包裝檢測認證技術為貨運保險服務物流運輸產業開創新前景

■ 文/通聯保險經紀有限公司 趙飛

貨物包裝是指商品運輸包裝和銷售包裝的總稱，通常指產品的容器、包裝物和裝潢的設計。貨物包裝有利于保護貨物的使用價值，有利于實現和增值貨物的價值，方便貨物的移動和顧客購買。[1]所以貨物包裝從其本源屬性來說，其核心功能是保護貨物的使用價值。

一、貨物運輸保險與包裝物

貨物運輸保險，是以運輸過程中各種貨物作為保險標的保險。在貨物運輸過程中，若發生合同約定的保險事故，造成保險標的遭受損害或者滅失的，保險人根據保險合同約定給付保險金。

可見，包裝物與貨物運輸保險，分別在貨物運輸流程的前端與后端扮演了損失防范控制與損失補償的角色。

貨物貿易發展到今天，我們的包裝供應商和貨物生產企業，在工程技術領域不斷推動著包裝材料和包裝技術的創新和變革，包裝工藝、包裝方案無時無刻不在推陳出新。然而，圍繞貨物包裝最核心的原始功能，我們仍無法完全依靠工程技術手段杜絕運輸過程中的貨物損失。

而作為后端補償機制的貨運保險，在國內經過20年的自我發展與國際接軌，雖然形成了以國內貨物運輸保險、國際貨物運輸保險以及協會保險等構成的貨物運輸保險體系，卻仍存在著一些模糊和空白。無論是基礎性的平安險條款，還是擴大到水漬險、一切險的范圍，上述體系中各類條款幾乎都將包裝不善約定為除外責任。而條款中對于包裝不善的定義通常又比較模糊，除集裝箱有較為公允的驗箱標準外，絕大多數貨物包裝是否得當都沒有可操作的執行標準。由此也引發了大量貨損理賠的糾紛。

在這樣的情況下，貨損往往不得不由承運人或貨主自行承擔。當事方為減少貨損，簡單的加大包裝成本投入就成了不得已而為之的無奈選擇。由此造成的成本浪費，以及因自擔貨損占用的資金，都成為企業沉重的負擔。

保險公司將包裝不善約定為除外責任，一方面是由于貨物包裝方式、包裝材料的千差萬別，包裝操作規范的多種多樣，導致風險判定標準不清；另一方面也是由于保險公司缺少識別包裝可靠性的技術能力。

如果能夠通過包裝技術標準和檢測認證等手段介入貨運包裝設計、生產、使用全流程，為保險承保和理賠提供規范化、可操作的依據，輔以體系化控制和第三方評估等資源形成完善的服務體系，則針對包裝責任的保險承保將成為可能。這對提高包裝效率、降低包裝和物流成本、減輕生產制造和物流服務企業負擔等等都將產生重要意義。

在過去的實踐中，有部分管理規范、技術能力強的生產企業，已經在嘗試通過特別約定的方式，將可靠性包裝方案納入貨物運輸保險責任范圍，也取得了一些有意義的經驗。這種方式需要企業同保險人通過談判、實驗等手段，對貨物包裝及運輸方案的可靠性結論達成共識，進而通過保險協議特約條款的方式明確有關技術標準和賠償條件。而這種共識成立的前提，是確保足夠的保費規模以確保保險公司實現風險管理的財務平衡。換句話說，只有足夠大的客戶，才有同保險公司談判特約條款的話語權，而且貨物、運輸方式、包裝方案等任何要素的變化，都需要重新談判。

二、包裝可靠性推動貨物運輸保險業務

正是基于這一現狀，中包聯運輸包裝委員會（ISTA中國）、通聯保險經紀有限公司聯合有關方面共同發起了圍繞包裝責任的貨運保險產品和服務創新課題。一方面彌補傳統貨運險“包裝不善”除外責任造成的保障空白、滿足物流運輸風險轉移的現實需求，另一方面減少物流運輸當事各方在貨物包裝方面的過度投入、發揮保險產品轉移化解貨損風險的作用，切實降低貨物運輸成本，從而充分發揮以測試機構為代表的第三方服務機構的技術優勢，為推動我國貨物運輸行業轉型升級發揮更大作用。

通過改進包裝可靠性在內的工程技術手段防范和化解貨損風險，是物流運輸行業普遍采用的風險管理措施之一。而貨物運輸保險是降低供應鏈（特別是物流運輸交付）風險的重要商業實踐，是從業務管理視角對運輸包裝的工程技術力量再釋放。經過可靠性認證的包裝件，可以適應裝卸、運輸、倉儲各個環節，有效減少貨損風險，也完全可以成為完善保險責任的技術依據，對物流生態鏈的各個參與者都具有特別的意義：

●對技術組織——推廣技術標準，引導規范行業生產行為，以技術認證賦能產業升級

●對包裝供應商——改進設計和生產，增加產品的附加價值，提高產品的市場競爭力

●對生產企業——提供科學的運輸包裝方案和貨損風險轉移方案，降低包裝、運輸、貨損等綜合成本

●對物流服務商——進一步明確貨損責任，有效轉移貨損風險，提升服務水平和降低綜合成本的解決方案

●對檢測服務機構——擴大技術檢測和認證服務范圍，擴展服務在生產鏈條中的服務內涵

●對保險公司——彌補細分領域的保障空白，提高保險服務實體經濟的能力和效率

課題的核心，是研究和建立一套貨運險產品條款和服務體系，對經過權威機構可靠性測試并獲得相關認證的包裝件，承保因包裝原因導致的貨損風險，同時整合技術組織、檢測機構、顧問咨詢等各方服務資源，為生產和物流企業風險管理、損害防治、風險轉移等提供顧問咨詢、流程設計、監督評估等全方位的體系化服務。

三、結語

推動貨運保險創新，覆蓋更多的保障空白，是我們在傳統貨運險業務基礎上的繼承性創新。有利于發揮保險轉移和化解風險的功能優勢，有效降低生產和運輸企業風險管理成本，增強經營活力和市場競爭力。貨運包裝工程技術的發展，包裝可靠性測試認證水平的提高，與貨運險包裝責任產品創新是相輔相成、互相促進的關系。相信通過工程技術進步，結合以保險為代表的業務管理流程和手段的創新，將促使貨物運輸和運輸包裝行業進一步轉型升級，迸發出更大的活力，創造更多價值。

我們歡迎全行業的朋友廣泛關注、積極參與到課題項目中來，共同為物流與運輸包裝行業提高發展質量和效益貢獻力量。

[1] 《財經大辭典》第2版編委會編．財經大辭典