人工智能的企業應當充滿善意

過去20年，人工智能一步一步從理論書籍來到了現實世界。我五年前創立今日頭條的初衷，是希望在信息時代加強人和信息的連接。文明社會的前提和標志是信息的充分流通，今日頭條也是最早把人工智能技術大規模應用于信息分發的公司。我們的愿景是做“最懂你的信息平臺、連接人與信息、促進創作與交流”。

當人們談論信息的時候，不只是在談股市信息、天氣預報、交通路況，信息是整個人類文明的編碼，是人類歷史、當下、未來所有思考與表達的總和。信息是人類文明最重要的部分。

今日頭條要實現自己的愿景，必須在全球范圍內去解決三個問題：第一是使用場景的問題，這本質上是一個市場問題；第二是技術問題，人工智能究竟能在多大程度上提升信息傳播的速度信噪比（信號與噪聲的比例）；第三是規則問題，在連接人與信息的過程中，人工智能的法律、倫理邊界到底是什么？

于今日頭條而言，我們希望人工智能能更好地服務于信息的創作與交流，從而促進整個人類文明的交流，希望今日頭條成為一家更負責任的高科技公司。于整個人類而言，我們希望和全世界在擁抱人工智能帶來的巨大機會的同時，也一起來直面人工智能給人類可能帶來的不確定和風險。

我一直覺得，AI工程和航天工程、基因工程是人類文明發展的三大跨越式機遇。這三大工程，同時也會是沖擊人類倫理和人類生存的三大挑戰。目前，AI正處在從實驗室走向大規模商業化的早期階段，很多人對它所帶來的經濟、法律、安全、倫理等問題開始擔憂。

比如，AI可能會導致大規模失業；可能導致經濟發展不平衡；可能會導致貧富差距加大；可能會讓很多城市修改現行的交通法規；可能會完全顛覆教育、金融等等傳統行業。

幸運的是，很多的風險才剛剛露出苗頭，在這個和技術賽跑的時間窗口，我們應該從最早期開始將技術的研發和社會影響的研究同時推進，至少我認為一家負責任的人工智能科技公司應該這樣。

在PC互聯網時代，中國的互聯網企業是全球互聯網技術的學習者和跟隨者；在人工智能的時代，我們看到很多中國科技公司開始在應用層面，逼近甚至處于全球的領先水平成為全球的領先者。但我們在開拓全球市場同時，也有義務與全球各界一起去積極地思考新技術給全球帶來的機遇和風險，做能為全球用戶帶來福祉的事情。

我們希望技術最終能造福全球用戶。要實現這個愿望，不僅僅是一家企業能做到的，而是需要全球不同領域的人士共同的努力。為了讓今日頭條的人工智能技術能最終造福人類，我們需要凝聚全球頂級AI專家智慧，幫我們拓展視野，推進人工智能的研究與應用，并規范其發展，將更多的人文帶到人工智能的應用中去。

目前，今日頭條正在進行兩件事情：一是成立技術戰略委員會。委員會的首批委員包括三位科學家：圖靈獎得主John E.Hopcroft教授，中國工程院院士、國家自然科學基金委員會副主任高文教授，中國科學院院士張鈸教授。二是今日頭條研究院將與清華大學“創新治理協同創新中心”展開戰略合作，助力國家創新治理體系建設，共同探索人工智能等新技術對社會經濟及創新治理等方面帶來的挑戰及影響。

如今，我們探討人工智能的邊界，就是在探人類文明的邊界。關于人工智能的法律和倫理邊界，我們可以去辯論，但我覺得，作為人工智能的企業，應該永遠恪守一條原則：必須對整個人類的未來充滿責任感，充滿善意。