和心靈對話

【關鍵詞】人格；心理咨詢；親子；共情

【中圖分類號】G448 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009（2018）08-0064-02

【作者簡介】1.安媛媛，南京師范大學心理學院（南京，210046）講師，心理學系副主任，北京師范大學發展與教育心理學方向博士；2.莊瑜璐，南京市第九中學（南京，210018）心理健康教師，國家二級心理咨詢師。

一、透視心靈，自我明晰

三個案例最顯著的共同點是個體對自我存在狀態的評價與整合，不論孩子呈現出怎樣的階段性沖突，都是他們自我部分的塑造。埃里克森認為，人類的自我是不斷整合的過程，大致可以分為八個以不變序列展開的階段，在每個階段個體都有一項心理社會性任務要完成。直面每項任務都會產生沖突，且伴有兩種可能的結果：如果沖突得以解決，一種積極的品質就會內置于個性，下一階段的自我探索也能順利開始；如果沖突持續下去，或者沒有得到完滿的解決，自我就會整合消極的品質并受到損害。

三則輔導案例中，學生的年齡主要分布在埃里克森自我發展八階段理論的兩個階段：

勤奮感vs自卑感（7-11歲）。

小嘉和可可都是剛進入一年級的小學生，正處于勤奮感和自卑感相互博弈的時候，與同伴交流的需要及被同伴接受的需要與日俱增。本階段的發展任務是培養能力，獲得自己有能力、有價值的感覺。家長、教師以及重要他人對兒童努力的肯定、贊賞很重要，如果兒童的“工作”總是遭到貶低，很少得到表揚，就容易產生持續的自卑感。小嘉父母工作忙，疏于對孩子的教育，小嘉調皮搗蛋的行為造成同學的反感；可可父母分居，他脾氣發作的失控狀態讓班級同學敬而遠之。在小嘉和可可的身上，我們很少能看到來自重要他人的肯定，他們處于受挫狀態。

此外，學習開始逐漸替代游戲成為本階段的主導活動，案例雖然并未特意提及小嘉和可可的學業，但可以猜測他們對學習的處理很可能存在問題。正如小明的學業困難，其實源于早年階段未處理好的沖突，雖然小明已經15歲了，但身上顯著存在本階段未自我整合的特征。

自我同一性vs同一性混亂（12-18歲）。

所謂自我同一性，是一種關于自己是誰、將來準備成為什么樣的人，以及怎樣成為理想中的人等一系列感覺和認知的整合。

小明是一個初三學生，正好處于探索自我同一性的階段。小明被形容為“正在尋獲叮當貓的大雄”，這個比喻很貼切，最初我們看到的小明就是一個同一性混亂的個體，即迷失自我，不知道自己是怎樣的人、想要成為怎樣的人，自我認識割裂。在陳老師的指導下，“大雄”從原來的無力沮喪到肯定和悅納自我，最終找到適合自己的學習動力和方法，也尋獲到屬于自己的“叮當貓”。

幫助學生達成自我同一性，還可以引導本年齡段的孩子嘗試多與同伴交流，探討彼此共同面臨的成長問題；多參加社會實踐，在活動中發現自己、認識自己，找到適合自己的行為方式和自我實現方式；父母、教師和其他重要他人多給予鼓勵、肯定和社會支持；幫助青少年調整理想自我與現實自我的關系。

此外，早期經驗對個體自我發展的重要性不言而喻，三個個案中學生所表現出來的“自我整合”問題，和自我發展最早的兩個階段不無關系：

信任感vs不信任感（0-1歲）。

培養對周圍世界和人的基本信任，是個體降生后面臨的第一件心理社會沖突，嬰兒與養育者的關系、照料的質量、應答的環境等都會影響信任感的形成。對嬰兒的需要不敏感、忽略、冷漠，缺乏溫暖和親密的肢體語言，甚至虐待，是發展信任感的主要障礙。

自主性vs害羞、懷疑（1-3歲）。

本階段的基本任務是發展兒童的自主性，使其能比較獨立地探索和面對外部世界，感知自我力量。父母在本階段應該鼓勵兒童對環境探索的行為，給予他們自由去做力所能及的事。

在小嘉身上，這兩個階段的主要任務都沒有得到完成：在培養信任感的階段，小嘉頻繁生病，又缺少與母親穩定的情感聯結，很容易造成安全感的缺乏與過度敏感；在發展自主性的階段，奶奶對孩子的管理限制過多，這種缺乏自由的感受往往使兒童產生一種自我懷疑和自我羞恥感。

二、對話心靈，自我整合

埃里克森提出的自我發展階段和發展危機，幫助我們認識到三個案例中自我力量薄弱的原因，但是如何重塑自我，如何幫助學生自我整合呢？

1.共情與積極關注：打開心門的鑰匙。

不論是沙盤治療還是人本主義療法，咨詢師都需要掌握基本的咨詢技術——共情與積極關注。在共情方面，三位老師在面對來訪學生的傾訴時，都以溫暖接納的姿態對他們的情感積極回應，咨詢師的關注與愛成為打開學生心門的鑰匙。

2.親子關系：融化心靈的堅冰。

親子關系指父母與子女之間的關系，包括父母對子女的撫養、管教及培育等，使子女在生理、心理和社會適應等方面健康成長。孤獨的感覺是所有焦躁的根源，在三個案例中，缺席的親子關系可以說是孩子呈現行為或心理問題的重要原因：小嘉由于父母工作忙，由奶奶帶大；可可的父母關系不穩定；大雄的父母雖未離異，實則分居。三個孩子都生活在“不完整”的親子關系之中，缺乏“好的父母”是他們顯著的特征。想融化心靈堅冰，需要引導父母參與到孩子的成長過程中來。

3.走向整合：自我之路的不斷重塑。

小嘉這個個案最初給人的印象是緊張、焦慮和戒備，初看是個調皮大王，明明知道自己犯了錯，卻固執地不肯承認。在顧老師的分析中，嬰幼兒期經常生病和家庭中母親陪伴不足、奶奶嚴苛要求等，導致小嘉早期發展階段的環境缺乏足夠的溫暖接納，使他只能以一種打擾他人的方式緩解焦慮。11次沙盤體驗中，從最初用塑料板構建“保護墻”，到“小汽車”磕磕絆絆艱難行走，到小魚產卵新生，再到“自我”火山的噴發，可以看到小嘉的“自我”在逐步豐富。

6歲半的可可同樣就讀于一年級，張老師以“小汽車”為比喻，期望小汽車發動起來，情緒差、缺乏安全感的可可，同樣在沙盤中走上了自性化的道路。

15歲的小明接收到的負面評價多，導致他有過低的自尊和自我評價。每個人都有自我實現的向上趨勢，陳老師秉持著“治療者只要對來訪者關心，給予溫暖和鼓勵，發揮他們內在的潛力，來訪者完全有能力做出合理的選擇和自救”的信念，讓小明在“叮當貓”的守護下變得勇敢、積極。