案例三 與壓力“和解”

一、“考試來訪”學生

“老師，給你吃個橘子?！边@個會給老師帶零食的學生叫小鸝，她長相甜美，很會聊天，讓人覺得活潑、好相處。

小鸝媽媽中專學歷，在國企做化驗員；爸爸碩士學歷，與媽媽同單位，是中層干部。在家里，媽媽是小鸝的教育主力，慣常的做法是一邊說不給孩子壓力，一邊又督促孩子考取名校。爸爸工作忙碌，對小鸝有過不夠聰明的評價。小鸝小學、初中就讀民辦名校，中考因為緊張發揮失常，沒能進入高中名校。

第一次見小鸝是高一上學期，主訴問題是考試緊張。起因是班主任找她談心，其中一句“你心態這么不好，考試會緊張考不好的”加劇了她的焦慮情緒，讓她產生了“我是一個心態不好的人”的想法。因為考試在即，心理輔導就以解決考試緊張為目標，取得了不錯的效果。

二、“好學生”的標準

在單位，爸爸是媽媽的領導；在家里，媽媽承擔大部分的家務卻缺少話語權，這些讓媽媽對小鸝的教育投入了極大的熱情，督促她上名校，參加各種補習班。潛移默化中，小鸝逐步建立了“我學習還不夠好”的核心信念。

小鸝就讀的小學、初中很注重學習競爭，給學生不小的壓力，“如果考不上好高中就不能上好大學，就不會有好前途”。多年的強化教育，讓小鸝很看重考試，她中考失誤也多與此有關，并進而產生“我考試會緊張，會失誤”的認知。于是，每次考試前夕，她都會出現一些情緒問題。

小鸝自我要求很高，在學習上她很拼搏，成績提升很快，也積極參與校園活動，擔任學生會干部，是校園活動的主持人，是品學兼優的好學生。所以，如果心理輔導讓她看到自己在學習上的提升，看到自己的其他能力，應該會有好的效果。

三、與壓力“和解”

1.討論制定與壓力“和解”、改善情緒的輔導方案。

高三二模后的一天，小鸝來報告說最近老是想起因車禍去世的姑姑，情緒很糟糕，影響睡眠。在與她會談后，我有了比較清晰的假設：小鸝是因為高考的臨近壓力加劇，由此引發焦慮、緊張情緒?？紤]到小鸝自認“我是一個心態不好的人”，如果讓她正面對抗壓力會比較困難，試著與壓力“和解”，嘗試在接納壓力存在的前提下做努力可能更可行。于是我與小鸝商量，在接下的兩個多月中每周一次面詢，幫助她改善情緒。

2.看清壓力的“真實面目”，減少考試壓力的影響。

高考的高壓力會讓很多學生產生負向情緒，有的出現飲食、睡眠問題，焦慮、緊張情緒以各種形態呈現。小鸝對姑姑離世的愧疚情緒也是其中一種，通過討論核對，幫助小鸝認識到因高考而焦慮的同學很多，不是她獨有的問題，把問題普遍化。

高考壓力的大小與個人的核心信念有關，“我是一個心態不好的人”使小鸝放大了高考壓力、我們嘗試去尋找證據證實她不需要太懼怕高考，如她有扎實的知識基礎、很強的學習能力，足夠努力勤奮等等。這個過程幫助她意識到自己夸大了困難，其實并不必如此。

高考壓力的大小與升學目標的設定有關。小鸝二模考試成績距離目標院校十幾分，人們通常會認為這是個好的目標，正所謂跳一跳夠得到，但對她來說，這個有點難度的唯一目標會讓她焦慮。所以我建議她認真選出次選和三選目標院校，在確定了還不錯的備選之后，小鸝的情緒得到了改善。

3.學習平服情緒的方法，減小考試壓力的沖擊。

在輔導開始不久，我就讓小鸝學習識別自動化思維。如，她在準備語文作文素材時會很急躁，我就問她當時的想法是什么，她說“我會因緊張忘記，準備再多也沒有用”。我帶著她分析這個想法不是事實，而是她的推測，從而讓她急躁的情緒得到緩解。

在小鸝的輔導中我們還學習了正念練習，包括積極心態、優眠冥想和平息焦慮，并讓她把這些練習帶入日常生活中，優眠冥想對改善她的睡眠問題比較有用。

在心理輔導的后期，我們還通過曼陀羅靜心繪畫練習來舒緩焦慮情緒，顏色的選擇、繪畫作品的呈現，幫助小鸝覺察自己的情緒狀態，了解當下的心境，保持警醒。

4.及時應對現實層面的問題，提升信心、改善情緒。

輔導開始時小鸝因對姑姑的愧疚而焦慮不安，如果對她的問題視而不見，可能會影響到咨訪合作關系。我傾聽她的故事后，了解到她沒能與姑姑告別的遺憾。其實一個儀式化的告別并不困難，我建議小鸝父母帶著小鸝在姑姑墳前進行了一次告別儀式，小鸝的焦慮情緒、睡眠問題得到了一定改善。

小鸝二模的分數距目標院校還差12分，我們多次討論這12分可以從哪里來、怎么來，找到可能的方向后就去嘗試。如她覺得數學最后大題部分有提升空間，就鼓勵她向補習老師求助，老師圈畫題目讓她練習，成績真的有提升。這些行為層面的改變、改善，讓她的成績得到了提升，也提升了她對高考的自信心和掌握感，對改善情緒很有幫助。

四、完美結果≠輔導目標

“在高考中不緊張”是小鸝的咨詢目標，是一個完美的結果，但是心理咨詢不能以此為工作目標，否則不僅會有現實層面的困難，也會因為太絕對化而陷入困境。所以，應幫助小鸝和高考壓力“和解”，讓學習和壓力“在一起”，這樣能改善小鸝的情緒，也會對她“只有怎樣才會怎樣”的絕對化思維模式進行改變。

最終小鸝還是沒有考取最理想的目標院校，考取的是次選院校。后來小鸝返校感謝老師，也來找我“聊天”，她說自己雖然有遺憾，但沒有停留在遺憾里，而是嘗試做一些事來彌補遺憾。比如暑假里去拜訪大學輔導員老師，得到新同學的信息后建立了班級群，努力在新環境中呈現自我，擁有一個好的開始。她說，勇敢一些，努力在困境中跳出情緒的控制，嘗試做有益的改變，這是她在心理輔導中學到的，她覺得這個對她很有幫助。

（南京市化工園區南京師范大學附屬揚子中學 劉紅娟）