企業標準化難點的原因分析及對策

王健 王倩

摘要：現階段企業標準化建設仍有一定的困難，基礎知識以及具體情況沒有必然的聯系等問題，嚴重影響著企業標準化發展。本文先對實踐中存在的問題及其原因進行分析，并在此基礎上就如何加強企業標準化建設，談一下個人的觀點和認識，以供參考。

關鍵詞：標準化；企業發展；問題成因；對策；研究

中圖分類號：F270.7 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）004-00-01

隨著社會經濟的快速發展，雖然國內多數企業已經成功轉型，但是企業標準化建設依然難見成效。黨的十九大以來，經濟發展形勢一片大好，企業朝著標準化方向發展。

一、企業標準化問題及其成因

現代企業生存和發展過程中，面臨著非常嚴峻的形式，這不只是前進條件，而且還面對著眾多制約因素。標準化是企業快速發展的保障，同時也是一項系統性項目。尤其在當前的形勢下，標準化發展有利于提升企業應對各種風險的能力，可促進企業長遠發展。企業標準化的難點主要體現在體系內容與標準化不相融合，標準化工作局限于外，而且缺乏健全和完善的標準化機制。

1.未能深入探索和規劃內容

首先，體系建設與產品標準化之間相互脫節。標準化建設過程中，體系建設與產品標準化活動之間出現了脫節現象，在創建過程中進程會表現為盤面規定綜合等，有時只是單純的為建設而建設，未能充分關注企業的具體規定。比如，體系中最主要的一個要素是產品研發等，然而行管創建能力卻不盡如人意，很多企業的標準只是在某個范圍或者領域內講解自身有能力進行的內容，然而這些并不是行業所規定的內容。基于此，筆者認為適合市場發展的內容才是關鍵要素，之所以不銜接主要是因為標準化建設缺乏基礎研究以及頂層規劃。

2.標準化建設局限于外在，無法體現其功效

通過分析發現，標準化建設過程中員工無法對各項技術工藝全面的了解和把握，尤其是開發作業的員工對標準內容并不熟悉，二者之間沒有做好協調工作。同時，上述內容也是標準化建設過程中難點之一。企業為獲得暫時的效益，不得已進行相關建設活動，這時標準化應當對其做出退讓，從而使該項活動只是體現為一些外在內容，這樣就無法有效展示應有功效。第一，工作人員的素養普遍偏低。很多該項活動職員覺得開展活動的初衷在于做好協調工作，其中絕大多數都發現在當今的社會背景下，市場與標準緊密聯系，標準化在企業發展過程中起到引領作用。在他們看來，標準化建設非常簡便，只是起到了一定的補充作用。

第二，產品標準化建設過程中的人員參于及產品流程不通暢，而且主觀能動性非常的差。自方案評審、定型等，帶批量出廠過程中整個產品運作流程中，標準化人員與實物之間的接觸明顯不足。

第三，人的思想意識有待提高。在諸多要素中，人的思想認識水平非常重要，這關系著標準實施的質量和效率，尤其表現在企業技術層面上。實踐中可以看到，為數不少的標準自身存在著一定的缺陷與弊端，以致于實施者難以有效落實工作。與此同時，工作人員本身沒有嚴格按照規定去落實相關工作，“經驗主義者”們總是憑借著所謂的經驗積累形成錯誤觀念；甚至片面地認為標準的執行與否對自己的工作開展影響微乎其微，或簡化流程，或不執行標準。長此以往，標準也就成為一個口號。

二、企業標準化發展策略

基于以上對現階段企業標準化發展過程中存在的問題以及難點分析，筆者認為企業要想加強標準化建設，必須做好以下幾個方面的工作。

1.創新觀念

觀念創新是一切創新工作的基礎，實踐中應當樹立正確的價值觀和標準觀，方可實現企業的標準化創新。在此過程中，應當不斷增強企業員工的標準化意識，從根本上轉變傳統的思維模式，正確認知與接受標準化管理理念。在傳統標準好建設過程中，管理工作僅注重產出的產品是否合格，表現出一定的滯后性和被動性，難以有效滿足企業現代化發展需求。為了能夠樹立正確的標準化理念，企業應當樹立標準化即企業在激烈的市場競爭中占據一定位置的重要依據，與企業的日常基礎性管理工作不同，應將標準化進一步提升至企業發展戰略的高度。同時，企業還應當進一步明確標準化發展戰略目標，并且對標準化工作的全面開展實施戰略性規劃，從而使其能夠為營銷以及生產服務提供幫助。

2.創新用人機制

在傳統企業標準化管理工作中，尤其是人員管理隨意性較大，對人才引進以及培養缺乏足夠的重視，以致于管理人員綜合素質普遍偏低，缺乏綜合型人才。基于此，企業在發展過程中應當注意標準化用人機制的創新，這是滿足企業標準管理的需求。第一，有效發揮企業決策者的重要領導作用。決策者在企業標準化建設與發展過程中所起的作用不可小覷，決策者不僅要從宏觀上對企業的標準化發展戰略進行準確把握，更重要的是要為標準化的實施提供和諧的環境和良好的條件，并通過制定科學有效的獎懲機制使企業內部員工能夠積極主動地參與到標準化創新實踐中來。第二，根據標準化工作需求來合理配置人員。一方面要從根本上杜絕企業組織機構臃腫現象，另一方面要嚴防專業人員匱乏。對企業標準化工作而要求，其具有一定的專業性、政策性以及廣泛性等特征，企業員工應當掌握標準化的規制與方針政策。實踐中，為保證企業標準化建設的順利進行，企業應當積極打造高水平的人才隊伍，外樹形象、內強素質。

3.動態化管理

企業標準的建立包含了計劃、制定以及貫徹和評估修訂等過程，而且是一個動態循環的過程。近年來隨著企業產品戰略目標的不斷改變，如果上述過程能夠形成一個循環體系，則企業的標準化工作就會更加的先進、超前。在此過程中，“計劃”是通過研究產品和分析市場而制定的標準化方案，“制定”則是將上述“計劃”有效的落實到文字層面的過程；而“貫徹”實施則是在踐行標準，最后的“評估”與“修訂”是對標準落實情況進行評價，根據需要作出適當的修改。

三、結語

總而言之，現階段國內實施標準化工作的任務是非常艱巨的，存在著很多的難點和制約因素。實踐中應當立足實際，并且與企業的所有工作融匯在一起，這樣才能真正的體現出標準化在企業發展中的重要意義。

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