
2017年,重慶豬八戒網絡有限公司喜事連連:5月11日,在第十三屆中國文化產業博覽交易會上,榮獲“文化企業30強”;6月21日,《國務院辦公廳關于建設第二批大眾創業萬眾創新示范基地的實施意見》公布,豬八戒網繼阿里巴巴、騰訊和百度后,成為全國第4家“雙創示范基地”;8月3日,中國互聯網協會、工信部信息中心在京聯合發布2017年“中國互聯網企業100強”榜單,豬八戒網榜上有名……
作為服務眾包平臺,豬八戒網有千萬服務商為企業、公共機構和個人提供定制化的解決方案,將創意、智慧、技能轉化為商業價值和社會價值,服務交易品類涵蓋創意設計、網站建設、網絡營銷、文案策劃等多個行業。然而,“豬八戒”在行業里并不是第一個吃螃蟹的,在長達9年的“臥薪嘗膽”中,終于在2015年扭虧為盈,占領市場份額超過80%;2016年收入同比上年增長4倍,凈利潤增長近32倍;2017年收入同比上年翻倍,成了名副其實的國內最大的知識人才共享平臺,這其中的故事耐人尋味。
“熬死”對手,也是一種競爭手段
2006年,在“威客”(通過互聯網將自己的智慧、產品、能力、經驗轉換成實際收益的人)的發展大潮下,《重慶晚報》首席記者朱明躍辭職創業成立了豬八戒網。
創業之初,中國市場上已經活躍著三四十個同類網站,而且很多規模都比豬八戒網大,生意難做。一位老員工回憶說:“一次,有家餐飲公司花200元設計Logo,我上門去了3次,好不容易說服他們。抽傭賺的40元錢,還不夠車費,吃飯都成問題。”
“當時,豬八戒網喊出了‘每天一萬,解決吃飯’的口號?!敝烀鬈S說:“日均成交額1萬元,按照二八分成,我們賺2000元,網站才能勉強維持?!蹦菚r候,很多人動搖了信心:網站真能做下去嗎?
2007年,豬八戒網拿到了一筆500萬元的天使投資,當時朱明躍跟投資人講,如果奢望豬八戒網一下子做大幾乎不可能,需要厚積薄發。為此,豬八戒網制定了“相對競爭戰略”:不看收入、不看交易規模、不看利潤,也不看用戶數,更不看流量,公司只看和競爭對手之間的差距。
豬八戒網拿當時行業老大——K68威客網“開刀”,用“相對競爭戰略”,把K68威客網作為挑戰目標,每天看用戶和交易額是否超過它,如果超過了,當天就給交易團隊兌現200元獎金。憑借這種刺激方法,經過9個月鏖戰,豬八戒網最終勝出。
2008年,正是行業競爭最活躍的時候,同類網站有300多家。當時,線上創意市場卻并不成熟,雖然潛在買家數量龐大,但是實際買家并不多。所有競爭者無一盈利,沒過多久,300多家網站絕大多數關掉了,要么轉型改做其他。
成為行業第一后,豬八戒網在2011年拿到了IDG資本的A輪,得到666萬美元投資,有了這些錢后,員工提醒朱明躍:“壓抑了這么久,應該要開始進攻了!”但朱明躍沒有這么做。在接下來的5年里,他帶領豬八戒網團隊繼續“潛伏”,搞了7次“騰云行動”,每一次幾乎都是把產品、商業模式、組織體系全部推倒重來,不斷進行自我改造和提升。
那段時間,有人指責朱明躍:“膽子小,有錢不敢花”;有人質疑朱明躍:“瞎折騰,不懂商業模式”;還有的員工迫于工作的壓力,干脆辭職不干了。熬,既保證了現金流的健康,其實也在風口等待時機。2015年6月,豬八戒網又一次迎來了賽伯樂和重慶市政府共計26億元人民幣的投資,估值高達110億元。
自己“挖井”,大數據里頭有金礦
2014年,朱明躍在一次培訓班上受到啟發:“一個平臺做到最后都是有海量的數據,然后為用戶做延伸服務?!?/p>
回到公司,豬八戒網開始盤點家產:一是有500萬家的中小微企業的用戶,而且每天新增將近5000家;二是有1000萬家各界的專業人才服務商,其中包括有設計師、工程師等等;三是有海量的作品數據;四是有海量交易行為數據,包括服務日志、交易行為日志等等,實際上都是海量的數據……
