基于企業需求的高職市場營銷人才培養研究

【摘要】本文分析高職市場營銷專業人才的供需矛盾，針對高職市場營銷專業教學模式落后、校企合作不夠緊密等問題，提出建立高職院校人才培養機制、掌握企業需求動向來培養人才、加強校企合作、整合課程設置、重視實踐能力和創新能力培養等措施，培養企業需求的高職市場營銷人才。

【關鍵詞】企業需求 高職市場營銷專業 人才培養 校企合作

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）11C-0120-02

近年來，大學生就業形勢越來越嚴峻，企業與高校的人才供需矛盾越來越突出，因為找不到合適的人才而導致職位空缺的企業占有一定的比重。面對這種形勢，高校與企業之間應該加強人才合作，制定以企業需求為導向的人才培養目標，構建企業與高校之間良性互動的機制，從而促進企業的生產發展與高職院校的教育質量提高。

一、高職市場營銷專業人才的供需矛盾

高職院校市場營銷專業所培養的人才，面臨的最大問題就是學校與企業之間的供需矛盾，具體來講，就是學校所培養的市場營銷專業人才畢業后與企業對市場營銷專業人才的要求存在一定的差距，導致學生不能順利就業，而企業找不到合適的人才。隨著市場經濟的快速發展，市場中的企業競爭越演越烈，很多企業都慢慢意識到，僅僅依靠生產更優質的產品就想在市場中立足是不夠的，只有擁有更多的營銷人才，通過高端的營銷手段將產品銷售出去，真正站在消費者的立場，滿足消費者的需求，將企業的生產力轉化為銷售率進而轉化為企業利潤，才能使企業更加強大。因此，目前很多企業對于營銷人才的需求一直處于非常強烈的狀態，但是全國各地的高職營銷專業的人才就業率以及各方面資歷非常不樂觀，原因就是高職院校的人才供給不為企業所需求，高職市場營銷專業人才存在較大的供需矛盾。

二、高職市場營銷人才培養現狀

（一）傳統的教學模式依然廣泛使用，課程及教學方式不創新。首先，行業調研了解企業需求是新課程開設的基礎，而人才培養方案制訂是新課程開設的關鍵。但是，一方面由于調研經費、調研人員能力等問題，新課程開設缺乏準確的可行性基礎；另一方面，任課教師墨守成規，不愿意嘗試新課程教學，制約著人才培養方案的制訂，導致人才培養方案制訂過程難以創新，新課程開設難以開展。其次，在課程教學過程中，任課教師不愿意創新，在課程教學上往往局限于課堂教學，缺乏改革實踐，學生對專業知識的理解很被動，而學生也因此面對著單調、枯燥的課堂，提不起任何興趣，從而使市場營銷的實用性、實踐性得不到任何體現。

（二）市場營銷專業得不到足夠的重視。教學模式的廣泛運用，離不開良好的推廣環境，而良好的媒體設備、強大的師資力量以及學院的足夠關注都是重要的影響因素。其中，學院的足夠關注最為重要，只有這樣，才有可能配備足夠的設備和師資力量。但是，由于市場營銷專業本身屬于傳統的招生專業，歷史較為久遠，且市場營銷專業的招生已逐步趨于平淡，近年來，高職院校的專業建設重點往往在于新增專業與當前熱門專業上。因此，很多高職院校中市場營銷課程教學情況沒有引起學院的足夠重視，且由于市場營銷專業的營利性質等原因，擁有市場營銷實踐教學的實訓室的高職院校極少，而配備的實驗室的設備也非常的缺乏，起不到相應的作用。

（三）企業與高校之間的合作交流少。企業的人才需求和高職院校的人才培養方向很多時候目標不一致，因此高職院校培養的人才有時并不是企業所真正需要的，換言之，企業與高校之間的交流不夠。校企之間沒有達到合作，沒有完善的合作渠道，所以很多信息都是處于各自閉塞的狀態。學校需要資金與人力支持，企業無法給予支持，導致專業教學質量難以提高；企業需要某一方面專業的人才，學校無法及時捕捉到信息，導致輸送的人才不為企業所用。

三、高職市場營銷人才培養措施

高效的人才培養模式是造就高素質人才的保障，同時也是實施人才戰略的重要基礎。經濟社會環境的變革，同時也會要求高職院校培養人才方向和類型的變革，高職院校對于人才培養必須建立在市場需求的基礎之上，這樣才能保證高職院校所培養出來的人才都是社會所需要的。

（一）完善相關制度，建立高職院校人才培養機制。高校人才培養工作要根據實際出發，建立健全校企合作方案，制定專業建設性的指導章程，以及對外的合作合同協議和相關的管理辦法。高職院校可根據自身情況制定相關的校企合作制度，并聘用教學團隊中的教師管理。在校企合作的合作過程中，整個人才培養的過程都應該以科學、實用、具有操作性的規章制度為指導，保證人才培養的質量和工作規范的標準化，形成規范高效的人才培養工作機制。校企合作開發的相關課程計劃應編制進人專業人才培養方案，使人才培養模式具備計劃性與前瞻性。

