基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計研究

田子露

[摘要]茶葉作為我國古老的飲品，其不僅蘊含了豐富的歷史文化，還擁有精美的設(shè)計包裝。茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計，不僅能夠向消費者傳遞品牌效應(yīng)，還能夠彰顯我國的茶文化底蘊。然而，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，茶葉產(chǎn)品銷售途徑也發(fā)生了變化?；诖耍恼略诟攀霾枞~產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的必要性，同時，分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的結(jié)構(gòu)與原則，并在此基礎(chǔ)上，提出了完善和優(yōu)化茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的措施與方法，為我國的茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展獻力。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”；茶葉產(chǎn)品；CI品牌策劃設(shè)計

[DOI]1013939/jcnkizgsc201810192

1前言

我國作為茶葉產(chǎn)銷大國，茶產(chǎn)品一直都是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。縱觀我國茶葉內(nèi)銷市場，連鎖門店依然是其主要銷售渠道。然而，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的進步，其不僅轉(zhuǎn)變了人們的消費習(xí)慣，即從線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上。[1]由此可見，茶產(chǎn)品電子商務(wù)已大勢所趨。與此同時，隨著實體店面和人工成本的不斷增加，產(chǎn)業(yè)企業(yè)也逐漸面臨著巨大的壓力，因而茶葉企業(yè)均開始逐漸主動或被動地“觸網(wǎng)”。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+茶葉”行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為茶產(chǎn)業(yè)的新亮點?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合和發(fā)展的一種新形態(tài)，其對于優(yōu)化資源配置和社會生產(chǎn)集成具有重要的作用。茶產(chǎn)業(yè)作為我國歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，注重茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計對于提高茶葉生產(chǎn)銷售具有重大的影響。因此，本文主要從以下幾方面展開論述。

2茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計相關(guān)理論概述

美國著名廣告大師奧格威提出了CI理論，其目的在于為明確企業(yè)宗旨、規(guī)范企業(yè)行為而設(shè)計的統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)，進而形成對企業(yè)形象總體設(shè)計。[2]CI理論主要包括理念識別系統(tǒng)（MI）、視覺識別系統(tǒng)（VI）以及行為識別系統(tǒng)（BI）三類。CI理論著重強調(diào)了“三從”，即從企業(yè)經(jīng)營管理理念到企業(yè)的精神文化，從企業(yè)員工的個體行為到企業(yè)組織的對外傳播活動，以及從企業(yè)傳播的視覺識別基礎(chǔ)要素到所有應(yīng)用要素的整合和規(guī)劃。CI理論最重要的基本觀點主要包括以下兩個重要方面，一方面內(nèi)容必須與CI戰(zhàn)略所規(guī)定的整體形象保持統(tǒng)一；另一方面CI戰(zhàn)略應(yīng)著眼于塑造公司的整體形象，而不是僅僅某一品牌的形象。由此可見，CI理論所構(gòu)建的企業(yè)識別系統(tǒng)，具有可識別性、獨特性以及高度統(tǒng)一性。[3]因此，CI理論有利于企業(yè)樹立完整統(tǒng)一且極富個性的企業(yè)形象，還有利于企業(yè)內(nèi)、外部的一致傳播，更有利于促進企業(yè)內(nèi)部員工和外部消費者對企業(yè)經(jīng)營理念認同，進而提高企業(yè)市場地位，增進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的必要性

31茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，茶葉產(chǎn)品品牌如何獲得消費者的關(guān)注，已經(jīng)逐漸成為大部分茶葉企業(yè)面臨的重要現(xiàn)實問題。在此種環(huán)境下，傳統(tǒng)的CI品牌策劃設(shè)計也已經(jīng)喪失了某些優(yōu)勢。[3]與此同時，大部分消費者在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，在選擇茶葉品牌時，大多是瞬間完成。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下茶葉產(chǎn)品品牌忠誠度的提高是十分重要的。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，設(shè)計適宜的茶葉產(chǎn)品CI品牌策略，對于茶產(chǎn)品品牌忠誠度的培養(yǎng)將起到積極的作用，具體來說，主要包括以下幾方面：第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”為茶產(chǎn)品品牌形象設(shè)計提供了低成本平臺。相比于傳統(tǒng)CI理論的宣傳手段（電視、廣播以及雜志等），“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下茶葉產(chǎn)品CI理論的宣傳不僅是雙向的且營銷費用也較低。第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”突破了茶產(chǎn)品傳統(tǒng)CI理論傳播媒介的時空限制，即茶葉企業(yè)及其茶產(chǎn)品形象可以在全球范圍內(nèi)傳播，并多角度全方位進行展示。第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”新型增值服務(wù)對于塑造茶產(chǎn)品品牌形象具有推動作用。例如，在線動態(tài)跟蹤服務(wù)功能能夠增加消費者或客戶對品牌的忠誠度。

32茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計技術(shù)手段的進步與發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計技術(shù)手段也獲得了進步和發(fā)展。從傳播手段方面來說，由傳統(tǒng)的電視等傳播方式轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)。從表現(xiàn)形式方面來說，以視覺形象塑造為例，傳統(tǒng)的CI品牌策劃設(shè)計主要是以二維靜態(tài)圖單一形式出現(xiàn)，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃的視覺設(shè)計則具有互動性、多樣性以及非線性的特征。[4]與此同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計還實現(xiàn)了產(chǎn)品形象表達形式的多元化，即音頻、視頻動畫等形式。除此之外，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計還能夠?qū)崿F(xiàn)快速修改和升級，同時修改以及升級所投入的成本也較低。相比于傳統(tǒng)的茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計，其均存在很大的優(yōu)勢。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計是十分必要的。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的結(jié)構(gòu)與原則

41茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的結(jié)構(gòu)體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的主要組成部分依然是理念識別系統(tǒng)（MI）、視覺識別系統(tǒng)（VI）以及行為識別系統(tǒng)（BI）。盡管組成部分與傳統(tǒng)的CI理論結(jié)構(gòu)沒有差別，但其在每個部分卻均表現(xiàn)出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下CI品牌策劃設(shè)計內(nèi)涵的延伸和拓展。以理念識別系統(tǒng)（MI）為例，其主要強調(diào)的是“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷理念；以視覺識別系統(tǒng)（VI）為例，其主要強調(diào)的是應(yīng)實現(xiàn)二維設(shè)計向三維設(shè)計或動態(tài)設(shè)計轉(zhuǎn)變；以行為識別系統(tǒng)（BI）為例，其主要強調(diào)的則是“互聯(lián)網(wǎng)+”傳播方式。由此可見，相比于傳統(tǒng)的茶葉產(chǎn)品CI設(shè)計，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的結(jié)構(gòu)是在傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品CI設(shè)計基礎(chǔ)上的延伸和拓展。

42茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的基本原則

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計應(yīng)遵循的總體原則應(yīng)是以消費者導(dǎo)向為主，進而滿足其個性化和多樣化的需求。在總原則的基礎(chǔ)上，還應(yīng)遵循以下幾方面的原則：第一，實用性原則，即茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計應(yīng)具有實用性，如通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)茶產(chǎn)品形象設(shè)計的滲透力，進而滿足茶葉企業(yè)與消費者的雙向?qū)崟r傳遞；第二，繼承性原則，即茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計應(yīng)注重傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品宣傳媒介與互聯(lián)網(wǎng)新傳播媒介互相融合；第三，實效性原則，即充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，實時更新產(chǎn)品信息和最新動態(tài)；第四，交互性原則，即實現(xiàn)廠家與消費者零差距，進而最大限度為消費者提供服務(wù)，從而達到茶葉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。

5“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的措施與方法

51茶葉產(chǎn)品品牌理念導(dǎo)入理念識別系統(tǒng)

