直面未知，拓展紡織大世界

懼怕來自陌生，不妨奮力撲入其中

1984年，周曄珺跨出校門，邁入無錫一棉。此前的她，似乎該有另一個人生故事腳本。老師、同學都覺得她很文靜，認為她天生適合做文字工作，或做一些科研項目。從紙上談兵到一線摸爬滾打，從內秀含蓄到深入紛繁復雜的現實社會，如何轉換角色？周曄珺不免焦慮。好在，那時廠里的老領導對年輕一代員工很信任，放手讓他們去嘗試。開放的人才培養環境，好似為周曄珺展開一幅寬廣白紙，任她去描畫，激發出她所有潛力。

怎么管理設備，怎么和員工溝通，一切都是未知，周曄珺相當有壓力。沒別的辦法，只有去學，學了之后再運用，讓實踐來告訴自己什么是正確答案。

工作剛有點眉目，又來了挑戰。當時，江陰有一個紡織廠需要支援，領導派周曄珺去了幾個月。新環境要適應新的東西，手忙腳亂一通后，她還是熬過來了。再回到無錫一棉，周曄珺感覺視野開闊了許多。

不久，周曄珺被調到運轉崗位。工廠運轉24小時不停，待在這個崗位，就時刻緊張。周曄珺每天都把工作事項記在小本子上，全身心地投入。她堅信，反映上來的任何一個問題沒解決，都是她的失職。如此，在很多基礎崗位上經歷了一遍，周曄珺覺得頭腦清晰許多。流水線上，哪些細節可以通過優化管理、工藝改善來提升；與各層次的員工怎樣打交道，激發他們的工作熱情，讓他們配合自己；有環節出狀況，是怎么受全局影響的……周曄珺心里幾乎都有了眉目。“面對未知領域，與其懼怕，不如奮力撲入其中。親身去體驗，去感受，那么，之前想象中的一個個困難，就成了淬煉自己的一個個課題，最終成就了自己。”回憶過去，周曄珺說。

周曄珺不僅適應了環境，也改造著環境。傳統印象里，紡織廠一般是粗放式的管理模式，夸張點說，“管理全靠吼”。斯文的周曄珺，卻將偌大企業管理得井井有條，為企業文化注入濃濃的人文氣息。

愿意自我否定，是突破的第一步

上世紀90年代，紡織業大環境巨變，企業進入異常困難時期，從搖錢樹變成了苦菜花。人心惶惶。周曄珺堅定地說，最起碼去試一試，至少有50%的希望，如果不試，就是100%的失敗。其果決，一如她涉世之初，全力撲向未知的勇氣。

周曄珺想到的第一個出口，是創新管理，提高勞動生產率。國外企業相同的裝備，相同的產品結構，用工只有國內五分之一，“達到這種水平，就一定能生存”。而且管理創新不需花錢，只要轉變觀念，改變方法。

創新主題一是滿負荷勞動，二是剔除無效勞動。打破原來各種規則，每走一步，都認知到一些差距，承認差距，才可能進步。為此，周曄珺把員工分為兩類，一類只學一種技能，簡單操作，馬上能上崗。即使這類員工今后分流，也對整個產品品質影響不大。另一類要有一定知識技術，善于動手動腦，承擔更重要的任務。

每個員工的工作內容，周曄珺都做了調整。比如工人在機臺間來回巡視，常常并沒有斷頭要處理，走的過程就是無效勞動。把這個過程分解，讓復雜勞動變簡單，換粗紗的人專換粗紗，巡回接頭的專做接頭，一個人就可以看護更多設備。

工作流程全部重組。周曄珺打破了幾十年來沿用的周期性平車、揩車模式，推廣設備動態檢查維修。把設備每個部件分開保養，有的讓保全工做，有的讓運轉工做，通過不同組合，提高效率。就這樣，維修用工減到原來的三分之一，設備狀態良好，紗線品質一流。產品運輸方式也改了，鼓勵員工兼職帶做……

這些年來大發展，周曄珺投資并不多，只是把錢用在了關鍵地方。拿質量監測來說，原本的方案投資多，能耗高。后來她找了一個傳感器公司，傳感器成本很低，再結合軟件進行監測。設備上裝了在線監測裝置，有斷頭了，機器報警，擋車工再去處理……9萬多只傳感器、28套信息系統的支持下，建廠99年的無錫一棉，已然成了“傳感網上的百年老店”。

現在國內生產100s以下的紗線，技術、工藝比較成熟，300s以上產品，基本處于實驗階段，因為國內需求較少，研發又投入巨大。但是在無錫一棉，一排排機臺的產品標簽上，醒目地標注著“300s”，意味著特高支紗生產在無錫一棉已經規模化。近幾年，棉價大幅波動，不少紡織企業陷入困境，無錫一棉卻不受影響，因為特高支紗“全部發往歐洲，是許多一線著名品牌的專用紗。如果做常規產品，也早完了”。

周曄珺的想法很樸素，研究高精技術不為吸引眼球，也不為追求極限數字。做一個新課題不難，但要有價值，接地氣。要么對提升品質有幫助，要么能提高產量，要么能降低成本……目標明確，自我否定自我創新才有意義。

保持懷疑眼光，沒有永遠正確的答案

締造了業內傳奇后，周曄珺已然站在行業最前端。2017年，她提出，要用懷疑一切的眼光，來審視工作優化管理。因為時代在發展，即便是以前有效的方法，現在也可能有局限性。

在周曄珺眼中，處處有啟發，處處有靈感。逛商場、超市，她會觀察這里的上下級怎么溝通，營業員與顧客怎么交流。走在街上她會思考，馬路上的交通安全是怎樣管理、控制的：要讓大家遵守交通規則，首先要把規則講解清楚，在此基礎上再引導，用最小的成本實現成果最大化。

全球一體化的時代，期貨市場一個小小的棉價變化，都可能影響國際市場大格局。所以沒有一勞永逸的措施，要不斷適應新變化。“光抱怨沒用，必須想辦法營造企業小環境的優勢。”周曄珺堅定地說。

曾經，歐美器材代表著國際最高水準，如今，當周曄珺再看美國老牌產品時，不由搖頭。她意識到，歐美紡織業不斷萎縮，中國紡織器材有機會邁向全球第一梯隊。緊接著，她帶領團隊，在國產細紗機上，改造緊密紡裝置；自創鋼領潤滑技術；研發精密水霧捻接器……

多年磨礪，周曄珺悟到，順風順水時，企業可能發展最慢。越是困難、迷惑、答案不確定時，反而越能看清不足，危機意識也會增強，從而不斷進步。所以，沒有真正的危機，只會“危”中有“機”；沒有夕陽產業，只有夕陽企業。

在前進中改革，在改革中創新，周曄珺帶領無錫一棉走在輝煌的道路上。周曄珺先后獲得全國巾幗建功標兵、全國三八紅旗手、全國紡織行業勞動模范、全國棉紡織科技先進工作者、江蘇省十大女杰、江蘇省優秀企業家等榮譽稱號，曾獲首屆紡織行業木蘭獎等。

（江蘇省婦聯宣傳部 供稿）

編輯 泡芙