2017年12月22日起,一個(gè)名為“分貝籌”的網(wǎng)絡(luò)募捐活動(dòng)在微信朋友圈中熱傳。該活動(dòng)號召網(wǎng)友幫助“同一天出生的你”——網(wǎng)友在活動(dòng)頁面輸入自己的生日,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配出同一天出生的貧困學(xué)生,點(diǎn)擊“一元助TA改變命運(yùn)”,便可直接完成一元捐贈(zèng)。
網(wǎng)友們在積極捐款的同時(shí),也很快發(fā)現(xiàn)了這個(gè)愛心活動(dòng)的疑點(diǎn)。比如5月5日出生的受助人“阿豪”和12月26日出生的“小豪”照片相似,3月29日出生的“美敏”和12月22日出生的“小敏”照片相似,1月3日出生的“阿碧”和11月24日出生的“貴碧”照片相似……
12月23日晚上,“分貝籌”發(fā)布通告回應(yīng)質(zhì)疑,稱活動(dòng)在測試階段被工作人員發(fā)到朋友圈后傳播開來,出現(xiàn)了信息錯(cuò)誤和界面不穩(wěn)定的情況,就此向公眾道歉。目前已緊急協(xié)調(diào)優(yōu)化界面,避免系統(tǒng)再次出錯(cuò)。24日,“分貝籌”關(guān)閉了捐款通道,并稱“已籌集善款2555898元,將全部用于云南省鎮(zhèn)雄縣2130名貧困學(xué)生一年的生活補(bǔ)助”。12月25日,深圳市民政局約談了主辦方之一深圳市愛佑未來慈善基金會(huì)的秘書長,責(zé)令其立即停止“同一天生日”網(wǎng)絡(luò)募捐活動(dòng),該事件具體情況還待進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。
愛心不能總是被拿來“測試”
越是高明的創(chuàng)意,越是應(yīng)該建立在基礎(chǔ)信息真實(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上。這是一個(gè)前提,也是支撐活動(dòng)的決定性條件。很難想象,當(dāng)你輸入自己的生日,找到了和你生日相同的一個(gè)孩子,感動(dòng)之余,卻發(fā)現(xiàn)朋友圈其他人曬出的也是這個(gè)孩子的圖像,只是生日不同而已,那該有多詫異和失望。這樣的做法未免令人厭憎,也是在肆無忌憚地消費(fèi)公眾的愛心。
細(xì)心的人可能會(huì)發(fā)現(xiàn),此次“分貝籌”的主辦方深圳市愛佑未來慈善基金會(huì)十分眼熟。沒錯(cuò),2017年8月份,在引發(fā)強(qiáng)烈輿論反彈的“一元畫”募捐風(fēng)波中,項(xiàng)目善款接受方同樣是深圳愛佑未來。當(dāng)時(shí),盡管深圳愛佑未來也回應(yīng)了1500萬元善款的使用計(jì)劃,比如大部分善款將用于為智力障礙人群提供藝術(shù)療愈等等。但公眾的諸多質(zhì)疑并沒有獲得解答,諸如捐款記錄查不到,善款去向所謂的“藝術(shù)療愈”過于籠統(tǒng)、語焉不詳,不夠透明的信息披露等,其回應(yīng)并不能消除捐助者和公眾的疑慮。
無論如何,不能總是“測試”愛心。很多時(shí)候,愛心可能很堅(jiān)韌,也可能很脆弱,經(jīng)不起折騰。如果總是以不實(shí)信息、低級錯(cuò)誤以及種種慈善募捐亂象來“測試”,傷害慈善組織及企業(yè)本身的信譽(yù)不說,更傷害了社會(huì)愛心和我國公益慈善事業(yè)。
公益活動(dòng)需更專業(yè)的組織
平心而論,“同一天生日”活動(dòng)擁有一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意。在網(wǎng)友與需要資助的貧困小朋友之間建立起情感聯(lián)系,有利于激發(fā)人們捐款的熱情。何況,人性本善,“分貝籌”能在短時(shí)間內(nèi)收到那么多捐款,已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)??墒牵祟惢顒?dòng)緣何屢屢遭致質(zhì)疑?誠信,大概是公眾最容易想到的理由。我們有理由期待,深圳市民政局能夠通過調(diào)查給公眾一個(gè)交代。如果“同一天生日”活動(dòng)里確實(shí)存在貓膩,主辦方理應(yīng)接受嚴(yán)肅處理。對此,我們不妨多一點(diǎn)耐心。
公益行業(yè)存在的意義不應(yīng)被懷疑。但從業(yè)人員應(yīng)該認(rèn)識到,一份有情懷的工作并不是只靠情懷就能做好。相反,正因?yàn)楣嫘袠I(yè)直接影響到人的生命與尊嚴(yán),就需要從業(yè)者具備更強(qiáng)的責(zé)任感和專業(yè)性。而一旦在工作中出現(xiàn)失誤,極易造成難以挽回的負(fù)面影響。
盡管公益行業(yè)確實(shí)存在不完善之處,但是我們更愿意相信,大多數(shù)從業(yè)者正在為公益這個(gè)崇高的目標(biāo)而默默努力。對于出現(xiàn)的問題,決不遷就,追究到底。對于公益事業(yè)的未來,則不妨多一些寬容和理解。只有盡快培養(yǎng)出更多專業(yè)人才,建立起更科學(xué)的管理體系,才能讓“同一天生日”等活動(dòng)中的不和諧音符,從人們的視線中消失。