快點失敗

很多企業(yè)家朋友告訴我們，最喜歡看《商界》上關(guān)于失敗的故事。想想很有道理。

經(jīng)濟學(xué)第三大約束條件，人是有限理性和信息不對稱的。通俗點說，別人給你展示的往往是想展示給你的部分。越成功的人越是這樣。從0到1，從1到N的過程中那些溝溝壑壑，誘惑、艱難和挫敗，往往被他們有意識或者下意識地略過了，我們看到的只是光鮮的結(jié)果。

還有一種更普遍的情況，很多人都是隨著大勢，也就是我們習(xí)慣說的“風(fēng)口”，才攀上了高峰。就連他們自己都不確切知道當中究竟是哪一部分因素起了作用。

所以，有些企業(yè)家今天在這個地方學(xué)一下，明天到那個地方學(xué)一下，看上去學(xué)了很多成功的經(jīng)驗，也花費了大量金錢，最大的價值可能就是又多打了幾升雞血。

相對來說，失敗的教訓(xùn)更透明也更深刻，更容易讓人警醒。做企業(yè)有時候很反人性。我們追求的是成功，但成功往往意味著保守的開始。我們開始希望維持現(xiàn)狀。于是，成功開始孕育僵化，阻礙我們再上一個臺階，進一步取得成功。

從這個意義上說，學(xué)習(xí)他人的失敗很重要，更重要的是，學(xué)會主動失敗。

優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正寫過一本書，叫《一勝九敗》。書中說：沒有死過、沒有倒下過的企業(yè)家都注定是平庸的企業(yè)家，所有偉大的成功都是由若干個小失敗組成的。

怎么敗？不能亂敗。精益創(chuàng)業(yè)里有一個概念，最小化可行性產(chǎn)品，指的是創(chuàng)業(yè)者用最少資源最快制作出，能被用戶使用的試驗性產(chǎn)品，再根據(jù)用戶反饋來進行改進。通過“構(gòu)建—測量—學(xué)習(xí)”這個良性循環(huán)，輕裝上陣，快速迭代。

事實上，這不僅對創(chuàng)業(yè)者有效，對大公司更為重要。

微信的故事后來大家都知道了。騰訊當時有3個團隊在做類似微信的App研發(fā)項目，馬化騰自己帶了一個團隊，QQ也帶了一個團隊，張小龍的團隊在邊緣，并且項目上馬的初衷只是騰訊的一個“補丁”。最后，張小龍改變了世界。

這就是一種偵察兵模式。當我們面臨不可預(yù)知和不能確定，不要怕死，盡快去碰壁，盡快去失敗，盡可能讓失敗的代價小一點，一旦發(fā)現(xiàn)錯誤絕不戀戰(zhàn)，換個方向再來。據(jù)說7-11就有個口號—“朝令夕改”，早上發(fā)出指令，上午執(zhí)行，中午發(fā)現(xiàn)錯了，到晚上全部整改。

這需要企業(yè)家有見識，有魄力，對“偵察兵”充分賦權(quán)，還要打造整個企業(yè)的容錯機制。

鼓勵創(chuàng)新，就要鼓勵有價值的失敗。仔細想一下，我們什么時候為失敗喝過彩？