事業單位人力資源管理中的績效考核探究

楊玉杰

摘要：事業單位開展科學的績效考核可以有效提高人力資源管理水平，是事業單位管理者義不容辭的職責。筆者研究了當前事業單位人力資源管理中存在的問題，認為績效考核制度有待更新，因此不能有效落實，得不到員工的認可，不利于開展績效管理，績效考核作用不明顯，挫傷了員工的工作積極性。本文首先指出了事業單位人力資源管理應用績效考核的作用，明確了績效考核中存在的問題，接著提出了提高績效考核水平的主要措施。

關鍵詞：人力資源；績效考核；指標

中圖分類號：D630.3 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）004-0-01

一、事業單位人力資源管理中績效考核的意義

事業單位的人力資源績效考核主要是指事業單位依據自身管理權限、工作績效考核標準，正確評價員工是否完成了本職工作、完成的程度如何、是否實現了自身發展等，并及時公開評價結果的過程，將此項工作與員工的職務升遷、工資數量、職工培訓等結合在一起，主要作用有下面這些：

1.績效考核可以激發員工的工作熱情

只有正確開展績效考核才能有效落實薪酬分配，以多勞多得為標準，正確評定員工的工作量、是否按時完成了任務、是否履行了自身職責等，都可以依據績效考核指標對其量化。只有保證績效考核的公平公正才能有效激發員工的工作熱情，達到激勵先進、鼓勵落后的效果。

2.績效考核可以幫助事業單位正確使用員工

在使用人才時首先要確定工作崗位，招聘與此相對應的人才，可以有效發揮人才的優勢。在調動人員過程中，要考察人員的道德水平與專業技能，看其是否勝任當前工作；在崗位設置的基礎上招聘人才可以做到人盡其才，而績效考核在其中發揮著不可替代的作用。

3.績效考核可以促進事業單位員工的個人發展

結束一段績效考核后，管理人員要及時與員工交流，征求員工對考核工作的意見，明確工作中存在的缺點與優點，以及將來績效考核的發展方向。以績效考核結果為依據，對表現較差者應用不同的管理手段，如幫助其參加專業技能培訓、調動工作崗位等。

二、績效考核在事業單位人力資源管理中存在的不利因素

最近幾年，組織人事部門對事業單位的人力資源考核工作進行了積極研究與探索，雖然研究的范圍不斷延伸，但因為事業單位本身特點與眾不同，因此大量問題還沒有解決。

1.不理解績效考核的目的

大部分員工不能正確對待績效考核目的，認為單位利用績效考核故意貶低員工的價值，是利用績效考核為員工工作加碼。所以在開展績效考核時每一名員工都感到戰戰兢兢，大多員工在績效考核中不配合。

2.績效考核內容不能量化

考核內容不能細化，不具有較高的實用性，導致考核過程存在著走過場現象。主要有下面表現：第一，考核員工的德、能、勤、績沒有固定的標準，考核結果得不到員工的認可；第二，不能依據不同的崗位制訂不同的考核標準，對全體員工應用的考核標準相同，導致績效考核結果引起大多員工的質疑。

3.考核結束后不能征求員工的意見

事業單位的績效考核結束后，管理人員并沒有及時公布考核結果。因此績效考核收不到應有的效果，不能發揮應有的作用，存在著較多形式化成分，員工對考核一頭霧水，不知自己的優點與不足，不知今后應該在哪一方面有所改善等，不能真正指導人力資源管理活動的健康開展。

三、發揮績效考核在人力資源管理中作用的措施

1.準確理解績效考核

在績效管理中，績效考核具有關鍵性地位，是績效管理的重要組成部分。開展績效考核并不是一味指責員工，也不能過多地體現在薪酬方面，更不是對員工加工加碼的表現。開展績效管理是為了提高個人的工作效率，以此推動事業單位的健康發展。

第一，單位領導要正確對待績效考核工作，要親自監督績效管理工作的每一個環節，使績效考核真正發揮應有的作用。

第二，要轉變員工的理解與認識，要認識到績效管理與績效考核是對自己有利的。績效考核是為了保障員工的切身利益，在績效考核中成績不佳者也不能得到單位的歧視，反而會采取各種有效措施提高員工的專業技能。

2.保證績效考核體系的日益完善

在制訂績效考核標準時要兼顧單位的崗位設置情況與單位的發展情況，要全面考核員工的工作技能、工作表現、工作效果等，才能保證對員工評價的公平公正，績效管理工作才能不斷提高水平。

第一，單位領導要真正關心每一名員工的發展，要創造有利于人才發展的內部環境。單位領導還需牢固掌握內部員工的基本情況、崗位設置情況，保證績效考核中的德、能、勤、績具有明確的量化標準，考核一名員工要自不同方面不同角度進行考核，不能只憑一個標準確定考核成績。

第二，準確依據考核程序進行，實際考核可以利用與有關人員交流、與考核本人交流等民主考核方式，要真正了解被考核者的內心想法，要認真聽取人民群眾的意見，保證考核工作的公平公正，防止出現一人確定考核結果的現象。

第三，重視積累考核材料，可以保證考核工作的順利進行。考核時要應用平時考核與年終考核相結合的做法，考核時間范圍以一年或半年為一個周期。

3.重視征求員工的意見

將績效考核結果及時通知員工，可以幫助員工正確評價自己的優點與不足，從而在培訓中有針對性地學習。領導可以通過征求員工對考核的意見發現單位工作中存在的問題，有利于及時調整工作方向。

四、結語

總之，績效考核是人力資源管理中績效管理的重要組成部分，因此要認識到績效考核的重要性，明確考核目的，保證考核指標的進一步細化量化，認真研究員工提出的意見，保證績效考核發揮應有的作用。

參考文獻：

[1]李暉.淺議事業單位人力資源管理的創新途徑[J].經濟師，2017（7）：252-253.

[2]苗桃葉.中國事業單位人力資源管理改革方向及措施[J].經營管理者，2016（5）：55.

[3]陳冬梅.淺談事業單位人力資源管理中的績效考核[J].環球市場，2016（11）：46-46.