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企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域前景可期

2018-04-12 00:00:00朱嘯虎
風(fēng)流一代·TOP青商 2018年12期

中國的風(fēng)險(xiǎn)投資在過去十年從企業(yè)服務(wù)上沒賺到什么錢,賺到的基本上都來自消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),但是未來十年,我覺得肯定會(huì)有很大變化。我曾經(jīng)投過滴滴、餓了么及映客等一系列消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)明星項(xiàng)目,今后會(huì)將更多關(guān)注企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。

中國互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)一直在快速轉(zhuǎn)換,每?jī)扇昃蜁?huì)轉(zhuǎn)化一次熱點(diǎn),這是一個(gè)正常的現(xiàn)象。

過去十年得益于人口紅利的存在,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的一些行業(yè)得到了迅速發(fā)展。如今到了中國互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),人口紅利已經(jīng)基本消失。可以看到,過去十年美國的風(fēng)投從企業(yè)服務(wù)上賺的錢是超過消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的,但中國風(fēng)投過去十年沒在企業(yè)服務(wù)上賺到什么錢。未來十年這個(gè)現(xiàn)象將會(huì)改變。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在要開始為更多傳統(tǒng)行業(yè)賦能,促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高效率,這當(dāng)中有很多投資機(jī)會(huì)。

比如,人工智能賦能的企業(yè)服務(wù)是一個(gè)非常明顯的趨勢(shì)。根據(jù)艾瑞咨詢的《2016年中國企業(yè)云服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》,中國的企業(yè)級(jí)服務(wù)在2016年市場(chǎng)規(guī)模增長率就已經(jīng)達(dá)到32.1%,并且預(yù)計(jì)在未來幾年內(nèi)將繼續(xù)保持該增幅。

未來風(fēng)險(xiǎn)投資會(huì)持續(xù)進(jìn)入企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。最近一兩年企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)增長迅速,保持本身企業(yè)發(fā)展的速度,從去年兩三千萬的收入增長到今年八九千萬的收入,保持一年3倍的增長;而且企業(yè)服務(wù)軟件基本上不怎么燒錢,不像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)需要融很多資金,企業(yè)服務(wù)基本上在盈虧平衡線或者略微虧損、略微盈利情況下仍然發(fā)展很快,這是風(fēng)險(xiǎn)投資非常喜歡看到的一件事情。

從過去看C端(面向消費(fèi)者)的項(xiàng)目,到如今“轉(zhuǎn)型”看B端(面向企業(yè))項(xiàng)目,這當(dāng)中有幾個(gè)重要的驅(qū)動(dòng)因素:第一,最近幾年一線員工的工資漲得很快,人力成本開始顯著增加,從而讓企業(yè)軟件開始顯示出自己的價(jià)值;第二,今天的軟件大多基于云端,很難做盜版,所以基于云端的企業(yè)服務(wù)開始起來了,企業(yè)開始購買服務(wù);第三,人工智能賦能的企業(yè)軟件價(jià)值更顯著,隨著人工智能的普及,可以看到今后能夠爆發(fā)的企業(yè)服務(wù)基本上都是以人工智能和大數(shù)據(jù)賦能的企業(yè)服務(wù),這類壁壘會(huì)非常高,而且也很難打價(jià)格戰(zhàn)。

尤其是人工智能賦能的消費(fèi)應(yīng)用在某些領(lǐng)域里面已經(jīng)非常明顯。人工智能消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域尚未普及,但是在企業(yè)端,人工智能賦能服務(wù)會(huì)非常普遍。對(duì)于選擇C端和B端項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)有哪些不同,我認(rèn)為,它們的原理是一樣的,企業(yè)服務(wù)也同樣有剛需。免費(fèi)的產(chǎn)品服務(wù)檢驗(yàn)不出你的服務(wù)是不是真的好,是不是真的剛需,企業(yè)愿意付費(fèi)才是真的好。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)看用戶留存率,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)同樣看留存率,而且留存率要求比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更高。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)要半年以后有20%留存,企業(yè)服務(wù)可能一年以后80%愿意付費(fèi)。

今年一級(jí)市場(chǎng)面臨募資難、退出難等難題,被認(rèn)為是凜冬已至。清科研究中心近日發(fā)布2018年第三季度中國私募股權(quán)投資市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,報(bào)告顯示,2018年第三季度中國PE市場(chǎng)共有629只私募股權(quán)投資基金完成募集,同比下降26.4%,環(huán)比上升62.5%,其中披露募集金額的356只基金共募集到位1671.78億元人民幣,金額環(huán)比上升83.9%,同比下降56.0%,較2017年第三季度下降較為明顯。

當(dāng)下的資本寒冬狀態(tài)持續(xù)時(shí)間會(huì)很短,事實(shí)上中國的互聯(lián)網(wǎng)周期也都很短,每三年都會(huì)看到一個(gè)寒冬期、泡沫期,我估計(jì)這次資本寒冬明年就會(huì)開始好轉(zhuǎn)了。今年也不是特別冷,也有公司融資750億美元估值。資本寒冬對(duì)一線基金的募資很少有影響,而且這次資本寒冬主要是針對(duì)人民幣基金的,美元基金募資目前在市場(chǎng)上還是非常豐富的。

對(duì)早期投資來說,我們看慣了這個(gè)周期。過去15年中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了五六個(gè)寒冬,三四年來過一次。實(shí)際上稍微冷的天氣做資本布局是非常好的。

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