（二）掌握企業需求動向來培養人才。市場營銷是一項與社會經濟發展緊密相關的行業，企業的發展方向對高職院校培養人才的模式有很好的導向作用。因此，高職院校制訂人才培養方案時，應該關注各大企業的人才需求情況，充分考慮整個市場的人才需求，從企業發展需求著眼，結合自身教學條件和師資水平，積極改革以及發展自身專業的相關課程設置。此外，高職院校還應主動關注企業的發展需求，以此作為導向來調整專業的結構設置、教學計劃，以市場需求作為導向，確保人才培養模式的高效性，并且始終維護改革的創新性和實用性。

（三）加強校企合作，制定共同目標。合作企業和高職院校可以共同協商制訂計劃，一起培養營銷人才。制定共同培養目標，這也是培養人才的核心模式。在人才培養實施過程中，應該規范實踐課程教學，提升時間教學效果，做到有效教學。而在教學過程中，應更加重視學生的實踐操作能力以及應變能力，同時課外的實訓基地也應利用起來，學校教師和企業銷售管理人才一起致力于人才的培養，大力提倡實踐性教學、自學模式教學，增強師生之間的互動、學生與企業間的互動，多創建情境教學，增加學生參與企業實踐機會，激發學生的學習積極性以及學習興趣，培養學生的學習能力、思維能力、實踐能力。

（四）整合課程設置。課程的設置，首先應著眼于企業的需求以及學生的整體的知識素質水平。其次要注重個人的發展、知識結構的完善以及將來職業能力的提升。個人的發展，離不開人文課程的教育，先做人，再做事，人文課程就是幫助學生培養高尚的職業道德，這類課程一般有商業文化等知識、個人品德等知識以及一定的社會情感與價值衡量。基礎專業課也應該結合市場發展動態更新教學內容，市場營銷不能拋開案例僅談理論知識，為了幫助學生更好地理解理論知識，可以在課程教學內容中經常更新商業案例。這也要求任課教師必須加強與企業的聯系，通過合作的企業去了解市場的發展動態及營銷理論知識的更新。除此之外，對于社交禮儀、商務禮儀以及營銷禮儀這一類知識，為了避免內容的重復性，也應隨著現實變化而變化，結合銷售行業的需求進行課程的整合教學。而最重要的一點，就是所有的課程都是為學生的實踐應變與操作能力打基礎，因此所有的課程設置都應該與專業實際操作技能對接，也應與企業的所需求的人才對接。市場營銷是一個廣范圍的專業，所需要的各方面知識也非常廣，例如外語、經濟學基礎、會計、心理學、公共關系等，也是課程設置中的重點之一，這些都是學生將來更好地適應企業需求的排他武器。

（五）重視實踐能力、創新能力培養。在很多營銷型企業中，相比較對營銷理論知識的熟悉度，企業更加看重的是一個員工的推銷能力和創新嘗試的思維。而這些能力的培養和形成并非一朝一夕的事情，這需要企業花費很大的人力和財力、物力來進行培訓，而企業從產出與回報的角度來看待這個問題時，很多企業更希望員工在上崗之前就具備這些能力，這樣可以為企業節省大量的時間和培訓人才所需財務成本。因此，從企業更加看重員工的營銷能力和創新能力這一點來看，無論是從企業的需求出發還是從提升學生的營銷能力方面考慮，市場營銷人才的培養都應該注重學生的實踐能力，仍然需要實施工學結合的教學模式，多組織課后的實訓探索，對商業案例進行嘗試研究，使企業、學生、學校三方都受益。

總之，企業的需求在不斷變化，基于企業需求的市場營銷專業課程也需要不斷地進行改革。在高職院校市場營銷的改革過程中，職業能力是學校和學生最應注重的問題。一方面，學生應該作為課堂的主體，對于課堂中的任何案例解析以及實踐作業的操作和學習認真落實到位，在學習完成后，認真總結經驗，組織學生交流總結，自我提升，在這個過程中學生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。而另一方面，教師在教學的過程中，應該與學生多多溝通與交流，互相協助探討案例，在整個教學實踐過程中，形成“教師授課一模擬商業情景一分組協作一整體操練”的良性學習過程，以此來激發學生的學習興趣，提高學生的積極性和實踐操作能力，幫助學生形成學習動機，提高學生的認知能力，并且通過設計符合教學內容的情景，幫助學生理解和應用理論知識，在學生之間、師生之間開展討論和交流。與此同時，學校應該加強與企業的合作與交流，明確企業對于市場營銷人才的需求方向，這樣學校與教師也能明確教學目標，提升教學質量，提升學生的就業率。

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【作者簡介】滕雪芳（1982一），女，壯族，廣西南寧人，北海職業學院講師，研究方向：市場營銷。

（責編 王一）