◎方忠君
眾所周知,挫折是心理學領域研究的一個重要課題。長期以來,國內外心理學家對其進行了廣泛、深入的研究。學者們從不同的側面對心理挫折問題進行了考察探索,提出了許多相應的理論。在眾多挫折研究的理論中,美國臨床心理學家艾里斯(A.Amsel)在20世紀50年代創立合理情緒療法時,根據認知對情緒和行為問題起著中心作用,提出了應從人的認知本質看待挫折這一觀點,即面對挫折應通過改變人們思維方式來改變情緒,繼而改變行為功能。這種源自于認知本質的挫折理論對教師、家長幫助學生有效地面對挫折,樹立正確的挫折觀大有裨益,值得關注。
所謂的ABC挫折理論是由美國臨床心理學家艾里斯(A.Amsel)提出的。他認為,“挫折是否引起人的情緒的惡化,不在于挫折本身,而在于人對挫折的不合理的認識。其中A是誘發性事物(Activiting Events),即挫折本身;B指人對挫折產生的認識和信念(Beliefs),即他對這一事件的想法、解釋和評價;C指特定情境下個體的情緒反應及行為的結果(Consequences)”。[1]關于 ABC三者的關系,心理學家艾里斯(A.Amsel)進行了細致的分析。他指出:“誘發性事件A只是引起情緒及行為反應C的間接原因,人們對誘發性事件所持的信念、看法、解釋B才是引起人的情緒及行為反應的C的更直接的原因,C的性質程度,主要取決于B,也就是說,不是 A—→C,而是A—→B—→C”。[2]ABC三者的具體關系如下圖所示。
A:誘發性事件 — —→B:人的信念、看法 — —→ C:情緒反應結果
從上圖中,我們可以看出,如果人對于發生的事件A所持的態度、看法B不同,得到的情緒反應結果C也隨之不同。原因在于,人的情緒源自于人對于發生的事件的評價、解釋,受制于認知,而并非事件本身。這是人的情緒反應所經歷的三個基本階段。
針對人的態度對人的行為和情緒的產生影響變化這一問題,認知心理學家艾里斯(A.Amsel)做了精辟的闡釋:“人生來就具有以理想信念對抗非理性信念的潛能,但又常常為理想信念所干擾。……人既是理性的,又是非理性的,人的大部分的情緒困擾和心理問題都來自于不合邏輯或不合理的思考。如果人們能學會并擴大自己的理性思考、合理的信念,則大部分的困擾和問題便可能減少或消除,”[3]此外,他還指出,如果要解決情感上的困擾,必須調整人的認知,樹立正確的信念,換言之,即如果我們認為能改變自己,那么我們就會有所改變。
不難看出,ABC挫折理論強調對誘發性事件的出現應做出理性的思考,強調認知因素,以及理性思考在調節情緒過程中的作用,這一理念充分體現在心理挫折教育體系之中,這正是ABC挫折理論精華所在。
根據ABC挫折理論,我們可以得出結論:誘發性事件A、所持的信念、看法、解釋B以及情緒、行為反應C,即A→B→C的過程是一種心理反應過程。如果人遇到了誘發性事件所帶來的無法克服的干擾和障礙使其動機目標不能實現而產生緊張情緒、疲勞過度和心理變化等行為反應,那么這種行為動機、目標受阻后所產生的情緒體驗和行為反應過程也就是挫折產生的過程。可以說,在這一過程中,挫折本身A就是不能使人的動機、目標獲得滿足或實現所呈現的情景狀態或條件,即挫折情境;B是對挫折情境的主觀反映,即挫折認知,它包括實際認知和想象認知兩種;C則是由于挫折情境A使人產生的挫折認知B,進而使人經歷的一種心理體驗。其中挫折認知最為重要,其原因在于它直接決定挫折反應的性質和程度。一般來說,挫折情境與挫折反應之間所構成的關系是正比例關系,即挫折情境越嚴重,挫折反應就會越強烈;反之,挫折反應就越輕微。但有時也不盡然。如果受挫者主觀上將別人認為嚴重的挫折情境,認知、評價為并不嚴重,其挫折反應就會很微弱;反之,他如果將別人認為不嚴重的挫折情境,認知、評價為嚴重,那么也會引起非常強烈的情緒反應。鑒于此,學會正確、理性認知挫折情境是避免或減少其帶來的負面情緒反應行之有效的方法。
ABC挫折理論告訴我們,心理挫折是由于人們在實現目標或動機時遇到阻礙或干擾,通過自身認知所產生的情緒反應或心理狀態。然而,能夠引起阻礙或干擾的挫折情境可以說無處不在。因此,提高人的自身的素質最大限度發揮其潛能排除障礙,則意味著提高人的挫折承受力和耐挫力。
近些年來,我們國家大力提倡加強中、小學生的素質教育,其中包括心理素質的培養。作為心理健康教育的一個組成部分,有關中、小學學生挫折教育方面的研究已漸漸走入研究者的視野。據調查,我國中小學生心理挫折承受能力較弱,耐挫能力較差,而心理挫折承受能力、耐挫能力又是學生未來適應社會進步和發展必備的心理素質。因此,必須幫助學生樹立合理的認知,最大限度地避免不合理的認知信念給他們造成的影響。作為教育工作者,應該充滿愛心地、耐心地幫助學生獲得戰勝挫折的能力。面對挫折時,要教會學生調整認知,改變心態,對學生的消極情緒進行及時疏導,通過活動有意識地培養他們的性格意志,提高他們的生活能力、社會適應能力和挫折承受力。