，使第三方服務主體參與到平臺經濟活動中，從而提供優質、快捷、多元的服務，第三方服務主體的加入將增強平臺的服務能力，提高平臺的競爭優勢，也促進平臺企業和平臺經濟的進一步發展。

平臺經濟是有免費與增值收費的結合體，平臺企業為了收益，向雙邊消費者具有依賴性和互補性的產品，在雙邊完成交易的過程中平臺企業收取一部分費用維持平臺的運轉。平臺也具有免費使用的特點，以微信為例，用戶可以免費注冊微信賬號，進行日常聊天，同時，微信可以發布廣告，賺取廣告費。

平臺經濟的發展促進企業的改革創新，其發展的趨勢主要為平臺+小企業或個人。對于企業發展來說，平臺企業的發展規模越來越大，而平臺上的經營主體的規模向微小化發展。例如阿里巴巴旗下的淘寶網，平臺上的經營主體到2017年低以超過1000萬家，而每個經營主體的平均雇傭員工約1.6人，天貓商店的員工平均7人每個店，整體體現出用人單位微小化發展。

平臺經濟的發展提高了靈活用工的頻率，同時也加劇了用人單位的非正規化，因為平臺企業的發展，給個人或一些團隊組織可以通過平臺參與到經濟活動中的機會。更多不專業的人員參與到經濟活動中，也參與到招工用工的社會活動中，這嚴重的影響了勞動關系的穩定性。求職者借助平臺企業找兼職、固定工作等。這樣錯綜復雜的勞動關系如果處理不好很有可能影響社會的和諧發展。所以在平臺經濟的發展的同時我國發展和其他制度也同步跟上，確保勞動主體和用人單位的利益。這些因素造就了我國新經濟體下的就業的新特征。

(一)就業靈活化

傳統經濟模式下，勞動關系主要局限于勞動者與用人單位之間，而隨著平臺經濟的發展，平臺企業所提供的勞動關系不斷的拓展。平臺經濟下出現的勞務派遣將雙方的勞動關系拓展為勞動者、用人單位與勞務派遣單位三方關系，這促使勞動市場的活動主體多元化，勞動關系復雜化。同時也是因為勞動關系的不斷拓展，使就業者就業更加的靈活化。

隨著近幾年互聯網和平臺經濟的發展，用人單位與靈活就業勞動者之間的聯系越來越緊密，平臺經濟也促使就業者選擇靈活就業，平臺型的靈活就業是借助平臺企業，通過提供勞動或資源、服務獲得報酬的靈活就業新形態。平臺企業將閑置的資源相互匹配，減少中間環節以降低交易成本，在新的經濟形勢下，越來越多的人選擇靈活就業。靈活就業能滿足不同人群的需求，有些人可以在工作之余找一份兼職，例如滴滴打車，很多司機都是非專業的司機，他們在工作之余可以多一份收入。求職者可以通過平臺隨時查看相關的招聘信息。求職者會選擇更加適合自己的工作，所以在平臺經濟下就業的主要特征之一就是就業靈活化。

(二)就業高質量

平臺經濟的就業也趨向于高質量化，與傳統的固定工作場所勞動市場相比，平臺勞動市場為用人單位和勞動者提供更合理的雙向選擇的機會，在傳統固定工作場所勞動市場下，用人單位招聘主要是發廣告、校園招聘等，其傳播的范圍往往是有限的；求職者也一樣，他們求職的途徑相對較少，而且對用人單位的了解也只是來自于廣告或其他人的口中。這種形式就業模式相對來說用人單位與就業者容易產生矛盾，而且員工離職率、用人單位辭退率較高。

與傳統的就業模式相比，平臺勞動市場為求職者提供了更多了解用人單位的信息，讓求職者能夠充分的了解用人單位的發展情況、工作環境、薪酬待遇、員工職業發展等與求職者息息相關的信息。當然對于用人單位來說，來應聘的求職者可能來自天南地北，求職者人數也會比傳統就業模式下的多的多，用人單位能選擇到更優秀、更適合用人單位的人才。