豬八戒網把這些數據當作一個富礦,挖掘分析數據中的實際需求,從產業鏈中找切入點,搞好延伸服務。比如說,以前設計完工豬八戒網拿了傭金,交易就算完成。但豬八戒網仔細研究發現,客戶設計完標志以后,大部分還需要做知識產權保護,其中最核心的是商標注冊代理和版權登記。這時候豬八戒網就派出人員,去對接需要做版權保護的客戶。后來,豬八戒網干脆把這一塊生意攬下來自己來做,新成立了“豬標局”公司,并用了半年時間,做成了中國最大的商標公司。
豬八戒網副總裁董長城說:“我們自己設計了一套產品,商標注冊只要1800元,通不過全額退款。這種模式也倒逼我們提高通過率,以贏得買家的認可。線下商標代理機構的通過率在45%左右,而我們是85%?!睋私?,當時全國排名靠前的傳統商標代理機構,年代理量2萬件左右,而“豬標局”不到一年已經拿到3萬多件,目前每天接單400多件。
這下,豬八戒網的商業模式被打通了,這個思路被朱明躍稱為“鉆井模式”,光這一口“井”的收入大概就能有3個億。豬八戒網擁有用戶和數據,傳統行業擁有專業能力,兩者結合就是典型的“互聯網+”。依照“豬標局”這個模式,豬八戒網賺錢的點還真不少。
比如,豬八戒網與印刷行業上市企業——浙江勝達集團合作,形成“線上整合零散訂單,線下印刷服務閉環”的商業模式,降低印刷成本;與江蘇省交通科學研究院股份有限公司合作,將對方的工程設計師引入線上平臺。除此之外,豬八戒網還先后啟動了八戒金融、八戒印刷、八戒教育、八戒HR、八戒法律等“鉆井”業務,其中“八戒金融”營收已經過億。
涉足“線下”,合作帶來新機遇
作為一個互聯網公司,豬八戒網從來沒有放棄對“線下”的摸索和實踐。業內人士開玩笑說:“以前在‘天上’的豬八戒,現在開始‘下凡’了?!?/p>
實際上,在融資26億元之前,豬八戒網已經啟動全國擴張戰略,2015年5月,豬八戒網“花果云”正式進軍寧波,入駐e淘電商產業園,這是繼義烏新紀元電商園和金華電商園之后,豬八戒網線下落地的第三個城市。從浙江省開始,在長三角地區、珠三角、北上廣逐步鋪開,豬八戒網的步伐越走越快。
2012年,大一新生黃健是豬八戒網的兼職威客,由于訂單不斷,黃健的威客事業逐漸壯大,吸引了很多同學和他一起干。生意越做越大,兩年后黃健干脆成立了一家公司。他說:“公司60%以上的訂單來自豬八戒網,極大降低了創業成本。對我來說,豬八戒網不僅僅是眾包平臺,更是一個小微企業孵化器和網上創客空間?!必i八戒網這個“看不見的網上創客空間”,已孵化出成千上萬家企業,黃健就是其中的受益者。
最近這兩年,豬八戒網的線下動作更快,以2017年為例:6月24日,豬八戒網與華為公司在深圳簽署戰略合作協議,雙方就軟件、IT開發者生態、智慧園區生態等領域達成全方位深度合作;9月22日,在第九屆南京文交會上,豬八戒全域旅游產業研究院正式與江蘇多家公司攜手成立“亞洲民宿·文化旅游產業聯盟”;10月31日,豬八戒網與重慶電信簽署戰略合作協議。共同推進重慶互聯網+行動計劃,雙方將在助力中小企業發展基礎上,建立“資源共享、合作共贏”的深度融合合作關系。同時,豬八戒網還宣布2017年全國百城計劃正式啟動,截至2017年年底,豬八戒網已與云南昆明祿勸縣、四川德陽市等29個城市簽訂戰略合作協議。
去年9月9日,Zwork全球布局戰略發布會在重慶互聯網產業園舉行。據悉,Zwork是豬八戒網打造的O2O運營平臺核心組成部分,它以聯合辦公空間為載體、聚焦于精英社群,旨在為全球知識工作者提供高效協作的辦公體驗、資源開放共享的社交空間、企業成長生命全程管家服務。截至去年年底,Zwork現有已經運營線下社區25個,籌備中社區10個,簽約面積19萬平方米,簽約企業608家。