茶葉產(chǎn)品CI戰(zhàn)略的核心是品牌理念，因而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，進行茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計時，應(yīng)在理念識別系統(tǒng)中導(dǎo)入茶葉產(chǎn)品品牌理念。茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計中，其核心品牌理念在于加強消費者對茶葉消費的認識認可，進而樂于消費，從而提高茶葉品牌的市場占有率。在理念識別系統(tǒng)中導(dǎo)入茶葉產(chǎn)品品牌理念，具體來說，應(yīng)從以下兩方面著手：第一，細分茶葉市場，明確不同消費者群體，如人口細分、地理細分以及心理細分等方式，對其進行調(diào)研，以為滿足客戶需求提供現(xiàn)實依據(jù)；第二，茶產(chǎn)品品牌網(wǎng)站設(shè)計應(yīng)具有定制功能，同時，還應(yīng)體現(xiàn)品牌理念的新變化。例如，網(wǎng)頁設(shè)計中的每頁均要包含茶產(chǎn)品品牌標志，同時位置最好是在容易看到的地方。另外，還可以建立虛擬社區(qū)或討論論壇，以進一步挖掘潛在消費者。

52茶葉產(chǎn)品品牌設(shè)計導(dǎo)入視覺識別系統(tǒng)

視覺識別系統(tǒng)作為茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的重要組成部分，其主要承擔(dān)的茶產(chǎn)品品牌建立以及傳達責(zé)任。而這種責(zé)任主要是通過產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品品牌視覺環(huán)境來傳達的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下，茶產(chǎn)品品牌設(shè)計中，不僅包括生產(chǎn)企業(yè)視覺導(dǎo)入和網(wǎng)上特許經(jīng)營店視覺導(dǎo)入。其中，在生產(chǎn)企業(yè)視覺導(dǎo)入中，其不僅要促使企業(yè)獲得品牌效益，還需要注重自身茶產(chǎn)品品牌的設(shè)計和定位，進而與其他企業(yè)相區(qū)分。而在網(wǎng)上特許經(jīng)營店視覺導(dǎo)入方面，應(yīng)注重實現(xiàn)統(tǒng)一設(shè)計和管理，進而強化消費者的品牌識別度。另外，還應(yīng)注重細節(jié)方面的設(shè)計，尤其是包裝等方面的設(shè)計，以從細微之處滲透茶產(chǎn)品品牌形象。

53茶葉產(chǎn)品品牌具體行為導(dǎo)入行為識別系統(tǒng)

行為識別系統(tǒng)作為茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的重要環(huán)節(jié)，其對于落實和推廣品牌具有重要的影響。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計在導(dǎo)入行為識別系統(tǒng)時，最重要的是要關(guān)注茶產(chǎn)品的展示、流程訂制以及意見反饋三方面，具體來說，針對不同的方面，應(yīng)給予不同的重視和關(guān)注。例如，在茶產(chǎn)品品牌展示時，應(yīng)將其作為設(shè)計的核心，應(yīng)對不同茶產(chǎn)品的不同風(fēng)格給予充分的體現(xiàn)和表達，進而為消費者訂制提供參考。同時，還應(yīng)從消費者需求出發(fā)，為不同需求的消費者設(shè)計不同層次的產(chǎn)品選擇流程，以滿足其需求。另外，在意見反饋方面，其作為改進和完善茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的保障，應(yīng)首先列出不同茶產(chǎn)品生產(chǎn)廠家及其網(wǎng)店的網(wǎng)址、E-mail地址、聯(lián)系電話等，以為消費者提供意見或建議提供反饋的途徑。

6結(jié)論

綜上所述，茶產(chǎn)業(yè)作為我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，其消費逐漸呈現(xiàn)出高端化、精品化以及多元化的特點。近年來，隨著人們消費水平的提高和人們消費觀念的變化，傳統(tǒng)茶葉轉(zhuǎn)型已是必然，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，茶產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相互融合是具有重要現(xiàn)實意義的。其中，茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計對于促進茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要的影響。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計已然成為茶葉產(chǎn)品銷售的新途徑。因此，在展開茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計時，應(yīng)全面認識“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，茶葉產(chǎn)品CI品牌策劃設(shè)計的結(jié)構(gòu)與原則。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)注重引入茶葉產(chǎn)品設(shè)計的品牌理念，同時也應(yīng)注重茶葉產(chǎn)品品牌設(shè)計的視覺導(dǎo)入。除此之外，更應(yīng)注重做好茶葉產(chǎn)品品牌的行為導(dǎo)入，方能促進茶產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；?、現(xiàn)代化和信息化。

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