(三)就業域自由化

平臺經濟的發展促進了就業界限模糊化，跨地域或跨專業就業逐漸常態化。在傳統經濟模式下，求職者求職是都會考慮地域或專業問題。而隨著平臺經濟的發展，平臺勞動市場逐漸融入到人們的日常生活中。求職者選擇就業面也不斷得到拓展。

據統計全國流動就業人口已經達到1.2億，其中農村人口有8千多萬人。這種跨地域就業的主要原因之一就是互聯網技術的不斷發展，移動互聯網在全國范圍內基本上普及。截止到2017年末，我國網民人數以及達到7.31億，其互聯網普及率達到53.2%。用人單位通過平臺發布招聘信息，全國各地的網民也可以通過平臺查看用人單位的招聘信息。再加上交通的發展，方便了跨地域就業的出行，也促進了就業的跨地域。

平臺經濟的發展也促進了更多平臺企業的發展，平臺企業所服務的領域也在不斷拓展，有些傳統用人單位也開始發展自己的平臺，也有的借助一些平臺招聘優質的兼職人員。當然專職人員利用工作之余也可以多一份工作，提高自己的收入。這種就業模式不僅能提高求職的生活水平，也能促進用人單位的發展。對于整個社會來說提高了優質資源的利用率，促進社會就業高質量化。

(四)就業平等化

與傳統經濟模式下的就業歧視相比，平臺經濟的發展促使就業歧視模糊化，也促進了就業的平等化。在平臺經濟下，用人單位根據用人需求發布相關招聘資料，應聘者只要滿足用人單位的條件均可以去應聘。擔當然平臺經濟的發展也創造了很多低門檻的就業崗位滿足不同求職者的需求。平臺也給提供創業的平臺，很多家庭主婦、殘疾人員可以借助微信等平臺發展自己的事業。在平臺經濟下，人們求職、創業的路得到拓展。

以淘寶村為例，2009年我國僅有3個淘寶村，據統計到2017年，全國淘寶村數量已達2118個，淘寶鎮達242個，淘寶村活躍網店超過49萬個。也就是說淘寶開始進入農村地區人們的生活。淘寶村的快速發展主要就是因為淘寶為為農民低成本創業提供平臺，相對與實體點，淘寶網店開店的成本低、門檻低。對于農民來說，他們技術薄弱、資金有限，零散時間較多，而淘寶網平臺剛好滿足農民創業的需求。淘寶網這樣的平臺企業不僅能夠創造大量的就業崗位，也可以有效的降低就業門檻，讓更多的人能夠創造財富。也一定程度上消除就業歧視問題。

在平臺經濟下，人們可以根據自己的自身條件選擇相應的就業崗位。當然也可以借助一些平臺企業提供的平臺進行創業。平臺經濟的發展也一定程度上消除了就業歧視。使就業平等化。

三、平臺經濟對就業的影響

平臺經濟由于具有雙邊市場，靈活用工等特征，在就業方面不僅創造了大量的就業崗位，平臺企業借助互聯網平臺根據特定崗位的就業要求和勞動者的信息進行匹配，能夠及時、有效的配置工作崗位，能夠滿足更多勞動者的參與。平臺企業對社會就業具有積極的影響。其表現主要有：

1.平臺經濟屬于新興經濟體，而平臺企業在就業崗位的創造、勞資關系和社會制度還處于不斷完善和調整中，平臺就業市場的靈活性促使勞動市場更加活躍，帶來更加多元化的就業。平臺勞動市場創造了更多就業崗位。例如滴滴打車平臺，它的入行門檻低，很多沒有工作的人只要自己有車，通過平臺企業的考核，就可以利用滴滴打車平臺做“出租車司機”。能帶來更加靈活、高效、低成本的就業崗位。

2.就勞資關系而言，大量靈活就業崗位的供給反映了企業對靈活用工的需求。企業在發展過程中，由于規模的不斷變化，在每個階段對勞動力的需求也有所不同，在傳統的就業模式下，企業只有一種方法解決其問題就是雇傭和解雇，這增加了企業發展成本。而平臺勞動市場下，企業利用平臺企業招聘兼職或勞務派遣，這大大的降低了企業的成本。傳統就業模式下，勞動者與企業在薪酬方面矛盾不斷上升，而平臺勞動市場根據求職者的信息和市場崗位信息，為求職者提供收入可觀的就業信息，這也促進企業薪酬體系的更新。所以平臺勞動市場能有效的保障用人單位和勞動主體的利益，還能促進整個勞動市場的穩定發展。

3.從社會和諧發展的目標來看，平臺勞動市場可以很好的調整勞動市場，促進整個社會的發展。平臺勞動市場對勞動市場的調節主要體現在：(1)提高低收入群體的工作，促使低薪酬企業改革創新；(2)降低就業門檻，更多的勞動者可以根據自身條件需求相關的就業崗位，也可以吸收更多的專職就業者從事兼職，提高勞動者的經濟收入，促進社會經濟的發展；(3)消除歧視，平臺勞動市場創造很多無歧視的勞動崗位，例如開淘寶網店，網絡教育、滴滴打車等，給予流動人口、殘疾人員、婦女更多的就業機會。

四、展望和建議

平臺經濟的發展創造了大量的就業崗位，平臺企業和互聯網技術相輔相成，共同進步。平臺經濟的發展挑戰傳統的就業模式。主要因為平臺經濟下的就業特征主要體現了：就業靈活化、就業高質量化、就業域自由化、就業平等化等優點。

平臺經濟的發展促進人們的就業激情，讓更多的人有自己的工作，也讓社會勞動資源充分的利用，促進了社會經濟的發展和用人單位用人體制的改革。在中國共產黨第十九次全國代表大會開幕式上習總書記作了《決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》的報告，報告中提出從現在到2020年，是全面建成小康社會決勝期。要按照十六大、十七大、十八大提出的全面建成小康社會各項要求，緊扣我國社會主要矛盾變化，統籌推進經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設，堅定實施科教興國戰略、人才強國戰略、創新驅動發展戰略、鄉村振興戰略、區域協調發展戰略、可持續發展戰略、軍民融合發展戰略，突出抓重點、補短板、強弱項，特別是要堅決打好防范化解重大風險、精準脫貧、污染防治的攻堅戰，使全面建成小康社會得到人民認可、經得起歷史檢驗。而平臺經濟的發展無疑是這一決策最為強勁的引擎之一。

我國平臺經濟的發展屬于前沿的，也就是說我們國家和西方發達國家在平臺經濟的發展方面基本上是相同的。我們沒有什么經驗可以借鑒，只能在發展中不斷探索進步。政府要不斷完善相關的法律政策和保障體系。促進平臺經濟的進一步發展。

平臺經濟的發展促進了社會就業率，但在我國平臺就業體系的相關法律和保障體系還不夠完善。為了能讓平臺經濟平穩快速的發展，成為社會進步的新引擎。就需要不斷完善相關體系，保障平臺勞動市場上各方活動主體的利益。

我國平臺經濟下就業存在的問題：(1)社會保障缺失：大部分用人單位沒有給靈活就業的勞動者繳納社會保險，政府針對靈活就業人員相關保障制度不完善；(2)用工關系模糊：平臺勞動市場依托互聯網平臺發展，平臺企業主要角色是信息中介，用人單位和勞動者沒有簽署相關的勞動合同；(3)對就業人員的培訓供給缺失或不足；(4)工資支付監管有盲點。

要使平臺經濟健康平穩的發展，需要社會各界的共同努力。用人單位要創新薪酬福利體系，制定合理的風險分擔機制；平臺企業則需要優化招募信息、規范用工體系、優化自身管理制定；政府應該制定適應的社會保障制度、實施就業扶持和促進政策。